本研究旨在探討沉浸式360度環景影片應用於大學圖書館導覽之成效，並分析其在使用者的認知、情意與行為層面上的影響，進一步與傳統影片導覽方式進行比較。研究以淡江大學資訊與圖書館學系大一新生為對象，採準實驗設計，將受試者分為360度環景影片組與傳統影片組，進行前測、後測與延遲測驗，測量變項包括圖書館功能與規定認知、空間認知（認知層面）、圖書館焦慮（情意層面）與入館行為意圖（行為層面）。
研究結果顯示，在認知層面部分，兩組受試者於圖書館功能規定與空間認知表現上皆呈現顯著進步，傳統影片在短期記憶中表現較佳，沉浸式360度環景影片則在長期記憶中呈現較佳的效果；在情意層面部分，兩組皆顯著降低圖書館焦慮感，顯示導覽活動有助於減緩新生面對圖書館的不安情緒，但兩組間無顯著差異；在行為層面部分，兩組皆顯著提升入館行為意圖，顯示導覽對實際使用圖書館意願具有正向作用，然導覽方式間亦無顯著差異。
訪談結果顯示，沉浸式360度環景影片普遍受到正面評價，受試者認為其具有新奇性、趣味性與高度臨場感，有助於提升學習動機與空間理解，但部分受試者亦反映有暈眩感等問題，顯示在影片設計上仍有改善空間。
整體而言，沉浸式360度環景影片與傳統影片皆具促進圖書館利用教育的潛力，前者在記憶持久性與體驗感受方面具優勢，後者則在短期訊息聚焦與理解上表現較佳。未來圖書館可依教學目標與使用情境選擇適合的導覽媒介，並進一步優化沉浸式影片設計，以提升其教育成效與使用者體驗。

This study aims to explore the effectiveness of immersive 360-degree panoramic videos in university library orientation and to analyze their impact on users’ cognitive, affective, and behavioral responses. It further compares this approach with traditional video-based orientations. The participants were first-year students from the Department of Information and Library Science at Tamkang University. A quasi-experimental design was employed, dividing participants into two groups: one experiencing the 360-degree panoramic video and the other viewing a traditional video. Pre-tests, post-tests, and delayed tests were conducted to measure variables including library rules and functions cognition, spatial cognition (cognitive domain), library anxiety (affective domain), and intention to use the library (behavioral domain).
The results show that, in the cognitive domain, both groups made significant progress in understanding library rules and spatial cognition. The traditional video performed better in short-term memory, while the immersive 360-degree video was more effective in long-term memory retention. In the affective domain, both groups showed a significant reduction in library anxiety, indicating that orientation activities help ease freshmen’s anxiety toward using the library; however, no significant difference was found between the two groups. In the behavioral domain, both groups significantly increased their intention to visit the library, suggesting that orientation has a positive impact on actual usage intentions, though no significant differences were observed between the two methods.
Interview results revealed that the immersive 360-degree panoramic video received generally positive feedback. Participants found it novel, engaging, and highly immersive, which helped boost learning motivation and spatial understanding. However, some participants reported experiencing dizziness, indicating room for improvement in video design.
Overall, both immersive 360-degree panoramic videos and traditional videos show potential in enhancing library user education. The former excels in memory retention and experiential engagement, while the latter performs better in short-term focus and comprehension. In the future, libraries can select appropriate orientation media based on instructional goals and usage contexts and continue refining immersive video design to further improve educational effectiveness and user experience.

目次
第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的與問題	3
第三節 研究限制	3
第四節 名詞解釋	4
第二章 文獻探討	5
第一節 沉浸式360度環景影片之概念與應用	5
第二節 圖書館導覽	11
一、圖書館導覽之定義與應用	11
二、圖書館導覽與圖書資訊利用教育之關係	13
第三節 空間認知	15
第四節 圖書館焦慮與行為意圖	17
一、圖書館焦慮	17
二、圖書館行為意圖	17
第五節 文獻小結	19
第三章 研究方法	21
第一節 研究設計	21
第二節 研究方法與架構	21
一、準實驗法	21
二、問卷調查法	22
三、訪談法	22
第三節 研究流程	23
一、預備階段	23
二、實驗階段	24
三、分析階段	25
第四節 圖書館導覽之教學內容設計	26
第五節 研究對象與工具	26
一、軟硬體工具	29
二、評量工具	30
第四章 研究結果分析與討論	35
第一節 圖書館功能規定與空間認知能力分析	35
一、各組前後測比較	35
二、兩組後測比較	47
三、延遲測驗結果比較	51
第二節 圖書館焦慮分析	63
第三節 入館行為意圖分析	65
第四節 訪談回饋分析	68
第五章 結論與建議	71
第一節 研究問題回應	71
第二節 結論	73
第三節 建議	74
參考資源	77
中文資源	77
英文資源	80
網路資源	86
附件	89
附件一 圖書館導覽內容腳本	89
附件二 圖書館導覽研究前測	91
附件三 圖書館導覽研究後測	95
附件四 圖書館導覽研究延遲測驗	99

