淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
進階搜尋


系統識別號 U0002-2607201308141600
中文論文名稱 物聯網 (IoT) 技術應用於資訊服務業庫存管理系統之研究
英文論文名稱 Applying the Internet of Things (IoT) Technology to the Inventory Management System in Information Service Industry
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 管理科學學系企業經營碩士在職專班
系所名稱(英) Executive Master’s Program of Business Administration(EMBA) in Management Sciences
學年度 101
學期 2
出版年 102
研究生中文姓名 黃鵬燁
研究生英文姓名 Peng-Ye Huang
電子信箱 alienspooky@gmail.com
學號 700620296
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2013-06-30
論文頁數 64頁
口試委員 指導教授-林長青
委員-陳智湧
委員-牛涵錚
中文關鍵字 物聯網  無線射頻識別系統  庫存管理系統 
英文關鍵字 Internet of Things (IoT)  RFID  Inventory Management System 
學科別分類
中文摘要 資訊服務業面臨全球景氣變化,客戶採購講究成本且需求多樣,企業經營正面臨嚴峻的挑戰,例如:硬體設備毛利漸低、客戶需求快速交貨以及客製需求變化大等,企業皆在思考如何有效提升與改善內部經營管理模式。
本研究所採用的研究方法為質性研究中之個案研究,針對資訊服務業的特性,將物聯網 (Internet of Things, IoT) 架構模式套用於庫存管理系統,運用UML來分析採用物聯網架構後的優點。
研究後發現,庫存管理系統若採用物聯網架構,可以更即時正確的掌握實際庫存量,提高公司內各作業之間資訊運作的透明度,對庫存管理作業有所幫助。
英文摘要 Since the Information Service Industry is facing global economic change, customers are considering cost reduction and variety on request. All businesses are facing demanding challenges, such as lower profits on hardware equipment, quicker delivery for customer orders, and growing demands for customization. Therefore, how to improve internal business operations efficiently and effectively has become a major issue.
This study implements qualitative case study methodology. In terms of information service’s features, the Internet of Things (IoT) Technology is applied to the Inventory Management System, utilizing UML to analyze the advantages after implementing the Internet of Things (IoT) Technology.
Based on the study, businesses are capable of managing inventory properly and instantly after implementing the Internet of Things (IoT) Technology. This technology not only improves the transparency of enterprise information delivery, but also results in better inventory management.
論文目次 目錄
頁次
謝誌Ⅰ
中文摘要Ⅱ
英文摘要Ⅲ
目錄IV
表目錄VII
圖目錄VIII
第一章緒論1
1.1研究背景與動機1
1.2研究目的2
1.3研究流程3
1.4研究範圍5
第二章文獻探討7
2.1企業資源規劃7
2.2庫存管理理論12
2.3物聯網14
2.4無線射頻辨識系統22
2.5流程分析方法論26
2.6文獻探討小結31
第三章研究設計32
3.1選擇流程分析方法32
3.2研究對象選擇32
3.3倉儲中心作業流程分析33
3.4個案研究方法47
第四章個案研究49
4.1案例公司49
4.2個案公司應用物聯網技術前後之差異52
4.3案例公司若採用物聯網技術之效益55
第五章結論與建議56
5.1研究結論56
5.2研究建議56
5.3研究限制與檢討57
參考文獻59
附錄63

表目錄
頁次
表2-1企業資源規劃系統的定義9
表2-2RFID標籤的分類25
表2-3IDEF家族一覽表27
表3-1受訪者一覽表47
表4-1個案公司基本資料49
表4-2個案公司重大事件整理表51
表4-3導入物聯網技術之作業流程效益分析表55

