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系統識別號 U0002-2806200611594700
中文論文名稱 北台灣地區數位相機消費者行為之研究
英文論文名稱 On the consumer Behavior of the Digital camera -Case study of northern Taiwan
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 管理科學研究所碩士班
系所名稱(英) Graduate Institute of Management Science
學年度 94
學期 2
出版年 95
研究生中文姓名 楊弘挺
研究生英文姓名 Hang-Tin Yang
學號 693560343
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2006-06-01
論文頁數 82頁
口試委員 指導教授-楊維偵
共同指導教授-婁國仁
委員-陳澤生
委員-邱光輝
中文關鍵字 數位相機  消費者行為 
英文關鍵字 Digital Camera  Consumer Behavior 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 數位相機為高科技電子產品,所應用的技術複雜且變化快速,產品特性複雜且生命週期短,市場變動快且不確性風險高。面對此一高風險的市場特性。消費者在購買此產品時,在消費行為上理應與一般商品有顯著的不同。因此,本研究乃以台灣數位相機市場消費者行為之研究為例,針對北部地區( 台北縣、台北市 )的消費者進行深入的探討與研究。為有效區隔市場,本研究以人口統計變項輔以生活型態為區隔工具,並採用次數分析、敘述統計分析、因素分析、集析分析及單因子多變量分析等統計方法解析市場調查資料,而獲致下列幾點較重要之發現:

一、受試者對於購買管道之重要性評比在大部分之區隔變項中並無顯著的差異,由於數位相機之產品生命週期短暫,消費者必須不斷的適應新產品,且需要獲得較多專業知識及售後服務,因此必須採用專業化程度較高之購買管道。
英文摘要 Digital Camera is a high tech gadget. Not only its development requries complex technology,its useful life span (cycle) seems awkwardly short. This is why consumers' (or treat) value this product different from the others. This primary focus of the research is to identify how consumer behavior is different when facing digital camera. The sample (survery) will be collected in the northern urban cities of Taiwan, like Taipei. In order to segregate the market efficiently, ...... etc, which leads to the following statements.

1. Region does not seem to be a critical factor for (decision making). Due to digital camera short life cycle, consumers are challenged in accustomed to new product. This will not only required more skills/knowledge on the consumer side, better customer service will have to be served by the producer; therefore, (don't understand)
論文目次 目錄
第一章緒論 …………………………………………………………………………1
1.1 研究背景與動機 ………………………………………………………………1
1.2 研究目的 ………………………………………………………………………1
1.3 研究方法與步驟 ………………………………………………………………2
1.4 研究限制 ………………………………………………………………………2
第二章文獻探討 ……………………………………………………………………3
2.1 數位相機簡介 …………………………………………………………………3
2.1.1 數位相機簡介 ………………………………………………………………3
2.1.2 數位相機與傳統相機的比較 ………………………………………………4
2.1.3 數位相機未來發展勢 ………………………………………………………5
2.2 高科技的定義 …………………………………………………………………6
2.3 消費者行為理論 ………………………………………………………………8
2.3.1 EKB Model …………………………………………………………………9
2.3.2 Howard-Sheth Model ………………………………………………………11
2.3.3 Nicosia Model ……………………………………………………………13
2.4 生活型態理論 …………………………………………………………………14
2.4.1 生活型態之基本觀念 ………………………………………………………14
2.4.2 生活型態之定義 ……………………………………………………………15
2.5 其他消費者行為與數位相機之研究 …………………………………………16
2.5.1 其他消費者行為 ……………………………………………………………16
2.5.2 數位相機之研究 ……………………………………………………………17
第三章 問卷調查 …………………………………………………………………19
3.1 研究架構 ………………………………………………………………………19
3.2 問卷設計 ………………………………………………………………………19
3.3 抽樣方法 ………………………………………………………………………20
3.4 資料分析方法及架構 …………………………………………………………20
第四章 研究結果分析 ……………………………………………………………21
4.1 個人之基本資料分析 ………………………………………………………21
4.1.1 人口統計變項統計 …………………………………………………………21
4.1.2 購買行為變項統計分析 ……………………………………………………25
4.2 生活型態構面之萃取與區隔之命名 …………………………………………28
4.2.1 生活型態構面之萃取 ………………………………………………………28
4.2.2 生活型態區隔之命名 ………………………………………………………32
4.3 人口統計變項之購買行為分析 ………………………………………………33
4.4 生活型態群之購買行為分析 …………………………………………………64
第五章結論 …………………………………………………………………………68

5.1 研究發現 ………………………………………………………………………68
5.1.1 回收樣本在消費行為上之整體表現 ………………………………………68
5.1.2 各區隔之受試者在購買行為上之差異性分析 ……………………………68
5.1.3 人口統計變項在購買行為上之差異性分析 ………………………………69
5.1.4 各集群在生活型態上之區隔 ………………………………………………71
5.2 對行銷上之應用 ………………………………………………………………71
5.3 研究限制 ………………………………………………………………………73
5.4 後續研究建議 …………………………………………………………………73

