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系統識別號 U0002-2607201801130400
DOI 10.6846/TKU.2018.00835
論文名稱(中文) 以產業競爭力探討西班牙文化觀光業之發展與轉型
論文名稱(英文) Analysis of the Development and Transformation of Cultural Tourism in Spain from the point of view of Industrial Competitiveness
第三語言論文名稱 Análisis del Desarrollo y Transformación del turismo cultural en España desde el punto de vista de la competitividad industrial
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 西班牙語文學系碩士班
系所名稱(英文) Department of Spanish
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 106
學期 2
出版年 107
研究生(中文) 陳艾婕
研究生(英文) Ai-Chieh Chen
學號 603120097
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別 西班牙文
口試日期 2018-06-29
論文頁數 150頁
口試委員 指導教授 - 黃任佑(gregoriohuang@gmail.com)
委員 - 陳雅鴻
委員 - 黃富娟(148580@mail.tku.edu.tw)
關鍵字(中) 文化觀光
西班牙文化觀光業
競爭力指標
觀光競爭力
產業轉型
關鍵字(英) Cultural Tourism
Cultural Tourism in Spain
Competitiveness Index
Tourism Competitiveness
Industrial Transformation
第三語言關鍵字 Turismo Cultural
Turismo Cultural en España
Índice de Competitividad
Competitividad de Turismo
Transformación Industrial
學科別分類
中文摘要
西班牙經濟自2015年來終有起色,其中觀光業一直是西班牙的主要文化與經濟樞紐之一,觀光人潮從2014年以來已突破6,500萬人次,2017年更來到8,200萬人次。2015年及2017年皆被「全球旅遊及觀光競爭力指標年報」評為全球最具旅遊競爭力的國家。
    首先,本文將以「全球旅遊及觀光競爭力指標年報」中的主要及次要指標為研究對象,分析西班牙文化觀光競爭力成長的關鍵指標,並證明文化觀光的獨特性將會帶來觀光吸引力,進而提升其競爭力。其評比內容有主要四個構面:1. 有利的環境,包括企業環境、治安環境、健康與衛生環境、人力資源和勞動市場;2. 觀光旅遊政策與有利條件,包括觀光旅遊的優先程序、國際開放程度、價格競爭力、環境永續發展;3.基礎建設,包括機場、港口、觀光服務等建設;4. 自然與文化資源,包括自然資源、文化資源及企業旅遊。
    其次,西班牙內在與外在環境將以上述14項主要指標藉由PEST分析法探討之。文化觀光業可視為觀光業新業種,本文將持續探討西班牙文化觀光業是否出現新業態,以及發展趨勢與轉型,成為文化觀光新型態或次級業種。最後,本文將探討全球觀光競爭力排行前三名的法國及德國之發展趨勢,並以SWOT分析得出西班牙競爭對手法國及德國的異同點,深入了解西班牙文化觀光業目前的發展機遇,從中分析西班牙在觀光層面上的提升與成功轉型契機與挑戰,以及未來在國際地位上的無限潛力。
英文摘要
The economy in Spain has finally improved since 2015, its tourism industry has always been one of Spain's major cultural and economic hubs. Their tourists have already reached 65 million in 2014, and it had increased to 82 million in 2017. The report of World Travel & Tourism Competitiveness ranked Spain as the most competitive tourism country in the world in 2015 and 2017. 
    First of all, this thesis will use the 14 pillars of the “World Travel and Tourism Competitiveness Annual Report, Index” as the research object, in order to analyze the key success factors of the growth of cultural tourism competitiveness in Spain, and prove that the uniqueness of cultural tourism will bring tourism attraction, as well as strength its competitiveness. 
There are four main subindexes in the annual report, first, Enabling Environment, component of Business Environment, Safety and Security, Health and Hygiene, Human Resources and Labour Market, ICT Readiness; second, T&T Policy and Enabling Conditions, such as Prioritization of Travel & Tourism, International Openness, Price Competitiveness, Environmental sustainability; third, Infrastructure, include Air Transport Infrastructure, Ground and Port Infrastructure, Tourist Service Infrastructure; and last, Natural and Cultural Resources, include Natural Resources, Cultural Resources and Business Travel.
    Secondly, Spain's internal and external environment will be studied by the PEST analysis by using the above 14 key pillars. The culture and tourism industry can be regarded as a new type of tourism industry. The thesis will continue to study whether the Spain’s culture and tourism industry has emerged new forms of industry, as well as its developments, and transformation, and become a new model or sub-type of cultural tourism.
