網路科技的出現，是導致社會主導溝通模式興替的主要原因，而其進階創新與應用的結果，都可能影響社會變遷，帶動或消弭既有權力與階級。現階段MSN Messenger的網路即時通訊，改變了人類既有的溝通方式也帶來了便利，可是背後的風險、不平等、市場化接踵而來，人與人之間關係被數位連結化後，會否有另一型態的疏離和異化，而或出現新平衡的網絡社會，值得我們探究。

　　本研究以MSN Messenger為主要研究場域，以實體社會建構和權力分析的角度出發，試圖找出溝通平台底下流竄的權力關係及展現方式。先進行深度訪談來檢視即時通訊使用者的動機和行為，了解MSN Messenger成為目前網路溝通科技主流的結構性因素，進而探討使用者的網際權力在既有重力下如何施展。

　　此篇屬於未來建構式研究，主要運作未來學方法論的層次因果分析法，把參與觀察所得來各種不同的線索和現象加以頗析，了解背後的變化過程和文化深層假設的理解，找出影響未來的主要趨力。研究後期採取質化研究途徑的民族誌未來研究來引導情節分析，藉由社會文化引領者的帶領，正確且適宜的闡明問題觀點和擴展社會選項之範圍，建構出具創意性的四種未來意象：（一）個人高度自由的網路社會；（二）個人化的多元網路社會；（三）疏離異化的網路社會；（四）相互監視的透明網路社會。最後省思共同所欲之樂觀和悲觀想像的可能影響，終極目的希冀透過正向心態能維持或增進人類福祉，使未來網路社會更和諧美好。

Emerging internet technology is the major reason to make the predominantly communicative model change in society. It is presently innovative and applicatory to affect the change of society, even if,　arousing or annihilating the built-in power and class. From now on, MSN Messenger, which is an instant messenger of internet, giving an alteration to natural connection and making convenient. However something comes from behind step by step, such as risks, inequity and exploitation. After people are digital connected with each other by internet, we are not sure if that relative situation is to alienation and dissimilation in other side, or appearing a new balanced network society. It is worthy for us to explore.

　　This study is based on MSN Messenger to do research. Issues focus on the social construction of reality and the analysis of power. We will aim to find the flowing power relation and performing way under the communication platform. At first, the study practices in-depth interview to survey Instant Messenger user’s motivation, and understand structural factors how MSN Messenger to be a major internet communicative technology at present. Subsequently, this study treats and retraces how MSN Messenger users exercise their cyberpower in the inherent weight (What is difficult to change-- Structures such as class, patriarchy, hierarchy).

　　This study is belong to constructional futures research, the major research method is Causal Layered Analysis (CLA), a methodology of futurology, which we can watch and read all different situations and clues by participant research. Using of CLA method that we understand underlying change processes and culture’s deep assumption, and furthermore we are able to find out principal direction and tendency influencing future development. In the later period, this study adopts the Ethnographic Futures Research (EFR) in qualitative inquiry to elicit scenarios. Drawing support from sociocultural leaders who guide us to expand our view on the question, and they increase social options exactly and properly. Through EFR scenarios, we shape four creative future images. They are: (1) the cybersociety of perfectly individual liberty; (2) the cybersociety of individualism and diversification; (3) the cybersociety of alienation and dissimilation; (4) the transparent and surveillance cybersociety. Finally, we try to make reflective thinking about possible implications of optimistic or pessimistic visions at collective desire. By way of positive mindset, the overriding purpose of this study is to maintain or improve human well-being and partnership preferable futures of the cybersociety.

第一章  緒論1
    第一節  研究背景1
    第二節  研究動機4
    第三節  研究流程7  
    第四節  研究目的與問題11
    第五節  國內外相關論文和研究價值19
第二章	理論與文獻探討21
    第一節  新傳播科技革命與資訊社會21
    第二節  網路社會中的政治、科技與文化力量24
    第三節  作為分析的三種權力類型35
    第四節  網際權力46
第三章	研究設計51
    第一節  研究方法51
    第二節  研究架構73
第四章	綜觀即時通訊系統個案75
    第一節  即時通訊系統個案介紹75
    第二節  MSN Messenger即時通訊功能建置81
    第三節  MSN的發展策略和經營模式86
    第四節  MSN即時通訊的網路規範88
第五章	訪談結果和權力分析89
    第一節  MSN Messenger使用者的互動形態89
    第二節  MSN Messenger科技功能隱現的網際權力104
    第三節  影響網路社會的歷史與結構重力119
    第四節  未來網際權力的想像分析130
第六章　網路社會的未來情節分析145
    第一節  網路社會的層次因果147
    第二節  民族誌未來研究的情節分析158
    第三節  結論與省思169
    第四節  研究限制與未來研究建議171
參考文獻173
附錄184

表  次
表1.1  網路分布市場趨勢6
表1.2  即時通訊協定分析6
表1.3  即時通訊應用軟體分析13
表3.1  MSN使用者資料58
表3.2  受訪者個人資料表62
表3.3  層次因果分析表68
表3.4  文化訊息傳遞者資料表71
表4.1  MSN Messenger的沿革背景78
表4.2  MSN Messenger的版本發展簡史80
表4.3  MSN Messenger登入後個人狀態表84
表4.4  MSN Messenger營收來源表87
表6.1  MSN Messenger歷史新聞整理149
表6.2  網路社會之層次因果分析表155
表6.3  文化訊息傳遞者之情節分析表161

圖  次
圖1.1  2003～2006年台灣地區上網人數比較2
圖1.2  台灣經常上網人口成長情況3
圖1.3  研究流程9
圖1.4  四象限環境掃描模式14
圖1.5  MSN Messenger FT16  
圖2.1  全景敞視建築透視圖42
圖3.1  四象限之整合向度52
圖3.2  知識之整合循環模式53
圖3.3  四種未來可能的關係圖54
圖3.4  酷索斯達康（Kusos）網友目前使用的即時通訊軟體56
圖3.5  研究對象選取示意圖60
圖3.6  研究架構圖73
圖4.1  MSN Messenger介面示意圖81
圖5.1  即時通訊科技之虛擬地理學96
圖5.2  網路自我的真實或虛構108
圖5.3  MSN Messenger權力圖像132
圖6.1  CLA金字塔148
圖6.2  MSN Messenger和社會整合的未來意象165

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