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系統識別號 U0002-2812201916175500
DOI 10.6846/TKU.2020.00835
論文名稱(中文) 虛擬社群使用者的個人背景、網路使用動機、網路信任與網路成癮關聯性之研究
論文名稱(英文) The study of the relationships among personal background, motivation, trust, and addiction of internet usage of virtual community participants
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 教育科技學系碩士班
系所名稱(英文) Department of Educational Technology
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 108
學期 1
出版年 109
研究生(中文) 邱致婕
研究生(英文) Chih-Chieh Chiu
學號 606730181
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2019-12-16
論文頁數 132頁
口試委員 指導教授 - 何俐安
委員 - 蔡森暉
委員 - 郭宗賢
關鍵字(中) 虛擬社群
網路使用動機
網路信任
網路成癮
關鍵字(英) virtual community
motives of internet use
trust
internet addiction
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
本研究旨在了解虛擬社群使用者之網路使用動機、網路信任與網路成癮之關聯性。本研究採問卷調查法,根據文獻探討與相關實證之研究結果設計問卷,以虛擬社群批踢踢實業坊(PTT)為研究對象 N=152進行問卷調查,回收問卷以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、相關係數分析、多元迴歸進行統計分析與討論。

本研究結果發現:
一、虛擬社群PTT成員以工具性動機為最主要的網路使用動機。
二、不同年齡在網路使用動機上有顯著差異。
三、不同性別在網路信任上有顯著差異,男性的網路信任程度較女性高。
四、網路使用動機中的社交性和娛樂性可正向且顯著地影響網路成癮。
五、網路使用動機中的工具性可負向且顯著地影響網路成癮。
六、虛擬社群PTT成員在網路使用動機與網路成癮之關係確實會受到網
路信任的影響。
英文摘要
This study aims to examine the relationships between people's motives of internet use, and addiction of internet use. In addition, trust on internet is added as moderator to further investigate its influence to virtual community users. We conduct a survey research based on reviewed literature and results of related experimental studies, which targets users of a virtual community in Taiwan, PTT, as research subjects(N=152). We use descriptive statistics, t test, one way ANOVA, correlations and regression analysis to analyze the collected data which from the survey questionnaire.
Our findings are:
1. The primary motivation of virtual community PTT users is instrumental motivation.
2. The motives have significant influence among different ages.
3. The trust has significant influence among different gender.
4. The motives for social information and entertainment have positively and significantly predicted the addiction of internet use.
5. The motive for instrumentality has negatively and significantly predicted the addiction of internet use.
6. Virtual community PTT members trust on internet actually influences the relationship between their motives of internet use and addiction of internet use.
第三語言摘要
論文目次
中文摘要 i
英文摘要 ii
目次	iv
表次	vii
圖次	x
第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的與問題	6
第三節 研究範圍與限制	8
第四節 名詞釋義	10
第二章 文獻探討	13
第一節 虛擬社群	13
第二節 網路使用動機	24
第三節 網路信任	27
第四節 網路成癮	36
第五節 各變項之關係探討	43
第三章 研究方法	51
第一節 研究架構與假設	51
第二節 研究對象	54
第三節 研究工具	56
第四節 研究流程	67
第五節 資料分析	69
第四章 研究結果與討論	71
第一節 樣本結構分析	71
第二節 敘述性統計分析	73
第三節 不同個人背景對各構面的顯著程度分析	80
第四節 各構面的相關性及迴歸分析	90
第五章 結論與建議	95
第一節 結論	95
第二節 建議	98
參考文獻	99
附錄一 虛擬社群使用者的個人背景、網路使用動機、網路信任與網路成癮關聯性
           之研究(專家內容效度問卷)	107
附錄二 虛擬社群使用者的個人背景、網路使用動機、網路信任與網路成癮關聯性
           之研究(表面效度問卷)	115
附錄三 虛擬社群使用者的個人背景、網路使用動機、網路信任與網路成癮關聯性
           之研究(預試問卷)	123
附錄四 虛擬社群使用者的個人背景、網路使用動機、網路信任與網路成癮關聯性
           之研究(正式問卷)	128

