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系統識別號 U0002-3107200709260500
中文論文名稱 我國警察機關派出所所長遴選之研究: 以籃中演練為例
英文論文名稱 The Study of Selection System for Police Station Chief: An Application of In-Basket Exercises
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 公共行政學系公共政策碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Public Administration
學年度 95
學期 2
出版年 96
研究生中文姓名 謝博賢
研究生英文姓名 Po-Hsien Hsieh
學號 793550020
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2007-07-01
論文頁數 110頁
口試委員 指導教授-黃一峯
委員-孫本初
委員-朱金池
中文關鍵字 警察人員  管理職能  關鍵任務  評鑑中心  籃中演練 
英文關鍵字 The police personnel  Managial competency  key tasking  Assessment Center  In-basket exercise 
學科別分類 學科別社會科學行政與地政
中文摘要 派出所是警察機關的縮影,所長在警察機關中有一定的重要性,因此如何遴選一個好的所長值得研究。本研究主要的目的是藉由籃中演練的概念與方法,提供一套科學、客觀的派出所所長遴選方式,以拔擢優秀人才,擔任基層主管職務。

本研究共分五個章節,首先緒論介紹研究動機與目的、範圍與限制、研究方法以及重要名詞解釋。其次進行文獻探討,提供本研究理論依據。再進行研究設計,確立研究架構。最後進行資料分析,以獲取結論並建議。

本研究結果如下:
壹、管理職能
一、派出所所長應具備的管理職能
依歸納結果區分為六大類管理職能,分別為「公平公正」、「察能授權」、「貫徹命令」、「體能技術」、「誠信廉潔」、「法令素養」。
二、人口變項與管理職能的關係
本研究人口差異變項計有「職別」、「年齡」、「年資」、「單位」等四項,而其中與管理職能有顯著相關的計有「職別」與「單位」二項。
貳、關鍵任務
一、關鍵任務的建立
關鍵任務計有十項,分別為「領導統御」、「內部管理」、「公關協調」、「犯罪偵查」、「勤務規劃」、「現場指揮」、「危機處理」、「勤務督導」、「勤前教育」、「輿論與媒體運用」。
二、人口變項與關鍵任務的關係
(一)職別方面
在十項關鍵任務中,僅有「輿論與媒體運用」得分達到顯著水準,其餘皆無顯著差異。
(二)年齡方面
有關年齡與十項關鍵任務的關聯性,計有「勤務督導」與「勤前教育」得分達到顯著水準,其餘皆無顯著差異。
(三)單位方面
單位差異對於十項關鍵任務中「公關協調」、「犯罪偵查」、「勤務規劃」、「現場指揮」、「勤務督導」、「勤前教育」等六項均達顯著性水準。
参、籃中演練題本的建立
領導統御與內部管理各佔四題,公關協調三題,犯罪偵查三題,勤務規劃三題,現場指揮三題,危機處理三題,勤務督導三題,勤前教育三題,輿論與媒體運用佔權重最少僅有二題。
英文摘要 The local police station is the epitome of police's organ, the chief of institute has certain importance in police's organ, so it is worth studying how to select a good chief of institute. The main purpose of this research is concept and method carried on the exercise in the basket, offer a set of science, objective local police station chief to select the way, in order to promote outstanding talents, it is in charge of the post to hold the basic unit.

This research divides into five chapters together, the introduction introduces research motive and purpose, range and restriction, research approach and important explanation of nouns at first. Secondly carry on the literature discussion, offer the theoretical foundation of this research. And then carry on research to design, establish the structure of studying. Carry on analysis finally, in order to obtain the conclusion and combine the suggestion.

This result of study is as follows:
One, managerial competency
First, managerial competency which the chief of local police station should possess
Divide into six major kinds of managerial competnecies in accordance with the result of summing up, it is respectively for being ' fair and just ', examine can authorize, ' carry out order ', ' physical stamina technology ', ' sincerity the clean ', ' decree accomplishment '.
Second, population turns into a relation with managerial competency.
It has four items such as ' office ranks ', ' age ', ' age and service seniority ', ' the unit ' that this research differences of people change one, and two items of ' office ranks ' and ' the unit ' showing the relevant one with the managerial competency among them.
Two, key task
First, setting-up of key task
The key task has ten items, in order to control respectively ', ' internal management ', ' the public relations are coordinated ', ' the crime is investigated ', ' duty plan ', ' floor manager ', ' deal with crisis ', ' supervise duty ', ' educate before being the hardworking ', ' use public opinion and media '.
Second, population turns into a relation with key task
(1) Office rank respect
Among ten key task, have ' public opinion and media use ' a goal up to competence of showing only, the others all have no difference of showing.
(2) Age respect
Relevant age with ten key task getting related, have until ' educate before being hardworking ', a goal up to competence of showing, the others all have no difference of showing.
(3) Unit respect
The unit difference is to in ten key tasks ' the public relations are coordinated ', ' crime investigate ', it plan duty, ' floor manager ', ' supervise duty ', ' educate before being the hardworking ',etc. the six itemses reach levels dominant.
… , the basket is carried on the exercise of the originally setting-up of the question
The leader controls and each takes four questions with internal management, the public relations coordinate three questions, the crime investigates three questions, plan three questions in duty, three questions of floor manager, deal with three questions, supervise three questions in duty in crisis, educate three question before being hardworking, public opinion and media use weight of taking at least for 2 questions.
論文目次 目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究範圍與限制 3
第三節 研究方法 3
第四節 重要名詞 4
第二章 文獻探討 6
第一節 遴選意涵與相關理論 6
第二節 管理職能與相關研究 18
第三節 籃中演練 29
第四節 派出所所長遴選制度現況 34
第三章 研究設計 37
第一節 研究架構 37
第二節 研究工具 37
第三節 研究程序 48
第四節 研究對象 50
第五節 資料分析方法 51
第四章 結果分析 53
第一節 管理職能統計分析 53
第二節 關鍵任務統計分析 67
第三節 管理職能與關鍵任務相關敘述分析 75
第四節 籃中演練題本 79
第五章 結論與建議 81
第一節 研究發現 81
第二節 建議 85
參考書目 87
附錄一 警察機關派出所所長管理職能問卷 93
附錄二 籃中演練題本 97