    In the end, this article will discuss the current trends of the top-three-countries in the World Travel and Tourism Competitiveness Annual Report, with competitors of France(2nd) and Germany(3rd), by using SWOT analysis to find out the common points of Spain, France and Germany, in order to understand deeply of the current development opportunities and challenges that will face when developing and doing transformation of the cultural tourism industry in Spain, to make it stronger and more competitive in the world.
第三語言摘要 Capítulo I: Introducción 1.1 Motivos y objetivos La economía española finalmente ha mejorado desde 2015. La industria del turismo siempre ha sido uno de los principales centros culturales y económicos de España. La multitud turística ha superado los 65 millones de personas desde 2014 y continúa creciendo. En 2015, fue la primera vez a ser el "Más competitivo en turismo del mundo" en el Foro Económico Mundial, ya ha mejorado indirectamente el crecimiento económico local y los niveles de vida gradualmente. Estoy muy interesada en el campo del turismo, especialmente después de estudiar en España como estudiante de intercambio, he descubierto que el éxito del turismo español no llegó tan rápido, era a través de la política de transformación del gobierno y las actualizaciones de políticas culturales y turísticas, también las especialidades culinarias como las tapas tradicionales, la amabilidad de las personas, el entusiasmo y otros factores han hecho tales logros, y esperando usar esto para explorar el crecimiento y la transformación del turismo español en la última década en términos de competitividad industrial y su potencia internacional en el futuro. . Durante los últimos años, España ha desarrollado la diversidad turística a través de la transformación y la innovación del turismo, y ha aumentado su reputación internacional. También ha promovido los visitantes extranjeros a España para hacer turismo y viajar. En este estudio también hizo unas hipótesis desde dos aspectos: Primero, ¿cómo se ha desarrollado su industria de turismo cultural en España como un país de turismo más competitivo del mundo? El segundo lugar, ¿habrá oportunidades para formar nuevas industrias y nuevos formas en el desarrollo y transformación de la industria del turismo cultural en España en el futuro? Con este estudio estoy ansiosa por ayudar a la industria del turismo en Taiwan en el futuro. 1.2 Ámbito y Metodología 1.2.1 Ámbito El estudio evaluará el Índice de Competitividad de Viajes y Turismo (TTCI) del Informe de Competitividad de Viajes y Turismo (TTCR), y los informes relacionados tales como: La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) y el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) son los principales indicadores e indicadores secundarios de la industria del turismo para explorar los elementos claves para mejorar la competitividad del turismo en España. Además de los indicadores que se clasifican en diferentes categorías, PEST y FODA se utilizan para analizar el entorno interno y el entorno externo de la industria del turismo cultural español, y finalmente utiliza el análisis cruzado para derivar factores claves de éxito (KSF). Este estudio consiste en tres grandes propuestas, incluyendo el modelo de desarrollo y transformación del turismo cultural español, las ventajas y desventajas del turismo cultural español, su amenaza y oportunidades, y los factores claves de éxito de la competitividad del turismo cultural español. 1.2.2 Metodología En este estudio, se usa Metodología de la Historia (las Ciencias de la Historia), también conocida como la revisión de la literatura, coleccionando extensamente y muchas lecturas sobre los papeles, libros, investigaciones, informes de los expertos y académicos nacionales e internacionales, a analizar los resultados y recomendaciones, para ser la base de esta investigación. Por lo general, las funciones del método de la Historia son: (1) Reconstruir el pasado: usa la investigación como referencia actual. (2) Comprender la situación actual: Con base en la investigación de eventos pasados, se puede comprender la historía de las medidas institucionales y problemas actuales. (3) Predecir el futuro: el objetivo de revisión de la literatura histórica es encontrar la relación causal y las leyes de desarrollo de algunos casos en los eventos pasados, a fin de servir como base para comprender el presente y predecir el futuro. A través de la historia de la literatura, para comprender el pasado, situación actual del desarrollo y la transformación del turismo cultural de España, y predecir el desarrollo de futuro y las tendencias posibles de nuevas formas y nuevos tipos. En segundo lugar, se usa el análisis de la estrategia de competencia de desarrollo industrial, por ejemplo, análisis PEST. El análisis PEST se usa para comprender el entorno general para las empresas, hay cuatros facetas: Política, Económica, Social y Tecnológica. Además, se usa análisis FODA de Heinz Weihrich (Heinz Weihrich, 1982), para evaluar las oportunidades y amenazas de ambiente externo, y también las fortalezas y debilidades de ambiente interno de la industria del turismo cultural de España, para estudiar el desarrollo de la industria del turismo y analizar las dificultades y los retos que se enfrentan y sus perspectivas de futuro. 