2020年1月21日，台灣宣布確診首例新冠肺炎病例，疫情對部分行業造成前所未有的衝擊，許多企業面臨轉型挑戰，營收下滑甚至陷入生存危機，銀行業則因與政府合作推出相關放貸及紓困方案，疫情對銀行經營績效和放貸影響方面缺乏深入探討。本研究旨在彌補這一缺口，以台灣銀行業為對象，分析2007年至2022年間疫情下銀行業的反應和表現，並探討其放貸量與經營績效間的關聯性，以及疫情對此影響的調節作用。實證分析的結果指出銀行績效與放貸量之間存在著密切的關係，放貸量的增加通常伴隨著銀行績效的提升，但疫情的到來對銀行業卻帶來了不同的影響。疫情期間，政府的紓困政策增加了放貸量，但銀行績效卻下降，實證結果顯示，在其他條件不變下，疫情使銀行績效與放貸量之間呈現負向關聯。

On January 21, 2020, Taiwan confirmed its first case of COVID-19, causing unprecedented impacts on various industries. Many businesses faced challenges in transformation, revenue declines, and even survival crises. The banking sector, collaborating with the government to launch related loan and relief programs, has not been deeply explored regarding the pandemic's impact on operating performance and lending. This study aims to fill this gap by analyzing the reactions and performance of the Taiwanese banking industry from 2007 to 2022, examining the relationship between lending volume and operating performance, and the moderating effect of the pandemic on this relationship. Empirical results indicate a close relationship between bank performance and lending volume, with increases in lending volume generally accompanied by improvements in bank performance. However, the pandemic brought different effects. During the pandemic, government relief policies increased lending volume, but bank performance declined. Empirical results show that, all else being equal, the pandemic led to a negative correlation between bank performance and lending volume.

誌謝	I
中文摘要	II
ABSTRACT	III
第一章	緒論	1
第一節	研究背景及動機	1
第二節	研究目的	4
第二章	文獻探討	5
第一節	放貸量與銀行績效相關文獻	5
第二節	新冠肺炎疫情對經營績效的影響	8
第三節	新冠肺炎疫情對紓困放貸的影響	9
第四節	新冠疫情、放貸量、銀行績效	11
第三章	研究方法	15
第一節	樣本及資料來源	15
第二節	研究設計	15
第四章	實證結果	21
第一節	敘述性統計	21
第二節	實證結果	24
第五章	結論與建議	28
第一節	研究結論	28
第二節	研究限制及建議	30

表目錄
表1　研究樣本表	31
表2　敘述性統計（N = 1,789）	32
表3　相關係數	33
表4　T檢定	34
表5　假說一迴歸結果	35
表6　假說二－β檢定圖	37
表7　假說二迴歸結果	38

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