| 系統識別號 | U0002-2206202520420800 |
|---|---|
| DOI | 10.6846/tku202500334 |
| 論文名稱(中文) | 共享載具碎片化保險購買意願之研究 |
| 論文名稱(英文) | Investigate the willingness to purchase the fragmentation insurance contract on the sharing vehicle |
| 第三語言論文名稱 | |
| 校院名稱 | 淡江大學 |
| 系所名稱(中文) | 風險管理與保險學系保險經營碩士班 |
| 系所名稱(英文) | Master's Program, Department of Risk Management and Insurance |
| 外國學位學校名稱 | |
| 外國學位學院名稱 | |
| 外國學位研究所名稱 | |
| 學年度 | 113 |
| 學期 | 2 |
| 出版年 | 114 |
| 研究生(中文) | 楊宇哲 |
| 研究生(英文) | Yu-Zhe Yang |
| 學號 | 612560028 |
| 學位類別 | 碩士 |
| 語言別 | 繁體中文 |
| 第二語言別 | |
| 口試日期 | 2025-06-12 |
| 論文頁數 | 85頁 |
| 口試委員 |
指導教授
-
汪琪玲(kili@mail.tku.edu.tw)
口試委員 - 田峻吉(jilltien@mail.tku.edu.tw) 口試委員 - 田維華(whtian@ncku.edu.tw) |
| 關鍵字(中) |
碎片化保險 購買意願 共享汽機車 |
| 關鍵字(英) |
fragmentation insurance purchase intention sharing car and scooter |
| 第三語言關鍵字 | |
| 學科別分類 | |
| 中文摘要 |
隨著共享經濟的蓬勃發展以及保險科技的應用,碎片化保險商品也愈加豐富多元,但各家保險公司設計之商品仍未有一固定樣態,因此本研究將依照過去文獻之分析並參考市場現有之商品,依(1)時間基礎制、(2)場景基礎制與(3)訂閱基礎制,三種類型進行探討對碎片化保險之購買意願影響,並且根據其使用目的與情境,分析消費者認知的風險,以利保險商品保障之設計。本研究將透過順序羅吉斯迴歸進行分析,研究結果顯示,(1) 人口統計變項會影響碎片化保險的購買意願(2) 共享汽機車的使用經驗會影響碎片化保險的購買意願,(3) 擔心不同車輛事故會影響碎片化保險的購買意願,(4) 擔心不同損失風險會影響碎片化保險的購買意願(5) 不同的碎片化方式對影響碎片化保險的購買意願,(6) 投保誘因對碎片化保險的購買意願成正相關。 |
| 英文摘要 |
With the rapid development of the sharing economy and the application of insurance technology, the structure of fragmented insurance products has become increasingly diverse. However, there is still no standardized format among insurers in the design of such products. Therefore, this study categorizes fragmented insurance into three types based on previous literature and current market offerings: (1) time-based, (2) scenario-based, and (3) subscription-based models. It aims to investigate how these types influence consumers’ willingness to purchase fragmented insurance and analyzes perceived risks according to users’ intended purposes and usage scenarios to provide insights for designing more suitable insurance coverage. Using ordinal logistic regression, this study yields the following findings: (1) demographic variables significantly affect the willingness to purchase fragmented insurance; (2) shared vehicle usage experience influences purchase intention; (3) concerns about different types of vehicle accidents impact the intention to purchase fragmented insurance; (4) concerns about various loss risks also affect purchase decisions; (5) different fragmented insurance models have varying effects on consumer willingness to purchase; and (6) insurance purchase incentives are positively associated with willingness to adopt fragmented insurance. |
| 第三語言摘要 | |
| 論文目次 |
目錄 目錄 i 圖目錄 iv 表目錄 v 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 一、 共享經濟之發展 1 二、 碎片化保險在台灣現況 2 第二節 研究動機與目的 4 第三節 研究架構 6 第二章 文獻回顧 7 第一節 碎片化保險 7 一、 碎片化保險概念 7 二、 碎片化保險實例 9 第二節 風險認知 13 一、 使用目的 13 二、 駕駛風險 14 三、 投保誘因 15 第三章 研究方法 17 第一節 研究假說 17 一、 人口統計變量會影響碎片化保險的購買意願 17 二、 共享汽機車使用經驗 18 三、 不同使用目的擔心的風險 19 四、 碎片化方式會影響消費者的購買意願 19 五、 投保誘因 20 第二節 問卷設計 22 一、 第一部分 22 二、 第二部分 23 三、 第三部分 24 第三節 資料來源與資料結構 26 第四章 實證結果 38 第一節 研究方法與模型 38 第二節 順序羅吉斯迴歸與實證結果 46 一、 人口統計變數對購買意願之結果 46 二、 碎片化概念之了解與使用經驗對購買意願之迴歸結果 48 三、 擔心不同車輛事故對購買意願之迴歸結果 49 四、 擔心不同損失風險對購買意願之回歸結果 51 五、 碎片化方式對購買意願之迴歸結果 52 六、 投保誘因對購買意願之迴歸結果 53 七、 模型整合分析結果 54 第三節 結果分析 56 一、 人口統計變數之迴歸分析 56 二、 碎片化概念之了解與使用經驗對購買意願之迴歸分析 57 三、 擔心不同車輛事故對購買意願之迴歸分析 57 四、 擔心不同損失風險對購買意願之迴歸分析 58 五、 碎片化方式對購買意願之迴歸分析 59 六、 投保誘因對購買意願之迴歸分析 60 第五章 結論 62 第一節 研究結論 62 第二節 研究限制與建議 64 一、 研究限制 64 二、 研究建議 64 參考文獻 66 附錄 69 問卷 81 圖目錄 圖 3-3- 1 同使用目的擔心可能遇到的車輛事故分布 33 圖 3-3- 2不同使用目的擔心可能遇到的風險分布 34 圖 3-3- 3不同使用目的擔心可能遇到的風險分布 35 表目錄 表3-2- 1 受訪者基本資料與認知 22 表3-2- 2使用經驗與風險認知 23 表3-2- 3購買意願與投保誘因 25 表3-3- 1受訪者性別分布 26 表3-3- 2受訪者年齡分布 27 表3-3- 3受訪者教育程度分布 27 表3-3- 4受訪者平均月收入情況分布 28 表3-3- 5 受訪者每月可支配所得情況分布 29 表3-3- 6受訪者職業分布 29 表3-3- 7受訪者居住地區分布 30 表3-3- 8受訪者對碎片化保險概念與共享汽機車使用情況分布 31 表3-3- 9受訪者購買意願的填答狀況 35 表3-3- 10受訪者對碎片化方式的喜好分布 36 表3-3- 11不同的投保誘因的填答情形 37 表4-2-1 實證分析統整表 60 |
