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系統識別號 U0002-2806202115124300
DOI 10.6846/TKU.2021.00778
論文名稱(中文) 電信產業加盟商業模式之分析
論文名稱(英文) Analysis of The Franchise Business Model of The Telecom Industry
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 國際企業學系國際行銷碩士在職專班
系所名稱(英文) Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in International Marketing
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 109
學期 2
出版年 110
研究生(中文) 蔡良振
研究生(英文) Liang-Chen Tsai
學號 708520068
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2021-06-03
論文頁數 82頁
口試委員 指導教授 - 張勝雄
委員 - 張瀞文
委員 - 林江峰
關鍵字(中) 電信
關鍵字(英) telecommunication
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
社會經濟模式是一種大者恆大,弱者淘汰的不變模式,但在工業科技的催化之下,由於求新求快,標準規格快速量產,這種淘汰速度更是擴及各個產業,KPI指標的盛行,SOP標準化的要求,讓以往慢工細活的手工藝,家傳小吃,百年餅店,委託行,打鐵店...等,在利潤微薄,房租高漲下,逐漸凋零。
  本文所討論的是加盟模式與電信產業,加盟模式雖稱不上是新型態商業模式,但近20年來,蓬勃發展的程度,改變了大眾的生活習性,如星巴克咖啡、露易莎咖啡、清心福全、永慶房屋、7-11、屈臣氏、台灣大哥大、八方雲集...等.幾乎每天都會經過或看到這些招牌,這跟6~70年代的雜貨店,涼水攤有著完全不同的經營方法與模式,這些品牌佔據了大額的市佔率,但利潤卻只集中在少數人手裡,就像金控公司一樣,掌握了台灣金融命脈,因此社會資源會更加集中在這些公司集團手上,尤其本篇所探討的電信產業,屬於寡佔事業,在政府資源保護下,競爭對手不多也進不來,雖說頻譜標金屢創新高,但在部分文獻中,仍顯示了台灣競標激烈的程度仍不如國外電信公司慘烈。
  無論如何,本文所探討的加盟產業與電信產業的分析,主要在於了解此產業對於台灣社會經濟的影響與對於已加盟或想自行創業的加盟主有更深入的探討與建議,所有的經濟商業活動都有一個目標,就是”獲利”在追求獲利的過程中,有人組成了一個小團體,小團體衍生出另一個小團體,複製過程原本的小團體成長為大團體,當中的利潤分配成為維持這些團體運作的模式與動力,如何維持中間的平衡,就必須由大團體的核心去操作維護,但核心一但開始出錯,出現不合理或壓榨的形況,小團體很難也無力去反抗或取代,只能默默接受,就像政府體制的運作,有權有錢者有話語權,這在全世界資本主義也好、社會主義、共產主義、君主社會似乎都一樣,成了不變道裡,所以我們擁有的是選擇權,沒有對與錯的問題。
  本文所分析的,希望給予加盟主建議,在了解整個制度後,選擇自己熟悉的產業或領域,加速學習總公司的優點,避免犯上同樣的缺點,既然了解商業模式大者恆大道裡,就該想辦法茁壯自己,取得話語權,否則只能默默對總公司言聽計從,而在研究過程中,也積極希望對此產業鏈能提出更有利的建議,或是期望整個體系能有更完整的法規法律制度,而非成為市場打手,例如許多台灣代理商,在幫國外品牌建立市場後,代理權就被收回,所有努力成果一夕消失。
英文摘要
The socio-economic model is an unchanging model in which the big ones are always big and the weak ones are eliminated. However, under the catalysis of industrial technology, due to the rapid demand for innovation and rapid mass production of standard specifications, this elimination speed has expanded to various industries, KPIs The prevalence of indicators and the requirements of SOP standardization have caused the slow and meticulous handicrafts, family snacks, century-old cake shops, commission shops, iron shops... etc., to wither gradually under the meager profits and high rents.
This article discusses the franchise model and the telecommunications industry. Although the franchise model is not a new type of business model, the degree of vigorous development in the past 20 years has changed the life habits of the public, such as Starbucks coffee, Louisa coffee, Qingxin Fuquan, Yongqing House, 7-11, Watsons, Taiwan's Big Brother, Bafangji... etc. I pass by or see these signs almost every day, which is completely different from the grocery stores and Liangshui stalls in the 1960s and 1970s. Business methods and models, these brands occupy a large market share, but profits are only concentrated in the hands of a few people, just like the financial holding company, which has mastered the lifeline of Taiwan's finance, so social resources will be more concentrated in the hands of these company groups The above, especially the telecommunications industry discussed in this article, is an oligopolistic enterprise. Under the protection of government resources, there are not many competitors and cannot enter. Although the spectrum bidding has repeatedly reached new highs, some documents still show Taiwan's bidding. The intensity is still not as violent as foreign telecommunications companies.
In any case, the analysis of the franchise industry and telecommunications industry discussed in this article is mainly to understand the impact of this industry on Taiwan’s social economy and to have more in-depth discussions and suggestions for franchisees who have joined or want to start their own businesses. All economic and commercial activities All have one goal, which is to "make profit." In the process of pursuing profit, some people form a small group, and the small group derives another small group. The original small group grows into a large group in the process of copying, and the profit distribution becomes To maintain the mode and motivation of these groups, how to maintain the balance between them, the core of the large group must be operated and maintained, but once the core starts to go wrong and appears unreasonable or squeezed, it is difficult and powerless for small groups to resist. Or replace it, you can only accept it silently, just like the operation of the government system, the rich and powerful have the right to speak. This seems to be the same in capitalism, socialism, communism, and monarchy all over the world, and it has become an invariable way. Here, so what we have is the right to choose, there is no question of right or wrong.
The analysis in this article hopes to give advice to the franchisee. After understanding the entire system, choose an industry or field that you are familiar with, accelerate the learning of the advantages of the head office, and avoid the same shortcomings. Since you understand the business model, you should Find a way to strengthen yourself and gain the right to speak, otherwise you can only silently listen to the head office, and in the research process, I also actively hope to make more beneficial suggestions for this industry chain, or hope that the entire system can have more complete laws and regulations. System, rather than becoming a market thug, for example, many Taiwanese agents, after helping foreign brands establish a market, the agency rights are taken back, and all the results of their efforts disappear overnight.
第三語言摘要
論文目次
致謝詞	I
中文摘要	II
英文摘要	III
目錄	V
表目錄	VI
圖目錄	VII
第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的	4
第三節 研究流程	6
第二章 加盟現況與電信產業研究	8
第一節 加盟商業模式的分析	8
第二節 電信業發展史	24
第三節 電信業加盟體系市況	34
第四節 同業間競爭策略	38
第五節 加盟主公司認同感與獲利性	40
第三章 研究方法	45
第一節 研究架構	45
第二節 研究假說	46
第三節 問卷設計	47
第四章 資料分析與陳述	49
第一節 訪談對象規畫	49
第二節 訪談過程紀錄	50
第三節 敘述資料統計分析	51
第五章 結論與建議	74
第一節 研究結論	74
第二節 建議	76
第三節 研究建議與限制	78
參考文獻	79 
表目錄
表2-1便利店家數統計	22
表2-2資費傭金概略	40
 
圖目錄
圖1-1 研究過程	7
圖2-1  加盟流程 23
圖2-2 電信基地台構造	26
圖2-3 多重進接模式示意圖	28
圖2-4 台灣大哥大加盟簡介	34
圖2-5 三大電信499費率比較	39
圖2-6 SWOT分析	42
圖2-7 五力分析	43
圖3-1 研究架構	45
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