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系統識別號 U0002-2806201701504800
DOI 10.6846/TKU.2017.00993
論文名稱(中文) 團體傷害保險經營之研究
論文名稱(英文) A Study of Group Accident Insurance Operations
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 保險學系保險經營碩士在職專班
系所名稱(英文) Department of Insurance
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 105
學期 2
出版年 106
研究生(中文) 趙熙淑
研究生(英文) Hsi-Shu Chao
學號 704560266
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2017-06-07
論文頁數 95頁
口試委員 指導教授 - 廖述源
指導教授 - 呂慧芬
委員 - 劉政明
委員 - 曾文瑞
關鍵字(中) 團體傷害保險
員工福利
產險
壽險
關鍵字(英) Group Accident Insurance
Employee Benefit
Non-Life Insurance
Life-Insurance
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
團體傷害保險對企業穩定發展有一定的貢獻與重要性,也是最具經濟效益,保障較佳之風險管理工具,但其需要較高的競爭實力與細膩的服務。本研究探討如何建立完善的團體傷害保險制度,保障員工生活安定,增進員工福利,改善勞資關係,讓企業有一個風險移轉的管道,且藉由保險市場機制來提高效能,降低經營成本,提供公平競爭的經營環境與合理費率,瞭解產、壽保險公司商品差異,從商品行銷通路、核保、再保、理賠策略及公司經營效益等,作出市場區隔,差異化行銷並彙整條款,簡化行政作業流程,使之順遂,服務效率提升客戶滿意,創造企業利潤,進而帶動相關產業的發展,最後提出結論與建議,俾供作為未來有興趣之保險業者、企業主在經營上之參考。
英文摘要
To reach stable development of enterprises , group accident insurance can provide certain contributions ; it is also the risk management tool with most economic benefits and higher assurance. However, this insurance requires strong competitiveness and considerate service. The study explores the ways for establishing a perfect system of group accident insurance, safeguarding lives of employees, improving the labor-capital relationship, providing enterprises a channel for risk transfer and helping them to improve their performance and reduce costs based on the mechanism of insurance market, and creating a business environment for fair competitions with reasonable toll rate . The aim of the research is to realize the difference among Non-Life insurance and Life insurance companies , and to make market segmentations and differential marketing through product marketing channels , underwriting ,reinsurance , claims settlements and company performances; moreover , integrating terms and simplifying administration processes to provide better services to customers , thus creating profits for enterprises and further promoting the development of the related industries are also the expected effect to reach from the research .
At last , we propose conclusion and recommendations as references in operations for future insurers and entrepreneurs .
第三語言摘要
論文目次
目 錄
第一章 緒 論	1
第一節 研究動機與目的	1
第二節 研究範圍與方法	3
第三節 研究架構	4
第四節 研究內容	5
第二章 文獻回顧	6
第一節 國內文獻	6
第二節 國外文獻	9
第三章 團體傷害保險理論基礎	12
第一節 團體傷害保險意義	12
第二節 團體傷害保險特性	14
第三節 團體傷害保險商品	17
第四章 我國團體傷害保險單分析	24
第一節 承保範圍與不保事項	24
第二節 一般條款	25
第三節 附加條款	36
第四節 保險費率考量因素	54
第五章 團體傷害保險個案研究	60
第一節 個案研究-A百貨公司承保團體傷害保險	61
第二節 個案研究-B餐飲公司承保團體傷害保險	63
第三節 個案研究-C大學承保團體傷害保險	66
                               
第六章 團體傷害保險經營探討	70
第一節 行銷	70
第二節 核保	76
第三節 再保	82
第四節 理賠	85
第七章 結論與建議	89
第一節 結 論	89
第二節 建 議	91
主要參考文獻	93

                                 
圖 次
圖1-1研究架構流程圖	4                 

                                 
表 次
表2-1 國內文獻彙總表	8
表2-2 國外文獻彙總表	11
表3-1 團體傷害保險特性	16
表3-2 產險公司與壽險公司團體傷害保險商品種類	22
表3-3 產險公司與壽險公司團體傷害保險附加條款	23
表4-1 保險費率釐訂原則總覽表	57
表5-1 個案保險內容之比較表	69
                                
 
參考文獻
1.	李國清,自費團體保險經營之研究-以T團體為例,淡江大學保險經營碩士在職專班論文,2009年。
2.	呂廣盛、林進田,傷害保險,三民書局,2007年。
3.	沈煥昇,個人傷害保險職業分類及其費率係數之研究,淡江大學保險經營碩士論文,2013年。
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15.	 康鴻誼,團體保險核保析論,保險專刊,1987年。
16.	陽肇昌,責任保險之危險選擇與管制,保險專刊,1986年。
17.	廖述源,財產保險經營,保險事業發展中心,2012年。
18.	廖述源,保險學理論與實務,新陸書局,2016年。
19.	廖述源、高棟梁、曹有諒、鄭鎮樑、黃裕哲、張耀武、周玉玫譯,保險學原理(上冊),保險事業發展中心,1992年。
20.	鄭鎮樑,保險學原理,五南書局,2005年。
21.	蘇金珠,意外保險(第一輯),保險事業發展中心,2005年。
22.	蘇品翰,兩岸意外傷害保險商品之比較研究,淡江大學保險經營碩士在職專班論文,2016年。
二、	外文部份
1.	Angle,J.C.& Mccuistion,J.J.,Risk Selection and Substandard 
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2.	Cockerel,Hugh and Shaw,Gordon,Insurance Broking and Agency,
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3.	Williams C.A.,Smith M.L. & Young P.C., Risk Management and
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4.	Gregg,D.W. Lucas,V.B.,Life and Health Insurance Handbook,1973.
5.	Kotler,Marketing:An Introduction,2010.
6.	Munich Reinsurance Company,Moral Hazard in Personal Accident 
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7.	Rothschild ,M.& Stiglitz ,J.,Equilibrium in Competitive Insurance
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8.	Rejda,G.E.,Principles of Risk Management and Insurance,2011.
9.	中西正明著;個人傷害保險契約之法理,1996.
10.	安田火災海上保險股份有限公司;日本傷害保險處理實務,1991.
三、	網路資料
1.	MBA智庫百科,http://wiki.mbalib.com/,最終瀏覽日:2017/05/16。
2.	財團法人保險事業發展中心,http://www.tii.org.tw/index.asp,最終瀏覽日:2017/05/16。
3.	兆豐產物保險股份有限公司,http://www.cki.com.tw/,最終瀏覽日:2017/05/16。
4.	泰安產物保險股份有限公司,http://www.taian.tw/,最終瀏覽日:2017/05/16。
5.	國泰產物保險股份有限公司,http://cathayholdings.com/insurance,最終瀏覽日:2017/05/16 。
6.	國泰人壽保險股份有限公司,http://cathayhlife.tw/index.html,最終瀏覽日,2017/05/16。
7.	富邦產物保險股份有限公司,http://www.fubon.com/insurance/,最終瀏覽日:2017/05/16。
8.	富邦人壽保險股份有限公司,http://www.fubon.com/life/home/,最終瀏覽日:2017/05/16。
9.	新光產物保險股份有限公司,http://www.skinsurance.com.tw/,最終瀏覽日:2017/05/16。
10.	新光人壽保險股份有限公司,http://www.skl.com.tw/,最終瀏覽日:2017/05/16。
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