淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
進階搜尋


  查詢圖書館館藏目錄
系統識別號 U0002-2607200716572900
中文論文名稱 即時通訊社群中軟體介面與人格特質對網路成癮的影響
英文論文名稱 Exploring the Effects of Software Interface and Use Personality on Internet Addiction for Instant Messenger Community
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 95
學期 2
出版年 96
研究生中文姓名 王竹正
研究生英文姓名 Chu-Chen Wang
學號 694450650
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2007-06-14
論文頁數 63頁
口試委員 指導教授-白滌清
指導教授-沈景茂
委員-羅惠瓊
委員-莊忠柱
委員-白滌清
中文關鍵字 網路成癮  人格特質  人際關係需求  即時通訊軟體視窗介面與功能 
英文關鍵字 Internet Addiction  Personality Characteristic  Need of Relationship between Friends 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 本研究主要探討即時通訊使用者人格特質、人際關係需求以及即時通訊軟體視窗介面與功能設計對網路成癮的影響。主要的研究目的是:1.探討在即時通訊社群中的人際關係需求對網路成癮之間的影響;2.探討網路成癮在不同人格特質上之差異;3.探討即時通訊介面設計與功能對網路成癮之影響。
本研究係由人格特質、人際關係需求、即時通訊軟體介面與軟體功能設計以及網路成癮方面相關文獻進行一系列的探討,針對即時通訊使用者的人格特質、人際關係需求、即時通訊軟體介面與軟體功能設計三方面分別探討對網路成癮的影響。本研究研究對象範圍為即時通訊軟體中MSN的使用者,自2007年3月25號至2007年4月18號採網路問卷的方式供受訪者進行填答,共計問卷回收390份。研究結果發現:人格特質中的「神經質」;人際關係需求中「與網友的親密性」、「與網友訊息性揭露」、「人際滿意感」以及視窗介面軟體功能設計中的「軟體功能」與網路成癮均呈現正相關。
最後根據研究結果對即時通訊提出三點建議:1.增強即時通訊中人際關係的互動。2.即時通訊軟體必須吸引不同人格特質的使用者3.強化即時通訊軟體功能的實用性。
英文摘要 This study is to explore the personality characteristics, demand of relationships with friends, the Instant Messenger windows interface and software functions design affect the internet addiction. This study has three purposes:1. Exploring the need of relationship between friends in Instant Messenger community affects the internet addiction. 2. Exploring the different personality which become to internet addiction. 3. Exploring the Instant Messenger window interface and software functions design affect the internet addiction.
This study is by the personality, the demand of relationships with friends, the Instant Messenger windows interface, software functional design with the internet addiction correlation literatures to carry on a series of discussions. This study’s object scope for the instant communication software in the MSN user, using the internet questionnaires ask people to fill in answers from March 25 to April 18, 2007, total asked the questionnaires recycles 390. The result of this study shows: between the internet addiction and Neuroticism in personality characteristics, closeness with internet friends, information exposition with internet friends, relationship satisfied in need of relationship between friends, and the Instant Messenger’s software function have a positive relationship.
Finally this study according to the findings to the Instant Messenger proposed 3 suggestions: 1.Stengthesn in the Instant Messenger the interpersonal relationship interaction. 2.The Instant Messenger software must attract the different personality characteristic users 3.Strengthen the Instant Messenger software function the usability.
