§ 瀏覽學位論文書目資料
  
系統識別號 U0002-2706201110185000
DOI 10.6846/TKU.2011.00960
論文名稱(中文) 製造決策、製造能力與專案績效之關連性研究
論文名稱(英文) Relationship among Manufacturing decision,Manufacturing Capabilities and project performance.
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英文) Department of Business Administration
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 99
學期 2
出版年 100
研究生(中文) 劉俊宏
研究生(英文) Chun-Hung Liu
學號 798610621
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2011-06-10
論文頁數 77頁
口試委員 指導教授 - 楊立人(iry@mail.tku.edu.tw)
委員 - 呂世通
委員 - 張雍昇
關鍵字(中) 製造決策
製造能力
專案績效
關鍵字(英) Manufacturing decision
Manufacturing capabilities
Project performance
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
製造決策是專案績效成功與否的主要原因之一。然而製造業者是否有依據專案績效成果的好與壞,再對製造決策之決策加以修正或增加,用以提升企業之製造能力,以其達到良好的製造能力及降低製造過程中所產生不必要的消耗或浪費,經由不斷的修正與改善讓企業能夠永續成長及擁有同業間無法取代之核心競爭能力。
本研究主要探討在電子製造業中,企業之製造決策與製造能力以及專案績效之間的關連性,然而本研究也加入不同的產品成熟度及不同的供應商製程穩定度及不同的專案類別對製造能力及專案績效之影響做為本研究的差異變項研究,目的在於想更了解,製造能力是否會因為產品成熟度及供應商製程穩定度的不同而有影響,以及專案績效是否會因為專案類別的不同而對專案績效產生影響。研究建議的部份本研究建議,有效的改善製程能力特別是對於品質管理、人力支援管理及產能管理,確實能有效的提升製程能力,並且本研究也發現,有效的提升製程能力,更可以使專案績效在品質、交期及成本三方面有很好的表現。
本研究之問卷發放對象以目前在製造業之工程人員、品管人員、專案經理為發放對象,問卷共回收105份,有效問卷為103份問卷,從回收問卷之研究結果發現:
一、製造決策對製造能力有正向影響。
二、製造能力對製造專案績效有正向影響。
三、不同的產品成熟度的製程,其製造能力具有顯著的差異.
四、不同的供應商製程穩定度,其製造能力具有顯著差異。
五、不同的製造專案特性,其製造專案績效具有顯著差異。
英文摘要
Manufacturing decision is one of the major causes of manufacturing project failure. However, many manufacturers do not adequately develop manufacturing decision leading to a poor basis in subsequent phases of a manufacturing project. The primary purpose of this study was to assessing the relationships among manufacturing decision, manufacturing capability, and manufacturing project performance. The analyses suggest that implementation of manufacturing strategy in terms of production planning, quality management, human resource management, and capacity management may improve manufacturing capability. The research findings also imply that manufacturing capability may help enhance manufacturing project performance, while it helps improve delivery performance, quality performance, and cost performance. The key findings are recapped as follows:
  The manufacturing decision has a positive influence of manufacturing capability.
  Manufacturing capability has a positive influence of project performance.
  Difference in manufacturing capability existed among projects with different
levels of product maturity.
  Difference in manufacturing capability existed among projects with different
levels of supplier manufacturing process.
  Difference in project performance existed among projects with different
characteristics.
第三語言摘要
論文目次
目錄	I
圖目錄	III
表目錄	IV
第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的	2
第三節 研究流程	3
第二章 文獻探討	5
第一節 製造決策	5
第二節 製造能力	9
第三節 專案績效	15
第四節 各項變數之關連性與假設推論	17
第三章 研究方法	21
第一節 研究架構	21
第二節 研究假設	23
第三節 研究範圍與對象	23
第四節 研究變數定義及衡量構面	24
第五節 資料分析與方法	30
第四章 資料分析與討論	32
第一節 敘述統計分析	32
第二節 效度分析與信度分析	43
第三節 相關分析	50
第四節 迴歸分析	54
第五節 t檢定	56
第五章 結論與建議	61
第一節 研究結論	61
第二節 研究建議	64
參考文獻	68
一、英文文獻	68
二、中文文獻	71
附錄A	73

圖目錄
圖1-1 本研究之研究流程..................................................................................4
圖2-1 典型的製造策略模型.............................................................................7
圖3-1 本研究之研究架構................................................................................22
圖4-1 因素分析後之研究架構......................................................................49

