淡江大學覺生紀念圖書館 (TKU Library)
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系統識別號 U0002-2607200708292200
中文論文名稱 台灣地區金融控股公司競爭策略形成與執行力之探討-以 F公司為例
英文論文名稱 Exploring the Competitive Strategic Formulation and the Executive Power of the Financial Holding Company in Taiwan- A Case of Company F
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 國際貿易學系國際企業學碩士在職專班
系所名稱(英) Department of International Trade
學年度 95
學期 2
出版年 96
研究生中文姓名 葉淑容
研究生英文姓名 Shwu-Rong Yeh
學號 794480029
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2007-06-05
論文頁數 158頁
口試委員 指導教授-林志鴻
委員-陳瑞貴
委員-許英傑
中文關鍵字 金融控股公司  競爭策略  策略形成  執行力  公司治理  風險管理  績效評核  投資併購  服務品質  遵守法令  資產管理 
英文關鍵字 Financial Holding Company  Exploring Executive Power  Competitive Strategic Formulation  Company Government  Obey the Law related  Reinforce the Existing Training of the Employees  Risk Management  Investment Merge and Acquisition  Excellent Quality of Service  Innovative Team  Asset Management 
學科別分類 學科別社會科學商學
中文摘要   本研究係以臺灣地區金融控股公司的發展狀況,透過個案金融控股公司的使命陳述,探討其競爭策略形成要素與執行力之研究,首先進行內部環境與外部環境要素分析,進而就金融控股公司策略形成的相關因素,歸結該金融控股公司競爭策略與執行力,希冀提供金融控股公司發展參考。本研究採個案研究法,透過國內外相關文獻、資料蒐集,經由本研究深入探討,歸納結論如下:

一、針對個案公司之使命陳述,評估其內部環境、外部環境及總體環境,歸納F公司競爭策略形成要素,作為其競爭策略制定與修正時之參考。


二、F公司以金融創新為策略目標,朝F公司使命陳述(創造客戶、股東和員工最大價值的金融機構)方向快速達成。

三、F公司應持續執行公司治理及遵守法令政策,加強既有員工在職及專業訓練,同時執行風險管理、績效評核、投資併購、服務品質等政策,提供卓越服務品質,組織創新效率團隊。為成為金融控股公司的領導品牌及國際性金融控股公司作準備,達到客戶、股東和員工最大價值的三贏目標。

英文摘要 This research approaches the development of financial holding company in Taiwan by case study, in which we discuss how the case company forms its strategies and shows its executive power. We analyze the inner and outer circumstances of the case company and conclude few points about the above main ideas:

1.Aiming the case company’s mission statement, we estimate its inner, outer and macro-circumstances and conclude few factors of forming its strategies as the references when necessary.

2.By financial innovation, company F reaches rapidly its mission statement ( becoming a financial institute benefiting customers, share holders and employees ).

3.Company F should continue its company government and obey the law related, reinforce the existing training of the employees, in the same time, execute risk management, investment merge and acquisition policies, provide excellent quality of service and organize new and innovative team, all of which could be the preparations for beccoming the leading brand and international financial holding company as well as achieving the goal of triple win for customers, share holders and employees.

論文目次 中文摘要 I
英文摘要 III
謝 誌 VI
目 錄 VIII
表 目 錄 XI
圖 目 錄 XII

第一章 緒論             1

第一節 研究背景與動機        1
第二節 研究目的           5
第三節 研究範圍與限制        6
第四節 研究方法及流程        7

第二章 文獻回顧與探討        10

第一節 內部環境評估相關文獻     10
第二節 產業環境評估相關文獻     17
第三節 總體環境評估相關文獻     23
第四節 金融控股公司產業經營相關文獻 31

第三章 理論分析架構           40

第一節 建構企業使命           42
第二節 內部環境評估-7S分析模式     47
第三節 外部環境評估-五力模式      53
第四節 總體環境評估-PESTEL模式     62
第五節 策略形成             66

第四章 個案公司策略形成要素之評估分析  68

第一節 個案公司使命陳述與分析  73
第二節 個案公司內部環境分析   83
第三節 個案公司產業環境分析   92
第四節 個案公司總體環境分析   105
第五節 個案公司策略形成之建構  126

第五章 個案公司執行力之評估分析 129

第一節 風險管理政策       129
第二節 人力資源績效評核政策   132
第三節 服務品質政策       134
第四節 遵守法令政策       137
第五節 投資併購政策       141
第六節 重組效率組織政策     143
第七節 創新產品政策       144
第八節 資產管理政策       147

第六章 結論           149

參考文獻             152
表 目 錄
表次
表2-1 內部環境分析相關文獻作者研究對象簡要結論……..……………….15
表2-2 產業環境評估相關文獻作者研究對象簡要結論……………………...21
表2-3 總體環境評估相關文獻作者研究對象簡要結論……………………..29
表2-4 金融控股公司產業經營相關文獻作者研究對象簡要結論…………..37
表4-1 F 公司的使命陳述………………….…………………..………………82
表4-2 F 公司的內部環境 7S 的評估重點…………………….……………...92
表4-3 中華民國最進五年(2000 ~2004)產物保險業市場佔有率及賠款率表.96
表4-4 F 公司產業環境五力的評估簡表……………………………..……...104
表4-5 F 公司財務報表自結數…………………………….……….……..….109
表4-6 F 公司總體環境PESTEL 的評估重點…………………..…..……….125
圖 目 錄
圖次
圖1-1 研究流程圖……………………………………….……………………...9
圖3-1 Ashridge 使命陳述模型…………………………..…….………………47
圖3-2 7S 分析模式……………………………………………………….……53
圖3-3 Porter 五力分析模型架構圖…………………………………………...62
圖3-4 策略決策流程…………………………………………………………..67
圖4-1 F 公司子公司組織圖..………………………………….……………....73
圖4-2 Ashridge 使命陳述模式、F 公司的使命陳述………….……………83
圖4-3 F 公司財富管理總處組織..……………………………….……………85
圖4-4 F 公司策略形成……………..…..………...……………………………126
參考文獻 一、中文部份

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3. 行政院主計處網站,http://www.dgbas.org.tw, 02/05/2007

4. 個案公司網站,http://www.fubon.com, 02/05/2007
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