本研究採用問卷調查法蒐集研究資料，以複迴歸分析驗證假說，藉由實證瞭解會計人員在成就動機、工作特性、專業承諾與工作績效間之影響及關連性。研究結果發現成就動機之精熟構面對專業承諾之專業努力意願構面與工作績效有顯著正向影響。成就動機之工作導向構面對專業承諾之專業努力意願構面及專業認同構面呈顯著正向影響。工作特性之工作重要性構面對專業承諾之三個構面均具有顯著正向影響。成就動機之工作導向構面對工作績效之任務績效構面具有顯著正向影響。工作特性之回饋性構面對工作績效之任務績效構面具有顯著正向影響；工作特性之技能變化性構面則對工作績效之任務績效構面具有顯著反向影響。專業承諾之專業認同構面對工作績效之脈絡績效構面有顯著正向影響；專業承諾之留業傾向構面對工作績效之脈絡績效構面則有顯著反向影響。因此，企業若能瞭解會計人員成就動機傾向，重視會計工作特性，將有助於提升會計專業承諾及增進工作績效。

This study aims to analyze the relationship among achievement motivation, job characteristic, professional commitment and job performance of accountants.  The research adopts questionnaire to collect data from accountants and uses multivariate regression to test hypothesis.  The research findings suggest that the mastery of achievement motivation has significant positive impact on the effort of professional commitment and job performance.  The work orientation of achievement motivation has significant positive impact on the effort or the value of professional commitment.  The task significance of job characteristics has significant positive impact on professional commitment.  The work orientation of achievement motivation or the feedback of job characteristics has significant positive impact on task performance.  The skill variety of job characteristics has significant negative impact on task performance. The value of professional commitment has significant positive impact on the contextual performance of job performance.  The retention of professional commitment has significant negative impact on contextual performance.  Therefore, if an enterprise understands accountants’ tendency toward achievement motivation, attaches importance to job characteristics, then professional commitment and job performance will be enhanced.

謝辭	I
中文摘要	II
英文摘要	III
目錄	IV
圖表目錄	V
第壹章  緒論	1
第一節  研究背景及動機	1
第二節  研究目的	2
第三節  研究流程	4
第貳章  文獻探討	5
第一節  成就動機	5
第二節  工作特性	8
第三節  專業承諾	13
第四節  工作績效	16
第五節  成就動機、工作特性、專業承諾與工作績效相關研究	18
第三章  研究方法	21
第一節  研究架構及研究假說	21
第二節  研究變數之定義與衡量	25
第三節  研究對象及研究設計	30
第四節  資料分析方法	30
第四章  實證分析與討論	33
第一節  問卷回收與基本資料分析	33
第二節  效度與信度分析	35
第三節  敘述性統計分析	40
第四節  個人屬性對成就動機、工作特性、專業承諾及工作績效之差異性分析	46
第五節  各研究變項之相關分析	54
第六節  假說驗證	58
第五章  結論與建議	63
第一節  研究結論	63
第二節  實務意涵	66
第三節  研究限制及後續研究建議	68
參考文獻	69
附錄：研究問卷	74

圖 1-3-1  研究流程圖	4
圖 2-2-1  HACKMAN & OLDHAM工作特性模式	10
圖 3-3-1  研究架構	21
表4-1-1  基本資料分析	34
表4-2-1  成就動機之因素與變數	36
表4-2-2  工作特性之因素與變數	37
表4-2-3  專業承諾構面之因素與變數	38
表4-2-4  工作績效構面之因素與變數	39
表4-2-5  各構面之信度分析	40
表4-3-1  成就動機構面之敘述性統計分析	42
表4-3-2  工作特性構面之敘述性統計分析	44
表4-3-3  專業承諾構面之敘述性統計分析	45
表4-4-1  個人屬性在成就動機、工作特性、專業承諾及工作績效之差異性分析(一)	47
表4-4-2  個人屬性在成就動機、工作特性、專業承諾及工作績效之差異性分析(二)	48
表4-4-3  教育程度在成就動機、工作特性、專業承諾及工作績效之差異性分析	50
表4-4-4  年齡層在成就動機、工作特性、專業承諾及工作績效之差異性分析	51
表4-4-5  公司服務年資在成就動機、工作特性、專業承諾及工作績效之差異性分析	52
表4-5-1  各構面之PEARSON積差相關分析	56
表4-6-1  成就動機、工作特性與專業承諾之影響性分析	59
表4-6-2  成就動機、工作特性、專業承諾與工作績效之影響性分析	61
表4-6-3  成就動機、工作特性、專業承諾與工作績效之層級迴歸分析	62
表5-1-1  假設驗證表	66

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