1.3 Revisión literaria Este estudio pertenece como la investigación cualitativa, basándose en la diversidad, los datos multifacética, y a través del análisis cruzado para mejorar fiabilidad y validez de este estudio. En el estudio de la industria, hay muchos recursos para buscar la información, por ejemplo, publicaciones del gobierno, informes de Institución relevante, revistas académicas o las industrias relevantes, las noticias, información formal o informal de del empresariado, información via internet, entrevistas o encuestas de campo, etc. El autor utilizará los datos oficiales de España como datos de primera mano para analizar la tendencia de desarrollo de la industria del turismo cultural español en los últimos años, y analizar a través de la investigación de datos a saber los factores de mejora de la competitividad turística en España Los datos oficiales incluyen: Instituto Español de Investigaciones Turísticas, la Oficina Nacional Española de Estadística, Instituto de Turismo de España, Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Organizaciones oficiales internacionales son como la Organización Mundial del Turismo, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura. Las fuentes derivadas de Taiwán y organización civiles tales como Introducción al Entorno de Inversión del Ministerio de Economía de Taiwán sobre España, El Informe de Competitividad Mundial Turística y Turística 2017 (TTCR 2017) publicado por el Foro Económico Mundial (FEM o su sigla en inglés WEF), se puede obtener la información de desarrollo más reciente de España a través de La Asociación Mundial de Turismo y Turismo (WTTC) y proporcionar diferentes niveles y perspectivas para el desarrollo de la industria del turismo cultural español. Capítulo II: Establecimiento del índice de competitividad de la industria del turismo cultural 2.1 Definición Los nombres o términos que tienen más alta frecuencia de usos en este estudio son "cultura", "turismo", "turismo cultural", "transformación industrial" y "competitividad industrial." Muchos académicos nacionales e internacionales tienen diferentes interpretaciones y controversias para este propósito. Este capítulo va a explicar específicamente para analizar bien en investigación posterior. 2.2 Establecimiento del índice de competitividad de la industria del turismo cultural WEF 2017 TTCI se divide en cuatro categorías, de las cuales también se dividen en 14 indicadores principales y 90 indicadores secundarios. Ellos son: (1) ambiente favorable- los principales indicadores incluyen: ambiente de negocios, seguridad, limpieza ambiental y condiciones de salud, recursos humanos y mercado laboral, madurez de comunicación, (2) políticas de turismo turístico y condiciones favorables- los principales indicadores incluyen: importancia del turismo turístico, apertura internacional, competitividad del precio, y desarrollo sostenible del medio ambiente, (3) infraestructura- los principales indicadores incluyen: infraestructura de transporte aéreo, infraestructura terrestre y marítima, infraestructura de servicios turísticos, (4) recursos naturales y culturales- los principales indicadores incluyen: recursos naturales, recursos culturales y viajes de negocios. (Los 90 indicadores menores se detallan en el Apéndice I) Además, El IMPACTO ECONÓMICO DE VIAJES Y TURISMO 2018 publicado por el WTTC en 2018 incluye 185 países y 25 regiones de todo el mundo. Hay tres indicadores principales: impacto del gasto directo, impacto indirecto e inducido, y otros indicadores. Los indicadores secundarios del impacto del gasto directo incluyen: salidas de turistas, turismo doméstico y gastos de turismo, gastos de la industria gubernamental, consumo de turismo nacional, viajes de negocios y turismo, viajes de placer y gastos de turismo. Los indicadores secundarios de impacto indirecto incluyen: inversión de capital, gasto colectivo del gobierno, efectos de la cadena de suministro. Los indicadores secundarios de los efectos inducidos incluyen las contribuciones inducidas. Los indicadores secundarios para otros factores incluyen: el gasto en el extranjero y el número de visitantes extranjeros que llegan. Respecto a los indicadores de competitividad del turismo cultural español, por ejemplo, los recursos naturales y culturales en los indicadores de TTCI incluyen recursos naturales, recursos culturales y turismo comercial. Los proyectos de evaluación incluyen el número del patrimonio natural en el mundo, el número de especies conocidas, el número de reservas naturales, el número de necesidades de turismo natural, el atractivo de los recursos naturales y la cultura mundial. El número de propiedades, la capacidad del estadio y el número de exposiciones internacionales y demandas de cultura y entretenimiento. El lado de la oferta puede