由於時代的快速變遷，消費者行為也隨之改變，傳統行銷方式已無法吸引及滿足消費者的注意力，新型的行銷方式更是不斷推陳出新，因此本研究利用迪卡儂、挪客和雪諾必克為例，藉由Schmitt (1999)所提出的策略體驗模組應用在其運動休閒用品銷售上，包含感官、情感、思考、行動、關聯及體驗媒介和包含溝通工具、視覺口語的識別、產品的呈現、共同建立品牌、空間環境、人員、電子媒介為理論基礎下，瞭解運動休閒產業在推行體驗行銷上的重要性及在未來如何劃出完整的體驗行銷活動，創造出更多特色，吸引更多運動人潮，作為日後運動休閒產業在規劃行銷活動、擬定行動方案上的參考方針。

As our society rapidly changes, so does the consumer behavior. While traditional marketing approaches become less effective in catching the attention of consumers, the newer and more effective marketing approaches appear one after another. In particular, Sport and recreation industry faces a much bigger challenge than before. As the experiential economy prevails nowadays, one of the most important components in service marketing -- experiential service brings an important dimension in Sport and recreation industry. The companies of Sport and recreation industry have to change and create more add-on values. 
Based on the theory of strategic experiential modules senses, feelings, thinking, action, correlation and the experiential media communication tools, vision/oral identification, product presentation, collective brand name establishment, environments, people, electronic media, presented by Schmitt in 1999. This paper will use Decathlon, Naturehike and snow peak for examples and discuss in Sport and recreation industry how to create the versatile experiential moods for the consumers by utilizing the major connotations of experiential marketing, how to create a different spiritual and intellectual experience for consumers, and how to establish a good brand to attract consumers more patrons to visit and participate in events. 
We performed an in-depth study to analyze and understand the importance of Sport and recreation industry in experiential marketing, and how to make the best use of experiential matrix to plan an integral experiential marketing, and create more engaging and unique features for consumers in the future, with a hope that our study will be an important reference for the integral company operations and action scenarios in the future.

