本研究主題為探討薪資滿足、組織認同與組織績效三者間之關係及其相互之影響性。主要針對桃園(含)以北之國內航空公司及航空業從業人員，做為本次研究之對象，並且採用量化之問卷方式，輔以立意抽樣問卷調查法，共獲得有效問卷284份。
經由文獻資料探討以及問卷設計調查，再依有效問卷中之資料，採用敘述統計、項目分析、信度檢定、因素分析、階層迴歸分析、T檢定、單因子變異數分析進行驗證分析。對薪資滿足、組織認同與組織績效三者間之關係做出結論、討論及建議。
本研究之結果顯示如下:
1.薪資滿足與組織認同具有顯著正向之影響。
2.組織認同與組織績效具有顯著正向之影響。
3.組織認同在薪資滿足對組織績效影響上具有顯著之中介效果。
本研究可提供航空業之管理意涵如下:
1.創造令員工滿足之薪資水平，以提高員工對組織之認同。
2.有效提高員工對組織之認同，以正向提升組織績效。
3.重視並努力提高員工之組織認同，因其在薪資滿足對組織績效之影響上具有顯著中介作用。

The purpose of this research is to explore the relationship among salary satisfaction, organizational identification and organizational performance. The target samples are employees of domestic aviation industry practitioners in the north area above Taoyuan (including) in Taiwan. By complementing the questionnaires, a total of 284 valid questionnaires are collected. followed Basically the analysis and explanation are based on effective questionnaires survey, and then made conclusions, discussions, and suggestions. 
By the literature review and questionnaire design, according to the data collected by effective questionnaire survey, and through using statistics methods including item analysis, reliability analysis, factor analysis, hierarchical regression analysis, T test, and ANOVA, we draw conclusions, making discussions and suggestions depending on the finding of relationship among salary satisfaction, organizational identification and organizational performance.
The results of this study are shown as follow:
1.	Salary satisfaction has the significant positive effect on organizational identification.
2. Organizational identification has the significant positive impact on organizational performance.
3. Organizational Identification has a significant mediating effect on the impact of salary satisfaction on organizational performance.
This study provides some implications for the management of the aviation industry:
1. Try to create the optimal salary level that can help employees to increase the organizational identification.
2. Try to intensify employees' organizational identification for improving organizational performance.
3. Try to emphasizing employees’ organizational identification, because there is a significant mediating effect on the impact of salary satisfaction on organizational performance by organizational identification.

目錄 
目錄 I
表目錄 III
圖目錄 IV
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍與限制 4
第四節 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 薪資滿足 7
第二節 組織認同 11
第三節 組織績效 14
第四節 各變項關係與假設推論 17
第三章 研究方法 19
第一節 研究架構 19
第二節 研究假設 20
第三節 研究對象與抽樣調查方式 20
第四節 研究工具 20
第五節 統計資料分析方法 31
第四章 研究結果 33
第一節 問卷發放與回收資料分析 33
第二節 項目分析與信度分析	36
第三節 因素分析 41
第四節 研究假設驗證 45
第五節 不同人口統計變項在各變項上之差異分析	49
第六節 假設驗證結果彙整 57
第五章 結論、討論及建議 58
第一節 研究結論與討論 58
第二節 管理意涵 60
第三節 研究限制與未來研究之建議 62
參考文獻	63
中文文獻	63
英文文獻	66
附錄	71
第一部分: 薪資滿足量表 72
第二部分: 組織認同量表 73
第三部分: 組織績效量表 74
第四部分: 個人基本資料 75
 
表目錄
表3-1薪資滿足構面、衡量問項與信度分析結果 23
表3-2 組織認同構面、衡量問項與信度分析結果 27
表3-3組織績效構面、衡量問項與信度分析結果 29
表4-1樣本基本資料之次數分配表 35
表4-2各構面之項目分析表 37
表4-3各構面之 Cronbach’s α 值 39
表4-4各構面之KMO值與Bartlett球形檢定 41
表4-5薪資滿足之因素分析與信度分析 42
表4-6組織認同之因素分析與信度分析 43
表4-7組織績效之因素分析與信度分析 44
表4-8各變項之相關分析 45
表4-9薪資滿足對組織認同之迴歸分析	45
表4-10組織認同對組織績效之迴歸分析	46
表4-11組織認同在薪資滿足對組織績效之階層迴歸分析表 47
表4-12性別在各變項之t檢定分析表 49
表4-13年齡在各變項之差異分析表 50
表4-14教育程度在各變項之差異分析表	51
表4-15年資在各變項之差異分析表 52
表4-16職位在各變項之差異分析表 54
表4-17公司總人數在各變項之差異分析表 55
表4-18所屬部門人數在各變項之差異分析表 56
表4-19假設驗證結果彙整 57
 
圖目錄
圖1-1 研究流程圖 5
圖3-1 研究架構圖	19

中文文獻 
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