論文目次 目錄
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 3
第貳章 文獻探討 5
第一節 網路成癮 5
第二節 即時通訊社群之人際關係需求 8
第三節 人格特質 13
第四節 即時通訊視窗介面設計與軟體功能 17
第參章 研究方法 25
第一節 研究架構 25
第二節 變數操作性定義 26
第三節 研究假說 27
第四節 問卷設計與研究對象 29
第五節 資料分析方法 34
第肆章 資料分析 35
第一節 信度分析 35
第二節 即時通訊之人際關係需要 36
第三節 人格特質 37
第四節 即時通訊介面設計與軟體功能 40
第五節 網路成癮 42
第六節 假說驗證結果 47
第伍章 結論與建議 49
第一節 研究結論 49
第二節 研究建議 51
第三節 研究限制 52
參考文獻 54
附錄-問卷 60
圖目錄
圖1-1 研究流程 4
圖3-1 研究架構圖 25
表目錄
表3-1人際關係需求研究變數之題項發展表 30
表3-2人格特質研究變數之題項發展表 30
表3-3視窗介面設計研究變數之題項發展表 31
表3-4軟體功能研究變數之題項發展表 32
表3-5網路成癮研究變數之題項發展表 33
表4-1各構面信度分析 36
表4-2與網友親密性主成份分析 37
表4-3與網友訊息揭露性主成份分析 37
表4-4人際滿意感主成份分析 37
表4-5外傾支配性主成份分析 38
表4-6聰穎開放性主成份分析 39
表4-7嚴謹自律性主成份分析 39
表4-8和善性主成份分析 39
表4-9神經質主成份分析 40
表4-10視窗介面設計主成份分析 41
表4-11軟體功能主成份分析 42
表4-12網路成癮主成份分析 43
表4-13與網友親密性與網路成癮之相關分析 44
表4-14與網友訊息性揭露與網路成癮之相關分析 44
表4-15人際滿意感與網路成癮之相關分析 45
表4-16外傾支配性與網路成癮之相關分析 45
表4-17聰穎開放性與網路成癮之相關分析 45
表4-18嚴謹自律性與網路成癮之相關分析 46
表4-19和善性與網路成癮之相關分析 46
表4-20神經質與網路成癮之相關分析 46
表4-21視窗介面設計與網路成癮之相關分析 47
表4-22軟體功能與網路成癮之相關分析 47
表4-23假說驗證結果 48
表5-1人格特質對網路成癮相關係數 50
參考文獻 參考文獻
ㄧ、中文部份
1.小松原明哲,1992。對話型認知人因工學設計,技報堂出版,東京,67-69。
2.丁思惠,2000。E 世代的網路交友面面觀。取自(http://www.tcpc.gov.tw/package/electric-book/40/40-5.htm)。
3.李文鈴,2003。網站介面之易用性設計揮話概念研究-以國內網路書店為例,文化大學諮詢傳播所碩士論文
4.李青蓉、施郁芬、魏丕信與邱昭彰,1997。人機介面設計,台北市:空中大學。
5.李英明,2000。網路社會學。台北:揚智。
6.李佳蓁,2006。高職學生網路成癮相關因素及學習成就之探討。
7.邱柏清,2004。網頁介面愉悅性之研究,台灣科技大學設計研究所碩士論文。
8.吳德銘,1999。Microsoft Windows 使用者季面開發手冊。台北:立威資訊。
9.吳齊殷,1998。虛擬社區 vs. 真實生活。科學月刊,29(8),668-674。
10.吳姝蒨,1996。電腦中介傳播人際情感親密關係之研究:探訪電子布告欄(BBS)中的「虛擬人際關係」。國立政治大學新聞研究所碩士論文。
11.林仁和,2002。社會心理學,台北:揚智文化。
12.林侑民,2006。企業員工MSN自我效能影響即時通訊使用行為與溝通滿意之研究。
13.周文賢,2004。多變量統計分析:SAS/STAT使用方法,智勝,台北。
14.周倩,1998。我國學生電腦網路沉迷現象之整合研究-子計劃二:網路沉迷現象之教育傳撥觀點研究,行政院國家科學委員會專題研究計劃。
15.陳淑惠,1999。我國學生電腦網路沉迷現象之整合研究-子計劃一(1/2):網路沉迷現象的心理病理初探,行政院國家科學委員會專題研究計劃。
16.陳淑惠,2000。我國學生電腦網路沉迷現象之整合研究—子計劃一:網路沉迷現象的心理病理之初探(2/2):台灣大學生網路沉迷傾向的性別差異。行政院國家科學委員會專題研究計劃。
17.徐震,1990。社區與社區發展,台北:正中書局。
18.郭彥均,2004。兒童網頁介面設計準則— 使用性、愉悅性與互動性,台北科技大學創新設計研究所碩士論文。
19.黃卉怡,1990。影響網際網路虛擬社群成員間信任取得之因素,國立中正大學企業管理研究所碩士論文。
20.黃厚銘,2000。網路人際關係的親疏遠近。台大社會學刊,28,117-154。
21.黃厚銘,2001。面具與人格認同:網路的人際關係[線上資料]。取自 http://cindy.cis.nctu.edu.tw/MUD/99/papers/huang1.txt
22.黃靜純,2003。旅遊網站介面設計與使用性之研究-以易遊網為例,國立雲林科技大學視覺傳達設計研究所碩士論文。
23.莊道明,1998。從台灣學術網路使用調查界西網路虛擬社群價值觀,21世紀資訊科學與技術的展望 - 研討會論文集。
24.莊慧秋,2000。虛擬第三者,最另類的婚姻危機?[線上資料]。取自 http:// www.ttimes.com.tw/2000/03/14/1/e_life/200003010162.html
25.莊耀嘉、李雯娣,2001。兒童性格結構:五大模型的本土化檢驗,中華心理學刊,43(1):65-82。
