淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
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系統識別號 U0002-2807201417174400
中文論文名稱 國產節能家電消費者生活型態與市場區隔之研究-以電冰箱為例
英文論文名稱 A Study of Consumers Lifestyle and Market Segmentation on Taiwan Energy Refrigerator
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 國際商學碩士在職專班
系所名稱(英) Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in International Commerce
學年度 102
學期 2
出版年 103
研究生中文姓名 簡婕穎
研究生英文姓名 Chieh-Ying Chien
學號 701520339
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2014-06-13
論文頁數 66頁
口試委員 指導教授-黃志文
委員-林江峰
委員-戴嬡坪
中文關鍵字 節能家電  生活型態  市場區隔 
英文關鍵字 Energy-saving appliances  lifestyle  market segmentation 
學科別分類
中文摘要 本研究以台灣國產家用冰箱為研究範圍,以行銷觀點如生活型態、市場區隔、人口統計變數等因素來做分析探討。親自或委託親友在該服務機構發放給目前擁有國產冰箱的同事填答,經扣除部分無效問卷後有效問卷為416份。本研究進行次數分析、因素分析、信度,並以集群分析來探討消費者在購買國產電冰箱之購買決策過程能否以生活型態來加以區隔,以期能作為在擬定行銷策略時之參考,決定目標市場客群最後進行行銷策略的研擬,以提供業者在未來制定行銷策略的參考。
本研究透過假設驗證分析,其結果問巻分析結果皆無顯著差異,建議採無差異化行銷。根據本研究的結果,提出以下三點建議:一、擴大研究範圍,做全國性之調查,瞭解大台北地區以外的消費族群,如上班族、家庭主婦等各社會階層,對國產家電的全面性評價為何,藉以制定全方位致勝的行銷策略;二、延伸研究架構,增加探討品牌的態度與意見或是考量國產家電業者的研發創新因素;三、衡量方法的全面性。
英文摘要 This study tries to explore the influence factors of marketing standpoint, such as lifestyle, market segmentation, demographic variables and other factors, for Taiwanese domestic produced refrigerators. Through questionnaires conducts and collections in persons and after deducting partially invalid questionnaires, this study collects 416 valid questionnaires. This study employs the methods of the number of times, factor analysis, reliability, and cluster analysis to investigate whether consumers can be separated in lifestyle to the purchase of domestic produced refrigerators in the purchase decision making process. Our results may be useful in the formulation of marketing strategies when business decided to target market segments and finally developed marketing strategies in order to provide industry reference and to develop marketing strategies in the future.

Through the analysis of hypothesis testing of this study, the result of our analysis shows that the volume has no significant difference. The result recommends that undifferentiated marketing is the best strategy. Based on the results of this study, we conclude the following three proposals: First, by expanding the scope of the study, one can do a nationwide survey, and understanding consumer groups outside the greater Taipei area, such as office workers, housewives and other sectors of society, in order to develop a full range of winning marketing strategies; Second, the extension of the research framework, one can increase brand attitudes and opinions to explore research and innovation factors or domestic appliance industry considerations; Third, one can increase the measure of comprehensiveness.
論文目次 表 目 錄 V
圖 目 錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景及動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍與對象 5
第四節 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 家電產品之定義 7
第二節 國產家電產業發展沿革與營運概況 8
第三節 生活型態理論 15
第四節 市場區隔理論 22
第五節 消費者購買決策 29
第三章 研究方法 35
第一節 研究架構 35
第二節 研究假說 36
第三節 問卷設計 37
第四節 抽樣設計與樣本結構 42
第五節 統計分析方法 43
第四章 資料分析 47
第一節 敘述性統計分析 47
第二節 生活型態變數之因素分析 51
第三節 信度分析 55
第五章 結論與建議 58
第一節 研究結果與發現 58
第二節 研究限制 58
第三節 後續研究建議 59
參考文獻 61
附錄 63