evaluarse mediante los siguientes indicadores detallados: atracciones históricas, residentes locales, tradiciones locales, museos, artes escénicas, patrimonio cultural reconocido por la UNESCO, visitas a la ciudad, turismo religioso, gastronomía local, parques de entretenimiento, actividades de ocio, eventos nocturnos y eventos especiales, etc. Los siguientes factores claves que deben ser considerados por los turistas culturales. El lado de la demanda son como limpio del sitio, seguridad, buen señales de tráfico, buen tráfico urbano, iluminación adecuada, mantenimiento del jardín, música, danza, folclore tradicional, drama, eventos deportivos, personas, sociedad cultural, rostro real, realidad única Sentido, identidad única y monumentos de arte histórico tradicional y no material. 2.3 Evaluar el índice de competitividad del turismo cultural español Según el informe del indicador TTCI, el éxito de la competitividad turística de España puede atribuirse a los recursos culturales y viajes de negocios (2º) y recursos naturales (9º), combinados perfectamente con infraestructura de servicios turísticos (2º), conectividad de transporte aéreo (9º) , y gran apoyo de políticas (5º). Además, la industria turística española se ha beneficiado por la reciente flexibilización de la política fiscal y se ve afectada por problemas de seguridad política en áreas geográficas como Medio Oriente y Europa occidental, por lo que los turistas eligen a visitar España. Aunque la competitividad turística de España ha ganado el campeón por dos veces, todavía hay margen de mejora para tener un mejor entorno y calidad de turismo. Por ejemplo, la economía española ha pasado de la recesión al crecimiento desde 2013, del 27,16% en el primer trimestre de 2013 al 18,75% en el primer trimestre de 2017, y sigió declinando al 17,22% en el segundo trimestre de 2017. Aunque era un mínimo histórico en ocho años, la tasa de desempleo sigue siendo muy alta, ocupa el segundo lugar en toda Europa, solo mejor que Grecia. La industria del transporte terrestre se clasificó en el puesto 15 y comenzó a experimentar un declive inicial, lo que indica que la infraestructura de transporte todavía tiene que seguir mejorando y modernizando. Además, hay margen de mejora en la apertura internacional (43º) y el entorno corporativo (75º), y el largo tiempo necesario para procesar los permisos de trabajo sigue siendo un problema importante (este es el indicador secundario 104º). Capítulo III: El entorno de desarrollo de la industria del turismo cultural español 3.1 El entorno interno del desarrollo de la industria del turismo cultural español Los recursos naturales en el informe del TTCI, incluyendo el número del patrimonio natural en el mundo, el número de especies conocidas, el número de zona de reservas naturales, la demanda digital de turismo natural y el atractivo de los bienes naturales, que tienen una gran ventaja para el desarrollo del entorno interno. España no solo tiene una ubicación geográfica única y características nacionales. La gente solo habla de España, es fácil conectarse con el sol, la playa, las corridas de toros, el flamenco, las tapas, el patrimonio cultural y las celebraciones especiales. Estas son las principales razones por las cuales la competitividad turística de España es más alta que en otros países. Si se promocionen adecuadamente las características locales y tienen un valor de cultura para los turistas, puede expandirse exitosamente el mercado de turismo internacional. La Infraestructura buena de transporte aéreo, marítimo y terrestre, servicio turístico, recursos culturales y turismo de negocios también son los factores claves para mejorar el desarrollo de entorno interno de España. 3.2 El entorno externo del desarrollo de la industria del turismo cultural español Este capítulo analizará los aspectos políticos, económicos, sociales y tecnológicos del análisis PEST a través de los indicadores de TTCI para analizar el entorno externo del desarrollo turístico cultural de España. Los aspectos políticos son como Importancia del turismo turístico, desarrollo sostenible del medio ambiente, y apertura internacional. Los aspectos económicos son como ambiente de negocios, recursos humanos y mercado laboral, y competitividad de precios. Los aspectos sociales son como seguridad, limpieza ambiental y condiciones de salud. Los aspectos tecnológicos son como madurez de comunicación y frecuencia del internet y teléfono móvil. 3.3 Inventario de recursos de turismo cultural español 3.3.1 Análisis de los recursos explícitos del turismo cultural español Este estudio discute principalmente del índice de competitividad del turismo cultural español en el informe de TTCI. Los recursos naturales y culturales son uno de las cuatro aspectos principales: los principales indicadores se dividen en recursos naturales, recursos culturales y turismo de negocios. En cuanto a la naturaleza y los recursos culturales: 1. Recursos naturales: el clima rico y diverso y la ubicación geográfica hacen que España sea rica en recursos naturales, y el ecoturismo también se está volviendo más y más popular. 