系統識別號 | U0002-2806201618541300 |
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DOI | 10.6846/TKU.2016.00993 |
論文名稱(中文) | 台灣發展郵輪產業之前景探討 |
論文名稱(英文) | The Research of Cruise Industry Development Vision in Taiwan |
第三語言論文名稱 | |
校院名稱 | 淡江大學 |
系所名稱(中文) | 企業管理學系碩士在職專班 |
系所名稱(英文) | Department of Business Administration |
外國學位學校名稱 | |
外國學位學院名稱 | |
外國學位研究所名稱 | |
學年度 | 104 |
學期 | 2 |
出版年 | 105 |
研究生(中文) | 王明仁 |
研究生(英文) | Ming-Jeng Wang |
學號 | 703610013 |
學位類別 | 碩士 |
語言別 | 繁體中文 |
第二語言別 | |
口試日期 | 2016-05-25 |
論文頁數 | 76頁 |
口試委員 |
指導教授
-
吳坤山
委員 - 翁振益 委員 - 李月華 |
關鍵字(中) |
郵輪旅遊 郵輪產業 層級分析法 |
關鍵字(英) |
Cruise Tourism Cruise Industry Analytic Hierarchy Process |
第三語言關鍵字 | |
學科別分類 | |
中文摘要 |
郵輪旅遊這些年蓬勃發展加上亞洲經濟力的提升,國際郵輪公司瞄準此商機,選擇亞洲港口為母港,該區域的市場潛能正逐步被開發。台灣位於東亞樞紐位置,四面環海,東南西北均有適合郵輪停靠的港口,因此,如何在此浪潮中尋求台灣郵輪服務與產業發展的契機與步驟,為本研究主要探討目的。 郵輪旅遊在台灣起步較晚,法規政策、市場機制、港埠競爭、旅遊環境等,未趨完善,本研究以郵輪服務為核心,探討台灣發展郵輪產業應具備的條件與影響因素。針對台灣郵輪旅遊現況以專家問卷方式蒐集資料,再對台灣國際郵輪協會80位會員進行普測,運用層級分析方法對影響台灣郵輪旅遊發展因素加以探討,並針對性的提出一些對策和建議,以期建構以郵輪服務為核心的郵輪產業體系,形塑集商業、金融、貿易、船舶建造、維修等高端服務業於一體的產業鏈目標。 |
英文摘要 |
Due to the booming of cruise tourism over these years as well as the increasing of economic strength in Asia, international cruise companies target such business opportunity and select Asian ports as their home ports, which indicates that the market potential of this area is gradually being explored. Taiwan, locating at the pivot point in east Asia, is surrounded by sea with ports on the north, south, east and west side suitable for cruises to stop by. Therefore, how to discover the opportunities and measures in cruises service and industry development in Taiwan under such tide is the major objective being explored in this research. Cruises tourism started late in Taiwan due to the incompletion of laws and regulations, market mechanism, competency between port and tourism environment. This research focused on the cruises service and explored the conditions which shall be equipped in cruises industry development in Taiwan as well as the influential factors. Expert questionnaire was adopted for data collection of current cruises tourism in Taiwan, targeting 80 members of Taiwan International Cruises Association for testing. Analytic Hierarchy Process (AHP) was utilized to further explore the factors that affect cruises development in Taiwan and a few countermeasures and recommendations were proposed specifically. It is expected to construct a cruises industry framework whose core is cruises service and achieve the goal of consolidating the industrial chain by integrating high-end service industry in the field of business, finance, trade, ship building and maintenance. |
第三語言摘要 | |
論文目次 |
目錄 目錄 ···································································· I 圖目錄 ································································· IV 表目錄 ·································································· V 第一章 緒論 ····························································· 1 第一節 研究背景與動機 ··············································· 1 第二節 研究目的 ···················································· 3 第三節 研究範圍及研究流程 ··········································· 3 第二章 文獻探討 ························································· 6 第一節 郵輪旅遊 ···················································· 6 一、 遊輪旅遊的內涵 ............................................. 6 二、 郵輪旅遊發展沿革 ........................................... 7 三、 郵輪旅遊的研究近況 ......................................... 8 第二節 國外郵輪產業發展現況 ········································ 16 第三節 台灣郵輪產業發展現況 ········································ 26 第三章 研究方法 ························································ 32 第一節 概念性研究架構 ·············································· 32 第二節 研究樣本 ···················································· 34 一、 第一階段專家問卷調查 ...................................... 34 二、 第二階段影響郵輪產業發展政策相對權重調查 ................... 34 第三節 研究方法 ···················································· 34 一、 文獻探討 .................................................. 34 二、 專家問卷調查 .............................................. 34 三、 AHP 問卷調查 .............................................. 35 第四章 實證與研究結果 ·················································· 36 第一節 第一階段專家問卷 ············································ 36 一、建立初期評估衡量因素 ....................................... 36 二、衡量因素(專家效度) ......................................... 