第一章 緒論	                                1
第一節   研究背景	                        1
第二節   研究動機與目的	                        3
第三節   研究流程	                        4
第二章 文獻探討	                                5
第一節   休閒及運動休閒產業的定義、類型和發展狀況	5
第二節   台灣運動休閒用品製造的發展、銷售	       11
第三節   體驗行銷	                       12
第三章 研究方法	                               18
第一節   研究架構	                       18
第二節   個案研究法	                       20
第三節   個案選擇	                       21
第四節   資料蒐集方法	                       22
第五節   研究變項的操作性定義	               23
第四章 個案描述與分析	                       26
第一節   個案分析一:迪卡儂(Decathlon)	       26
第二節   個案分析二:挪客(Naturehike)	       45
第三節   個案分析三:雪諾必克(snow peak)	       59
第五章 結論與建議	                       77
第一節   結論	                               77
第二節   實務建議	                       79
第三節   研究限制與未來研究建議	               80
參考文獻	                                       81
  中文部分	                               81
  英文部分	                               83
  網路資料	                               84
表目錄
  表3-1：策略體驗模組	                       24
  表4-1：登山活動準備事項表	               47
  表4-2：Snow peak記事表	                       59
  表5-1：感官體驗模組分析表	               73
  表5-2：思考體驗模組分析表	               74
  表5-3：情感體驗模組分析表	               74
  表5-4：關聯體驗模組分析表	               75
  表5-5：行動體驗模組分析表	               76
圖目錄
  圖1-1：研究流程	                        4
  圖2-1：Nash (1953)金字塔模型	                7
  圖3-1：研究架構	                       18
  圖4-1：迪卡儂中和店1樓入口處	               28
  圖4-2：迪卡儂中和店腳踏車及相關用品區	       28
  圖4-3：迪卡儂中和店腳踏車及相關用品區廣告說明牌  29
  圖4-4：迪卡儂中和店腳踏車及相關用品區人型模特兒設置	 
                                               29
  圖4-5：迪卡儂中和店高爾夫球區	               30
  圖4-6：迪卡儂中和店攀岩用品區	               30
  圖4-7：迪卡儂中和店健身用品區	               30
  圖4-8：迪卡儂中和店登山用品區	               30
  圖4-9：迪卡儂桂林店門口	                       31
  圖4-10：迪卡儂桂林店健身產品體驗區	       31
  圖4-11：迪卡儂桂林店籃球區人型模特兒展示        31
  圖4-12：迪卡儂桂林店健身小物區	               31
  圖4-13：迪卡儂桂林店瑜珈用品區人型模特兒展示    32
  圖4-14：迪卡儂桂林店登山用品區人型模特兒展示    32
  圖4-15：迪卡儂桂林店活動公告區	               33
  圖4-16：迪卡儂桂林店跑步用品區	               34
  圖4-17：迪卡儂桂林店工作人員會議討論	       34
  圖4-18：迪卡儂2018年浮潛體驗活動場地-東北角龍洞 35
  圖4-19：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-工作人員活動前會議	 
                                               35
  圖4-20：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-工作人員解釋產品	36
  圖4-21：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-工作人員說明產品	36
  圖4-22：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-岸邊水池練習	36
  圖4-23：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-淺灘練習	36
  圖4-24：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-外海體驗活動	37
  圖4-25：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-體驗活動水下情況	37
  圖4-26：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-岸邊潛水產品體驗攤位	 
                                                37  
  圖4-27：迪卡儂2018年浮潛體驗活動-潛水產品再次試用	37
  圖4-28：迪卡儂2018年親子瑜珈體驗活動-活動看板	39
  圖4-29：迪卡儂2018年親子瑜珈體驗活動-活動前熱身	39
  圖4-30：迪卡儂2018年親子瑜珈體驗活動-簡單動作練習一	39
  圖4-31：迪卡儂2018年親子瑜珈體驗活動-簡單動作練習二	 
                                                39
  圖4-32：迪卡儂2018年親子瑜珈體驗活動-進階動作	40
  圖4-33：迪卡儂2018年親子瑜珈體驗活動-緩和動作	40
  圖4-34：迪卡儂2017年衝浪體驗活動-岸上練習	41
  圖4-35：迪卡儂2017年衝浪體驗活動-動作指導	41
  圖4-36：迪卡儂台中北屯店親子跳繩體驗文宣	        42
  圖4-37：迪卡儂台中遠百UNO貨櫃市集交叉訓練體驗文宣	42
  圖4-38：NaturehikeTW的實體通路裝備部落的外觀	46
  圖4-39：裝備部落小物區	                        46
  圖4-40：Naturehike2018年登山健行講座-場地佈置	50
  圖4-41：Naturehike2018年登山健行講座-行前準備	50
  圖4-42：Naturehike2018年登山健行講座-衣著準備	50
  圖4-43：Naturehike2018年登山健行講座-裝備準備	50
  圖4-44：Naturehike2018年登山健行講座-打包實際示範	 
                                                52
  圖4-45：Naturehike2018年登山炊事講座-活動海報	53
  圖4-46：Naturehike2018年登山炊事講座-登山搭帳造景	 
                                                53
  圖4-47：Naturehike2018年登山炊事講座-食材區	54
  圖4-48：Naturehike2018年登山炊事講座-爐具區	54
  圖4-49：Naturehike2018年登山炊事講座-講師現場示範完成的西式燉飯	                                        55
  圖4-50：Naturehike2018年登山炊事講座-講師現場烹煮	 
                                                55
  圖4-51：Naturehike2018年登山炊事講座-小組可使用的用具	 
                                                56
  圖4-52：Naturehike2018年登山炊事講座-筆者所屬小組所完成的菜餚	                                        56
  圖4-53：Naturehike FB分享其他使用者的體驗影片-隧道帳篷	 
                                                57
  圖4-54：Naturehike FB分享其他使用者的體驗影片-保溫袋	 
                                                57
  圖4-55：Naturehike開直播販售產品	        58
  圖4-56：snow peak 2017年統一阪急直營店服飾區	65
  圖4-57：snow peak 2019年統一阪急直營店服飾區	65
  圖4-58：snow peak 2015年天母直營店-帳篷區	65
  圖4-59：snow peak 2017年統一阪急直營店帳篷展示	65
  圖4-60：snow peak 2017年統一阪急直營店餐具炊具區	66
  圖4-61：snow peak 2017年統一阪急直營店酒瓶展示	66
  圖4-62：snow peak 2019年統一阪急直營店餐具炊具區	66
  圖4-63：snow peak 2019年統一阪急直營店系統餐桌造景	66
  圖4-64：snow peak 2019年統一阪急直營店鑄鐵產品區	67
  圖4-65：snow peak 2017年統一阪急直營店LED燈區	67
  圖4-66：2017年台灣snow peak Way-活動舞台	68
  圖4-67：2017年台灣snow peak Way-活動開幕	68
  圖4-68：2017年台灣snow peak Way-營地追蹤師活動	69
  圖4-69：2017年台灣snow peak Way-瑜珈活動	69
  圖4-70：2017年台灣snow peak Way-桌邊聊天	69
  圖4-71：2017年台灣snow peak Way-參加者與工作人員交流	 
                                                69
  圖4-72：2017年台灣snow peak Way-早餐時間一隅一	70
  圖4-73：2017年台灣snow peak Way-早餐時間一隅二	70
  圖4-74：2017年台灣snow peak Way-早餐時間一隅三	70
  圖4-75：2017年台灣snow peak Way-早餐時間一隅四	70
  圖4-76：2017年台灣snow peak Way-焚火台交流	70
  圖4-77：2017年台灣snow peak Way-活動結束大合照	70

一、中文部分
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