表 1-1 GOOGLE PLAY上熱門的PTT瀏覽APP列表	4
表 2-1 虛擬社群之不同定義	16
表 2-2 社群成員的四種類型(HAGEL, 1999)	21
表 2-3 病態性網路使用問卷題項(YOUNG, 1998)	39
表 2-4 網路成癮失調症診斷標準(GOLDBERG, 1996)	40
表 2-5 強迫性上網使用量表(MEERKERK, 2007)	40
表 2-6 陳氏網路成癮量表(陳淑惠 等人 ,2003)	41
表 3-1 個人背景彙整表	57
表 3-2 網路使用動機構面因素之操作性定義與衡量題項(王嵩音,2007)	58
表 3-3 網路信任構面因素之操作性定義與衡量題項(劉仲矩、林宜慧,2015)	58
表 3-4 網路成癮構面因素之操作性定義與衡量題項(陳淑惠 等人,2003)	59
表 3-5 專家學者之背景整理	61
表 3-6 內容效度題項內容修正表	61
表 3-7 問卷量表結構	62
表 3-8 表面效度受測者資料	62
表 3-9表面效度題項內容修正表	63
表 3-10 網路使用動機量表內部一致性信度分析表	64
表 3-11網路信任量表內部一致性信度分析表	64
表 3-12網路成癮量表內部一致性信度分析表	65
表 3-13正式問卷信度表	66
表 4-1 研究對象背景變項資料彙整表	72
表 4-2整體網路使用動機敘述分析統計表(N=152)	73
表 4-3網路使用動機敘述分析統計表(N=152)	74
表 4-4整體網路信任敘述分析統計表(N=152)	75
表 4-5網路信任敘述分析統計表(N=152)	75
表 4-6整體網路成癮敘述分析統計表(N=152)	76
表 4-7網路成癮敘述分析統計表(N=152)	76
表 4-8網路成癮現況分析	78
表 4-9不同性別對網路使用動機之T檢定摘要表	80
表 4-10不同性別對網路使用動機因素之T檢定	80
表 4-11不同性別對網路信任之T檢定	81
表 4-12不同性別對網路成癮之T檢定摘要表	81
表 4-13不同性別對網路成癮因素之T檢定	82
表 4-14不同年齡對網路使用動機之單因子變異數分析摘要表	82
表 4-15不同年齡對網路使用動機因素之單因子變異數分析表	83
表 4-16使用SCHEFFE法針對社交性之事後分析比較表	83
表 4-17不同年齡對網路信任之單因子變異數分析表	84
表 4-18不同年齡對網路成癮之單因子變異數分析摘要表	84
表 4-19不同年齡對網路成癮因素之單因子變異數分析表	84
表 4-20不同教育程度對網路使用動機之單因子變異數分析摘要表	85
表 4-21不同教育程度對網路使用動機因素之單因子變異數分析表	86
表 4-22不同教育程度對網路信任之單因子變異數分析摘要表	86
表 4-23不同教育程度對網路成癮之單因子變異數分析摘要表	87
表 4-24不同教育程度對網路成癮因素之單因子變異數分析表	87
表 4-25顯著性綜合整理表	88
表 4-26個人背景假設問題檢核表	89
表 4-27各構面的相關係數矩陣表	90
表 4-28各構面因素的相關係數矩陣表	91
表 4-29網路使用動機因素預測網路成癮之多元迴歸分析摘要表	91
表 4-30網路信任對網路成癮之多元迴歸分析表	92
 
圖次
圖 1-1 電訪資料(財團法人台灣網路資訊中心,2018)2
圖 1-2 世界上網率統計(財團法人台灣網路資訊中心,2018)2
圖 2-1 社群成員分類(KOZINETS, 1999)21
圖 3-1 研究架構52
圖 3-2 研究步驟流程圖68
圖 4-1 網路使用動機、網路成癮與網路信任之調節圖93
參考文獻
參考文獻
壹、 中文部分
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貳、 英文部分
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