隨著醫療制度與科技的變遷，門診手術逐漸取代傳統住院手術，然而現行商業健康保險多以住院為給付基礎，導致保障內容與醫療趨勢之間出現落差。本研究旨在探討民眾對於門診手術趨勢的風險認知、術後照護負擔、既有保險經驗及人口特徵，是否會影響其對商業保險商品設計調整之支持意願，進而評估未來保單納入門診手術保障的可行性與接受度。
本研究採用問卷調查法進行資料蒐集，問卷設計以五個假說為基礎，涵蓋風險感知、醫療經驗、照護困難、保障內容偏好與人口特徵等構面，並使用順序羅吉斯迴歸與二元羅吉斯迴歸模型進行實證分析。結果顯示，術後照護負擔、風險擔憂程度與實際保險擁有情形，對保單調整意願呈顯著負向影響；在人口統計變數中，男性、年齡31-40、職業家管與醫護業達負向顯著水準，大專/大學學歷與月收入5-8萬者則正向顯著。整體而言，大多數假說獲得實證支持，顯示民眾對門診手術相關保障之需求日益提升，亦願意接受保單商品朝向術後照護、自費藥材、短期支援與數位管理等方向進行調整。

With the transformation of medical systems and technological advancement, outpatient surgeries are gradually replacing traditional inpatient procedures. However, most existing commercial health insurance plans are still based on inpatient coverage, creating a mismatch between insurance design and emerging medical trends. 
    This study aims to explore whether public perceptions of outpatient surgery risks, concerns about postoperative care burden, prior insurance experience, and demographic characteristics influence their willingness to support adjustments in commercial insurance product design. It further assesses the feasibility and public acceptance of incorporating outpatient surgery coverage into future insurance plans.
    This study employed a questionnaire survey method based on five hypotheses, covering constructs such as risk perception, medical experience, care burden, coverage preferences, and demographic characteristics. Empirical analysis was conducted using ordinal logistic regression and binary logistic regression models.     
    The results show that concerns about postoperative care, perceived medical risk, and existing insurance ownership have a significant negative impact on support for policy adjustments. Among demographic variables, being male, aged 31–40, or employed as a homemaker or healthcare worker exhibited significant negative associations, while those with a college education and a monthly income of NT$50,000–80,000 showed significant positive effects. Overall, most hypotheses were supported, indicating that public demand for outpatient surgery coverage is rising and there is increasing willingness to support policy enhancements involving postoperative care, self-paid medical materials, short-term assistance, and digital health services.

目錄
目錄	I
表目錄	III
第一章 緒論	1
第一節	研究背景	1
第二節	研究動機	1
第三節	研究目的	5
第四節	研究架構	7
第二章 文獻回顧	8
第一節	探討全民健保制度與給付限制	8
第二節	門診手術的制度轉變與發展趨勢	9
第三節	商業健康保險的補充	11
第四節	商品設計接受度與數位創新	12
第三章 研究方法	14
第一節	研究假說	14
第二節	問卷設計	19
第三節	實證模型	25
第四節	資料來源與資料結構	33
第四章 實證結果與分析	45
第一節	人口統計變數分析結果	45
第二節	順序羅吉斯實證結果	61
第三節	二元羅吉斯實證結果	63
第四節	小結	78
第五章 結論與建議	79
第一節	研究結論	79
第二節	研究限制與建議	83
參考文獻	85


表目錄
表1-1病房使用狀況-以長庚醫院為例	2
表3-1 構面定義與對應問卷與假說	24
表3-2 受訪者性別分布	33
表3-3 受訪者年齡分布	34
表3-4受訪者教育程度分布	34
表3-5 受訪者職業狀況分布	35
表3-6 受訪者平均月收入狀態分布	36
表3-7 受訪者親友中有無重大疾病經驗狀態分布	37
表3-8 門診手術風險認知狀況	38
表3-9 保單保障內容統計狀況	39
表3-10 已購買保險者之保險類型勾選狀況(N=617)	39
表3-11 保單調整意願狀況	41
表3-12 受訪者希望納入保單保障項目	41
表3-13 門診手術醫療風險認知	42
表3-14 術後照護困難認知	43
表3-15 調整商保在意之因素	44
表3-16 保單設計之調整方向	44
表4-1 迴歸結果統整表	76

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