26.許勝雄,1980。如何促進良好的人際關係。台灣教育,354,31-34。
27.張惠如,2004。數位設計系列-企業形象網頁設計,台北市:藝風堂。
28.張國聖,2003。大學的社區意識與社會功能-以桃園地區大專院校的發展策略為例,存爐紀念圖書館館訊,第四期。
29.國際厚生健康園區編輯群,2004。青少年很憂鬱?董氏基金會呼籲社會正視青少年憂鬱自殺問題。
30.鍾翠玲,1999。你是我的姊妹:電腦中介傳播環境下的美容言談,國立中正大學電訊傳播家研究所未出版論文論文。
31.鍾翠玲,2003。IM漸成整合通訊平台,CNET,取自http://taiwan.cnet.com。

32.戴怡君,1998。使用網際網路進行互動者特質之探索,南華管理學院教育社會學研究所碩士論文。
33.蕭文,1977。國中學生人際關係欠佳之輔導研究。教育與心理研究,1,218-223。
英文部分
1.Asendorpf, J. B., & Wilpers, S, 1998, Personality Effects on Social Relationships. Journal of Personality and Social Psychology, 74(6), 1531-1544.
2.Aldler, P. R., & J. A. Christopher, 1998, Internet Community Primer: Overview and Business Opportunities. Digital Places.
3.Allport, G. W, 1937, Pattern and Growth in Personality. New york: Holt.
4.Armstrong, A., & J. Hagel Ⅲ, 1997, Net Gain: Expanding Markets Through Virtual Communities. Boston. Harvard Business School Press.
5.Armstrong, L. & J. G. Phillips, & L. L. Saling, 2000, Potential Determinants of Heavier Internet Usage. International Journal of Human –Computer Studies, 53: 537-550.
6.Bell, Daniel., 2001, An Introduction to Cybercultures. London: Routledge.
7.Brenner, V., 1996, An Initial Report on the Online Assessment of Internet Addiction: The first 30 Days of Internet Usage Survay. Psychological Reports, 70:179-210.
8.Brehm, S. S., & Kassin, S. M, 1990, Social psychology. Boston :
Houghton Mifflin.
9.Bressler, S. E., 2000, Communities of Commerce: Building Internet Business Communities to Accelerate Growth, Minimize Risk, and Increase Customer Loyalty. New York: McGraw-Hill.
10.Cattell, R. B., 1950, The Scientific Analysis of Personality. Baltimore, MD: Penguin.
11.Eighemy, John & Lola McCord, 1998, Easing Your Way Onto the Web. Managing Office Technology. 42(August): 18-21.
12.Eysenck,H.J.&.Eysenck,S.B.G, 1975, Manual of Eysenck Personality Inventory, San Diego, Califonia: EDITS.
13.Fernback, J. & B. Thompson, 1995, Virtual communities: abort, retry, failure. http://www.rheingold.com/texts/techpolitix/Vccivil.html.
14.Friedman, M. & R. H. Roseman, 1974, Type a Behavior and Your Heart. New York:Knopf.
15.Eysenck, H. J. etal. (Eds), 1990, Encyclopedia of Psychology. 2: 286-287.
16.Griffiths, M., 1998, Internet Addiction: Does It Realy Exist? Psycholoy and the Internet, Intrapersonal, Interpersonal, and Transpersonal Implication: 61-75. San Diego: Academic Press.
17.Heider, F., 1959, The psychology of interpersonal relations. New York: John Wiley and Sons.
