責任保險在市場有許多商品，但因為社會大眾普遍不了解承保的內容為何，導致日後申請理賠時引發許多糾紛，而使被保險人被第三人提起訴訟，造成被保險人的困擾。本研究透過司法院所公布出來判例並結合保險實務，針對爭議較多的三個險種高案例作探討，了解常見的爭議事項是基於何種原因造成的，透過不同個案類型與專家討論做深入性之探討、整理分析。進而找出被保人與第三人無法和解之原因。
綜合本研究與專家討論之結果，提出結論如下:一、公共意外責任保險，往往在責任上議題有糾紛進而提起訴訟，且並非都是被保險人責任需依個案認定。二、雇主意外責任保險，在責任上雇主是否有提供員工相安全的作業環境，而每位雇主對於安全的定義又有所不同，因而造成紛爭。三、醫師業務責任保險，往往是因為消費者或是病患對於醫療行為的不了解，而醫生進行醫療作業時造成消費者或病患受傷，消費者或病患誤以為是醫療行為不當所致，但經由醫事審議會判斷往往醫療行為與損害並無直接因果關係。

Liability insurance offers various products in the market, but due to the general public's lack of understanding of the coverage details, numerous disputes arise when claims are filed, leading to insured parties being sued by third parties and causing distress to the insured. This study examines three high-case liability insurance types with frequent disputes by analyzing court precedents published by the Judicial Yuan and combining them with insurance practices. The aim is to understand the common causes of disputes, through in-depth discussions and analysis of different case types with experts, to identify the reasons why insured parties and third parties cannot reach a settlement. The conclusions drawn from this study and discussions with experts are as follows: 1. Public Liability Insurance: Disputes often arise over liability issues, leading to lawsuits. It is not always the insured party's responsibility, as each case needs to be assessed individually. 2. Employer's Liability Insurance: Disputes arise over whether the employer has provided a safe working environment for employees. Each employer has a different definition of safety, leading to conflicts. 3. Medical Malpractice Insurance: Disputes often occur because consumers or patients do not understand medical procedures. Injuries caused during medical procedures are often mistakenly attributed to medical malpractice by consumers or patients. However, the Medical Review Board often finds no direct causal relationship between the medical procedure and the damage.

目錄
第一章  緒論 1
第一節  研究背景與動機 1
第二節  研究目的 3
第三節  研究限制 4
第二章  文獻探討 5
第一節  責任保險制度 5
第二節  公共意外與雇主意外責任保險 11
第三節  醫生業務責任保險 16
第三章  責任保險市場概況及作業流程 22
第一節  責任保險市場概況 22
第二節  各險種承保範圍與不保事項 28
第三節  責任險理賠流程 34 
第四章  案例分析 40
第一節  公共意外責任保險案例 40
第二節  雇主意外責任保險案例 50
第三節  醫師業務責任險案例 57
第五章  結論建議	66
第一節  結論 66
第二節  建議 67
參考文獻	69

圖目錄
圖3-1  雇主責任組成要件 32
圖3-2  責任險理賠流程 36

表目錄
表1-1  各民事法院受理案件件數 1
表1-2  各民事法院損害賠償案件件數 2
表3-1  公共意外責任保險保費收入 22
表3-2  公共意外責任保險賠款 23
表3-3  公共意外責任保險損失頻率、損失幅度、損失率 24
表3-4  雇主意外責任保險保費收入 24
表3-5  雇主意外責任保險賠款 25
表3-6  雇主意外責任保險損失頻率、損失幅度、損失率 26
表3-7  醫師業務責任保險保費收入 26
表3-8  醫師業務責任保險賠款 27
表3-9  醫師業務責任保險損失頻率、損失幅度、損失率 27
表3-10  公共意外責任保險所需資料 37
表3-11  雇主意外責任保險所需資料 38
表3-12  醫師業務責任保險所需資料 39
表4-1  法定公共區域最低投保金額 45