36 第二節 AHP問卷調查與資料分析 ······································· 39 一、AHP問卷設計 ................................................ 41 二、問卷發放與回收 ............................................. 41 三、問卷分析 ................................................... 41 四、研究結果 ................................................... 42 第五章 結論與建議 ······················································ 48 第一節 研究結論 ···················································· 48 一、四大評估構面的權重 ......................................... 48 二、影響因素之權重順序 ......................................... 49 第二節 研究建議 ···················································· 49 一、旅遊環境面 ................................................. 49 二、市場機制面 ................................................. 50 三、政策法規面 ................................................. 51 四、港埠競爭面 ................................................. 52 第三節 研究限制與後續研究建議 ······································ 52 參考文獻 ······························································· 54 一、中文部分 ······················································· 54 二、英文部分 ······················································· 57 三、網站部分 ······················································· 58 四、其他部分 ······················································· 58 附錄一:全球郵輪船隊 ··················································· 60 附錄二:全球主要三大郵輪航商 ··········································· 63 附錄三:專家成員資料 ··················································· 67 附錄四 專家調查問卷 (建立專家效度用初稿) ································ 68 附錄五 AHP產業問卷調查 ················································ 71 附錄六:交通部觀光局旅行業辦理郵輪國外旅遊應注意事項 ···················· 76 圖目錄 圖1-1 研究流程圖 ................................................. 5 圖2-1 1950~2030年全球旅遊人口趨勢 ............................... 16 圖2-2 2000~2019年全球郵輪載運旅客成長數 ........................ 16 圖2-3 2014年全球各地郵輪船位占有率 ............................. 19 圖2-4 2013-2015年亞洲郵輪運力增長狀況 .......................... 21 圖2-5 2014年郵輪停靠亞洲前十名之港口/次數 ...................... 22 圖2-6 2015年國際郵輪船位在亞洲市占率 ........................... 22 圖2-7 2015年亞洲郵輪噸位配製 ................................... 23 圖2-8 2014年臺灣郵輪旅客航程天數 ................................ 27 圖2-9 2014~2018年來台旅客人次關鍵績效指標 ...................... 27 圖2-10 2014年台灣旅客郵輪旅遊型態 .............................. 30 圖2-11 2014年台灣郵輪旅客年齡分布 .............................. 30 圖3-1 概念性研究架構 ............................................ 34 圖4-1 台灣郵輪產業發展之影響因素AHP分析模式架構圖 .............. 40 圖4-2 第二層評估構面權重比值 .................................... 42 圖4-3 政策法規面-衡量因素權重比值 ............................... 43 圖4-4 市場機制面-衡量因素權重比值 ............................... 44 圖4-5港埠競爭面-衡量因素權重比值 ............................... 44 圖4-6 旅遊環境面-衡量因素權重比值 ............................... 45 圖4-7 整體階層評估衡量因素權重比值 .............................. 46 圖 4-8 層級及策略目標 ........................................... 46 表目錄 表 2-1 郵輪旅遊研究現況 ........................................... 9 表 2-1 郵輪旅遊研究現況(續) ...................................... 10 表 2-1 郵輪旅遊研究現況(續) ..................................... 11 表 2-1 郵輪旅遊研究現況(續) ..................................... 12 表 2-1 郵輪旅遊研究現況(續) ..................................... 13 表 2-1 郵輪旅遊研究現況(續) ..................................... 14 表 2-1 郵輪旅遊研究現況(續) ..................................... 15 表2-2 全球郵輪旅客分佈 .......................................... 17 表2-3 全球郵輪市場分佈與成長比率 ................................ 17 表2-3 全球郵輪市場分佈與成長比率(續) ............................ 18 表2-4 2014年全球郵輪市場航線海域一覽表 .......................... 19 表2-4 2014年全球郵輪市場航線海域一覽表(續) ...................... 20 表2-5 亞洲郵輪旅客人次預測表(單位:萬人次) ....................... 20 表2-6 2013-2015年亞洲郵輪船位成長狀況 ........................... 21 表2-7 2013-2015年亞洲郵輪成長表 ................................. 21 表2-8 2016年嘉年華郵輪集團公主遊輪亞洲佈署表 .................... 24 表2-9 嘉年華郵輪集團哥詩達郵輪2016年亞洲佈署表 ................. 24 表2-10 皇家加勒比國際郵輪集團2016年亞洲佈署表 .................. 25 表2-11 麗星郵輪2016年亞洲佈署表 ................................ 26 表2-12 2011-2014年台灣地區國際商港旅客人數 單位:人次 .......... 29 表2-13 2013~2015年台灣各港郵輪旅客及艘次統計表 .................. 29 表2-14 2016年國際郵輪公司台灣營運分佈 ........................... 31 表3-1 影響台灣發展郵輪產業的因素初期評估 ........................ 32 表3-1 影響台灣發展郵輪產業的因素初期評估(續) .................... 33 表4-1 影響台灣發展郵輪產業的四大構面與衡量因素(專家初期評估) ..... 36 表4-2 專家效度統計表(初期評估) .................................. 37 表4-3 確立AHP問卷調查資料 ...................................... 38 表4-4 樣本基本資料分析表 ........................................ 41 表4-5 台灣郵輪產業發展影響因素之權重項次與排序 .................. 47 |
參考文獻 |
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