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系統識別號 U0002-2006202514431300
DOI 10.6846/tku202500309
論文名稱(中文) 探討臺灣醫療旅遊產業之發展策略
論文名稱(英文) Exploring Development Strategies for Taiwan's Medical Tourism Industry
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 國際企業學系碩士班
系所名稱(英文) Master's Program, Department Of International Business
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 113
學期 2
出版年 114
研究生(中文) 張語柔
研究生(英文) Yu-Rou Zhang
學號 612550060
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2025-06-09
論文頁數 83頁
口試委員 指導教授 - 許佳惠(124116@mail.tku.edu.tw)
口試委員 - 林宜男(ianlin@mail.tku.edu.tw)
口試委員 - 周啟陽(choucyj@yuntech.edu.tw)
關鍵字(中) PEST分析
五力分析
醫療旅遊
發展策略
關鍵字(英) PEST Analysis
Porter’s Five Forces
Medical Tourism
Development Strategy
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
本研究旨在探討臺灣醫療旅遊產業之發展策略,臺灣具備高品質且具價格優勢的醫療服務、完善的醫療基礎設施及豐富的旅遊資源,但在行銷推廣與制度整合方面尚有進步空間。透過對國內外個案的特色與差異,並參酌國際成功模式,以期協助臺灣建立具國際吸引力之醫療旅遊市場。
本研究採用案例分析法,以醫療旅遊為例,收集並歸納多方文獻,透過PEST分析和五力分析探討臺灣在醫療旅遊產業中的地位及其優缺點。此外,透過分析國內外個案、人才培養、醫療產業相關市場、醫療技術、競爭者等多種外部環境因素的影響,為臺灣醫療產業提出適切的建議與方向,以確保其能持續在產業中維持領先地位。
英文摘要
This study aims to explore the development strategies of Taiwan's medical tourism industry. Taiwan provides high-quality, cost-competitive medical services, a well-established healthcare infrastructure, and abundant tourism resources. However, there is still room for improvement in marketing promotion and system integration. By analyzing the characteristics and differences between domestic and international cases and drawing on successful global models, this study seeks to assist Taiwan in establishing a medical tourism market with strong global appeal.
This study employs a case study approach, concentrating on the medical tourism sector. A comprehensive range of literature was gathered and synthesized, and Taiwan's position in the medical tourism industry was assessed using PEST analysis and Porter’s Five Forces framework to identify its strengths and weaknesses. Additionally, the research examines various external factors—including talent development, healthcare markets, medical technologies, and competitors—to propose practical recommendations for sustaining Taiwan’s leading position in the industry.
第三語言摘要
論文目次
目錄
目錄	iii
圖目錄	vi
表目錄	vii
第一章	緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的	2
第三節 研究流程與	4
第四節 研究方法	5
第二章	醫療旅遊產業現狀與分析	6
第一節	醫療旅遊概念及現況	6
第二節	全球醫療旅遊現況分析	9
第三節	臺灣醫療旅遊產業概況	15
壹.	臺灣社會保險計畫演變與全民健康保險的整合	15
貳.	臺灣醫療服務的國際競爭力與品質	15
參.	臺灣頂尖醫療機構的國際認證與專業服務	16
第四節	韓國醫療旅遊產業概況	20
壹.	韓國國際醫療旅遊產業的發展與推動政策	20
貳.	韓國醫療旅遊與整形美容產業的國際競爭力	21
參.	韓國整形美容與時尚文化的全球焦點	22
第五節	加拿大醫療旅遊產業概況	24
壹.	全球醫療旅遊指數排名	24
貳.	醫學領域專科及創新療法	25
參.	醫療成本比較	26
肆.	醫療品質與安全性	26
伍.	醫療簽證流程透明化	27
陸.	文化風情與語言優勢	27
柒.	醫療機構的便利性	27
第六節	其他國家醫療旅遊產業概況	28
壹.	印度	28
貳.	泰國	30
參.	新加坡	31
第三章	文獻探討	33
第一節	PEST分析	33
壹.	政治	33
貳.	經濟	34
參.	社會	34
肆.	科技	35
第二節	五力分析	37
壹.	供應商的議價能力	37
貳.	購買者的議價能力	39
參.	新進入者的威脅	41
肆.	替代品或服務的威脅	43
伍.	產業內競爭者	44
第四章	個案分析與探討	47
第一節	臺灣醫療旅遊之PEST分析	47
壹.	政治	47
貳.	經濟	50
參.	社會	57
肆.	科技	62
第二節	臺灣醫療旅遊之五力分析	67
壹.	供應商的議價能力	67
貳.	購買者的議價能力	68
參.	新進入者的威脅	69
肆.	替代品或服務的威脅	69
伍.	產業內競爭者	70
第五章	結論與建議	72
第一節 研究結論	72
壹.	臺灣的醫療技術在國際上享有良好聲譽	72
貳.	全民健保制度	72
參.	語言與文化優勢	73
肆.	位於亞洲樞紐	73
伍.	政府政策推動	73
第二節 研究建議	74
壹.	法規限制	74
貳.	行銷困難	75
參.	醫療資源分布不均	75
第三節 研究範圍及限制	76
參考文獻	…………………………………………………………………………………...78

圖 1 1研究架構	4
圖 2 1全球市場分析	10
圖 2 2 醫療旅遊市場:成長、趨勢與未來展望(2024-2035 年)	13
圖 2 3  2023~2028年數位醫療市場規模	14
圖 2 4 國際醫療服務人次與產值統計柱狀圖	19
圖 2 5  2009年-2022年訪問韓國的外國患者數據分析	21
圖 2 6赴韓就醫比例	23
圖 3 1 PEST分析模型架構	36
圖 3 2五力分析模型架構	46
圖 4 1經濟成長率	51
圖 4 2 外銷訂單	55
圖 4 3  2024年人口金字塔	58
圖 4 4  2070年人口金字塔	58
圖 4 5 亞洲遊客綜合評比分析圖	60
圖 4 7 臺灣醫療旅遊之PEST分析	67
圖 4 8 臺灣醫療旅遊之五力分析	71

表 1 1 2024 年擁有最佳醫療保健系統的國家	2
表 2 1 醫療旅遊定義彙整表	7
表 2 2醫療旅遊和健康旅遊區別	9
表 2 3  2020-2021醫療旅遊指數排名	12
表 2 4臺灣國際醫療認證醫院之分析	18
表 2 5 國際醫療服務人次與產值統計表	19
表 2 6 不同國家療服務價格	32
表 4 1 醫療政策推動	48
表 4 2 臺灣消費者物價指數(CPI)	51
表 4 3 消費者物價指數	52
表 4 4 勞動力占總人口數(%)	53
表 4 5 勞動力參與率(%)	53
表 4 6 失業率(%)	54
表 4 7 新臺幣對美元銀行收盤匯率	55
表 4 8 央行基準利率變動	57
表 4 9 醫藥衛生學門畢業生數(學士-博士)	59
表 4 10 長期照顧十年計畫2.0-居家服務個案總計人數(2021年以後)	60
表 4 11亞洲各地區旅客內心排名	61
表 4 12 我國在生物藥品開發之重要研發進展	63
表 4 13 我國醫療器材產業經營概況	64
表 4 14 臺灣醫材廠商申請美國 FDA 510(k)之通過現況	65
表 4 15 醫療旅遊國家比較	69
參考文獻
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