駕駛工作是一個包含人、車、路和環境四大要素的資訊處理過程，駕駛過程中任何一個環節出了問題，都可能導致事故的發生。Lewin （1982）曾指出，85~90％之交通事故皆與駕駛者有關，要降低交通事故件數，必須從駕駛行為著手。本研究之研究目的包括：(1)設計駕駛同理心量表，將同理心理論應用於道路交通研究領域；(2)探討不同運具駕駛經驗對同理心之影響；(3)探討駕駛經驗與同理心對風險感認之影響；(4)提供駕駛訓練、再教育及道安講習制度等交通安全管理與駕駛教育政策之參考。
回顧道路交通風險感認相關文獻可知，人格特質對於駕駛者之風險感認程度有相當大之影響，同理心是人格特質中相當重要卻常被忽視的一環。本研究以國內汽機車駕駛者之風險感認與同理心量表驗證不同運具駕駛經驗之駕駛者，其同理心與風險感認等變數間因果關係假設是否成立。總計調查台北縣市415位有效駕駛者問卷，以敘述統計、多變量分析、相關分析與線性結構方程式等數量方法進行資料統計檢定與分析。
研究結果顯示，擁有不同運具駕駛經驗之駕駛者對於駕駛同理心的反應程度並無顯著影響；而一般同理心與駕駛同理心則有顯著正向關係，表示駕駛者之一般同理心程度愈高，其駕駛同理心程度亦愈高。而駕駛者之駕駛同理心程度愈高，其風險感認程度也愈高。

The purposes of this study are: (1) to design a Driving Empathy Scale and apply it into the traffic safety research field; (2) to find the effects of driving experience upon drivers’ empathy; (3) to find the effects of  driving experience, empathy upon risk perception of drivers; (4) to improve the policy of traffic safety management and drivers’ education program.
According to the literature review, we find that personality of drivers has a great effects on his/her risk perception, and empathy is an important part in the personality. This research attempts to find the relationships within the empathy, driving empathy and risk perception of drivers with different driving experience. A total of 415 drivers were surveyed in this study. The descriptive statistics, multivariate statistical analysis, correlation analysis, linear structural equation model, were employed to these responses of questionnaires.
The results indicate that there was no significant difference among the driving empathy of drivers with different driving experience. However, there exist a significant relationship between generally empathy and driving empathy. The higher degree of generally empathy of the drivers, the higher degree of driving empathy. Besides, the drivers with high degree of driving empathy will cause high degree of risk perception.

中文摘要
英文摘要
誌  謝
目  錄	I
圖目錄	III
表目錄	IV
第一章 緒論	1
1.1 研究背景與動機	1
1.2 研究目的	4
1.3 研究範疇	4
1.4 研究內容與流程	4
第二章 文獻回顧	6
2.1 風險感認之相關探討	6
2.1.1 風險感認定義及回顧	6
2.1.2 交通風險感認之研究	9
2.2 駕駛者行為與駕駛經驗	12
2.2.1 駕駛者行為	12
2.2.2 駕駛經驗	15
2.3 同理心之相關探討	17
2.3.1 同理心的起源	17
2.3.2 同理心的定義	17
2.3.3 同理心的成分	19
2.3.4 同理心之表現	23
2.3.5 同理心的測量	24
2.3.6 發展同理心的方式	27
2.4 小結	29
第三章 研究方法	31
3.1 研究架構與假設	31
3.2 問卷設計與衡量變數	36
3.3 抽樣設計與資料蒐集	41
3.3.1 調查範圍	41
3.3.2 抽樣方法與樣本數決定	41
3.3.3 問卷測試與修改	43
3.3.4 調查方法	44
3.4 分析方法	45
第四章 資料分析與實證結果	53
4.1 樣本結構分析	53
4.2 信度分析(Analysis of Reliability)	62
4.3 效度分析(Analysis of Validity)	62
4.4 單因子變異數分析	67
4.4.1 個人屬性對風險感認之影響	67
4.4.2 個人屬性對同理心之影響	71
4.4.3 駕駛經驗對風險感認之影響	75
4.4.4 駕駛經驗對同理心之影響	75
4.5 皮爾森相關分析(pearson correlation)	76
4.6 模式驗證結果	78
4.6.1 結構方程式之建立	79
4.6.2 結構方程式模式之分析	80
4.6.3 結構方程式模式假設檢定	86
4.6.4 小結	88
第五章 結論與建議	89
5.1 結論	89
5.2 建議	91
參考文獻	92
附錄一	99

