在溝通軟件不斷的推陳出新下，國小低年級導師也紛紛將科技融入親師溝通中。本研究以國小低年級導師為研究對象，探討國小低年級導師使用LINE作為親師溝通之理由、方式、對導師之影響、對親師溝通之影響為本研究目的，而過程中採用質性研究，以半結構深度訪談收集資料，再採質性資料分析與歸納，歸納結論如下：
一、LINE之即時回饋、雙向互動、免費、隱私性的等特性，能增進親師間溝通之頻率，使親師生三方互相熟悉，再加上有利於低年導師彈性調配時間，這些因素助於提高國小低年級導師使用LINE之意願。
二、由於個人習慣與班級模式之差異，導師間在使用LINE之規範上也略有不同，大致為時間規範、省略罐頭訊息、家長知後回覆，明確之使用規範，能讓班級群組經營起來更輕鬆。
三、LINE能為親師溝通搭建一座友善橋樑，拉近親師間距離，凝聚班級共識，進而提升學生學習成效、協助班級教學。
四、LINE應用於親師溝通上，仍有許多不足，應兼採其他溝通管道，多方並行，猶如面談、聯絡簿、電話等，補足LINE之不足。
五、導師們均肯定LINE之功能與多種特性，同時推薦給現場低年級導師們。
    
    最後，研究者根據研究結果提出具體之建議，讓學校單位、現場導師與未來研究者之參考。

Due to the rapid growth of information and communication technology (ICT), teachers have integrated ICT into parent-teacher communication. This research focused on the first and second grade teachers’ use of LINE for parent-teacher communication regarding the reasons and methods of using LINE for parent-teacher communication, the impact of using LINE on parent-teacher communication. Qualitative research were used through semi-structured in-depth interviews. After analysis and induction, the conclusions are as follows:
1.The feature of LINE such as instant feedback, Two-way interaction, cost free, Privacy can increase the frequency of communication between parents and teachers, and make the three parties familiar with each other. In addition, it is also flexible to manage time for the first and second grade teachers, and reduce the burden on the lower grades. These factors help increase the teachers’ willngess to use LINE.
2.Due to differences with personal habits and class management, will have slightly different rule to using line with each teacher. Such as Communication time, canned omitted, and reply message after they know. Clear usage rules make it easier for class management. 
3.Using LINE can build a friendly bridge for communication between parents and teachers, close the distance between parents and teachers, consolidate the consensus of the class, and then improve the effectiveness of students' learning and assist class teaching.
4.There are many shortcomings in the application of LINE to parent-teacher communication. Other communication way should be used in parallel, such as face-to-face interviews, homebooks, phone calls, etc., to make up for the shortcomings of LINE.
5.The teachers all affirmed the functions and various features of LINE, and also recommended to the  first and second grade teachers.

    Finally, this study provides several conclusions of the results as references for educational institutions, schools, teachers, and further studies.

目次

目次	I
表次	III
圖次	IV
第一章 緒論	1
第一節	研究背景與動機	1
第二節	研究目的與待答問題	4
第三節	名詞釋義	5
第四節	研究限制與處理	7
第二章 文獻探討	11
第一節	親師關係之教育意義與理論基礎	11
第二節	親師溝通及其相關研究	21
第三節	即時通訊軟體LINE在親師溝通之應用	39
第三章 研究設計	55
第一節	研究架構與流程	55
第二節	研究場域與對象	58
第三節	研究工具	61
第四節	資料處理與分析	70
第五節	研究倫理	75
第四章 資料分析	77
第一節	國小低年級導師使用LINE之理由	77
第二節	國小低年級導師使用LINE之方式	91
第三節	使用LINE對國小低年級導師產生之影響	106
第四節	使用LINE對親師溝通產生之影響	114
第五節	總結：LINE之輔助功能	118
第五章 結論與建議	121
第一節	結論	121
第二節	建議	125
參考文獻	129
一、	中文部分	129
二、	英文部分	134
三、	網路部分	137
附錄	138
附錄一   訪談同意書	138
附錄二   家長同意書	139
附錄三   訪談大綱	140

表次

表2-1 使用LINE作為親師溝通管道之相關研究整理	42
表3-1 受訪教師背景一覽表	60
表3-2 訪談型式：連續性模式	63
表3-3 低年級作息表	64
表3-4 中年級作息表	64
表3-5 教師訪談時間表	64
表3-6 訪談大綱	66
表3-7 訪談編碼表	72
表4-1 低年級導師使用LINE與家長溝通之內容	95
表4-2 對導師之正面協助統計	107
表4-3 對導師之負面影響統計	110

 
圖次

圖 2-1 親師關係的類型圖	17
圖 2-2 親師關係與溝通的型態	19
圖 2-3 衝突觀念演進圖	35
圖 3-1 訪談大綱研究架構圖	56
圖 3-2 研究實施流程圖	57
圖 4-1 T4導師班級聊天室截圖	79
圖 4-2 T1導師班級聊天室截圖	79
圖 4-3 T2導師班級聊天室截圖	80
圖 4-4 T6導師班級聊天室截圖	82
圖 4-5 T2導師班級聊天室截圖	82
圖 4-6 T6導師班級聊天室截圖	83
圖 4-7 T5導師班級聊天室截圖	85
圖 4-8 T5導師班級聊天室截圖	88
圖 4-9 T6導師班級聊天室截圖	88
圖 4-10 T1導師班級聊天室截圖	91
圖 4-11 T2導師班級聊天室截圖	93
圖 4-12 T5導師班級聊天室截圖	94
圖 4-13 T6導師班級聊天室截圖	97
圖 4-14 T3導師班級聊天室	99
圖 4-15 T4導師班級聊天室	100
圖 4-16 T6導師班級聊天室截圖	102
圖 4-17 T3導師班級聊天室截圖	106

一、中文部分
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