圖目錄
頁次
圖1-1研究流程圖5
圖2-1ERP八大循環與財務循環12
圖2-2庫存異動示意圖13
圖2-3物聯網範疇16
圖2-4物聯網架構圖17
圖2-5物聯網發展的三個維度19
圖2-6RFID系統架構圖24
圖2-7標準的資料流程圖符號30
圖3-1導入RFID技術前的收貨作業流程圖35
圖3-2導入RFID技術後的收貨作業流程圖38
圖3-3導入RFID技術前的發貨作業流程圖40
圖3-4導入RFID技術後的發貨作業流程圖42
圖3-5導入RFID技術前的盤點作業流程圖44
圖3-6導入RFID技術後的盤點作業流程圖46
圖4-1個案公司組織圖52
參考文獻 一、中文部分
王國昌、宋宥玲,2008。RFID於物流業之應用實例分析,稻江學報,第三卷第三期。
田永平,2011。RFID在生活上的智慧應用,工業材料雜誌,第289期。
李文祥,2005。以無線射頻識別技術導入物流中心作業流程之研究,天主教輔仁大學資訊管理研究所碩士論文。
何淵博,2001。物件溝通科技應用於物流管理之探討,國立中央大學EMBA碩士論文。
余逸玫,1998 。個人電腦全球組裝及後勤趨勢分析,資訊工業透析,2-8。
吳進榮 ,2004。供應鍊管理對專業物流之發展影響,中華物流月刊93年6月號,頁91-95。
邱郁惠,1997。UML何物耶,PC MAGAZINE中文版,1997年5月。
林婷,2010。GS1 MobileCom 在零售業的加值應用,2010年GS1 TW夏季刊,5-11。
陳怡君,2005。由供應鏈管理觀點探討物流業採用RFID之影響因素,國立中正大學會計學研究所,碩士論文。
陳榮安,1999。資訊運籌管理概論—策略、技術及應用,滄海書局。
張福榮,2000。物流管理,台北:五南圖書出版公司。
高佑嘉,2010。下一波資訊發展浪潮:物聯網時代即將降臨,UDN資策會,四月二十日。
程彥鈞,2006。RFID結合紡織品的應用發展,電子月刊,第十二卷第十期。
程虹鈞,2011。物聯網之圖書推薦創新服務-以大學圖書館為例,實踐大學資訊科技與管理研究所,碩士論文。
黃尚文,2005。RFID應用於盤點作業之研究-以瑞比德公司為例,橋光技術學院,碩士論文。
黃泰彬,2011。運用科技接受模式探討企業資源規劃系統導入成效之研究,私立龍華科技大學商學與管理研究所碩士論文。
賴信仁,2009。UML團隊開發流程與管理,台北:悅知文化。
環眾物流諮詢有限公司,2012。物聯網技術應用,現代物流‧物流技術與戰略,第五十五期,94-97。
羅光錦,2009。RFID應用於倉儲管理系統之先導研究,私立逢甲大學工業工程與系統管理研究所碩士論文。
羅瑤樂,2010。物聯網對物流服務業的革命性影響,現代物流/物流技術與戰略,第四十五期,55-57。

二、英文部分
APICS., 1995, Dictionary Edition 8.
Collins, J., 2006, DOD Quantifies Payback from RFID, RFID Journal.
C. Hartmann, et al, 2004. Anti-Collision Methods for Global SAW RFID Tag Systems, 2004 IEEE Ultrasonics Symposium, 805-808.
Dohr, A., Modre-Osprian, R., Drobics, M., Hayn, D., and Schreier, G., 2010, The Internet of Things for Ambient Assisted Living, Proceedings of International Conference on Information Technology, 804-809.
Edward H. Frazelle, 2001. Supply Chain Strategy, Taiwan: McGraw-Hill Enterprises Inc.
Gould, L., 1997, Planning and Scheduling Today’s Automotive Enterprises, Automotive Manufacturing and Production, 109(4), 62-66.
Grant Norris, James R. Hurley, Kenneth M. Hartley, John R. Dunleavy, John D. Balls, and John Dunleavy., 2000. E-Business and ERP: Transforming the Enterprise, John Wiley & Sons, Inc

三、網站部分
物聯網-互動百科,取自:
http://www.baike.com/wiki/%E7%89%A9%E8%81%94%E7%BD%91?prd=so_1_doc
訊達電腦,無日期。企業網站。取自:
http://www.dimension.com.tw/
中崗科技,無日期。企業網站。取自:
http://www.ixon.com.tw/
論文使用權限
  • 同意紙本無償授權給館內讀者為學術之目的重製使用,於2018-08-12公開。
  • 同意授權瀏覽/列印電子全文服務,於2018-08-12起公開。


  • 若您有任何疑問,請與我們聯絡!
    圖書館: 請來電 (02)2621-5656 轉 2281 或 來信