壹、中、英文獻
1.彭梓恩（2022），責任保險人給付義務之研究，國立政治大學碩士論文。
2.蔡明誠（2022），企業購買雇主責任保險之影響因素分析，國立暨南國際大學碩士論文。
3.江文宗（2021），責任保險直接請求權之定位與要件之研究，國立政治大學碩士論文。
4.蘇國賓(2020)，從雇主及勞工觀點探討雇主責任保險 -以中部地區傳統產業為例，朝陽科技大學碩士論文。
5.李庭維(2020)，責任保險、團體保險之研究—職業災害之雇主責任問題分析，銘傳大學碩士論文。
6.丁才育(2019)，醫師公會互助金與牙醫師醫療責任保險之研究，國立中興大學碩士論文。
7.姜智華(2018)，侵權行為損害賠償與責任保險之研究 -以交通事故損害賠償為中心，開南大學碩士論文。
8.洪韻筑(2017)，論責任保險人處理賠案之義務群建構與違反效果，國立臺灣大學碩士論文。
9.郭宜潔(2017)，『醫療爭議法草案』與『醫師責任保險』 雙軌制處理醫療糾紛非訟機制之研究 ---法國醫療糾紛補償法制比較，銘傳大學碩士論文。
10.王田田(2016)，責任保險第三人直接請求權之研究，國立臺灣大學碩士論文。
11.廖駿杰(2015)，產險業經營僱主責任保險之研究，淡江大學碩士論文。
12.蔡宥驊(2014)，臺灣醫療糾紛處理機制與醫療責任保險制度研究，淡江大學碩士論文。
13.何亭萱(2014)，論責任保險之直接給付請求權，銘傳大學碩士論文。
14.詹渝涵(2014)，我國醫療責任保險制度之研究，中國文化大學碩士論文。
15.何克(2012)，責任保險承保責任啟動之研究，國立政治大學碩士論文。
16.吳東鵬(2012)，兩岸雇主責任保險與爭議問題之研究，中國文化大學碩士論文。
17.陳孟佳(2011)，以醫師責任保險降低醫療風險之研究，國立政治大學碩士論文。
18.陳瑩蒨(2022)，民眾觀點醫師購買醫師責任保險需求性研究，銘傳大學碩士論文。
19.丁鴻志(2020)，醫師強制醫療責任保險機制之研究，國立中興大學碩士論文。
20.廖維中(2012)，責任保險之研究–以僱主責任保險及公共意外責任保險為中心，國立中正大學碩士論文。
21.姚棋馨(2006)，責任保險索賠基礎制之辨正與實務運用之研究，淡江大學碩士論文。
22.李順典(2024)，責任保險之研究－以美國為例。萬國法律，(254)，89-105。
23.李志峰(2022)，責任保險人違反防禦義務之損害賠償責任－以美國法律學會的責任保險法整編為核心。萬國法律，(243)，56-69。
24.陳俞沛、林建智(2012)，中醫師醫療業務責任保險之相關法律問題，中正大學法學集刊，(37)，189-239。
25.謝紹芬(2013)，無過失醫療意外保險商品可行性研究－現行醫師業務責任保險商品之啟示。保險經營與制度，(12-2)，129-158。
26.陳俞沛(2012)，醫療糾紛與醫師業務責任保險。北市中醫會刊，(18-2)，53-58。
27.羅俊瑋、楊士逸(2016)，日本新保險法責任保險被害人優先權之分析。中正大學法學集刊，(53)，141-198。
28.王志鏞(2017)，賠償請求暨通報基礎責任保險之賠償請求及通知條款。保險專刊，(33-1)，53-74。
29.李順典(2021)，重新思考我國的責任保險之研究。萬國法律，(235)，100-110。
30.陳俊文(2018)，有好『險』，挑戰更有勁－淺談特定活動保險。
31.黃慈姣(2011)，醫療過失民事責任之法律經濟分析。財產法暨經濟法，(2011)，121-172。
32.Yang Dian-bo (2011)On Functions Governments Should Exert in Implementation of Fire Public Liability Insurance

貳、網路資料
1.財團法人保險事業發展中心-產險才業務統計https://www.tii.org.tw/tii/actuarial/actuarial1/
2.司法院全球資訊網-統計年報
https://www.judicial.gov.tw/tw/np-1260-1.html
3.臺灣高等法院 109 年度消上字第 21 號民事判決
4.臺灣高等法院 臺中分院 111年度上訴字第 3060 號刑事判決
5.臺灣高雄地方法院101年度勞訴字第 11 號民事判決
6.臺灣新北地方法院110年度醫簡上字第1號民事判決
7.福建金門地方法院110年度訴字第44號民事判決
8.臺灣新北地方法院110年度醫簡上字第1號民事判決
https://judgment.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx