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系統識別號 U0002-2706200719251500
中文論文名稱 以整合分析探討企業導入協同商務與組織績效的關係
英文論文名稱 A Meta-Analysis on the Relationship between Collaborative Commerce Implementation in Enterprises and Organizational Performance
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 管理科學研究所碩士班
系所名稱(英) Graduate Institute of Management Science
學年度 95
學期 2
出版年 96
研究生中文姓名 洪郁惠
研究生英文姓名 Yu-Hui Hung
學號 694560722
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2007-06-07
論文頁數 99頁
口試委員 指導教授-張紘炬
委員-黃建森
委員-溫博仕
中文關鍵字 整合分析  後設分析  協同商務 
英文關鍵字 Meta-Analysis  Collaborative Commerce 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 「世界是平的」這句話精闢地道出了在全球化的趨勢以及科技網路的興起之下,產業環境、交易方式等也同時快速地變遷著,企業已置身於高度的競爭環境之中了。以往單打獨鬥的企業競爭模式不再是企業經營上的佼佼者,取而代之的是「既競又合」的企業協同模式。協同商務的發展就是藉著資訊科技的發展之下,使得企業與企業之間可以進一步地將資源整合起來,並於互信互賴的基礎上成為企業經營的夥伴,創造新價值鏈的經營模式,為企業本身創造更高的價值。
本研究旨在整合企業導入協同商務與組織績效間關係之實證研究。首先,整理截至九十六年三月為止企業導入協同商務之主要研究;其次,過濾與整理各篇企業導入協同商務之研究特徵,並建立假設架構;最後探討企業導入協同商務對於各不同組織績效變項間之差異情形。
本研究蒐集資料之方法透過國家圖書館-全國博碩士論文資訊網、中華民國期刊論文檢索系統、中文電子期刊服務、政府研究資訊系統等資料庫系統進行檢索,於篩選過濾之後符合本研究主題之實證研究共計有28篇,採用Hunter & Schmidt(1992) 的整合分析法(Meta-Analysis)進行資料的整合與分析。本研究之結果如下:
ㄧ、企業導入協同商務對財務績效有影響
二、企業導入協同商務對主要績效沒有影響
三、企業導入協同商務對整體供應鏈績效有影響
四、企業導入協同商務對滿意度績效有影響
影響企業導入協同商務的因素有很多,本研究以導入之後在績效呈現上的不同作為研究主題,但基於研究限制與企業在實際經營時所面臨到的狀況仍有其他關係存在,本研究可延伸很多相關議題,也值得後續研究者再做進一步的延伸探討。
英文摘要 “The word is flat” tells us that under the trend of globalization and technology, industry environment and trading ways are also changing rapidly; therefore, the corporate are in highly competitive environment now. In past, the competition pattern of fighting alone can not make the company strong and top anymore, instead, the company should replace to corporate “Coopetition” pattern, which is the combination of “competition” and “collaboration.” The development of collaborative commerce is to make use of information technology to integrate the information between the corporate. Under the base of trust, the corporate will become business partner and create their own new value chain, creating highly value for company.
The purpose of the research is to find out the relation between the use of collaborative commerce and the result of organization performance in a corporate. First of all, collecting all researches about the corporate which lead-in collaborative commerce; secondly, arrange and analyze research features and build up hypothesis structure. At last, find out the differentiation of using collaborative commerce may lead to different influence to variables of organization performance.
The research collects all information by searching from national central library—electronic theses and dissertations system, electrical journals, government research bulletin and etc. After filtering all the paper, there are 28 papers are chosen to be analyzed by the method of Meta-Analysis. There are four results of the research.
(1)The use of collaborative commerce has influence to financial performance.
(2)The use of collaborative commerce has no influence to main performance.
(3)The use of collaborative commerce has influence to supply chain performance.
(4)The use of collaborative commerce has influence to satisfaction performance.
There are many factors to influence the corporate leading-in collaborative commerce. The purpose of the research is to show different performance result of using collaborative commerce in a corporate. However, there are still many research limitations. Therefore, the research can also extend to many other issues and it is worth of being researched in future.
論文目次 目 錄
目 錄 I
表 目 錄 III
圖 目 錄 IV
第壹章 緒 論 1
第一節 研究背景、動機與目的 1
第二節 研究方法與步驟 3
第三節 研究範圍與限制 5
第貳章 文獻探討 6
第一節 協同商務 6
第二節 組織績效 14
第三節 整合分析 19
第參章 研究架構與假說 46
第一節 研究變項之間的關係 46
第二節 研究變項與假設 48
第肆章 研究方法 51
第一節 研究流程 52
第二節 研究對象、資料蒐集與來源 53
第三節 研究資料登錄 57
第四節 Meta分析方法與分析工具 58
第五節 Meta分析之Hunter法之分析流程 59
第伍章 整合分析結果與發現 60
第一節 企業導入協同商務與財務績效之關係 61
第二節 企業導入協同商務與主要績效之關係 65
第三節 企業導入協同商務與整體供應鏈績效之關係 67
第四節 企業導入協同商務與滿意度績效之關係 71
第五節 企業導入協同商務與各組織績效之綜合性討論 74
第陸章 結論與建議 76
第一節 研究結論 76
第二節 研究建議 79
參考文獻 80
附錄一 Rosenthal九種合併機率與限制 90
附錄二 各種統計量轉換為d 效應量之公式 91
附錄三 各種統計量轉換為r 效應量之公式 92
附錄四 研究對象資料整理表 93

表 目 錄
表2-1 協同商務的定義 7
表2-2 Meta-Analysis發展與演進過程表 22
表2-3 Meta-Analysis之適用時機分析表 24
表2-4 Meta-Analysis 進行步驟表 31
表3-1 各構面與變項名稱 50
表4-1 研究對象 54
表5-1 組織績效變項下各研究結果之顯著性篇數百分比表 60
表5-2 第一組研究資料 62
表5-3 第一組Meta-Analysis的結果 62
表5-4 財務績效之95%上下限信賴區間 63
表5-5 第二組研究資料 65
表5-6 第二組Meta-Analysis的結果 66
表5-7 主要績效之95%上下限信賴區間 66
表5-8 第三組研究資料 67
表5-9 第三組Meta-Analysis的結果 69
表5-10 整體供應鏈績效之95%上下限信賴區間 69
表5-11 第四組研究資料 72
表5-12 第四組Meta-Analysis 結果 72
表5-13 滿意度績效之95%上下限信賴區間 73
表5-14 整合分析假設的檢定結果總表 74
表5-15 顯著相關變項母體平均相關係數和解釋分數 75

圖 目 錄
圖1 1 研究步驟圖 4
圖3-1 本研究之研究變項與假設圖 49
圖4-1 本研究之研究流程圖 52
圖4 2 Hunter法研究流程圖 59
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