表目錄
表2-1-1 評鑑中心與傳統選才方法之比較 17
表2-2-1 初階主管職能定義表 21
表3-2-1 管理職能與關鍵任務列表 38
表3-2-2 整理後之管理職能與關鍵任務 38
表3-2-3 管理能力項目列表 38
表3-2-4 管理職能效度分析表 40
表3-2-5 管理職能之驗證性分析 41
表3-2¬6 管理能力信度統計量 43
表3-2¬7 關鍵任務信度統計量 43
表3-2-8 關鍵任務權重表 43
表3-4-1 焦點團體專家配佈表 50
表3-4-2 受試樣本基本資料 50
表3-4-3 受試樣本配佈表 51
表4-1-1 一視同仁不結黨營私 53
表4-1-2 依據法律規範處理各項事務 53
表4-1-3 不徇私枉法 53
表4-1-4 不濫用權力 54
表4-1-5 能觀察同仁辨別良莠 54
表4-1-6 能作到兼聽則明不受特定人矇蔽 54
表4-1-7 以公平一致的態度對待同仁 55
表4-1-8 當情境需要能授權給同仁處理 55
表4-1-9 能讓每位同仁發揮所長 55
表4-1-10 能適當釐清權責關係 56
表4-1-11 不怕失敗與挫折 56
表4-1-12 虛心檢討,自我反省 56
表4-1-13 主動學習,超越自我 56
表4-1-14 接受他人指正,改進缺失 57
表4-1-15 主動發掘問題、解決問題 57
表4-1-16 以誠實與開放的態度與同仁進行溝通 57
表4-1-17 能迅速掌握人員狀況以指揮調度 58
表4-1-18 讓同仁了解上級對工作的要求與期待 58
表4-1-19 將上級所下的指示迅速正確的轉達給屬下 58
表4-1-20 依據上級指示督導同仁貫徹命令執行 59
表4-1-21 注重社會觀感,民眾感受 59
表4-1-22 能正確判斷用槍的時機 59
表4-1-23 能掌握用槍可能造成的危害 60
表4-1-24 能準確的擊中目標 60
表4-1-25 能有效打敗(制伏)歹徒 60
表4-1-26 能成功逮捕嫌犯 61
表4-1-27 做人誠實、講信用 61
表4-1-28 以身作則,有良好的品德操守 61
表4-1-29 誠懇待人,不虛偽作做 62
表4-1-30 執行職務時各項法令的應用 62
表4-1-31 新的法令知識的傳授 62
表4-1-32 為同仁提供法令疑難的解答 62
表4-1-33 傾聽同仁心聲 63
表4-1-34 職別與管理職能單因子變異數分析表 63
表4-1-35 職別與管理職能LSD事後比較分析表 64
表4-1-36 年齡與管理職能單因子變異數分析表 65
表4-1-37 年資與管理職能單因子變異數分析表 65
表4-1-38 單位與管理職能單因子變異數分析表 66
表4-2-39 重要性次數分配表 67
表4-2-40 使用頻率次數分配表 67
表4-2-41 職別與關鍵任務單因子變異數分析表 70
表4-2-42 職別與輿論與媒體運用LSD事後比較分析表 71
表4-2-43 年齡與關鍵任務單因子變異數分析表 71
表4-2-44 年齡與勤務督導LSD事後比較分析表 72
表4-2-45 年齡與勤前教育LSD事後比較分析表 73
表4-2-46 年資與關鍵任務單因子變異數分析表 73
表4-2-47 單位與關鍵任務單因子變異數分析表 74
表4-3-1 管理職能與關鍵任務相關分析表 76
表4-4-1 籃中演練題本內容概述 79
表5-1-1 派出所所長評鑑架構 84

圖目錄
圖2-1-1 考選模型……………………………………………………………08
圖2-1-2 評鑑中心設計與發展過程…………………………………………16
圖2-2-1 職能的冰山模型……………………………………………………19
圖2-2-2 職能的同心圓模型…………………………………………………20
圖2-2-3 不同管理階層所需要的管理職能…………………………………23
圖3-1-1 研究架構圖…………………………………………………………37
圖3-3-1 本研究流程圖………………………………………………………49
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論文使用權限
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