 
圖目錄
圖1.3 研究流程圖	5
圖2.1 影響道路駕駛人風險感認程度之相關變數	8
圖3.1 概念性架構圖	31
圖3.2 影響道路駕駛者風險感認之相關因素	32
圖3.3 研究架構圖	34
圖3.1 問卷設計流程圖	43
圖4.1欲驗證之線性結構關係模式	79
圖4.2 結構方程式模式校估結果(一)	82
圖4.3 結構方程式模式校估結果(二)	83
圖4.4 結構方程式模式校估結果(三)	85

 
表目錄
表1.1 台閩地區A1類汽、機車前五大肇事事故統計資料	2
表2.1 各學域對風險知覺的研究重點	6
表2.2 風險感認之定義	7
表2.3 國內交通相關風險感認之研究	10
表2.4 國外風險感認相關研究	11
表2.5 統觀的同理心及其組成構面	22
表2.6 國外同理心測量工具分類表	25
表2.7 同理心培育方法比較	28
表3.1 操作定義表	36
表3.2 風險感認問項內容	37
表3.3 同理心問項內容	39
表3.4 各種調查法的綜合比較	44
表3.5 Cronbach’s α係數大小與可信程度	46
表3.6 KMO值判斷標準	47
表3.7 相關係數的強度大小與意義對照表	48
表3.8 線性結構模式適配度指標	52
表4.1 受訪樣本之背景敘述統計	55
表4.2 運具使用特性	56
表4.3 個人屬性與事故資料相關性	58
表4.4 風險感認量表之敘述性統計表	60
表4.5 同理心量表之敘述性統計表	61
表4.6 各量表之信度檢測結果	62
表4.7 風險感認量表因素分析經轉軸後各因素解釋量摘要	62
表4.8 風險感認量表因素分析結果	63
表4.9 風險感認量表各構面之信度分析結果	64
表4.10 一般同理心因素分析經轉軸後各因素解釋量摘要	64
表4.11 一般同理心因素分析結果	65
表4.12 一般同理心量表各構面之信度分析	65
表4.13 駕駛同理心因素分析經轉軸後各因素解釋量摘要	66
表4.14 駕駛同理心因素分析結果	66
表4.15 同理心量表與各構面之信度分析	66
表4.16 性別與風險感認各構面之單因子變異數分析	67
表4.17 年齡與風險感認各構面之單因子變異數分析	68
表4.18 職業與風險感認各構面之單因子變異數分析	68
表4.19 婚姻狀況與風險感認各構面之單因子變異數分析	69
表4.20 有無子女與風險感認各構面之單因子變異數分析	69
表4.21 教育程度與風險感認各構面之單因子變異數分析	70
表4.22 薪資所得與風險感認各構面之單因子變異數分析	70
表4.23 性別與同理心各構面之單因子變異數分析	71
表4.24 年齡與同理心各構面之單因子變異數分析	72
表4.25 職業與同理心各構面之單因子變異數分析	72
表4.26 婚姻狀況與同理心各構面之單因子變異數分析	73
表4.27 有無子女與同理心各構面之單因子變異數分析	73
表4.28 教育程度與同理心各構面之單因子變異數分析	74
表4.29 薪資所得與同理心各構面之單因子變異數分析	74
表4.30 駕駛經驗與風險感認之單因子變異數分析	75
表4.31 駕駛經驗與同理心之單因子變異數分析	76
表4.32 風險感認量表與各構面之相關分析	77
表4.33 一般同理心與各構面之相關分析	77
表4.34 駕駛同理心與各構面之相關分析	77
表4.35 風險感認量表與同理心量表之相關係數	78
表4.36 駕駛經驗分類結果	80
表4.37 擁有騎機車駕駛經驗之確認性因素分析結果	81
表4.38 騎車與開車皆高頻率之確認性因素分析結果	83
表4.39 騎車頻率高開車頻率低之確認性因素分析結果	84
表4.40 研究假設驗證結果	88

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