網路上的各個網路購物平台滿足了各個族群的需求，但對於男性大尺碼消費者們可不是如此。男性大尺碼消費者們對於商品的需求比一般尺碼的消費者們來得細膩，不管是材質、尺寸、版型、腰圍等等。網路購物的環境，對於男性大尺碼消費者們而言並不是非常友善的，許多平台的介面與內容設計常常令男性大尺碼消費者們無法有效率的找到想找的商品，以至於網路購物對男性大尺碼消費者而言並不一個很有吸引力的購物管道。
	本研究的研究方法是行動研究法，透過實際的網路購物平台架設，在各個階段中不斷的修改平台的介面與內容設計。本研究在有進行一次前置訪談，透過前置訪談所獲得之結果統整為本研究所架設之平台的基礎。透過前置訪談所獲得的結果統整出身體素質、論壇、客製化圖片以及文字訊息等四個層面進行探討與設計。

Online shopping is one of the popular methods of buying things nowadays. It is very convenient and you can find all kinds of things on online shopping websites. However, it is not that convenient for the large-size male consumers. For every consumer who shops online for clothes, unable to try them out is the difficulty they face. The problem is many more times severe for the large-size males, for they have to consider more aspects than the normal-size consumers. Under all the conditions mentioned above, it has caused the large-size male consumers not fond of online shopping.
	The study method of this study is Action Research. By actually designing a website and continuously testing it, the aspect of user interface and content of the website will eventually become more suitable for the large-size male consumers. From the pre-interview, it has given some vision for the website, smart search function, forum, customize pictures and word messages.

I 

 目錄 
第一章、緒論 —————————————————————————————— 1 
第一節、研究背景及動機 ———————————————————————— 1 
第二節、研究問題 ——————————————————————————— 5 
第三節、研究目的 ——————————————————————————— 6 
第四節、研究價值 ——————————————————————————— 8 
第五節、研究流程 ——————————————————————————— 9 
第六節、全文章節概要 ————————————————————————— 10 
第二章、文獻回顧———————————-———————————————— 11 
第一節、台灣網路購物的現況 —————————————————————— 11 
第二節、前置訪談 ——————————————————————————— 14 
第三節、大尺碼服飾概況 ———————————————————————— 15 
第四節、大尺碼的實體市場現況————————-————————————— 17 
第五節、大尺碼網路購物現況 —————————————————————— 20 
第六節、大尺碼相關研究 ———————————————————————— 24 
第七節、網路購物平台設計相關研究 ——————————————————— 25 
第八節、網路購物平台設計要素 ————————————————————— 28 
2-8-1、網站架構設計 —————————————————————— 28 
2-8-2、介面設計 ———————————————————————— 31 
2-8-3、頁面分類 ———————————————————————— 34 
2-8-4、功能層面 ———————————————————————— 37 
2-8-5、論壇功能 ———————————————————————— 40 
2-8-6、消費者評價功能 ————————————————————— 41 
第九節、總結 ————————————————————————————— 43 II 

第三章、研究方法 ——————————————————————————— 45 
第一節、研究方法 ——————————————————————————— 45 
3-1-1、行動研究的定義 ————————————————————— 45 
3-1-2、行動研究的特徵 ————————————————————— 47 
第二節、研究架構與流程 ———————————————————————— 49 
第三節、資料搜集與檢核 ———————————————————————— 50 
3-3-1、信度—————————————————————————— 50 
3-3-2、效度—————————————————————————— 51 
3-3-3、三角檢核———————————————————————— 52 
3-3-4、資料搜集———————————————————————— 52 
第四節、研究探討層面 ————————————————————————— 54 
3-4-1、功能 —————————————————————————— 55 
3-4-2、版型設計 ———————————————————————— 60 
3-4-3、圖片內容客製化 ————————————————————— 62 
3-4-4、文字訊息 ———————————————————————— 65 
第五節、訪談設計 ——————————————————————————— 67 
3-5-1、訪談步驟 ———————————————————————— 67 
3-5-2、訪談對象 ———————————————————————— 69 
3-5-3、訪談可能面對的議題和因應之道 —————————————— 70 
3-5-4、訪談時間和地點 ————————————————————— 70 
3-5-5、訪談範疇 ———————————————————————— 72 
第四章、資料分析 ——————————————————————————— 74 
第一節、第一次訪談 —————————————————————————— 74 
4-1-1、功能層面 ———————————————————————— 74 
4-1-2、版型 —————————————————————————— 82 
4-1-3、圖片 —————————————————————————— 87 
4-1-4、文字訊息 ———————————————————————— 93III 