2. Recursos culturales y turismo de negocios, sus indicadores secundarios como número del patrimonio cultural mundial, número de patrimonio cultural oral e inmaterial, número de estadios deportivos internacionales, necesidades digitales de turismo cultural y entretenimiento, y número de conferencias internacionales de asociaciones. Los diversos recursos de turismo cultural de España y las exhibiciones internacionales hacen que el país sea más abierto. De este modo atraer y llevar más turistas a través de participar exposiciones o conferencias internacionales conduzca la marea del consumo de turismo. Los recursos culturales y la promoción de la cultura española son de gran ayuda para la industria del turismo. La industria del turismo es inseparable de la cultura. La industria del turismo cultural puede considerarse como un nueva forma en la industria del turismo, e incluso de su industria secundaria a un nuevo tipo industrial. 3.3.2 Análisis de los recursos implícitos del turismo cultural español Los tres aspectos principales del índice de competitividad del turismo cultural español en el informe de TTCI, deberían ser los recursos implícitos de la industria del turismo cultural, incluso ambiente favorable, políticas de turismo turístico y condiciones favorables, e infraestructura. En cuanto a los aspectos de ambientes favorables: 1. Ambiente de negocios situarse en 75 lugar que tiene margen de mejora, su gran tiempo dedicado al procesamiento de los permisos de trabajo y su costo alto son los principales problemas; 2. Seguridad: Aunque los problemas de seguridad en España, especialmente los ataques terroristas, siguen siendo una preocupación, son más serios en Oriente Medio y Europa occidental, por lo tanto, los turistas prefieren relativamente viajar a España. 3. Limpieza ambiental y condiciones de salud: España ha desarrollado recursos médicos y tiene un gran número de médicos, pero el número de camas y la prevención del SIDA aún deben fortalecerse. 4. Recursos humanos y mercado laboral, España tiene más horas de trabajo que la mayoría de los países de la UE, pero el valor de producción no es alto. Por lo tanto, el Círculo de Empresarios solicitó mediante consultas gubernamentales, empresariales y laborales, relajando las disposiciones pertinentes del empleo corporativo y ajustando las horas de trabajo por flexibilidad para aumentar la producción laboral. 5. Madurez de comunicación, aunque peor que algunos, mejor que muchos, también hay margen de mejora, especialmente la popularidad de las comunicaciones por Internet y el uso del teléfono móvil, que aún debe fortalecerse. Aspectos de políticas de turismo turístico, 1. Importancia del turismo turístico: el gobierno español considera la industria del turismo como una de las industrias más importantes, y es muy activa en el fomento de productos promocionales como marketing de marcas turísticas, promoción de políticas y provisión mensual / trimestral de datos inmediatos. 2. Apertura internacional: el Índice de Pasaporte Henley 2018, los países con visa gratis para España hay 178 países, ocupando el tercer lugar en el mundo, y su grado de apertura internacional se verá enormemente mejorado. Sin embargo, los actuales acuerdos bilaterales de servicios aéreos son relativamente atrasados y se necesitan una acción más activa para mejorarlos. 3. Competitividad del precio: los precios, los impuestos, y los precios del petróleo de España son muy altos, el poder de consumo es inversamente proporcional, lo que resulta que la competitividad de los precios internacionales sigue siendo débil. 4. Desarrollo sostenible del medio ambiente: España continúa promoviendo el turismo sostenible, pero la sostenibilidad medioambiental, como la línea de base de presión del agua, el tratamiento de aguas residuales, las especies amenazadas, la cobertura forestal, etc., todavía deben ser reforzados. Aspectos de infraestructura, 1. Infraestructura de transporte aéreo 2. Infraestructura de terrestre y marítima: España se basa principalmente en la tierra. Se desarrolla mucho el sistema de transporte ferroviario. Es una de las mejores infraestructuras ferroviarias de Europa y del mundo, y la ruta ferroviaria en España continuará ampliando en el futuro. 3. Infraestructura de servicios turísticos: el tipo de alojamiento, el número de habitaciones, los diferentes tipos de infraestructuras de turismo y los servicios de alquiler de coches, España ha hecho un buen trabajo en estas áreas, por lo tanto los visitantes quieran mucho a volver de nuevo. Capítulo IV: Desarrollo y Transformación de la Industria Española del Turismo Cultural 4.1 La situación actual y la dificultad del desarrollo de la industria española del turismo cultural La industria del turismo es vital para el desarrollo de la economía de España, representa el 11% del PIB y crea 2,3 millones de puestos de trabajo, lo que contribuye a la balanza de pagos y está directamente relacionado con otras industrias, como la industria hotelera. la restauración y el transporte. Para