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系統識別號 U0002-2706201216413500
中文論文名稱 生活型態與市場區隔之研究-以平板電腦消費者為例
英文論文名稱 A Study of Lifestyle and Market Segmentation – A Case Study of Tablet Computor Consumers
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 國際企業學系碩士在職專班
系所名稱(英) Executive Master's Program Of Business Administration (EMBA) In International Busines
學年度 100
學期 2
出版年 101
研究生中文姓名 王振有
研究生英文姓名 Chen-Yu Wang
學號 799550107
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2012-06-15
論文頁數 71頁
口試委員 指導教授-黃志文
委員-戴嬡坪
委員-廖啟順
中文關鍵字 平板電腦消費者  生活型態  市場區隔 
英文關鍵字 Tablet Computor Consumers  Lifestyle  Market Segmentation 
學科別分類
中文摘要   平板電腦已經改變人們接收資訊的方式,不僅影響多年來人們使用電腦的型態,更成為時尚潮流且開始融入生活與工作之中。過去,產業主要的競爭方式是以技術與價格為指標,而如今轉變成為必需滿足客戶需求的心理層面導向。然而,影響消費者行為變遷之於生活型態的因素為何?是產業競爭必需探究分析,進而作出差異化的商品與行銷策略。區隔目標市場與消費族群進而達到滿足需求的產品,才是商品銷售最終目的。
  因此,本研究將以平板電腦的消費者為研究對象,藉由生活型態與人口統計變數,試著探討消費者之生活型態的差異、與彼此之間的關連。研究以問卷與便利抽樣方式進行,發放203份問卷,收回有效問卷203份,有效回收率100%。資料分析方法採取敍述性統計、因素分析與集群分析。
  利用因素分析,自20題項的AIO量表萃取出六種生活型態因素的構面。分別為:
「品牌崇尚因素」
「性格自律因素」
「社交創新因素」
「衝動行事因素」
「追尋刺激因素」
「重視家庭因素」
再以集群分析方法將消費者有效劃分出三個區隔集群:
集群一:『時尚自律集群』
集群二:『生活規律集群』
集群三:『衝動流行集群』
最後,依據分析結果針對各個區隔提出建建議,以期提供依據不同集群的行銷建議或策略之參考。並對本研究之受限與不足之處提出對後續相關研究的參酌和建議。
英文摘要 Tablet computers have changed the way people to receive information, not only affected the pattern of using computers for many years, but also became the fashion trend and involved people’s daily life and work. In the past, industry was only focus on the effectiveness of technical and price competition, but now, how to satisfy consumers’ needs become more and more important. Therefore, “What are the factors that have influenced on consumers’ behavior in lifestyle?” it is the must-done research for the industrial competition and different or unique merchandise and marketing strategy could be established accordingly. Segmenting the target markets and consumer groups by product is the final objective of selling.
This study is to target on the tablet computer users, through the variables of lifestyle and demographic, and trying to explore the differences in lifestyles of consumers, as well as the links to each other. By using convenience sampling, 203 questionnaires were distributed with 100% response rate of 203 valid questionnaires. Data analysis were included Descriptive Statistics, Influence Factors Analysis and Cluster Analysis.
By using influence factor analysis, 6 lifestyle factors have been selected as follows:
brand advocating factor
character self-discipline factor
social innovation factor
impulse acting factor
seek exciting factor
family oriented factor
Then, using clusters analysis method to divide consumers into three clusters:
clusters 1 : fashion and self-discipline clusters
clusters 2 : life routine clusters
clusters 3 : trendy impulse clusters
Finally, based on the analysis results, we made recommendations for each clusters for
its marketing strategies. Furthermore, for the limitations and shortcomings, we also made
recommendations and suggestions for future researching and studying.
論文目次 致謝辭...............................................................................................................Ⅰ
中文摘要...........................................................................................................Ⅱ
英文摘要...........................................................................................................Ⅲ
目錄...................................................................................................................Ⅴ
圖目錄...............................................................................................................Ⅵ
表目錄...............................................................................................................Ⅶ
第一章 緒論.................................................................................................... 1
1.1、 研究背景............................................................................................. 1
1.2、 研究動機............................................................................................. 2
1.3、 研究目的............................................................................................. 3
1.4、 研究對象及研究範圍......................................................................... 4
1.5、 研究流程............................................................................................. 5
第二章 理論與文獻探討................................................................................ 8
2.1、 定義與分類......................................................................................... 8
2.2、 平板電腦之市場現況.........................................................................12
2.3、 生活型態理論.....................................................................................15
2.4、 市場區隔理論.....................................................................................30
第三章 研究設計............................................................................................38
3.1、 研究架構.............................................................................................38
3.2、 研究變數與操作性定義.....................................................................39
3.3、 問卷設計.............................................................................................39
3.4、 抽樣設計.............................................................................................42
3.5、 信度與效度分析.................................................................................47
3.6、 統計分析方法.....................................................................................51
第四章 資料分析............................................................................................52
4.1、 生活型態變數之因素分析.................................................................52
4.2、 生活型態因素之集群分析.................................................................58
第五章 結論與建議........................................................................................63
5.1、 研究結論.............................................................................................63
5.2、 研究之限制與建議.............................................................................65
參考文獻...........................................................................................................67
附錄...................................................................................................................70

圖目錄
圖1-1、行銷研究程序..................................................................................... 5
圖1-2、本研究之研究流程............................................................................. 6
圖2-1、生活型態研究流程圖.........................................................................22
圖3-1、研究架構.............................................................................................38

表目錄
表2-1、2011~2016 年年媒體平板作業系統終端銷售量預估......................12
表2-2、生活型態的四個構面.........................................................................20
表2-3、近期生活型態相關研究列表.............................................................27
表2-4、近期市場區隔相關研究列表.............................................................35
表3-1、衡量消費者生活型態問題.................................................................40
表3-2、性別狀況分佈表.................................................................................43
表3-3、婚姻狀況分佈表.................................................................................43
表3-4、年齡分佈表.........................................................................................44
表3-5、教育程度分佈表.................................................................................45
表3-6、職業分佈表.........................................................................................45
表3-7、個人月收入分佈表.............................................................................46
表3-8、問卷之信度與效度分析.....................................................................50
表4-1、KMO 判斷準則...................................................................................52
表4-2、生活型態因素分析結果.....................................................................53
表4-3、生活型態因素一:品牌崇尚因素.....................................................54
表4-4、生活型態因素二:性格自律因素.....................................................55
表4-5、生活型態因素三:社交創新因素.....................................................56
表4-6、生活型態因素四:衝動行事因素.....................................................57
表4-7、生活型態因素五:追尋刺激因素.....................................................57
表4-8、生活型態因素六:重視家庭因素.....................................................58
表4-9、鑑別分析預測分組.............................................................................59
表4-10、生活型態因素區隔樣本分佈表.......................................................60
表4-11、各集群對生活型態因素之比較.......................................................61
參考文獻 中文部份
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英文部份
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Gartner (http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1980115)
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