台灣製造之伺服器聞名全球，硬體為企業之核心競爭優勢，其代工製造及企業的垂直整合能力，使得台灣伺服器在全球擁有第一的市占率。
企業隨著網路雲端、資料中心需求持續及中國內需成長的幫助下，帶動趨於飽和的伺服器市場快速成長，促使ODM-Direct (工業品牌伺服器製造商)崛起，為市場開啟新契機，尤其中國政府積極培植本地供應商，新興國家加入伺服器市場，導致台系廠商面臨全球化競局，未來如何強化企業的營運策略顯得至關重要。
本研究透過文獻蒐集，瞭解台灣伺服器市場概況及何謂工業品牌，運用專家訪談法，採開放式問答及討論，將所得之訪談資訊做歸納及分析比較，研究結果顯示影響台灣伺服器企業品牌價值之關鍵因素為售後服務、品質、可靠性、價格、技術能力及性能，並建議企業以培植己身實力、深化功能品質、加強軟硬體整合能力為發展重點，以期在全球競局脫穎而出。

Servers which are manufactured in Taiwan is well-known over the world. Hardware as the core competitive, manufacturing and vertical integration competence cause Taiwanese servers have the primary marketing share worldwide.
With consists demands on cloud computing and data centers, and the helps of increasing domestically demands in China, server industry has driven the saturation market be rapid growth, and make ODM-Direct (Industrial brand server manufacturer) rising in server market reform and open a new opportunity. In particular, China government active to coaching local supplier, emerging countries enter the market, lead Taiwan OEM/ODM face global competition. Therefore, how to strengthen the operational strategy of supplier is crucial.
This study through collected literature to understand the market profile of Taiwan server supplier and what is Industrial brand, then use expert interview method and Q&A with open discussion to summarized, analyze and compare the information. Results of study shows the influence of key factor which impact Taiwan server supplier on brand value is “After sales service, Quality, Reliability, Price, Capability and Performance” and the research recommends that enterprise should coaching their own strength, deepen the quality function, enhance the integration of hardware and software capacity development in order to stand out in the global competition.

目錄
誌謝	Ⅱ
中文摘要	Ⅲ
ABSTRACT	Ⅳ
目錄	Ⅴ
圖目錄	Ⅶ
表目錄	Ⅷ
一、	緒論	1
1.1  研究背景	1
1.2  研究動機與目的	2
1.2.1 研究動機	2
1.2.2 研究目的	3
1.3  研究流程	3
二、	台灣伺服器企業的概況	5
2.1  何謂伺服器企業	5
2.1.1 伺服器產品類別	5
2.2  台灣伺服器企業	10
2.2.1 供應鏈結構	10
2.2.2 市場概況與發展趨勢	12
2.2.3 商業型態	17
2.3  台灣伺服器代工企業的困境	19
2.4  如何提升營運策略	21
三、	何謂工業品牌	22
3.1  交易模式	22
3.2  品牌價值(Brand value)	24
3.2.1 何謂品牌價值？	24
3.2.2 品牌在工業市場的優勢	27
3.3  影響工業品牌價值的可能因素	29
3.3.1 B2B品牌的功能和情感特質	29
3.3.2 情境因素和環境因素對B2B品牌價值的影響	30
3.3.3 品牌價值在B2B之間的關係	31
四、	專家訪談法	34
4.1  質性研究之特性	34
4.1.1 何謂質性研究	34
4.1.2 質性研究理論與內涵	34
4.2  專家訪談法之特性	35
4.3  專家訪談法執行過程	36
4.3.1 實施流程	36
4.3.2 資料分析	38
五、	訪談過程	40
5.1  訪談來源	40
5.1.1 訪談時間	40
5.1.2 訪談對象	40
5.2  訪談大綱	41
5.2.1 訪談目的	41
5.2.2 訪談綱要	42
5.3  專家訪談歸納	43
5.3.1 資料彙整	43
5.3.2 資料歸納	49
5.4  命題發展	53
六、	研究結論與建議	59
6.1  管理意涵	59
6.2  未來研究建議	61
參考文獻	62

圖目錄
圖1.1	研究流程圖	4
圖2.1	x86型CPU (Intel 80286 68 Pin 10Mhz)	6
圖2.2	RISC型CPU (StrongARM SA-110微處理器)	7
圖2.3	EPIC型CPU (安騰2)	7
圖2.4	CISC型CPU	8
圖2.5	機架伺服器 (Rack Servers)	8
圖2.6	刀鋒伺服器 (Blade Servers)	9
圖2.7	直立式伺服器 (Pedestal Servers)	9
圖2.8	機櫃伺服器	10
圖2.9	台灣伺服器企業出貨規模(ODM)	13
圖2.10	2012~2015年全球伺服器出貨量變化與預測	16
圖2.11	伺服器供應鏈之演進	17
圖2.12	台灣伺服器商業型態比重	18
圖2.13	品牌板塊變動，台廠轉而切入中國與工業品牌市場	20
圖3.1	交易模式類別	23
圖3.2	B2B品牌對於品牌廠與工業品牌之益處	28
圖3.3	品牌價值之層次	30
圖3.4	B2B品牌價值之框架	32
圖5.1	伺服器代工廠之價值鏈	55

表目錄
表2.1	伺服器(硬體)產品分類表	5
表2.2	台灣伺服器供應鏈結構圖	11
表3.1	品牌價值定義彙整	25
表4.1	專家訪談法實施流程	37
表4.2	質性資料分析之三步驟	39
表5.1	專家訪談簡介	40
表5.2	訪談綱要	42
表5.3	專家A訪談紀錄表	43
表5.4	專家B訪談紀錄表	44
表5.5	專家C訪談紀錄表	46
表5.6	專家D訪談紀錄表	48
表5.7	專家訪談歸納表	49

參考文獻

中文部份：
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