mejorar los beneficios económicos del turismo, por un lado para atraer turistas con atracciones y actividades turísticas ricas y diversas, España también concede una gran importancia al desarrollo de productos turísticos. Por otro lado España continúa enfocándose en la construcción de productos turísticos, expandir continuamente los tipos de productos, expandir la escala de mercado existente tanto como sea posible, explorar completamente su cultura e historia. Se esfuerza para expandir el turismo de patrimonio cultural hacia el turismo cultural, demuestra completamente el encanto cultural de sus productos turísticos. A pesar de su corta vida del turismo cultural, se está consolidando como uno de los productos emergentes más importantes y presenta unas buenas expectativas de crecimiento en un futuro inmediato. España es un país que dispone de un rico y variado patrimonio, tanto natural como cultural, lo que le coloca en un excelente puesto de salida a la hora de consolidarse como destino cultural. Desde el punto de vista de la oferta hay que llamar la atención sobre la necesidad de incrementar los esfuerzos de cara a la conservación y, muy especialmente, a la puesta en valor del patrimonio. Solo de esta manera los bienes culturales pueden ser base de productos. En este campo el camino por recorrer es todavía mucho. Interacciones negativas en el turismo cultural se puede divider en 4 aspectos, son políticos, económicos, sociales, y tecnológicos. Por ejemplo, Turquía, Egipto y Túnez y otros destinos turísticos, debido a una serie de ataques terroristas que resultan en los turistas no quieren ir a esas zonas para viajar. También afectados por la independencia de la región de Cataluña, los turistas extranjeras que viajaron a Cataluña en octubre de 2017 cayeron un 4,7% con respecto al mismo período del año anterior, fue la mayor caída desde la crisis económica de abril de 2011 (5,9%). Además, la desigualdad en el sistema impositivo, la distribución de los intereses turísticos, y debido al aumento en los precios de los bienes raíces y los alquileres, el nivel de precios en la sociedad sigue aumentando, causa el alto del costo de vida. Son naturalmente problemas y efectos negativos en las vidas de los residentes de una sociedad. La tecnología también creará barreras para la comunicación entre las personas. Las diferencias en los valores culturales y el tipo de turismo cultural será diferente del pasado. 4.2 La tendencia del desarrollo de la industria española del turismo cultural Lo primero, este capítulo dará una definición principal de “formas nuevas” y “nuevos tipos de industrias”. Cuando una industria va a crecer rápidamente, "innovación", "creatividad", "transformación" y "actualización" son especialmente importantes. Pei fen, Li, el miembro del Fondo Ejecutivo de Empleo y Seguridad, publicó en Economic Daily: "Cuando investigando la forma de negocios, aquellos pueden reposicionar e innovar el negocio, a menudo pueden romper el cerco y sucumbir a la competencia, porque han construido una pista peculiar. ¡No tiene que competir con otros en absoluto! " 4.3 Ejemplos sobre la Transformación del Turismo Cultural Español Según el informe de la Organización Mundial del Turismo, el número de turistas que nacieron entre 1980 y 2000 crecerá un 47% en 2020, llegando a un total de 320 millones de personas, su fortaleza no se puede subestimarse. En los últimos años, hay cerca de 80 millones de personas son turistas milenias en Estados Unidos, y también el Milenio en España ha aumentado a 8 millones. Es un mercado potencial en el futuro, por lo que es necesario considerarlos. Los turistas del Milenio generalmente tiende a interactuar con los residentes y experimentar estilos de vida locales. Por lo tanto, para ganar la lealtad de estos turistas, las compañías de viajes deben ofrecer experiencias de alta calidad que deben equilibrarse con la novedad y la aventura. Se puede decir que los turistas del Milenio no son los turistas, sino los "exploradores" que quieren "Experiencia" local y "experiencia del consumidor". Las siguientes son las cinco tendencias principales del turismo del Milenio: tourismo local, turismo de viajes, turismo de aventura, un viaje individual, y turismo sostenible. Capítulo V: Oportunidades y desafíos del desarrollo de la industria española del turismo cultural 5.1 Oportunidades del desarrollo de la industria española del turismo cultural En este capítulo estudiará el flujo y las tendencias de turismo internacional en los competidores internacionales de España, como Francia y Alemania. Y a través de usar análisis FODA, para obtener los puntos comunes entre España, Francia y Alemania, también para comprender cuáles son las oportunidades actuales de desarrollo en la industria del turismo cultural de España. Desde el punto de vista europeo, el ranking de Turismo y competitividad turística del WEF 2017 señala España (1º), Francia (2º), Alemania (3º), Reino Unido (5º) e Italia (8º), de los cuales han sido descubierto que los principales competidores en la industria del turismo de España son Francia y Alemania. Entre ellos, el análisis FODA del turismo español en este capítulo se basará en el análisis del entorno interno y externo del desarrollo de la industria del turismo cultural español en Capítulo III. Los puntos claves se resumen a continuación, y los resultados del análisis se compilan en la tabla correspondiente. 