18.Hodeges, 1997, Preventing Culture Clash on the World Wide Web. MITs Technology Review, 100(November/December): 18-19.
19.Huizingh, Eeldo, K.R.E. & Janny Hoekstra, 2003, Why Do Consumers Like Wesites. Journal of Tareting, Measurement, and Analysis for Marketing, 11(4): 350-361.
20.Jarvis, P., 1990, An International Dictionary of Adult and Continining Education. Lodon: Routledge.
21.Karp, David a., P. Stone, Gregory, Yoels, C William, 1977, Being Urban: A Social Psychological View of City Life. Lexington, Mass: D.C. Heath.
22.Loytsker, J & Aiello (1997), Internet Addiction and Its Personality Correlates. Poster presented at the Annual Meeting of the Eastern Psychological Association, Washington, DC.
23.McCrae, R. R. & O. P. John, 1992, An Introduction to the Five-factor Model and Its Applications. Journal of Personality, 60:175-215.
24.McKenna, K. Y. A. & J. A. Bargh, 1998, Coming Out in the Age of the Internet: Identity Demarginalization through Virtual Group Participation. Journal of Personality, 35(4): 651-655.
25.Morahan-Martin, J. & P. Schumacher, 1997, Incidence and Correlates of Pathological Internet Use. Paper Presented at the 105th Annual Convention of the American Psychological Association, Chicago, Illinois.
26.Morahan-Martin, J. & P. Schumacher, 2000, Incidence and Correlates of Pathological Internet Use among College Students. Computers in Human Behavior, 16: 13-29.
27.Nielsen, J. 1997, The difference between Web design and GUI design. Retrieved October 30, 2000, from the World Wide Web: http://www.useit.com/9705a.
28.Petrie, H. & D. Gunn, 1998, Internet addiction: The Effects of Sex, Age, Depression and Introversion. Paper presented at the British Psychological Society London Conference.
29.Pervin, L. A., 1995。人格心理學(洪光遠等人譯)。台北:桂冠。(原作出版於西元1993 年)
30.Phares, E. T.,1991。人格心理學(林淑梨等人譯)。台北:心理。(原作出版於西元1988 年)
31.Preece, J., 1993, A Guide to Usability. Workingham: Addison-Wesley.
32.Preece, J., 1994, Human-cIComputer Interaction. USA: Addison Wesley.
33.Paunonen, S. A., 1998, Family relations and self-esteem of adolescents andparents. Journal of Marriage and the Family, 49, 705-716.
34.Rayport, J. F. & B. J. Jaworski, 2001, E-Commerce. NY:McGraw-Hill.
35.Rothaermel, G.T. & S. Sugiyama, 2001, Virtual Internet Communities and Commercial Success: Individual and Community-level Theory Grounded in the Atypical Case of TimeZone.com. Journal of Management 27(3):297-312.
36.Schutz, W. C. (1960). A three-dimensional theory of interpersonal behavior. New York: Holt.
37.Shneiderman, B., 1998, Designing the user interface(3rd Ed.). Boston: Addison Wesley Longman.
38.Suler, J, 1996, Why is this thing eating my Life? Computer and cyberspace addiction at the “Palace.” [On-line]. Available: http://www.rider.edu/users/suler/psycyber /eatlife.html.
39.Tonnies, F., 1995, community and society (Grmeinschaft & Gesellschaft). Trans. And ed. C. P. Loomis. East Lansing. MI: The Michigan State University Press.
40.Wilbur, P., 2000, An archaeology of Cyberspaces: Virtuality, Community, Identity. Internet Culture. New York: Routledge: 5-22.
41.Young, K. S., 1996, Internet Addictive:The Emergence of A New Clinical Disorder. Cyber Psychology and Behavior, 1(3): 237-244.
42.Youg, K. S. & R. C. Rodgers, 1998, The Relationship Between Depression and internet addiction Cybers Psychology and Behavior. .
論文使用權限
  • 同意紙本無償授權給館內讀者為學術之目的重製使用,於2010-08-01公開。
  • 不同意授權瀏覽/列印電子全文服務。


  • 若您有任何疑問,請與我們聯絡!
    圖書館: 請來電 (02)2621-5656 轉 2281 或 來信