近年來政府為強化國營事業競爭力，不斷地鼓勵各種領導訓練俾以激勵員工工作績效，其中魅力型領導的激勵效果最為明顯，Miceski(2018）等人認為魅力型領導者可以帶領員工實現企業的願景和目標，Lindblom（2016）研究成果亦證明魅力領導對工作績效之正向影響力。
中央印製廠屬政府轉投資之國營事業，組織架構權責分明、專業分工等特徵，符合Weber的科層文化之定義，依據Koberg & Chusmir（1987）的實證研究，科層文化會導致較低的工作績效，而Maryam,Bader,& Faisal(2017)研究則發現，官僚組織文化與員工績效之間存在正相關，表示受試者認同組織的科層文化。 
本研究以中央印製廠員工為研究對象，目的欲探討中央印製廠主管魅力型領導對員工工作績效之影響、科層文化對員工工作績效之影響、科層文化在主管魅力型領導對員工工作績效影響之調節效果及人口統計變項對各變項之差異。
本研究以紙本問卷採分層抽樣方式進行，總計發放435 份問卷，有效問卷為 389 份，問卷有效回收率為 89.4%。並利用信度分析、因素分析、迴歸分析、層級迴歸分析、t檢定等統計分析。本研究之假設，經驗證分析結果如下： 
1.假設一:主管魅力型領導對員工工作績效有顯著正向影響獲得支持。
2.假設二:科層文化對員工工作績效有顯著負向影響未獲得支持。
3.假設三:科層文化在主管魅力型領導對員工工作績效之影響有顯著負向調節作用獲得支持。
4. 假設四: 人口統計變項在主管魅力型領導行為、科層文化的知覺及工作績效表現有顯著差異，部份獲得支持。
最後本研究根據驗證分析的結果、管理之意涵，提供些許研究者淺見做為機關管理之參考，希望有助於機關在選才的思維、領導魅力之重視及員工工作績效之提升，再創機關經營績效之高峰。

In recent years, the government has strengthened the competitiveness of state-owned enterprises and continuously encouraged various leadership trainings to enhance employees’ work performance. Among those trainings, the effect of charismatic leadership is most obvious. Miceski et al. (2018）think that a charismatic leader can lead employees to achieve the visions and goals. The research results of Lindblom（2016）also prove the positive influence of charismatic leadership on employees’ work performance.
The Central Engraving and Printing Plant is a state-owned enterprise in which are invested by the government. The features of clear organizational structure, professional work division, are perfectly in accordance with the definition of Weber’s bureaucracy. According to the empirical research findings from Koberg & Chusmir (1987), bureaucracy will lower work performance. On the other hand, Maryam, Bader, & Faisal (2017) research found that there is a positive correlation between bureaucratic culture and employees’ performance, which indicates the subject’s identification on the bureaucratic culture in the organization.
This study takes the staff of the Central Engraving and Printing Plant as the research samples. The main purpose is to explore the influence of the charismatic leadership on employees’ work performance, The influence of bureaucracy on employees’ work  performance, and the moderating Effect of bureaucracy on the influence of charismatic leadership on employees’ work performance.
This study uses a paper questionnaire to conduct stratified sampling. A total of 435 questionnaires were issued. The effective questionnaire was 389, and the effective recovery rate of the questionnaire is 89.4%. With the methods of reliability analysis, factor analysis, regression analysis, hierarchical regression analysis, t-test and other statistical analysis, the research hypothesis verified are as follows:
1.	Hypothesis 1 is supported: The charismatic leadership has a significantly positive impact on employees’ work performance.
2.	Hypothesis 2 is rejected: Bureaucracy has a significantly positive impact on employees’ work performance.
3.	Hypothesis 3 is supported: The bureaucracy has a significantly negative moderating effect on the influence of charismatic leadership on employees’ work performance.
4.	Hypothesis 4 is partially supported: Demographic variables of samples have significant differences on their perception of charismatic leadership behavior, the perception of bureaucratic culture, and job performance.
    Finally, this study is based on the results of the verification, the implication of management, and some personal insights as the reference for the agency’s management. The researcher hopes to help the performance in the selection of talents, charm of leadership and also to enhance the employees’ work performance, as well as to achieve the peak of business performance.

目錄

目錄	I
表目錄	III
圖目錄	V
第一章　緒論	1
第一節　研究背景	1
第二節　研究動機	2
第三節　研究目的	5
第四節　研究流程	6
第二章　文獻探討	7
第一節　中央印製廠背景介紹	7
第二節　魅力型領導	13
第三節　員工工作績效	19
第四節　科層文化	22
第五節　各變項關係與假設推論	27
第三章　研究方法	33
第一節　研究架構	33
第二節　研究假設	34
第三節　衡量定義與構面	35
第四節　研究對象與範圍	40
第五節　資料分析方法	40
第四章 研究結果	43
第一節 問卷回收與樣本資料分析	43
第二節 項目分析、信度分析及因素分析	45
第三節 修正研究架構與研究假設	54
第四節 研究假設驗證	55
第五節 人口統計變項在各變項之差異分析	65
第六節 假設驗證及結果資料	73
第五章 研究結論、討論及建議	75
第一節 研究結論與討論	75
第二節 管理意涵	77
第三節 研究限制及未來研究之建議	79
中文文獻	80
英文文獻	84
網站資訊	88
附錄	89

 
表目錄
表2-1 魅力型領導特質	15
表3-1魅力型領導之衡量題項	35
表3-2員工工作績效之衡量題項	37
表4-1問卷基本資料之次數分配表	44
表4-2項目分析表	46
表4-3魅力領導之信度分析表	47
表4-4員工工作績效之信度分析表	48
表4-5科層文化之信度分析表	49
表4- 6各構面之KMO值與Bartlett球形檢定	50
表4-7魅力領導之因素分析	50
表4-8員工工作績效之因素分析	52
表4-9科層文化之信度分析	53
表4-10各變項之相關性分析	55
表4-11各變項子構面之相關性分析	56
表4-12人口統計變項與工作績效之相關性分析	57
表4-13主管魅力型領導對員工工作績效之迴歸分析	58
表4-14主管魅力型領導對脈絡績效之廻歸分析	58
表4-15主管魅力型領導對任務績效之廻歸分析	59
表4-16主管魅力型領導各變項對脈絡績效之迴歸分析	59
表4-17主管魅力型領導各變項對任務績效之迴歸分析	60
表4-18科層文化對員工工作績效之迴歸分析	61
表4-19科層文化對脈絡績效之迴歸分析	61
表4-20科層文化對任務績效之迴歸分析	62
表4-21主管魅力型領導與科層文化對員工工作績效之層級迴歸分析	62
表4-22主管魅力型領導與科層文化對脈絡績效之層級迴歸分析	64
表4-23主管魅力型領導與科層文化對任務績效之層級迴歸分析	65
表4-24性別在各變項之差異分析	66
表4-25年齡在各變項之差異分析	66
表4-26婚姻在各變項之差異分析	67
表4-27教育程度在各變項之差異分析	68
表4-28工作年資在各變項之差異分析	69
表4-29職務別在各變項之差異分析	70
表4-30工作性質在各變項之差異分析	71
表4-31薪資在各變項之差異分析	72
表4-32假設驗證結果彙整表	73

 
圖目錄
圖1-1本研究流程圖	6
圖2-1中央印製廠科層化職稱系統圖	10
圖3-1本研究架構圖	33
圖4-1本研究修正之研究架構圖	54

參考文獻
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