| 參考文獻 |
參考文獻 一、 中文文獻 1. 自用汽車保險定型化契約範本,(2024),金融監督管理委員會 2. 吳岱蓮,(2021),消費者對共享機車使用意圖之研究-以整合型科技接受模型觀點,淡江大學國際企業研究所碩士論文。 3. 呂瑞秋、劉孟宜、張峻維,(2025),台灣車碰車車體險理賠損失金額之分析,風險管理學報,22(2),133-158。 4. 汪芳國,(2019),碎片化保險的概念與商品化,中華民國產物保險核保協會,核保會刊29期。 5. 邱佩玲、段沛淇、林琬真,(2017),年輕族群對網路投保汽機車保險的意圖探討,Journal of Informatics & Electronics,7(1),37-53。 6. 陳泓瑜,(2020),駕駛行為風險感知、偏差駕駛行為、UBI車險涉入與UBI車險購買意願關係之研究,朝陽科技大學保險金融管理系碩士論文。 7. 彭盛昌、利菊秀、劉純之,(2019),台灣汽車保險風險分類之實證分析,《經濟論文》,47卷2期,P. 297-338 8. 舒于真,(2021),消費者選擇共享電動機車平台的關鍵因素,東吳大學商學院企業管理學系碩士論文。 9. 馮金樹,(2023),共享機車租借服務影響消費者使用意願之研究,國立屏東大學管理學院休閒事業經營學系碩士論文。 10. 謝坤成,(2017),機車對汽車責任險產生之外部性影響,淡江風保碩專班論文。 二、 英文文獻 1. Choi, H. S., Lee, M., & Lee, H. (n.d.). (2019)Two faces of car sharing: An exploration on the effect of car accident. 2. De Luca, S., & Di Pace, R. (2015). Modelling users’ behaviour in inter-urban carsharing program: A stated preference approach. Transportation Research Part A, 71, 59–76. 3. Huang, H., & Nan, G. (2023). Factors influencing continuance intention of time-sharing cars. Sustainability, 15(13), 10625. 4. Kathiarayan, V. (2023). The mediating role of risk, credibility, and convenience in the relationship between initial trust and purchase intention in online shopping. Technology and Investment, 14, 160-170. 5. Kim, D., Ko, J., & Park, Y. (2015). Factors affecting electric vehicle sharing program participants’ attitudes about car ownership and program participation. Transportation Research Part D, 36, 96–106. 6. Kutlu, M., Sumer Adin, S., Mola, H., & Şahin Kutlu, S. (2024). Factors Affecting Consumers' Comprehensive Vehicle Insurance Policy Purchasing Behavior. Etikonomi, 23(2), 539-554. 7. Kwak, Y.-A., & Cho, Y.-S. (2017). Cargo Accident with Car Sharing in South Korea. Journal of Distribution Science, 15(8), 29-36. 8. Li, G., Sun, Q., & Dong, Z. (2025). Factors influencing car owners’ intentions of using shared cars: An extension of the theory of planned behavior in China. Transportation Research Part F: Psychology and Behaviour, 110, 230–246. 9. Meral, H., & Sener, Y. (2022). The influence factors of consumers’ comprehensive car insurance demand: evidence from Turkey. Journal of Business, Economics and Finance (JBEF), 11(4), 176–184. 10. Meral, H., & Sener, Y. (2022). The influence factors of consumers’ comprehensive car insurance demand: evidence from Turkey. Journal of Business, Economics and Finance (JBEF), 11(4), 176-184. 11. Sherden, W. A. (1984). An analysis of the determinants of the demand for automobile insurance. The Journal of Risk and Insurance, 51(1), 49-62.. An analysis of the determinants of the demand for automobile insurance. The Journal of Risk and Insurance, 51(1), 49-62. 12. Sitkin, S. B., & Weingart, L. R. (1995). Determinants of risky decision-making behavior: A test of the mediating role of risk perceptions and propensity. The Academy of Management Journal, 38(6), 1573–1592. 13. Stevenson, M., Harris, A., Mortimer, D., Wijnands, J. S., Tapp, A., Peppard, F., & Buckis, S. (2018). The effects of feedback and incentive-based insurance on driving behaviours: study approach and protocols. Injury Prevention, 24, 89–93. 14. Thaler, R. (1985). Mental Accounting and Consumer Choice. Marketing Science, 4(3), 199–214. 15. Thaler, R. (1985). Mental Accounting and Consumer Choice. Marketing Science, 4(3), 199–214. 16. Uteng, T. P., Julsrud, T. E., & George, C. (2019). The role of life events and context in type of car share uptake: Comparing users of peer-to-peer and cooperative programs in Oslo, Norway. Transportation Research Part D: Transport and Environment, 71, 186–206 |
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