5.2 Desafíos del desarrollo de la industria española del turismo cultural El ambiente de negocios en España aún debe mejorarse, como la promoción de la flexibilidad interna en el mercado laboral, la mejora de las funciones laborales y la eficiencia del mercado laboral, y también la reducción del tiempo que se tarda en permisos de trabajo. Además, la alta tasa de desempleo en España, aunque ha alcanzado un bajo nivel de 17.22% en 2017, sigue siendo la segunda más alta en Europa; La inestabilidad política en el local y en el extranjero, especialmente en los últimos dos años, Cataluña quiere ser independiente, tendrá más impactos negativos impredecibles en la economía española y la industria del turismo. Respecto al producto estrella, el segmento vacacional de sol y playa, ha pasado a recibir la importancia que se merece, siendo el destino del 50% de la inversión promocional. Pero esto no nos debe hacer olvidar que nuestro turismo es diverso, por lo que se están potenciando otros sectores que sirven para incrementar la cuota de mercado de turismo vacacional. Además de estas decisiones, el Consejo Gubernamental aprobó un acuerdo por el que se fomentan medidas de cooperación interministerial de apoyo a la actividad turística. Medidas que van desde el fomento del turismo rural, la mejora de la promoción turística de la agenda de acontecimientos culturales, el fomento del acceso al patrimonio histórico-artístico del Ministerio de Defensa, el fomento del turismo deportivo, la reforma del sistema de información turística en la red de carreteras del Estado o la mejora de la seguridad en áreas de afluencia turística, hasta la agilización de visados turísticos. Todas estas medidas son ejemplos de la apuesta por consolidar y diversificar la industria turística española, que insisto, es la más importante de España, tiene un buen porvenir y unas importantes expectativas de futuro. 5.3 Factores clave y perspectivas para el éxito de la industria del turismo cultural en España A partir de los indicadores culturales de los capítulos antes mencionados, los principales indicadores se dividen en recursos naturales, recursos culturales y turismo de negocios. Recursos naturales: el clima rico y diverso, y la ubicación geográfica hacen que España sea rica en recursos naturales, y el ecoturismo también se está volviendo más y más popular. Recursos culturales y turismo de negocios, sus indicadores secundarios como número del patrimonio cultural mundial, número de patrimonio cultural oral e inmaterial, actualmente hay 46 sitios en España, ocupando el tercer lugar en el mundo, solo detrás de 53 sitios en Italia y 52 sitios en China. Hay alrededor de 86 estadios deportivos internacionales, necesidades digitales de turismo cultural y entretenimiento. En 2016, España celebró 533 conferencias internacionales, ocupando el quinto lugar en el mundo. En 2017, tuvo 564 veces y el ranking mundial subió al cuarto lugar. Los diversos recursos de turismo cultural de España y las exposiciones internacionales de gran escala han hecho que el país sea más abierto. Capítulo VI: Conclusiones y recomendaciones El futuro turístico de Taiwán se puede combinar con industrias relacionadas con el turismo cultural, como turismo médico / saludable, turismo patrimonio de antiguos castillos, turismo de exposiciones, turismo deportivo, etc. Solo combinando industrias relacionadas, la industria del turismo cultural puede generar mayores beneficios económicos. La cultura de un país se puede preservar de diversas formas. Además de preservarse y conservarse, la cultura puede preservar su cultura antigua y crear una nueva. Antes de eso, si el gobierno puede comprender mejor las necesidades de los residentes locales y los turistas internacionales, puede realizar y tomar la mejor decisión, y llevar a cabo un viaje de turismo cultural único, a través de promover y comercializar para atraer a turistas de todo el mundo. La industria de turismo es la industria sin chimenea, no solo puede estimular la economía nacional, sino también causa problemas ambientales después del desarrollo de turismo. Eso España ha hecho muy bien, tienen las restricciones explícitas a la preservación de edificios históricos, junto con la identidad del patrimonio histórico en los puntos de vista de los residentes locales, y también ser capaz de reconocer estos bienes culturales es el alma de la atracción local de los turistas y el desarrollo sostenible. Así que muchas calles tradicionales de toda España con una historia más de un siglo no sufrirán el destino de los propietarios demolido por la noche, ni serán demolidas, reconstruidas o destruidas arbitrariamente. Eso serán un gran e importante material de aprendizaje para Taiwán ahora y en el futuro.