表目錄
表3-1 製造決策之問項........................................................................25
表3-2 製造能力之問項........................................................................27
表3-3 製造專案績效之問項................................................................29
表4-1 男女比例分配............................................................................32
表4-2 年齡分佈....................................................................................33
表4-3 教育程度分佈............................................................................34
表4-4 從事專案之年資........................................................................34
表4-5 工作職稱分佈............................................................................35
表4-6 專案團隊中之角色....................................................................36
表4-7 專案產品成熟度........................................................................37
表4-8 產業類別....................................................................................38
表4-9 專案供應商製程穩定度............................................................39
表4-10 專案複雜度..............................................................................39
表4-11 專案環境不確定性..................................................................40
表4-12 專案完成時間..........................................................................40
表4-13 專案團隊合作關係..................................................................41
表4-14 專案持續時間..........................................................................42
表4-15 專案參與人數..........................................................................43
表4-16 球形檢定與KMO檢定結果表...............................................44
表4-17 製造決策構面之因素分析......................................................45
表4-18 製造能力構面之因素分析......................................................46
表4-19 專案績效構面之因素分析......................................................47
表4-20 信度分析結果..........................................................................48
表4-21 製造決策與製造能力主構面相關分析..................................50
表4-22 製造能力與專案績效主構面相關分析..................................51
表4-23 製造決策與製造能力子構面相關分析..................................52
表4-24 製造能力與專案績效子構面相關分析..................................53
表4-25 製造決策對製造能力之迴歸分析..........................................54
表4-26 製造能力對專案績效之迴歸分析..........................................55
表4-27 調整後之專案產品成熟度......................................................56
表4-28 產品成熟度對製造能力 t 檢定.............................................57
表4-29 調整後之專案供應商製程穩定度..........................................58
表4-30 供應商製程穩定度對製造能力之 t 檢定.............................58
表4-31 調整後之專案複雜度..............................................................59
表4-32 專案複雜度對專案績效之 t 檢定.........................................60
參考文獻
一、英文文獻
1.	Anderson, J. C., Cleveland, G., & Schroeder, R. G., (1989).“Operations Strategy: A Literature Review”, Journal of Operations Management, Vol:8(2), pp.133-158. 
2.	Browne, J., D. Dubois, K. Rathmill, S. P. Sethi, and Stecke, K. E. (1984), “Classification of Flexibility Manufacturing System,” The FMS Magazine,pp.114-117.
3.	Buffa, E. S.,(1985). “Meeting the Competitive Challenge With Manufacturing Strategy,”. National Productivity Review, pp.155-169. 
4.	Chang, S. C., C. L. Yang, and Sheu, C. (2003a), “Manufacturing Flexibility and Business Strategy: An Empirical Study of Small and Medium Sizes Firms, ” International Journal of Production Economics.
5.	Chase, R.B., 1990, “Dimensioning the Service Factory,” In J.E.Ettlie et al. (eds.), Manufacturing Strategy, the Research Agenda for the Next Decade, Boston: KluwerAcademic Publisher,pp.175-183.
6.	Cleveland, G., Schroeder, R. G. & Anderson, J. C.,(1989) “A Theory of Production Competence,” Decision Science, Vol:20, pp.655-688. 
7.	Comparative Analysis, ” Working Paper, School of Management, Boston University. Competitive Edge: Competing Through Manufacturing, Competitive Environment Moderate the Market Corporate Strategy,” Harvard Business Review,May-June,pp.136-145.
8.	Ferdows, L.P. and Meyer,A.D. 1990, “Wasting Improvements in Manufacturing Performance: In Search of A New Theory, ”Journal of Operations Management, Vol.9,No.2, pp.168-184.
9.	Fine, Charles H. and Arnoldo C. Hax,(1985). “Manufacturing Strategy: A Methodology and Illustration,” Interface, Vol.16, No.6,pp.28-46.
10.	Gerwin, D. (1993). Manufacturing flexibility: A Strategic Perspective. Management Science, 39(4), 395-410.
11.	Glazer, R. and Weiss, A. M. (1993).”Marketing in Turbulent Environments: Decision Processes and the Time-Sensitivity of Information,” Journal of Marketing Research, Vol.30,pp.509-21.
12.	Groff, G. K. and John, S. (1990). “Fundamentals for Developing Manufacturing Strategy ,”In Strategic Management Methods and Studies, Elevsier Science Publishers B.V.
13.	Hayes, R. H., & Wheelwright, S. C.,(1984). Restoring Our Competitive Edge: Competing through Manufacturing, New York : John Wiley and Sons.,
14.	Houston, F. S., (1986). “The marketing concept: what it is and what it is not, ” Journal of Marketing, Vol.50,pp.81-87.
15.	Kim, J. S., & Miller, J. G.,(1990). “The Manufacturing Future Factbook:1990 U.S. Manufacturing Futures Survey,” Boston University Manufacturing Roundtable Research Report Series., 
16.	Kim, J. S. and Armold, P. (1992). “Manufacturing Competence and Business Performance: A Framework and Empirical Analysis, ” I JOPM,Vol.13, No.10, pp.4-25.
17.	Kim,J. S., Kee Young Kim and Miller, J. G. (1990). “ Manufacturing Strategies of the U.S and Korean Firms: A Comparative Analysis, ” Working Paper, School of Management, Boston University.
18.	Kleinschmid t,E.J. and Cooper, R.G .(1995). “The Relative Importance of New Product Success Determinates-Perception Versus Reality, ” R&D Management, Vol.25, pp.281-298.
19.	Leong, G. K., & Ward, P. T., (1994).“The Six Ps of Manufacturing Strategy,“ International Journal of Production Management, Vol.15(12), pp.32-45. 
20.	Leong, G.K., D.L.Snyder and Ward,P.T. (1990). “Research in the Process and Content of Manufacturing Strategy,” OMEGA, Vol.18,No.2,109-122.
21.	Nunnally ,J. C., (1978). Psychometric Theory, 2nd edition, New York: McGraw-Hill.
22.	Richardson, P. R. (1985). Measuring total manufacturing performance,Sloan Management Review, pp.47-58.
23.	Roth, A. V. & Miller, J. G.,(1992). Success Factors in Manufacturing,” Business Horizon.,. 
24.	Roth, A. and Velds, M. V. D.(1991). “Operation As Marketing: A Competitive Service Strategy”, Journal of Operations Management, Vol.20, No.3.
25.	Schroeder, R. G., Anderson, J. C., & Cleveland, G., (1986). ”The Content of Manufacturing Strategy : an Empirical Study,” Journal of Operations Management, Vol.6(4), pp.405-415. 
26.	Sharma, D.,(1987). Manufacturing Strategy : An Empirical Investigation Performanc. Unpublished Doctoral Dissertation, Ohio State University, Columbus OH..
27.	Skinner, Wickham, (1969). “Manufacturing-Missing Link in Corporate Strategy,” Harvard Business Review, May-June,pp.136-145.
28.	Slack, N., (1983). “Flexibility As A Manufacturing Objective,” International Journal of Production Management, Vol.3, No.3, pp. 4-13.
29.	Song, X.M. and Perry, M.E (1997). “A Cross-National Comparative-Study of New Product Development Process -Japan and United-States, ” Journal Of Marketing, Vol.61,pp.1-18.
30.	Suarez, F. F., Cusumano,M. A. and Fine, C. H. (1996). “An Empirical 76 Study of Manufacturing Flexibility in Printed Circuit Board Assembly ,” Operations Research, Vol.44,No.1, pp.223-240.
31.	Swamidass, P. M., & Newell, W. T.,(1987). ”Manufacturing Strategy, Environmental Vncertainty and Performance: A Path Analytic Model,” Management Science, Vol.33(4), pp.509-524. 
32.	Venkatraman, N. & Ramanujam, V. (1986). Measurement of Business Performance on Strategy Reasearch: A Comparision of Approaches. Academy of Management Review, Vol.11, No.4, pp.801-814.
33.	Vickery, S. K., (1992).“A Theory of Production Competence Revisited,” Decision Science, Vol.22, 1992, pp. 635-643. 
34.	Wheelwright, S. C. (1984). Manufacturing Strategy : Defining the Missing Link, Strategy Management Journal ,Vol.5.
35.	Zahra, S. A. and Sidhartha R. D., (1993). “Building Competitive Advantage on Manufacturing Resources,” Long Range Planning, Vol.26,No.2,pp.90-100.