圖次
圖2-1 虛擬實境火場防災訓練	7
圖2-2 虛擬實境360度校園環景導覽	7
圖2-3 交通部觀光署自行車360度環景影片	8
圖2-4 海上作業狀況模擬情境圖	8
圖2-5 國立公共資訊圖書館google環景導覽	12
圖2-6 維也納國家圖書館環景導覽影片	12
圖2-7 2012年版圖書資訊利用教育架構圖	14
圖2-8 2020年版圖書資訊利用教育教學綱要架構圖	14
圖2-9 空間認知概念圖	16
圖2-10 計畫行為理論模型	18
圖3-1 研究設計架構圖	21
圖3-2 準實驗法研究架構圖	22
圖3-3 圖書館拍攝樓層之平面圖	29
圖4-1 實驗組功能與規定認知前後測統計長條圖	36
圖4-2 對照組功能與規定認知前後測統計長條圖	37
圖4-3 實驗組區域功能前後測統計長條圖	38
圖4-4 對照組區域功能前後測統計長條圖	38
圖4-5 實驗組服務規定前後測統計長條圖	39
圖4-6 對照組服務規定前後測統計長條圖	40
圖4-7 實驗組空間認知前後測統計長條圖	41
圖4-8 對照組空間認知前後測統計長條圖	42
圖4-9 實驗組地標知識前後測統計長條圖	42
圖4-10 對照組地標知識前後測統計長條圖	43
圖4-11 實驗組路徑知識前後測統計長條圖	44
圖4-12 對照組路徑知識前後測統計長條圖	44
圖4-13 實驗組概觀知識前後測統計長條圖	45
圖4-14 對照組概觀知識前後測統計長條圖	46
圖4-15 實驗組功能與規定認知後測與延遲測驗統計長條圖	51
圖4-16 對照組功能與規定認知後測與延遲測驗統計長條圖	52
圖4-17 實驗組區域功能後測與延遲測驗統計長條圖	53
圖4-18 對照組區域功能後測與延遲測驗統計長條圖	53
圖4-19 實驗組服務規定後測與延遲測驗統計長條圖	54
圖4-20 對照組服務規定後測與延遲測驗統計長條圖	55
圖4-21 實驗組空間認知後測與延遲測驗統計長條圖	56
圖4-22 對照組空間認知後測與延遲測驗統計長條圖	57
圖4-23 實驗組地標知識後測與延遲測驗統計長條圖	57
圖4-24 對照組地標知識後測與延遲測驗統計長條圖	58
圖4-25 實驗組路徑知識後測與延遲測驗統計長條圖	59
圖4-26 對照組路徑知識後測與延遲測驗統計長條圖	59
圖4-27 實驗組概觀知識後測與延遲測驗統計長條圖	60
圖4-28 對照組概觀知識後測與延遲測驗統計長條圖	61
圖4-29 圖書館平面圖繪圖範例	61
圖4-30 實驗組圖書館焦慮前後測統計長條圖	63
圖4-31 對照組圖書館焦慮前後測統計長條圖	64
圖4-32 實驗組入館行為意圖前後測統計長條圖	65
圖4-33 對照組入館行為意圖前後測統計長條圖	66

表次
表3-1 圖書館導覽之教學內容與目的	26
表3-2 呈現方式比較表	26
表3-3 受試者前測資料	27
表3-4 軟硬體工具功能表	29
表3-5 功能與規定認知測驗題目與對應認知類型對照表	33
表4-1 實驗組功能與規定認知前後測統計對照表	36
表4-2 對照組功能與規定認知前後測統計對照表	36
表4-3 實驗組區域功能前後測統計對照表	37
表4-4 對照組區域功能前後測統計對照表	38
表4-5 實驗組服務規定前後測統計對照表	39
表4-6 對照組服務規定前後測統計對照表	39
表4-7 實驗組空間認知前後測統計對照表	41
表4-8 對照組空間認知前後測統計對照表	41
表4-9 實驗組地標知識前後測統計對照表	42
表4-10 對照組地標知識前後測統計對照表	43
表4-11 實驗組路徑知識前後測統計對照表	43
表4-12 對照組路徑知識前後測統計對照表	44
表4-13 實驗組概觀知識前後測統計對照表	45
表4-14 對照組概觀知識前後測統計對照表	45
表4-15 兩組功能與規定認知後測統計表	47
表4-16 兩組區域功能後測統計表	47
表4-17 兩組服務規定後測統計表	48
表4-18 兩組空間認知後測統計表	49
表4-19 兩組地標知識後測統計表	49
表4-20 兩組路徑知識後測統計表	49
表4-21 兩組概觀知識後測統計表	50
表4-22 實驗組功能與規定認知後測與延遲測驗統計對照表	51
表4-23 對照組功能與規定認知後測與延遲測驗統計對照表	52
表4-24 實驗組區域功能後測與延遲測驗統計對照表	52
表4-25 對照組區域功能後測與延遲測驗統計對照表	53
表4-26 實驗組服務規定後測與延遲測驗統計對照表	54
表4-27 對照組服務規定後測與延遲測驗統計對照表	54
表4-28 實驗組空間認知後測與延遲測驗統計對照表	56
表4-29 對照組空間認知後測與延遲測驗統計對照表	56
表4-30 實驗組地標知識後測與延遲測驗統計對照表	57
表4-31 對照組地標知識後測與延遲測驗統計對照表	58
表4-32 實驗組路徑知識後測與延遲測驗統計對照表	58
表4-33 對照組路徑知識後測與延遲測驗統計對照表	59
表4-34 實驗組概觀知識後測與延遲測驗統計對照表	60
表4-35 對照組概觀知識後測與延遲測驗統計對照表	60
表4-36 實驗組圖書館焦慮前後測統計與信度對照表	63
表4-37 對照組圖書館焦慮前後測統計與信度對照表	63
表4-38 兩組圖書館焦慮後測與信度統計表	64
表4-39 實驗組入館行為意圖前後測與信度統計對照表	65
表4-40 對照組入館行為意圖前後測與信度統計對照表	65
表4-41 兩組入館行為意圖後測與信度統計表	66
表4-42 受訪者回應摘要簡表	69

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