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系統識別號 U0002-0307201913302100
DOI 10.6846/TKU.2019.00076
論文名稱(中文) 招募資訊內容與應徵者對工作認知的關係
論文名稱(英文) The Impact of Recruitment Information on Candidates’ Job Perceptions
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 管理科學學系企業經營碩士在職專班
系所名稱(英文) Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in Management Sciences
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 107
學期 2
出版年 108
研究生(中文) 陳郁文
研究生(英文) Yu-Wen Chen
學號 706620274
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2019-06-22
論文頁數 49頁
口試委員 指導教授 - 李培齊
委員 - 周菡苹
委員 - 婁國仁
關鍵字(中) 招募資訊
工作內容
工作認知
關鍵字(英) Recruiting Information
Work Content
Job Cognition
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
近幾年,企業普遍面臨新進員工無法久任於企業之現象,表示企業不僅需要不斷地重新招募員工來填補目前職缺,因此企業需多方了解員工產生離職意圖的可能性原因。而公司使用招募平台放上公司招募職缺資訊內容時,應徵者可以直接了解職缺工作內容,並讓公司快速且精準地找到適合的人才,降低新人離職流動率。此外,應徵者可以直接清楚了解招募職缺網站上的公司職缺內容資訊,並於任職後再與當初的招募資訊與面試資訊做比較。
本研究從招募資訊的內容上,探討造成新進人員在短時間內選擇離職的真正原因,試圖從公司在招募甄選過程中的各項實務,探討新進人員離職的影響因素。本研究顯示,招募資訊的內容可能會讓應徵者期望過高。招募資訊詳細的列出工作資訊及薪資福利制度,會讓應徵者充分了解公司人才需求。
英文摘要
Corporations face with a problem that new hires would leave the corporation just in a short while.  Therefore, corporations not only need to recruit new employees to fill the vacancy, but also to find out the reason of employees’ turnover intentions.  When corporations release recruiting information on the recruiting platform, candidates should be able to understand the content of job openings.  At the same time, corporations should also be able to find suitable professional candidates and cut down their turnover intentions.  Moreover, job candidates can realize the recruiting information from employment agencies.  After entering the corporation, candidates would compare the recruiting information with the interview experiences.

This study is to discuss the reasons for new employees’ resignation in a short time from how recruiting information is formulated.  Additionally, the study explors the factors of new employees’ resignation from every stage during the recruitment process. The results show that the content of recruiting information would probably provide candidates with unrealistic expectations of a job.  Thence, job contents and compensations are supposed to be listed clearly on the recruiting information to make candidates fully understand the demands of the work environment.
第三語言摘要
論文目次
目 錄
誌 謝 I
目 錄 IV
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 3
1.3 研究問題與目的 6
第二章 文獻探討 7
2.1 員工招募 7
2.2 工作認知 14
2.3 招募資訊與工作認知之關係 18
第三章 研究方法與資料搜集 21
3.1 質性研究 21
3.2 訪談對象、方式、日期 24
3.3 訪談過程 28
第四章 資料分析 30
4.1 分析方法 30
4.2 問題分析 30
4.3 分析結果 34
第五章 結論與建議 39
5.1 研究結論 39
5.2 研究建議 40
5.3 研究限制與未來研究方向 41
參考文獻	43
中文文獻	43
英文文獻	47
網站文獻	49

圖目錄
圖2-1 BREAUGH和STARKE招募流程 13
 
表目錄
表2-1 招募定義 8
表3-1 受訪者背景介紹 28
參考文獻
中文文獻
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網站文獻
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https://www.cakeresume.com/resources/how-to-write-job-description-jd?locale=zh-TW
2.	Percy Hsu,2018年,如何撰寫一份好的Job Description(職位描述)
https://medium.com/cakeresume/%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%92%B0%E5%AF%AB%E4%B8%80%E4%BB%BD%E5%A5%BD%E7%9A%84job-description-%E8%81%B7%E4%BD%8D%E6%8F%8F%E8%BF%B0-d89ddb58a389
3.	身為專業 HR 你必須知道的 2018 招募大數據,檢索日期:2018.11.05
https://zety.com/blog/hr-statistics#most-popular
4.	104網站,檢索日期:2018.10.31
http://www.104.com.tw/area/event/CSR/company01.html /
5.	徐珍翔,2018年,徵才越來越難?企業人資的兩大困擾
https://www.cmmedia.com.tw/home/articles/11646
6.	Gallup招聘網站,2016年
https://cn.indeed.com/%E5%B7%A5%E4%BD%9C-Gallup
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