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系統識別號 U0002-2807201415145300
中文論文名稱 增加商業長期看護保險購買意願分析-從政策與商品設計面探討
英文論文名稱 An Analysis of Increasing Purchase Intention of Long-Term Care Insurance:The Perspectives on Government Policies and Product Design
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 保險學系保險經營碩士班
系所名稱(英) Department of Insurance
學年度 102
學期 2
出版年 103
研究生中文姓名 邱億純
研究生英文姓名 YI-CHUN CHIU
學號 601560237
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2014-06-19
論文頁數 114頁
口試委員 指導教授-田峻吉
委員-田維華
委員-汪琪玲
中文關鍵字 長期照護保險  長期看護保險  保險商品設計  長期照護制度 
英文關鍵字 Long-term care insurance  Private long-term care insurance  Design of insurance policy  Long-term care system 
學科別分類
中文摘要 我國衛生署於2009年成立長照險籌備小組研究長照險規劃方向,避免銀色海嘯造成龐大醫療費用影響國家政策與經濟,並於2011年通過長期照護服務法草案,且計劃2016年實施公營長照險,提供國人基本保障。此外,2012年商業長看險總保費收入為102.57億元,佔壽險業總保費收入(2兆3,968億元)約千分之4.2,佔壽險業當年度健康險保費收入(339.48億元)約佔三成,顯示商業長看險市場仍具發展空間。
本研究探討未來公營長照政策制度以及保險業商品設計等因素,是否會增加商業長看險購買意願,並探究影響消費者購買商業長看險之決策因素為何?實證結果顯示,人口背景變數中,保險業得將教育程度為專科/大學及碩士以上、職業為金融相關產業、領取勞保年金與退休金者、擁有其他健康險為重大疾病保險及失能保險者,以及有家族病史、預期壽命為61歲至71歲者列為目標客群,將有利商業長看險銷售。
政策方面,消費者認為保險業兼營長照相關機構、稅率誘因為影響消費者購買意願之重要因素。保險業是否適合兼營長照相關機構仍需進一步討論,統一範本制訂示範條款,與增加商業長看險購買意願則無明顯關係;商品設計方面,理賠認定以特定疾病、定期保險、帳戶金額若無長看險需求,得彈性運用、商業長看險結合年金保險、商業長看險結合醫療保險、理賠標準將影響其購買商業長看險意願、家族病史作為核保考量,均會影響消費者購買意願。
英文摘要 In order to avoid the the aging population causing a tremendous cost and further affecting the financial budget, Taiwan Ministry of Health and Welfare set up a long-term care insurance preparation team which indicating the direction for planning long-term care insurances. With the passing of the draft of Long-term Care Services Act in 2011, Taiwan government intend to implement the public long-term care insurances in 2016 and to provide the basic long-term care services to the citizens. According to Taiwan Insurance Institute, the total premium income from private long-term care insurances in 2012 was $10.257 billion, accounting for 0.42 % of the total premium income from life insurances ($2.3968 trillion) or approximately 30% of the total premium income from health insurances of the year ($33.948 billion). These statistics imply that the private long-term care insurance market could be further expanded.
This purpose of this study is investigating whether the public long-term care insurance system will increase citizens’ intention to buy the private long-term care insurance and exploring the factors affecting their decision to buy the private long-term care insurance. The empirical results showed that people with an education degree of college/university or higher, working in financial industries, receiving labor pension or retirement pension, having other health insurances, having a family history of certain diseases, and expecting to have a life expectancy of 61 years to 70 years have more willingness to buy the private health insurance. The life insurance companies should regard the above customers as the marketing taget.
From the policy aspect, insurance companies operating of the long-term care institution and tax incentives were important factors affecting consumers’ intention to buy long-term care insurances. However, there was no clear evidence indicating that insurance companies should or should not concurrently be a provider of long-term care services. Setting up a uniform set of model clauses was not significantly related to consumers’ intention to buy private long-term care insurances. As for product design, it was found that consumers’ purchase intention would be affected by compensation by specific diseases, term insurance, account flexibility, combination with annuity insurances, combination with healthcare insurances, compensation requirements, and consideration of family disease history in underwriting of the insurance.
