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系統識別號 U0002-2806201614274600
DOI 10.6846/TKU.2016.00982
論文名稱(中文) 台灣金融科技人才培訓之研究—以A機構為例
論文名稱(英文) The Study of Training of FinTech Personnel in Taiwan--A Case of A Insitiute
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 國際企業學系碩士在職專班
系所名稱(英文) Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in International Busines
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 104
學期 2
出版年 105
研究生(中文) 楊博凱
研究生(英文) Po-Kai Yang
學號 703550037
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2016-06-04
論文頁數 93頁
口試委員 指導教授 - 林江峰
委員 - 王凱立
委員 - 魏清圳
關鍵字(中) 金融科技
職能
人才培訓
關鍵字(英) FinTech
competency
Personnel training
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
台灣金融產業面臨轉型、升級的需求,各項產業核心管理人才的配合,當屬其中之關鍵。在面對全球互聯網金融及跨國金融發展的強勁,以及國際經濟、競爭條件的變動下,金融業者不但必須備有基礎的產業經營能力,更必須有良好的科技觀、國際觀,並同時具備創新、研發與風險管理能力,才能使企業能夠永續經營。
    配合主管機關對於國內金融產業「金融科技」以及「金融亞洲盃」二大發展策略的積極推動,相關人才的培育及素質的提升更形重要。因此,本論文將針對「金融科技人才」職能進行探討,並以A機構為例進行「金融科技人才培訓之研究」。
本研究有以下結論
    透過現況探討及客觀事實的觀察描述,並透過資料三角驗證,就政策法令分析、權威專家訪談及當前市場現況交叉驗證,歸納出五大金融科技人員類別,並提出各類人員之共通職能、專業職能及其建議課程,若據以進行以職能為導向之人才培訓,定能培育出金融科技專才。
英文摘要
Taiwan's financial industry faces restructuring, upgrading of the demand, the industrial core management personnel with, which was undoubtedly the key. Internet in the face of strong global financial and multinational financial development, as well as changes in international economic and competitive conditions, the financial industry must not only be provided with the basis of the viability of industry, but also must have a good concept of science and technology, international perspective, and also have innovation R & D and risk management capabilities to enable enterprises to sustainable development. With the competent authorities actively promote the domestic financial industry "financial technology" as well as two major development strategies, "Finance Asia Cup", improve the relevant talent cultivation and quality is more important. Therefore, this paper will focus on "financial technology professionals' functions are discussed, and A mechanism as an example," financial technology training of research. "
In this study, the following conclusions
Discussion by the current situation and observe and describe objective facts, and through data triangulation on policy decree analysis, experts interviews and the current market situation cross-validation, summed up the five financial technology personnel categories, and proposes common functional categories of personnel, the professional functions curriculum and its recommendations, if carried out according to the function-oriented training, will be able to breed financial technology professionals
第三語言摘要
論文目次
目 錄
第一章 緒論 .............................................. 1
第一節 研究背景與目的 ........................................................................................ 1
第二節 研究方法與架構 ........................................................................................ 2
第三節 研究範圍與限制 ........................................................................................ 5
第二章金融科技定義與現況探討 ............................ 6
第一節 金融科技定義 ............................................................................................ 6
第二節 金融科技發展趨勢及影響 ...................................................................... 10
第三節 我國金融科技組織變革與人才需求 ...................................................... 14
第四節 我國金融科技人才需求現況 .................................................................. 19
第三章科技金融人才職位及職能探討 ....................... 25
第一節 關鍵職位業務探討 ..................................................... 25
第二節 關鍵職位職能探討 ............................................................................... 32
第三節 科技金融人才培訓 ............................................................................... 41
第四節 以職能為導向之金融科技人才培訓................................................ 45
第四章個案探討_以A 機構為例 ............................ 48
第一節 個案機構背景及培訓現況 .................................................. 48
第二節 個案機構金融科技人才培訓SWOT 分析 .............................................. 55
第三節 個案機構金融科技人才培訓現況與建議 .............................................. 57
第五章結論與建議 ....................................... 61
第一節 結論............................................. 61
第二節 建議與後續研究 ...................................................................................... 62
參考文獻與資料 .......................................... 64
附錄 ............................................ 66
附錄一 C 銀行人力資源部訪談紀錄 ..................................................... 66
附錄二 CT 銀行訪談紀錄 ................................................................................... 71
附錄三 H 銀行訪談紀錄 ................................................................... 76
附錄四 F 銀行訪談紀錄 ..................................................................................... 80
附錄五 專家諮詢紀錄 ........................................................................................ 81
附錄六 科技金融新趨勢及人才需求展望研討會會議實錄 ............................ 83

圖目錄
圖 1-1 經濟部關鍵人才職能基準發展流程............................................................... 1
圖 1-2 研究架構示意圖............................................................................................... 4
圖 2-1 FINTECH 投資案件數與金額............................................................................. 7
圖 2-2 埃森哲(ACCENTURE)提出的各種FINTECH 領域............................................. 8

表目錄
表 2-1WEF 科技金融分類、創新及關鍵趨勢......................................................... 11
表 2-2 銀行業將被 FINTECH 衝擊的五項零售業務................................................. 13
表 2-3 各主要金融機構(銀行及金控)推動科技金融之組織型態.......................... 15
表 2-4 台灣主要金融機構(銀行及金控)科技金融人才及職務需求...................... 16
表 2-5 代表性商業銀行之數位金融人才需求類別................................................. 20
表 3-1 訪談業者科技金融人才需求......................................................................... 25
表 3-2 產品設計人員之職位分類與業務內容......................................................... 27
表 3-3 系統設計人員之職位分類與業務內容......................................................... 28
表 3-4 大數據分析人員之職位分類與業務內容..................................................... 29
表 3-5 數位行銷人員之職位分類與業務內容......................................................... 30
表 3-6 數位風險控管人員之職位分類與業務內容................................................. 32
表 3-7 我國 I-CBA 職能發展運用平台職能內涵項目說明..................................... 33
表 3-8 知識、技術與態度(KSA)職能內涵應用列表.............................................. 34
表 3-9 金融科技各類人員職能彙整 ......................................................................... 40
表 3-10 新加坡管理大學合作開設金融科技學程的機構....................................... 43
表 3-11 新加坡管理大學之金融科技學程內容........................................................ 44
表 3-12 金融科技各類人員建議課程....................................................................... 46
表 4-1 個案機構主要業務......................................................................................... 48
表 4-2 講座平均評比................................................................................................. 52
表 4-3 訓練班級明細.................................................................................................. 57
參考文獻
參考文獻與資料
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第65 頁
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22. World Economic Forum(2015),The Future of Financial Services.
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