我國面臨外交困境，主因受到中國在國際間外交干擾；官方外交受阻，城市外交或許能成為可行方式，桃園的城市外交，不只靠政治、經濟等「硬實力」，多元文化、共通的價值觀等「軟實力」，也能架起友誼的橋樑。
桃園用教育、文化、美食、運動、科技、城市吉祥物，多元民主的價值，從政府到民間，積極尋求更多向外宣傳的機會，逐漸向日本乃至世界開展出更多交流的可能性，讓桃園持續往世界大步邁進。
遇到災害時，友好城市相互援助，更顯「患難見真情」的情誼，成為一個強大的助力，由於先前建立的溝通關係，使得災害發生時能更快速、準確瞭解對方亟需資源給予援助，在對方遇難時伸出援手，形成「善的循環」。
2020年全球受COVID-19肆虐影響，大部分國家實施邊境管制措施，減少實體見面交流機會，桃園城市外交並未因此停止，以「桃園挺你 挺你的桃園Taoyuan Helps」致贈慰問信函、捐助防疫物資創造出「桃園模式」，同時利用SNS，如Twitter、Facebook進行交流，給予友好城市加油打氣並藉以和國際友人互動，並向國、內外民眾傳達城市外交訊息，獲得日本媒體曝光機會，藉以行銷桃園。
疫情期間，人員無法正常往來交流，改以線上對談形式舉行，維持城市外交活絡，並開拓其他可能性。
本論文訪談以實際執行城市外交單位，台灣桃園市政府秘書處、日本友好城市千葉縣、成田市探討主題，以利了解城市外交現況與遭遇的挑戰等。
文末提出具體建議，期望作為城市外交日後參考。

Due to China’s interference, Taiwanese government, which can’t have official diplomatic relations with foreign governments, is forced to face diplomacy dilemma. Under this circumstance, urban diplomacy is a possible approach to make a breakthrough. 
Urban diplomacy does not only focus on politics and economic level, which so called “hard power”, but cultural diversity and common value, called “soft power”, too. Taoyuan, one of motivated Taiwan city, works hard to build bridges with other foreign cities.
Taoyuan, both government and citizens, use education, cultural, local gourmet food, sports, technology, city mascot and democracy to create any possible interactions with other foreign cities. After putting lots of effort, Taoyuan has expanded a broader connection to the world, especially in Japan. As a result, it gradually develops as a “chain of kindness”. Based on well-known each other and direct communication channel, Taoyuan can provide other city’s need if it faces great disasters, and vice versa.
Since 2020, the world has been threatened by Covid-19. Most countries implement border control and reduce actual interaction. Even in such difficult situation, Taoyuan’s urban diplomacy continues. Taoyuan develops special model- “Taoyuan Helps” to cheer up its friendship cities by sending condolence letter and donating epidemic prevention material. Meanwhile, it also uses social media (SNS), Twitter and Facebook, to express citizen’s concern and news to their international friends. Consequently, many countries local media, especially in Japan, report ‘’Taoyuan Helps” project.
Despite people cannot meet each other face to face during the pandemic, both Taoyuan city and Japan municipal government official held online meetings in order to maintain foreign affaire activities and expand possibilities for urban diplomacy. This essay tries to realize the situation and challenges of urban diplomacy by interviewing executive branch of municipal government, such as Taoyuan city government secretariat, Chiba prefectural government and Narita city government. Moreover, this essay also tries to provide some suggestions for future urban diplomacy.

第一章 緒論	1
第一節 研究動機與目的	1
壹、研究動機	1
貳、研究目的	2
第二節 研究方法與架構	4
壹、研究方法	4
貳、研究架構	7
第三節 文獻評析	8
第四節 研究範圍與限制	18
壹、研究範圍	18
貳、研究限制	18
第五節 預期研究成果	19
第二章 城市外交的角色與功能	20
第一節 城市外交的定義	20
第二節 城市外交的角色與功能	23
壹、城市外交的角色	23
貳、城市外交的功能	25
第三節 桃園的城市外交實例分析	29
壹、桃園與日本友好城市交流實績	29
貳、城市外交的困境	37
第四節 小結	40
第三章 城市外交的重要交流媒介與宣傳效益	41
第一節 友好援助的目標與手段	41
壹、友好城市間災害援助方式	41
第二節 物資捐助對城市外交宣傳效益	42
壹、桃園友好城市防疫物資寄送	42
貳、援助物資媒體宣傳成果	44
參、桃園與現非為友好城市未來可預期交流—RakutenMonkeys和樂天東北金鷲隊	45
第三節 小結	46
第四章 疫情下桃園城市外交衝擊	47
第一節 交流型態轉變	47
壹、桃園數位外交的實踐	47
貳、桃園數位宣傳：社群媒體互動	48
參、其他推動城市行銷方式	49
第二節 預期困境與未來挑戰	50
第五章 結論與建議	52
第一節 結論與研究發現	52
第二節 研究建議	54
參考文獻	55
附錄一 訪談逐字稿	64
附錄二 鄭文燦任內締盟城市一覽表	79
附錄三 SNS重要內容整理	81

表目錄
表1-1 訪談對象整理表	5
表1-2  訪談對象暨訪談大綱	6
表1-3 自治體國際活動的各種型態	10
表2 桃園締結日本友好城市	30
表3  桃園寄贈日本防疫物資一覽表	42
表4-1 桃園市政府秘書處2016～2020年接待日本外賓數量	47
表4-2 日本友好城市、日本國際友人線上對談	48

圖目錄
本研究流程，如圖1-1所示	7

中文：
專書
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訪談資料
顏彙燕，2021年5月28日。視訊訪談，Y先生，桃園市。
顏彙燕，2021年3月17日。視訊訪談，I君，千葉縣。
顏彙燕，2021年3月22日。視訊訪談，T君，成田市。


外文：
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宮崎県，＜https://www.pref.miyazaki.lg.jp/index.html＞。