論文目次 目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 11
第三節 研究目的 12
第四節 研究流程與架構 13
第二章 文獻回顧 15
第一節 消費者認知與態度 15
第二節 公營長照護政策制度 19
第三節 商業長看險 21
第三章 我國長照險之探討 26
第一節 長照險體系與架構 26
第二節 長照之定義與範圍 31
第三節 現行長照制度存在之問題 41
第四章 研究方法與研究結果 44
第一節 研究方法 44
第二節 研究結果 52
第五章 結論與建議 84
第一節 結論 84
第二節 建議 87
第三節 後續研究建議 91
第四節 研究限制 92
參考文獻 93
附錄 105

圖目錄
圖1-1-1 臺閩地區零歲平均餘命趨勢圖 2
圖1-1-2 推估零歲平均餘命趨勢圖 2
圖1-1-3 三階段人口年齡結構變動趨勢-中推計 3
圖1-1-4 十大死因-2012年及2001年 6
圖1-3-1 研究流程圖 13
圖1-3-2 研究架構圖 14
圖3-1-1 長照體系圖 26
圖3-1-2 商業長看險分類圖 35

表目錄
表1-1-1 我國近年人口結構變化趨勢 4
表1-1-2 我國2010至2060年人口與扶養比中推計 4
表1-1-3 2011至2060年各年齡層之推估人數(採中推計) 7
表1-1-4 2011年至2036年失能人口推估 8
表1-1-5 近五年我國長期照護及安養機構人數及使用率 9
表1-1-6 近年我國商業長看險市場概況 10
表3-1-1 各國長期照護概況 30
表3-1-2 各類長期照護服務類型與費用 33
表3-1-3 商業長看險商品形態分類 36
表4-2-1 受試樣本結構分析(一) 55
表4-2-2 受試樣本結構分析(二) 56
表4-2-3 商業長看險購買意願與人口背景變數交叉分析表(一) 59
表4-2-4 商業長看險購買意願與人口背景變數交叉分析表(二) 60
表4-2-5 商業長看險購買意願與人口背景變數交叉分析表(三) 61
表4-2-6 商業長看險購買與否和人口背景變數交叉分析表(一) 62
表4-2-7 商業長看險購買與否和人口背景交叉分析表(二) 63
表4-2-8 商業長看險購買意願與政府長照政策面因素交叉分析表(一) 64
表4-2-9 商業長看險購買意願與政府長照政策面因素交叉分析表(二) 65
表4-2-10 商業長看險購買意願與商品設計面因素交叉分析表(一) 66
表4-2-11 商業長看險購買意願與商品設計面因素交叉分析表(二) 67
表4-2-12 商業長看險購買與否與政府長照政策面因素交叉分析表 69
表4-2-13 商業長看險購買與否和商品設計面因素交叉分析表(一) 70
表4-2-14 商業長看險購買與否與商品設計面因素交叉分析表(二) 71
表4-2-15 商業長看險購買與否次數分配表 73
表4-2-16 商業長看險購買意願次數分配表 73
表4-2-17 定義變數一覽表(一) 75
表4-2-18 定義變數一覽表(二) 76
表4-2-19 商業長看險購買與否與人口背景變數PROBIT 模型 77
表4-2-20 商業長看險購買意願與人口背景變數ORDERED PROBIT 模型 78
表4-2-21 政府長照政策面與人口背景變數ORDERED PROBIT模型 80
表4-2-22 商品設計面與人口背景變數ORDERED PROBIT 模型 83
參考文獻 參考文獻
一、中文
(一)論文
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(二)書籍
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(三)期刊
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(四)其他
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4. 王儷玲、楊曉文(2006)因應高齡化社會保險商品發展及其監理與相關稅賦配套之研究,行政院金融監督管理委員會保險局研究計畫報告。
5. 江清馦、柯木興、林谷燕等(2009),德國、荷蘭長期照護保險內容與相關法令之研究,行政院經濟建設委員會。
6. 行政院經濟建設委員會等(2009),長期照護保險規劃報告。
7. 行政院衛生署(1996),長期照護納入全民健康保險給付可行性之評估報告。
8. 李光廷(2007),日本介護保險改革與德日兩國長期照護制度理念背景之比較,建立臺灣永續發展的家庭、人口、健康、社區與勞動保障體系:公民權利契約觀點,長期照護保險,臺灣社會福利學會。
二、英文相關文獻
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6. 中華民國保險經營學會網站,保險經營論壇(九),日本實物給付型長期看護保險,2013年9月1日,http://www.insop.org.tw/resources/forum/20130901.pdf,搜尋日期:2014年2月21日。
7. 中華民國保險經營學會網站,保險經營論壇(四),長期看護保險經營新思維,2013年4月1日,http://www.insop.org.tw/resources/forum/20130401.pdf,搜尋日期:2014年2月21日。
8. 元大人壽官網,2014年,元大商品,壽險商品列http://www.yuantalife.com.tw/(S(cowbsegyict5w3rqempnybhb))/Web/Product_P_List.aspx,搜尋日期:2014年2月15日。
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