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系統識別號 U0002-0108201816472800
DOI 10.6846/TKU.2018.00025
論文名稱(中文) 台灣企業數位化轉型與企業競爭力之研究
論文名稱(英文) Research on the competitiveness and the digital transformation of Taiwanese enterprises
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 管理科學學系碩士班
系所名稱(英文) Master's Program, Department of Management Sciences
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 106
學期 2
出版年 107
研究生(中文) 葉聖文
研究生(英文) Sheng-Wen Ye
學號 605620482
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2018-06-30
論文頁數 48頁
口試委員 指導教授 - 李培齊
委員 - 張力
委員 - 莊忠柱
委員 - 李培齊
關鍵字(中) 數位化轉型
競爭力
經理人認知
關鍵字(英) digital transformation
competitiveness
manager
cognitive
Taiwanese
enterprises
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
台灣企業數位化程度落後於其他先進國家,促使推動企業數位化的工作,已成為台灣這一世代的經理人,欲加強全球企業競爭力的重要關鍵因素。換句話說,台灣企業的數位化轉型是必然趨勢。本研究經過文獻探討整理出影響企業數位化轉型程度的可能因素有:企業管理者對數位化的認知、員工對數位科技學習的意願、數位化轉型與企業競爭力間之關係。
    本研究選取三家不同產業的企業,使用質性訪談法對高階管理者蒐集資料,從受訪者的回應中歸納分析出三個假說皆成立。本研究在結論中建議企業應改善企業管理者對數位化認知的偏差、提升員工對數位化科技學習的意願,以藉由數位化轉型加強企業的競爭力。
英文摘要
Taiwanese enterprises’ digitalization is lagging behind other advanced countries, and speeding up the digitalization process in order to beef up competitiveness under globalization has become a key factor for modern days managers in Taiwan.  In other words, digital transformation of Taiwanese enterprises is an inevitable trend.  In this thesis, factors affecting the speed of digitalization for Taiwanese enterprises, out of literature reviews, are three-fold:
I.Managers' perception of digitalization,
II.Employees' willingness to learn digital technology, 
III.The relationship between digital transformation and corporate competitiveness. 
This study selected three companies from different industries and used qualitative interviews of three senior managers respectively to collect information.  Through interviewees’ the responses, it is concluded that the three factors indeed exert impacts on digitalization transformation.  In conclusion, this thesis suggested that managers should adjust their perceptions toward digitalization and enhance employees’ willingness to learn digital technology so as to enhance competitiveness of the enterprise through digital transformation.
第三語言摘要
論文目次
目錄	III
圖目錄	V
表目錄	VI
第一章 緒論	1
第一節 研究背景	1
第二節 研究目的與問題	5
第三節 研究步驟及流程	7
第二章 文獻探討	9
第一節 何謂數位化企業	9
第二節 數位化轉型與管理者認知能力	13
第三節 數位化企業與競爭力	17
第三章 研究方法	22
第一節 研究方法選擇	22
第二節 研究對象	23
第四章 資料整理與分析	27
第一節 企業管理者對數位化的認知差異	27
第二節 數位化轉型過程與問題之差異	29
第三節 數位化轉型程度與公司競爭力之差異	32
第四節 假說分析與解讀	36
第五章 結論與建議	38
第一節 研究結論	38
第二節 研究建議	40
第三節 研究限制與未來研究建議	42
參考文獻	45

圖目錄
圖1-1 2015各國GDP與數位化程度評比  3 
圖1-2本研究之研究流程圖 8 
圖2-1數位化企業關係圖 10 
圖2-2管理者、員工與數位科技關係 15 
圖2-3數位化時代的五力分析 21 

表目錄
表3-1研究對象之背景 24 
表3-2訪談問題題綱  24 
表3-3訪談時間與方式 26
參考文獻
參考文獻
一、中文部分
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二、英文部分
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