本論文藉由國際化的定義及相關理論作為基礎，並以探討IKEA的全球佈局及在各國投資的概況作為範例，進一步探討IKEA企業國際化過程的研究。

位居北歐的IKEA傢俱零售企業，現今在全球闖出一番輝煌的成績，它的經驗和國際化的過程，是相當值得國內即將跨國投資的企業公司學習的一大典範或指標。IKEA自1943年成立第一家店開始，迄今60年間在全球33個國家共有214家連鎖商店，雇用了84,000多名員工。2004年的營業額為128億歐元，獲取超過11億歐元的淨利潤，成為了全球最大的居家用品零售商。

IKEA在本國—瑞典—鞏固它的企業後，開始向外擴張，首站『挪威』的經營成功，奠定了IKEA未來的發展；『德國』市場的開拓，對IKEA的營業額開創了史無前例的高峰；在打開『波蘭』市場後，順利的將其商品拓展到東歐去；首次，『跨洲』到『美國』經營，遭遇的挫折，讓IKEA設計產品需融入當地的消費習慣；進軍到『中國大陸』後，其對IKEA的經營又是另一個新的考驗。IKEA能將所遇到的困難，逐一解決，其海外投資的理論和經驗是相當難得可貴的

最後，現今處於21世紀的台灣，有許多的企業紛紛進行海外的投資，而日趨競爭激烈的全球化市場，要如何脫穎而出，是台灣企業目前必須的要素，因此IKEA 六十幾年來的發展過程，有許多地方是值得去效法的。

研究發現針對IKEA與傳統跨國公司理論最大的不同點所做出的整理。如下：

1.IKEA跨國公司『核心』的概念與傳統上的不同
2.IKEA跨國公司『核心』與『地方』的關係與傳統上的不同

By the definition of the internationalization process and related theories, the thesis analyzes IKEA’s expansion around the world.

IKEA’s outstanding experience, successful performance and internationalization process around the world is a obvious guideline for our new Multinational Corporations. In 2004, IKEA serves 84,000 clients in its 214 chain stores, which are present in over 33 countries across 3 geographic zones. Sales for the IKEA for the financial year 2004 totalled 12.8 billion eruo. Now IKEA is the most internationalized retailing of furniture worldwide.

After IKEA has the stable foundation of the corporation in Sweden, it starts to expend its investigation to other countries. The first successful development in Norway also became the future role model in German, where it reached the unprecedented top. Furthermore, it broke into East Europe, and it brought its product there in Poland.  IKEA’s operation of the new market in America brought itself a frustration. And then, it understood the totally new challenge is figured out the difference between two countries, so it faces the same problem when it enters China the biggest market around the world.  Finally, IKEA can solve all the difficult challenge and maintains the outstanding position within the retail business until now. 

The conclusion of this thesis is briefly described as following:
1. IKEA’s parent company is different from the traditional one
2. The relationship between the parent company and subsidiaries of IKEA is 
  different from traditional one.

第一章  序 論	1	
第一節	研究動機	1
第二節	研究目的	1
第三節	研究方法	2
第四節	研究範圍和限制	3

第二章  理論研析	5
第一節  第一節  國際化（internationlization）定義及相關理論			5
一、國際化定義												5
二、國際化相關理論											6
第二節  國際化進入模式類型										11
第三節  跨國公司的定義											13
一、多國籍企業之定義	13
二、	多國籍企業之概念	13
第四節 IKEA國際化的理論評估	14
第五節  IKEA的產業分析											15
  一、流通	16
  二、零售	16
三、各種流通經營型態											17
四、IKEA的產業劃分											19

第三章  IKEA的成立過程	22
第一節 創始人 英格瓦.坎普拉（Invar Kamprad）的簡介	22
一、創始人坎普拉與IKEA的創立	22
二、坎普拉對IKEA做出最重要的決策	24
第二節 IKEA的崛起	25
一、	IKEA成立的時代背景	25
二、	IKEA的歷史沿革	34
三、	IKEA的組織架構	38

第四章 IKEA行銷管理的分析	42
第一節	IKEA的定位與策略	42
第二節	IKEA的行銷管理分析	43
一．IKEA的產品策略（Product）	43
二 低價策略(Price)	48
三 獨特風格的賣場展示（Place）	55
四 促銷策略（Promotion）	56
五 以顧客為導向的行銷策略（Customer）	58

第五章  IKE海外投資的分析	61
第一節	IKEA海外投資的概況	61
一．	瑞典的概況	62
二．	歐洲概況（瑞典以外）	64
三．	北美地區	66
四．	亞洲地區和澳大利亞	69
第二節	海外投資的首站 – 挪威	69
一．	選擇挪威的原因	69
二．	挪威的經營概況	71
第三節	打入歐洲最大的市場 – 德國	73
一．	選擇德國的原因	73
二．	德國的經營概況	77
第四節	打入東擴市場的首站 – 波蘭	79
一．	選擇波蘭的原因	79
二．	波蘭的經營概況	84
第五節	打入美洲的最大市場 – 美國	85
一．	選擇美國的原因	85
二．	美國的經營概況	87
第六節	進軍中國大陸	90
一．	選擇大陸的原因	90
二．	大陸的經營概況	98

第六章	結 論	104
第一節 研究結果	104
一．	IKEA跨國公司『核心』的概念與傳統上的不同	104
二．	IKEA跨國公司『核心』與『地方』的關係與傳統上的不同	105	
第二節 研究限制	106
第三節  企業學習的模範										   106

參考書目	108
 
圖表目次
圖目次

圖『3-1』IKEA營業額(以億歐元計)	36
圖『3-2』2004年IKEA營業額﹝以區域分布計﹞	36
圖『3-3』採購	37
圖『3-4』IKEA在2004年度數字	37
圖『5-1』 IKEA的營業額（單位：百億 歐元）	61
圖『5-2』 地區營業額比例	62

