企業導入自動化後，能夠有效降低運營成本、提供生產率、提高產品品質、生產靈活性及安全水準，進而能提升企業競爭力。因此，本研究旨在探討電子公司自動化導入對員工工作滿意及工作投入影響情況。本研究以個案A企業員工為研究對象，採用半結構式訪談法，進行一對一進行深度訪談，共計回收11位。訪談資料回收後轉譯成逐字稿、編碼及分類，並邀請受訪者加以檢核，以檢證資料的正確性。最後綜合整理歸納研究結論如下：
一、導入自動化系統後作業員整體滿意度提升，因工作難度降低變得簡單及工作量減少變得輕鬆。然作業員對導入自動後系統後也存在一些隱憂，如擔心設備故障出現失誤、機器效率與人工效率不匹配、機器設備需要需要專業人員維護等。
二、導入自動化系統後工程師整體滿意度下降，因工作難度與強度增加、及工作量增加及設備管理與維護壓力增加。然隨著工程師對機器設備的熟悉度越來越高，設備的穩定度越來越高，工程師的滿意度將會慢慢提升。
三、導入自動化系統後作業員工作投入上升，因工作輕鬆更有精力投入工作、學習相關專業知識能夠提升個人能力，及公司效益變好，員工福利會隨著公司效益提升而增加。
四、導入自動化系統後工程師工作投入上升，因工程師個人個人能力跟隨者公司一起成長、公司效益好之後會有更好的發展前景。
五、導入自動化系統後作業員工作滿意度對工作投入的影響是正向的；而導入自動化系統後工程師工作滿意度對工作投入的影響是負向的。
最後，依據研究結論提出研究建議，期能提供A電子企業及後續研究建議之參考。

By introducing workplace automation, enterprises effectively reduce operating costs, and improve productivity, product quality, production flexibility and safety level, and then enhance the corporate competitiveness. This study aimed to investigate the influence of introducing automated systemby electronic companies on employees' job satisfaction and job engagement. A case study of the electronics company “A”was carried out and the employees of “A” were the research object.The semi-structured, one-on-one, in-depth interview was conducted, with the interview data of 11 employees recovered. The interview datawastranscribed to text, numbered, and classified.The interviewees were invited to verify the correctness of the data. Finally, the research conclusions were summarized as follows:
After the automatic system is introduced:
1.The operators are more satisfied, because the work is easier and they work less. However, operators are also somewhat worried about the introduced automatic system, e.g., they worry about equipment failure, mismatch between machine efficiency and manual efficiency, and maintenance (because maintenance requires professionals).
2.The engineers are less satisfied, due to the increased difficulty and intensity of work, increased workload and increased pressure on equipment management and maintenance. However, when engineers are familiar with the equipment, the equipment will work more stably, and engineers will become more satisfied.
3. The operators are more engaged at work,because the work is easier and they can put more energy into work, they can learn related professional knowledge to improve their personal ability, and the company is more profitableand their benefits are improved accordingly.
4. The engineers are more engaged at work, because their personal ability is improvedas the company grows, and they have a better development prospect as the company has higher profit.
5. As to operators, job satisfaction is positively correlated with job engagement;as to engineers, job satisfaction is negatively correlated with job engagement.
At the end of the paper,based on the above research conclusions, some research suggestions were put forward, for reference by electronic company “A” and follow-up research.

目錄
目錄	I
圖目錄	II
表目錄	III
第一章    緒論	1
第一節    研究背景與動機	1
第二節    研究目的	3
第三節    研究流程	4
第二章    文獻探討	5
第一節    自動化	5
第二節    工作滿意度	12
第三節    工作投入	16
第四節    工作滿意度與工作投入相關研究	21
第三章    研究方法	27
第一節    研究方法	27
第二節    研究工具	27
第三節    資料分析	28
第四章    結果與討論	30
第一節    導入自動化系統後對員工滿意度影響	30
第二節    導入自動化系統後對工作投入影響	43
第三節    導入自動化系統後員工工作滿意度對工作投入影響	48
第五章    結論與建議	53
第一節    研究結論	53
第二節    研究建議	56
參考文獻	59
中文文獻	59
英文文獻	65
附錄	69
附錄一訪談大綱	69
附錄二訪談逐字稿	70

圖目錄
圖1-1 研究流程	4
圖2-1 傳統DIP	8
圖2-2 選擇性波峰焊接	8
圖2-3 焊接機器人	9
圖2-4 DIP新舊生產線差異說明	9
圖2-5 DIP  Automation人力規劃	10
圖2-6 DIP Automation(Programmer/Equipment engeer/Process engineer) 人力規劃	10
圖2-7 綜合性工作投入模式	20

表目錄
表2-1 工作滿意度相關定義	12
表2-2 工作滿意度理論分類	14
表2-3 工作投入相關定義	17
表2-3 工作滿意對工作投入相關研究彙整	21
表3-1 訪談大綱	28
表4-1 研究發現	52

中文文獻
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