二、中文文獻
36.	方世榮(1993)。製造部門角色對製造策略的影響。國立台灣大學商學研究所博士論文。台北。
37.	方世榮、林能白(1992)。製造活動的策略性觀點。社會科學叢論,40輯,頁161-178。 
38.	王偉堂(1998)。研發、製造、行銷三部門能力與互動對新產品研發速度影響之研究。桃園國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
39.	吳秉恩(1992)。策略性人力資源管理---理念、運作與實務,中國經濟企業研究所。
40.	周福星、林清河(1994)。先進製造技術之競爭策略分析---台灣企業之實證研究。中山管理評論,第2卷第3期,頁47-61。 
41.	林能白(1992)。資訊電子業之製造改善策略。管理科學學報,第九卷,第二期,第40-41頁。
42.	張世佳(1995)。製造策略與事業策略之配適分析---科技廠商之實證。台灣大學商研究所博士論文。
43.	張世佳、林能白、魏啟林(1998)。製造能力與事業策略之配適分析 台灣高科技廠商之實證。管理學報,第15卷第1期,頁57-80。
44.	許士軍(1986)。管理學。東華書局,頁81-91,1986。 
45.	楊振隆(2002)。製造彈性能力與產品策略配適關係之實證研究---以台灣手工具產業為例。中華大學企研所博士論文。
46.	賴士葆(1995)。生產作業管理理論與實務,華泰書局,台北,第127 頁。
47.	蘇高田(1995)。製造部門策略性角色、製造目標與製造能力的一致性和公司績效間關係之探討 LISREL 之應用。雲林國立雲林技術學院企研所碩士論文。
48.	鐘國貴(1995)。製造早期參與新產品開發活動和新產品開發的製造績效相關之研究。台北國立攻治大學企業管理研究所博士論文。
論文全文使用權限
校內
紙本論文於授權書繳交後2年公開
同意電子論文全文授權校園內公開
校內電子論文於授權書繳交後5年公開
校外
同意授權
校外電子論文於授權書繳交後5年公開

如有問題,歡迎洽詢!
圖書館數位資訊組 (02)2621-5656 轉 2487 或 來信