表 目 錄
表1-1 家用電冰箱銷售額佔家用電器總銷售額之比重變化 4
表2-1 台灣家電產業發展之六個階段 9
表2-1 台灣家電產業發展之六個階段(續) 10
表2-2 國內主要家電廠2009~2011年營運概況 12
表2-3 2010~2011年國內主要家電廠電冰箱銷售概況 13
表2-4 國產電冰箱產值統計表 14
表2-7 生活型態定義整理 17
表2-7 生活型態定義整理(續) 18
表2-8 Plummer生活型態構面 20
表2-9 市場區隔的定義 23
表2-10 消費者行為定義 30
表3-1 購買國產冰箱的問項 39
表3-2 生活型態量表 40
表3-3 問卷受訪者性別人數統計表 42
表3-4 總樣本問卷回收表 43
表3-5 抽樣適當性評定表 45
表4-1 有效問卷性別樣本分佈表 47
表4-2 有效問卷婚姻狀況樣本分佈表 48
表4-3 有效問卷年齡樣本分佈表 48
表4-4 有效問卷職業樣本分佈表 49
表4-5 有效問卷教育程度樣本分佈表 50
表4-6 有效問卷家庭月平均所得樣本分佈表 50
表4-7 生活型態因素特徵值及解釋變異量 51
表4-8 生活形態因素一之命名與分析結果 52
表4-9 生活形態因素二之命名與分析結果 53
表4-10 生活形態因素三之命名與分析結果 54
表4-11 生活形態因素四之命名與分析結果 55
表4-12 α係數值的衡量準則表 56
表4-13 生活型態因素構面信度分析 57

圖 目 錄
圖1-1 國人家中冰箱的品牌 3
圖1-2 研究流程圖 6
圖2-1 E-K-B消費行為模式 31
圖2-2 購買決策過程 32
圖3-1 研究架構圖 35
參考文獻 一、中文部份
1.雅雪,2003,銀行業市場競爭定位之研究,國立成功大學統計學研究所碩士論文
2.王璐,2010,台灣高鐵消費者生活型態與市場區隔之研究,淡江大學管理科學研究所碩士班碩士論文
3.吳佳汾,2005,生活型態、產品屬性及品牌權益對消費者購買啤酒決策之影響,國立屏東科技大學農企業管理系碩士班碩士學位論文
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7.洪毓穗,2009,生活型態與產品屬性影響消費者購買行為之研究-以彰化縣二林鎮之國產葡萄酒為例,逢甲大學景觀與遊憩研究所碩專班碩士論文
8.高維良,2009,臺北市運動彩卷消費者生活型態與消費者行為之研究,國立臺灣師範大學未出版碩士論文
9.張玉玲,2005,台灣家電產業競爭力、競爭策略與經營績效關係之研究,私立育達商業技術學院企業管理研究所論文
10.梁馨文,2007,消費者生活型態對家具購買行為影響之研究,逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文
11.陳雅如,2005,產品屬性與生活型態影響消費者購買決策之研究-以寢具用品為例,大葉大學事業經營研究所碩士班碩士論文
12.曾宏鈞,2010,女性運動服裝消費者生活型態、促銷方式與消費者行為之研究—以臺北市百貨公司為例,國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所碩士學位論文
13.游昌憲,2009,自行車環島者生活型態、深度休閒與知覺風險之研究,國立臺灣師範大學未出版碩士論文
14.黃英峯,2012,國產電冰箱產品屬性之研究,淡江大學商管學院國際商學碩士在職專班碩士論文
15.黃晨葦,2008,籃球鞋市場區隔研究—以北部地區為例,朝陽科技大學企業管理研究所碩士論文
16.楊淑惠,2007,消費者生活型態型態、購買決策與市場區隔之研究-以大台南都會區女性內衣消費者為例,長榮大學經營管理研究所碩士論文
17.益昕,2007,咖啡連鎖店之市場區隔與定位研究─以中市星巴克及 85℃為實證分析,朝陽科技大學企業管理研究所碩士論文
18.廖芳慕,2012,國產冰箱消費者購買決策之研究,淡江大學商管學院國際企業學系碩士在職專班碩士論文
19.廖啟順,2003,零售業服務品質與市場區隔之研究—以台北市百貨公司為例,淡江大學管理科學研究所碩士班碩士論文
20.劉承勳,2009,迷你筆記型電腦之市場區隔研究,銘傳大學管理研究所碩士在職專班碩士論文
21.謝文雀,2001,消費者行為,第九版,台北:華泰書局

二、英文部份
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6.Kotler,P.(1997).Marketing Management:Analysis, Planning,Im-plementation and Control, 8thed., Prentice-Hall Inc.,35-65.
7.Lazer,W.(1963).“Life Style Concepts and Marketing in StephenGreyserm.”Toward Scientific Marketing,140-151
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9.Reynolds,F.D.&Darden,W.R.(1974),“Constructing Life Style and Psychographics”, William D.Wells Edition, Life Style and Psychographics, Chicago: AMA,71-96.
10Smith,W.R.(1956).Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies , Journal of Marketing, 21, 3-8.
11.Wind, Y. H. & Green P. E. (1978), Lifestyle and Psychographices,William D. Wells ed., Chicago, AMA.
三、網路資料
1.2012波仕特線上市調
http://www.pollster.com.tw/Aboutlook/lookview_item.aspx?ms_sn=590
2.中華專業經理人研究發展協會
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