圖目錄
圖1.1全球數位相機出貨量預估長條圖……………………………………………1
圖2.1 數位相機示意圖 ……………………………………………………………3
圖2.2 EKB消費者行為模式 ………………………………………………………9
圖2.3 Howard-Sheth Model「易理解的模式」 …………………………………11
圖2.4 Nicosia Model 購買決策程序流程圖 ……………………………………14
圖4.1 性別分布比例直方圖 ……………………………………………………21
圖4.2 年齡分布比例直方圖 ……………………………………………………22
圖4.3個人的家庭狀況分析 ……………………………………………………22
圖4.4個人的宗教信仰直方圖 ……………………………………………………23
圖4.5職業分析 ……………………………………………………………………23
圖4.6教育程度分析 ………………………………………………………………24
圖4.7個人每月收入分析 …………………………………………………………24
圖4.8家庭每月平均收入分析長條圖 ……………………………………………25
圖4.9有無數位相機長條圖 ………………………………………………………25
圖4.10 不同性別在購買目的上之差異性分析……………………………………34
圖4.11 不同年齡在購買目的上之差異性分析……………………………………35
圖4.12 不同職業在購買目的上之差異性分析……………………………………36
圖4.13 不同教育程度在購買目的上之差異性分析………………………………37
圖4.14 不同個人月收入在購買目的上之差異性分析……………………………38
圖4.15 不同性別不擬購買的評估準則之差異性分析……………………………40
圖4.16 不同年齡不擬購買的評估準則上之差異性分析…………………………42
圖4.17 不同家庭狀況不擬購買的評估準則上之差異性分析……………………43
圖4.18 不同職業不擬購買的評估準則之差異性分析……………………………45
圖4.19 不同教育程度不擬購買的評估準則上之差異性分析……………………47
圖4.20 不同家庭月收入不擬購買的評估準則上之差異性分析…………………49
圖4.21 不同性別在產品資訊來源之差異分析……………………………………50
圖4.22 不同年齡在產品資訊來源之差異性分析…………………………………51
圖4.23 不同家庭狀況在產品資訊來源上之差異性分析…………………………52
圖4.24 不同職業在產品資訊來源上之差異性分析………………………………54
圖4.25 不同教育程度在產品資訊來源上之差異性分析…………………………55
圖4.26 不同家庭月平均收入在產品資訊來源上之差異性分析…………………56
圖4.27 不同性別在購買管道上之差異性分析……………………………………58
圖4.28 不同年齡在購買管道上之差異性分析……………………………………59
圖4.29 不同家庭狀況在購買管道上之差異性分析………………………………60
圖4.30 不同職業在購買管道上之差異性分析……………………………………62
圖4.31 不同教育程度在購買管道上之差異性分析………………………………63
圖4.32 不同生活型態群在購買目的上之差異性分析……………………………65
圖4.33 不同生活型態群在產品資訊來源上之差異性分析………………………66
圖4.34 不同生活型態群在產品資訊來源上之差異性分析………………………67
圖5.1 一般應用模式圖 ……………………………………………………………72

表目錄
表2.1 數位相機與傳統相機差異比較表…………………………………………4
表2.2 國外之高科技定義 ………………………………………………………7
表2.3 國內之高科技定義 …………………………………………………………8
表2.4 其他消費者行為 ……………………………………………………………16
表2.5 數位相機之研究 ……………………………………………………………17
表4.1 購買目的統計表 ……………………………………………………………26
表4.2 不擬購買的評估準則統計表 ………………………………………………26
表4.3 資訊來源統計表 ……………………………………………………………27
表4.4 購買管道統計表 ……………………………………………………………28
表4.5 生活型態因素名稱、特徵值、解釋變量及累積解釋變量表 ……………29
表4.6 外在要求分析 ………………………………………………………………29
表4.7 品質追求分析 ………………………………………………………………30
表4.8 自主品味分析 ………………………………………………………………30
表4.9 廣告購買分析 ………………………………………………………………31
表4.10 自我行為分析 ……………………………………………………………31
表4.11 生活型態集群分析結果……………………………………………………32
表4.12 生活型態集群的命名分析…………………………………………………32
表4.13 不同性別在購買目的上之差異性分析……………………………………33
表4.14 不同年齡在購買目的上之差異性分析……………………………………34
表4.15 不同職業在購買目的上之差異性分析……………………………………36
表4.16 不同教育程度在購買目的上之差異性分析………………………………37
表4.17 不同個人月收入在購買目的上之差異性分析……………………………38
表4.18 不同性別不擬購買的評估準則之差異性分析……………………………39
表4.19 不同年齡不擬購買的評估準則上之差異性分析…………………………41
表4.20 不同家庭狀況不擬購買的評估準則上之差異性分析……………………43
表4.21 不同職業不擬購買的評估準則之差異性分析……………………………44
表4.22 不同教育程度不擬購買的評估準則上之差異性分析……………………46
表4.23 不同家庭月收入不擬購買的評估準則上之差異性分析…………………48
表4.24 不同性別在產品資訊來源之差異分析……………………………………50
表4.25 不同年齡在產品資訊來源之差異性分析…………………………………51
表4.26 不同家庭狀況在產品資訊來源上之差異性分析…………………………52
表4.27 不同職業在產品資訊來源上之差異性分析………………………………53
表4.28 不同教育程度在產品資訊來源上之差異性分析…………………………54
表4.29 不同家庭月平均收入在產品資訊來源上之差異性分析…………………56
表4.30 不同性別在購買管道上之差異性分析……………………………………57
表4.31 不同年齡在購買管道上之差異性分析……………………………………58
表4.32 不同家庭狀況在購買管道上之差異性分析………………………………59
表4.33 不同職業在購買管道上之差異性分析……………………………………61
表4.34 不同教育程度在購買管道上之差異性分析………………………………62
表4.35 不同生活型態群在購買目的上之差異性分析……………………………64
表4.36 不同生活型態群在產品資訊來源上之差異性分析………………………65
表4.37 不同生活型態群在產品資訊來源上之差異性分析………………………66
表5.1 各市場區隔在購買行為變項之差異狀況一覽 ……………………………68
表5.2 各市場區隔在購買行為變項之差異性分析一覽…………………………69
參考文獻……………………………………………………………………………74
附錄:研究問卷
參考文獻 參考文獻

一、中文部份
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論文使用權限
  • 同意紙本無償授權給館內讀者為學術之目的重製使用,於2006-06-29公開。
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