第二節、第一次訪談檢討與待修改方向 —————————————————— 98 
第三節、第一次修改 ————————————————————————— 100 
4-3-1、論壇 —————————————————————————— 100 
4-3-2、客製化圖片 ——————————————————————— 103 
4-3-3、文字資訊 ———————————————————————— 105 
第四節、第二次訪談 ————————————————————————— 107 
4-4-1、功能修正 ———————————————————————— 107 
4-4-2、消費習慣等相關資訊 ——————————————————— 109 
4-4-3、平台建議 ———————————————————————— 116 
4-4-4、訪談結論 ———————————————————————— 119 
第五章、結論與後續建議 —————————————————————— 121 
第一節、研究發現 —————————————————————————— 121 
5-1-1、易用性 ————————————————————————— 122 
5-1-2、資訊有用性 ——————————————————————— 123 
5-1-3、互動性 ————————————————————————— 123 
5-1-4、男性大尺碼消費者網路購物洞察 —————————————— 124 
第二節、研究限制 —————————————————————————— 127 
第三節、後續發展 —————————————————————————— 128 
參考文獻 ——————————————————————————————————130 IV 

圖目錄 
圖1-1，台灣肥胖地圖 ———————————————————————————— 1 
圖1-2，研究架構 —————————————————————————————— 9 
圖2-1，資策會電子商務產值 ————————————————————————— 12 
圖2-2，資策會 ——————————————————————————————— 13 
圖2-3，OB 嚴選 —————————————————————————————— 18 
圖2-4，OB 嚴選 —————————————————————————————— 21 
圖2-5，橫軸式 ————————————————————————————— 29 
圖2-6，縱軸式 ————————————————————————————— 29 
圖2-7，分層式 ————————————————————————————— 30
 圖2-8，引自鄭恩維，國內外著名購物網站使用者介面設計之研究，2007，續下圖 — 31 
圖2-8，引自鄭恩維，國內外著名購物網站使用者介面設計之研究，2007 ————— 32 
圖2-9，胖胖星球 —————————————————————————————— 34 
圖2-10，OB 嚴選 —————————————————————————————— 34 
圖2-11，PCHome ———————————————————————————————35 
圖2-12，櫻美達日系大尺碼男裝服飾專賣 ————————————————————36 
圖2-13，胖胖星球 ————————————————————————————— 37 
圖2-14，Lativ ———————————————————————————————38 
圖2-15，胖胖星球 ————————————————————————————— 38 
圖2-16，Booking . com ———————————————————————————39 
圖2-17，hotels . com ——————————————————————————— 41 
圖2-18，好魚網 —————————————————————————————— 41 
圖2-19，Lativ ———————————————————————————————42 
圖3-1，行動研究架構 ————————————————————————————48 
圖3-2，研究架構 ——————————————————————————————49 
圖3-3，hotjar . com ————————————————————————————53 
圖3-4，智慧搜尋功能 ————————————————————————————55