表目次

表『2-1』對於IKEA是否為量販店的分析表格	20
表『3-1』：IKEA的歷史沿革	34
表『5-1』IKEA在瑞典的分店	63
表『5-2』IKEA在歐洲地區（瑞典以外）的銷售據點	64
表『5-3』IKEA在北美洲的銷售據點	66
表『5-4』 IKEA在亞洲和澳大利亞的銷售據點	67
表『5-5』 2004年IKEA的地區投資營業額分析表	68
表『5-6』1963年北歐五國的住宅支出佔國民生產毛額的分析圖	71
表『5-7』 IKEA在挪威五家直營店的分佈圖	72
表『5-8』 德國16個聯邦的人口密度表	75
表『5-9』德國人民擁有房屋比例和住宅花費比例	76
表『5-10』IKEA在德國的賣場據點	78
表『5-11』2002年波蘭主要城市人口表	80
表『5-12』 2002年波蘭人口結構表	80
表『5-13』IKEA在波蘭的賣場據點	84
表『5-14』1985年到1999年美國人口數分析表	86
表『5-15』IKEA在美國賣場據點	89
表『5-16』大陸人口年齡分佈圖	91
表『5-17』2004大陸城市人口平均消費額（單位：人民幣/元）	92
表『5-18』IKEA在中國賣場據點	103

中文部分
1.丁連財等編著，《現代用語百科》，（台北：春泉出版社，1997）
2.井上隆一郎，《流通（Retail ＆ Wholesale）》，（東京，昭和  六十一年）
3.王玉民，《社會科學研究方法原理》，（台北：故鄉出版社，  1993）。
4.外貿協會主編，《海外市場經貿年報-歐洲篇》，（台北，外貿協會，1999）
5.林彩梅，《多國籍企業》，（台北：五南圖書出版有限公司，1994)。
6.林銘勳譯，《多國籍企業》，原著M. Ghertman之Les multinationales，（台北，遠流出版公司，1990）。
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9.郭愚，《IKEA王朝 世界首富坎普拉》（台北，海洋文化事業有限公司，2004）。
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11.許力 譯，《二十世紀的瑞典政治》（北京： 求實出版，1990）
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13.國際經濟叢書，《挪威經濟近貌》，（國際經濟合作發展委員會編印，1973）。
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15.經濟部商業司，《商業資訊管理參考叢書-量販篇》，1996。
16.經濟部，《波蘭：投資環境簡介》，（2002年9月）。
17.蔡正雄譯，《競爭策略》，波特（Porter.Michael E.）著 ，（台北，華泰書局，1985）。
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19.賴麗琇 《現代德國》，（台北：中央，1987年）。
20.劉汝駒，《流通百科: Distribution wordbook》，（台北：金錢，1999）。
21.魏艾 等著，《中國大陸經濟發展與市場轉型》，（台北：揚智，2003）。

期刊
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3.張曉軍，〈繁榮發展中的大陸零售市場台北〉，《投資中國》，第13期，1995 年2月。
4.楊笒雯，《向國外品牌取經.IKEA搶佔全球中產家庭》，（台北，巨思），2000。

論文
1.莊永順，《企業國際化策略之研究以台灣工業電腦產業為例》，台灣大學國際企業學研究所碩士論文，2002。
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4.張意曼，《從國際化理論的角度來看國際雜誌進入台灣市場的策略以美國及香                       港雜誌為例》，國立交通大學傳播研究所碩士論文，2003。
5.張淑真，《外商投資對中國大陸經濟發展影響之研究》，國立中山大學中山學術研究所，1995
6.劉人瑋，《瑞典社會福利制度之研究》，南華大學歐洲研究所碩士論文，2003。
5.魏仁裕，《連鎖業物流決策之研究》，政治大學企管研究所碩士論文），1998。
6.謝邦杰，《跨國組織研究-IKEA公司為例》，國立中山大學企管研究所，1998

外文部分
外文書籍
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2. Balassa, Bela (1961), The Theory of Economic Integration,（Illinois: Richard D.   Irwin, Inc.）
3. John H. Dunning, “Towards an Eclectic Theory of International Production: Some Empirical Tests”, Journal of International Business Studies (Spring/Summer, 1980).
3. Raymond Vernon, “International Investment and International Trade in the Product Cycle”, Quarterly Journal of Economics, Vol. 80, Issue 2, 1966/05
4. Porter, E. Michael (1985), Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance,（ New York: Free Press Taipei, Hwa Tai）.
4. Rugman, Alan M., Lecraw, Donald J., Booth Laurence D (1985), International Business Firm and Environment, （New York：McGraw-Hill international editions ）.
5. Sharkey, William W. (1982), Theory of Natural Monopoly, (Cambridge University.)
Weidenbaum, Murray L.(1995), Business and Government in Global Marketplace, (Prentice Hall.)
6. Williams, Alan M. (1991), The European Community : the Contradiction of Integration, (Oxford: Blackwell.) 

外文報章雜誌

1.Buchanna, James M. (1988), The Economic Theory of Politics, Challenge, March-April, 1988. 
2.Economist, (A Hyper Market), Vol. 359 Issue 8216, 04/07/2001.
3.(Number of Wal-Mart outlets around the world), April 30, 2001, Wall Street Journal, 25 may 2001.

網站資料
1.http://europa.eu.int/
2.http://www.ikea.com
3.http://www.wtcc.net.tw/
4.http://www.businessweek.com/
5.http://www.ebook.com.tw/
6.http://money.cnn.com/