論文目次
目錄
謝辭	I
目錄	XXI
表目錄	XXV
圖目錄	XXIV
第壹章 緒論	1
第一節 研究動機與目的	1
一、研究動機	1
二、研究目的	2
第二節 研究範圍與方法	3
一、研究範圍	3
二、研究流程	6
三、研究方法與架構	8
第三節 資料來源與文獻探討	12
一、	資料來源	12
二、	文獻探討	13
第貳章 文化觀光業競爭力指標之建立	19
第一節 名詞界定	19
第二節 文化觀光業競爭力指標之建立	28
一、	全球旅遊和觀光競爭力報告指標(TTCI)之應用	28
二、	其他有關觀光競爭力之指標	28
三、	文化觀光競爭力指標之探討	29
第三節 評估西班牙文化觀光競爭力之指標	31
一、	評估西班牙觀光業競爭力之指標	31
二、	評估西班牙文化觀光業競爭力之關鍵指標	32
第參章 西班牙文化觀光業之發展環境	34
第一節 西班牙文化觀光業發展之內在環境	34
一、	自然環境	34
二、	人文環境	36
第二節 西班牙文化觀光業發展之外在環境	40
一、	政治面	40
二、	經濟面	43
三、	社會面	45
四、	科技面	46
第三節 西班牙文化觀光資源盤點	48
一、	西班牙文化觀光顯性資源探討	48
二、	西班牙文化觀光隱性資源探討	48
第肆章 西班牙文化觀光業發展現況與轉型	51
第一節 西班牙文化觀光業發展之現況與困境	51
一、	西班牙文化觀光業發展現況	51
二、	西班牙文化觀光業發展困境	53
第二節 西班牙文化觀光業發展之趨勢	58
一、	文化觀光的新業態與新業種	58
二、	西班牙文化觀光業發展趨勢	61
三、	西班牙與文化觀光有關新業種轉型實例	69
第三節 西班牙文化觀光轉型實例探討	73
一、	西班牙文化觀光業轉型實例	73
二、	西班牙文化觀光業正面與負面轉型探討	75
第伍章 西班牙文化觀光業發展之機遇與挑戰	79
第一節 西班牙文化觀光業發展之機遇	79
一、	國際觀光業主要競爭對手之發展趨勢	79
二、	西班牙文化觀光業之發展機遇	83
第二節 西班牙文化觀光業發展之挑戰	88
一、	主要競爭國家觀光業之挑戰	88
二、	西班牙文化觀光業挑戰	89
三、	西法德交叉分析	90
第三節 西班牙之文化觀光業成功關鍵因素與展望	93
一、	西班牙世界競爭力排名	93
二、	西班牙觀光業競爭力所在	94
三、	西班牙文化觀光業發展成功關鍵因素與展望	97
第陸章 結論與建議	100
第一節 結論	100
第二節 建議	104
參考文獻	106
中文文獻	106
外文文獻	109
網路資料	111
附錄一:WEF全球旅遊和觀光競爭力報告評比競爭力指標	117
附錄二:2018西班牙世界遺產列表	121
附錄三:西班牙文化類博物館清單	123
附錄四:西班牙國營旅館(PARADORES)清單	125
附錄五:西班牙大型體育館一覽表	130
附錄六:西班牙文化歷史財產保護重要法規	133
附錄七:西班牙2020觀光計畫PLAN DE TURISMO ESPAÑOL HORIZONTE 2020(節略)	135
附錄八:西班牙觀光主管部之演變	146
附錄九:2018年西班牙各自治區主要年度傳統節慶一覽表……………………148
 
圖目錄
圖1-1 境外觀光客前往西班牙之目的	5
圖1-2 研究流程	7
圖1-3 西班牙文化觀光業之發展研究架構圖解	11
圖3-1西班牙氣候分布圖	34
圖4-1西班牙逾越節羊肉	65
圖4-2西班牙主顯節大蛋糕	65
圖4-3 2008~2017年西班牙酒莊觀光遊客	70
圖5-1 2017年歐洲訪客目的地比例圖	96

表目錄
表1-1 SWOT矩陣策略配對表	9
表1-2 WEF「全球旅遊和觀光競爭力報告評比」	15
表2-1 文化	19
表2-2 觀光	21
表2-3 文化觀光	22
表2-4 產業轉型	24
表2-5 產業競爭力	25
表2-6 WEF全球旅遊和觀光競爭力評比-西班牙	32
表4-1傳統觀光類型	58
表4-2文化觀光十大趨勢	61
表4-3 2015-2016全球十大米其林排行	64
表4-4西班牙文化觀光業正面與負面轉型	77
表5-1 2016法國遊客分佈	81
表5-2 西班牙文化觀光SWOT分析	84
表5-3 法國文化觀光SWOT分析	86
表5-4 德國文化觀光SWOT分析	87
表5-5 西班牙與法國及德國SWOT之交叉分析	92
表5-6 西、法、德TTCI顯性/隱性競爭力指標排名之統計分析	95
參考文獻
參考文獻

中文文獻 

專書 
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外文文獻 

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網路資料 

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