圖 3-5，搜尋結果 ——————————————————————————————56 
圖3-6，註冊頁面 ——————————————————————————————56 
圖3-7，網友評論 ——————————————————————————————58
 圖3-8，網友評論 ——————————————————————————————58 
圖3-9，論壇頁面 ——————————————————————————————58 
圖3-10，論壇文章 ——————————————————————————————59 
圖3-11，本平台之版型 ————————————————————————————60 
圖3-12，商品頁面 ——————————————————————————————62 
圖3-13，有模特兒圖 —————————————————————————————63 
圖3-14，無模特兒圖 —————————————————————————————63 
圖3-15，豐腴模特兒圖 ————————————————————————————63 
圖3-16，商品頁面文字說明 ——————————————————————————65 
圖3-17，尺寸表 ———————————————————————————————65 
圖3-18，相關文章 ——————————————————————————————66 
圖3-19，訪談地點 ——————————————————————————————71 
圖4-1，智慧搜尋功能 ———————————————————————————— 75 
圖4-2，OB 嚴選 ———————————————————————————————78 
圖4-3，本研究所架設之論壇 ————————————————————————— 78 
圖4-4，hotjar 熱區圖 ————————————————————————————84 
圖4-5，hotjar 熱區圖參考值 —————————————————————————84 
圖4-6，hotjar 熱區圖 ————————————————————————————85 
圖4-7，hotjar 熱區圖，續下圖 ————————————————————————85 
圖4-7，hotjar 熱區圖 ————————————————————————————86 
圖4-8，Banner 圖—————————————————————————————— 89 
圖4-9，圖像反白 —————————————————————————————— 91 
圖4-10，圖像放大 ——————————————————————————————91 
圖4-11，商品文字 ——————————————————————————————93 
圖4-12，註冊系統 ——————————————————————————————96VI 

圖 4-13，集大成文章 ————————————————————————————100 
圖4-14，單品文章 —————————————————————————————100 
圖4-15，選單修改 —————————————————————————————101 
圖4-16，選單修改 —————————————————————————————101 
圖4-17，網友評論修改 ———————————————————————————102 
圖4-18，圖片篩選示意圖 ——————————————————————————103 
圖4-19，相關商品的圖像連結 ————————————————————————105 
圖4-20，無相關商品的文字說明 ———————————————————————105 
圖4-21，註冊系統修改 ———————————————————————————106 
圖4-22，註冊系統修改 ———————————————————————————106 VII 

表目錄 
表2-1，前置訪談受訪者一覽 ————————————————————————— 14 
表2-2，拍賣網站資訊與介面設計之研究所得之結果 ——————————————— 26 
表2-3，拍賣網站之網頁設計風格對於網路使用者造訪意願之探究─以露天市集為例中結果 — 26 
表3-1，受訪者簡單資料 ——————————————————————————— 69 
表3-2，訪談大綱 —————————————————————————————— 73 
表4-1，智慧搜尋資訪談相關結果 ——————————————————————— 76 
表4-2，論壇功能訪談相關結果 ———————————————————————— 79
 表4-3，客製化圖片訪談相關結果 ——————————————————————— 88 
表4-4，智慧搜尋相關資訊 —————————————————————————— 94 
表4-5，修改後意見 —————————————————————————————107 
表4-6，研究參與者購物可接受之價格範圍 ———————————————————109 
表4-7，研究參與者購買地點 —————————————————————————111

參考文獻
中文期刊論文
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英文資料
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線上資料
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11. BeatiMode（2015）。取自： http://www.beautimode.com/article/content/72623/

12. OB 嚴選。取自：http://blog.obdesign.com.tw/Blog/Home

13.胖胖星球。取自：http://www.bemax.com.tw/

14. Lativ。取自：http://www.lativ.com.tw/

15. MoDa.Q。取自：http://www.modaq.tw/Shop/
16. CatWorld。取自：https://www.catworld.com.tw/
17. MiniMe。取自：http://www.minime.com.tw/
18. 櫻美達日系大尺碼男裝服飾專賣。取自：http://www.bigsize.tw/
19. Booking.com。取自：http://www.booking.com
20. Hotels.com。取自：https://tw.hotels.com/
21. 好魚網。取自：https://www.fish123.com.tw/
22. 電子商務時報，2015。取自：http://www.ectimes.org.tw/Shownews.aspx?id=150712204613