本研究希望透過相關資料與文獻的蒐集，及相關研究組織之研究內容。並藉由現行建構的環境與系統，研究在使用電子發票的交易環境中相關的作業流程，包括發票的開立與作廢、發票的領獎及電子交易流程等。予以歸納並設計出一套可以使現在使用收銀機系統的商店可以應用網際網路傳輸電子發票，同時具備可行性及效率的作業系統流程，主要的研究目的針對使用收銀機的商家，利用網際網路傳輸電子發票的流程，建立一套完整的作業體系，寄望在交易安全、資訊保密之重要前提考量之下，結合現有的電子發票服務中心發展出一套具可行性並符合安全需求的流程。

This research tries to by way of the collection of relevant materials and document and relevant research; existing invoice operation environment system constructed currently. To work out a relevant operation procedure for the business who use the electronic invoice. Including issue and or cancel an electronic invoice. Receive the reward which is a lucky draw award, all those transaction process procedure will be studied. To draw a conclusion to achieve those to commit internet process transmit of electronic invoice into current cash registering machine system. At the meantime both feasibility and efficiency operating system procedure will be concern at the same time. The main research purposes to develop an intact E-invoice transaction procedure utilize the internet network to transmit for the merchant who use of the cash registering machine. And suggest to electronic invoice service centre to develop a procedure that has feasibility and compliant with the security demand.

目	錄
第一章 緒論	1
第一節 研究背景與動機	1
第二節 研究目的	3
第三節 研究方法	4
第二章 文獻回顧	12
第一節 電子商務	12
第二節 網際網路電子發票	17
第三節 電子發票中心	20
第四節 電子發票中心功能	29
第五節 收銀機電子發票	32
第三章  收銀機發票與電子發票需求調查	35
第一節 大型百貨零售業深入訪談	35
第二節 零售業者使用收銀機發票與電子發票問卷調查	38
第四章 收銀機環境下電子發票應用架構與流程	49
第一節 收銀機環境電子發票應用架構	50
第二節 收銀機環境電子發票應用流程	52
第五章 結論與建議	56
第一節 結論	56
第二節 未來研究建議	57
參考文獻	58
一、中文部分	58
二、英文部分	59
表目錄
表1-1:訪談特性表	5
表1-2:訪談運用表	7
表1-3:訪談功能表	9
表2-1:電子商務（Electronic Commerce）重要內容分類	15
表3-4:B2C受訪企業之營運類別比例	39
表3-5:B2C受訪企業之資本額比例	40
表3-6:B2C受訪者之職位比例	41
表3-7:B2C受訪企業之員工人數比例	42
表3-8:B2C受訪企業每月開立收銀機發票張數之比例	43
表3-9:收銀機電子存放對企業整體的成本效益比例	48
圖目錄
圖1-1:二元模式互動圖	6
圖1-2:企業問卷架構	10
圖1-2:研究程序與架構圖	11
圖2-1:電子發票整合平台總體架構圖	21
圖2-2:電子發票整合平台 Business Context Diagram	23
圖2-3:電子發票整合平台System Context Diagram	24
圖2-4:架構概覽圖	26
圖2-5:系統模組圖	30
圖2-6:POS機功能示意圖	32
圖2-7:單點收銀機系統功能示意圖	33
圖2-8:網際網路收銀機系統功能示意圖	34
圖3-1:進銷項發票處理方式	44
圖3-2:營業人與會計師/代理記帳業者的互動關係	45
圖3-3:收銀機電子存根助於節省發票倉存的效益比例	46
圖3-4:收銀機電子存根助於簡處理稅務申報的效益比例	47
圖4-1:收銀機電子發票處理架構圖	50
圖4-2:收銀機電子發票處理流程圖	53

參考文獻
一、中文部分
1.  古永嘉譯（2003）企業研究方法,美商麥格羅.希爾國際股份有限公司台灣分公司。
2.  曾鏘璂(2005)《電子發票在電子商務上運用之探討－以中部地區廠商為例》，大葉大學事業經營研究所碩士論文。
3.  賈志豪（2000）《電子商務與其衍生租稅問題之研究》，政治大學碩士論文。
4.  財團法人資訊工業策進會	（2003）擴大網路傳輸統一發票作業之可行性研究計畫－期中報告。
5.  財團法人資訊工業策進會	（2003）擴大網路傳輸統一發票作業之可行性研究計畫－期末報告。
6.  稅捐稽徵法 (民國89年05月17日)。
7.  電子稅務實務辦法 (民國 89年07月12日) 。
8.  電子簽章法 (民國90年11月14日)。
9.  電子簽章法施行細則 (民國 91年04月10日)。
10. 網際網路傳輸統一發票試辦作業要點（民國 92年9月24日）。
二、英文部分
1.	Arie Segev, Dadong Wan and Carrie Beam (1995) , "Designing Electronic Catalogsfor Business Value: Results of the Commerce Net Pilot," The Fisher Center forInformation Technology & Management Haas School of Business University ofCalifornia, Berkeley, pp.6-15.
2.	Kalakota, R. and Whinston, A.B (1997), Electronic Commerce：A Manager's Guide,Addison-Wesley Publishing Inc..
3.	Kalakota, R. and Whinston, A. B. (1996). Advertising and Marketing on theInternet, Frontiers of Electronic Commerce, Addison-Wesley Publishing Company.
4.	Minichiello, V. (1995), In-depth interviewing: principles, techniques, analysis, Melbourne, Longmen Australia Pty Ltd..
5.	Michael Bloch, Yves Pigneur and Arie Segev (1996) , On the Road of ElectronicCommerce-a Business Value Framework,Gaining Competitive Advantage andSome Research Issues, pp.2.
6.	Ted Haynes (1995), " The Electronic Commerce Dictionary", Robleda Company,MenloPark, CA.
7.	Williams M. (1997) Social Surveys: Design to Analysis In: T. May（Ed.），Social   Research Issues, Methods and Proces，Buckingham: Open University Press.