本研究以台灣會展產業為背景，聚焦探討影響會展企業競爭優勢的核心因素，並以X會展公司為研究案例，分析其在高度競爭的環境中如何持續成長並形成獨特優勢。隨著會展產業的國際化趨勢，台灣因地理位置優越及多元文化背景，在亞洲市場中扮演重要角色。然而，會展產業市場集中度低、競爭激烈且進入門檻低的特性，使得企業需不斷創新並調整策略以應對挑戰。本研究透過深入訪談與產業分析，採用動態能力理論（dynamic capability theory）作為核心框架，探討企業如何透過資源重組、能力更新及外部協作，在快速變化的市場中保持競爭力。

研究結果顯示，X會展公司透過整合內部資源與外部機會，成功建立差異化的競爭策略，包括：1.跨界合作與生態系統建構，提升服務價值；2.數位化轉型，優化營運效率與客戶體驗；3.強化品牌形象，打造市場信任度與吸引力。此外，研究亦發現X會展公司在應對外部衝擊時，展現出高度的組織韌性與適應能力，符合動態能力理論的核心概念。本研究進一步總結出會展企業實現永續發展的三大關鍵：資源整合能力、創新服務驅動及國際市場定位。這些結論不僅為台灣會展企業提供實務建議，也為產業政策制定者提供參考，助力提升台灣在全球會展產業中的競爭力。

This study investigates the key factors influencing the competitive advantage of Taiwan’s MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) industry, using Company X as a case study to examine how it sustains growth and develops unique strengths in a highly competitive environment. Taiwan’s strategic geographic location and rich cultural diversity position it as a significant player in the Asian MICE market. However, the industry's low market concentration, intense competition, and low entry barriers demand continuous innovation and strategic adaptation.
Adopting the Dynamic Capability Theory, this research explores how enterprises reorganize resources, update capabilities, and engage in external collaboration to remain competitive in a rapidly changing market. The findings reveal that Company X achieves differentiation by integrating internal resources with external opportunities. It promotes cross-industry collaboration to enhance service value, adopts digital transformation to improve operational efficiency and customer experience, and strengthens brand image to build trust and market appeal. The company also demonstrates resilience and adaptability in responding to external shocks, aligning with the core principles of the Dynamic Capability Theory.
The study concludes that sustainable development in Taiwan’s MICE industry relies on three critical capabilities: resource integration, innovation-driven services, and international market positioning. These insights offer practical recommendations for MICE enterprises and valuable guidance for policymakers aiming to enhance Taiwan’s competitiveness in the global MICE landscape.

目錄
目錄	I
表目錄	III
圖目錄	IV
第一章　緒論	1
第一節	研究背景與動機	1
第二節	研究目的	3
第三節	研究範圍	6
第四節	研究流程	8
第二章　文獻探討	10
第一節	競爭優勢的定義	10
第二節	會展產業的特性與發展趨勢	14
第三節	會展產業影響競爭優勢的因素	22
第四節	理論框架與應用	25
第五節	變數之間的推論及命題	28
第三章　研究方法設計	33
第一節	研究方法	33
第二節	研究對象與樣本	40
第三節	資料蒐集與分析	43
第四節	信度與效度控制	46
第五節	研究倫理	47
第四章 研究分析與結果	48
第一節	資料收集方法	48
第二節	受訪者背景	50
第三節	資料構面分析程序	53
第四節	各構面資料分析	56
第五節	五大構面綜合分析	67
第五章　結論與建議	69
第一節	研究結論	69
第二節	給予X會展公司實務建議	71
第三節	給予產業政策制定者的建議	72
第四節	研究限制與未來研究方向	73
參考文獻：	74

 

表目錄
表2-2臺灣會展概況	21
表3-1研究對象群體	42
表4-1 訪談對象資料	50
表4-1 訪談對象資料(續表4-1)	51
表4-1 訪談對象資料(續表4-1)	52
表4-1 訪談對象資料(續表4-1)	53
表4-2 X會展公司五大競爭優勢構面綜合整理	67

 
圖目錄
圖1-1研究流程圖	8
圖2-1全球會展產業經濟貢獻趨勢圖	16
 

參考文獻：

中文文獻
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