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系統識別號 U0002-2507200616253100
中文論文名稱 個人政治知覺與組織公平對員工工作行為影響之研究––以某軍事單位為例
英文論文名稱 The Influence of Personal Perception of Organizational Politics and the Organizational Justice on Employees’ Working Behavior –– A Case of Military Institute
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 94
學期 2
出版年 95
研究生中文姓名 林開元
研究生英文姓名 Kai-Yuan Lin
學號 793450064
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2006-06-23
論文頁數 119頁
口試委員 指導教授-洪英正
共同指導教授-吳淑華
委員-王秉鈞
委員-黃國隆
委員-洪英正
中文關鍵字 特勤人員  個人政治知覺  主管領導型態  組織公平  組織承諾  領導效能 
英文關鍵字 Special Agent  Personal Perception of Organizational Politics  Leadership Styles  Organizational Justice  Organizational Commitment  Leadership Effectiveness 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 長久以來特勤人員被賦予神秘的色彩,強調以任務為優先,置個人死生於度外,主管與部屬間需維繫著同舟一命不可分割的濃厚革命情感,一旦此一情感破裂,想要在領導者與部屬之間建立及維持密切配合的關係,並不是一件容易的事。台灣自解嚴以來,政治開放、自由對特勤人員之主從關係亦是一大挑戰,本研究主要目的是探討特勤人員的個人政治知覺、組織公平的認知對主管領導型態、領導效能及組織承諾等構面的影響,以尋求方法來弭補主管與部屬因個人政治知覺及組織公平認知導致情感破裂所帶來的管理危機。
本研究以國內特勤人員為主,問卷樣本選取以便利抽樣法進行,依各單位總人數40%發放,共發出400份問卷,有效回收問卷339份,佔總問卷數84.75%,本研究資料統計係採用SPSS For Windows軟體,以描述性統計分析、信度分析、因素分析、單因子變異數分析、多變量變異數分析、迴歸分析、羅吉斯迴歸分析、卡方檢定等方式進行量化驗證。
由研究資料之統計分析,獲得下列主要結論:
一、特勤人員個人政治知覺及組織公平認知會顯著影響其對主管領導型態之認知。
二、特勤人員個人政治知覺及組織公平認知對其組織承諾及領導效能有顯著影響。
三、特勤人員個人政治知覺與組織公平認知,會透過主管領導型態之中介效果來影響其組織承諾及領導效能。
四、在領導型態的矩陣組合中,主管表現出「高體恤、高結構」的領導型態對特勤人員的組織承諾及其領導效能影響最大。
英文摘要 Special agents have been labeled secret mission for a long time and have to prioritize their mission and never think about their personal death and live. There is a very deep and inseparable relationship between supervisors and subordinates. As their relationship breaks, it will become very hard to rebuild and maintain communion. Political freedom and openness is some kind of large challengees for special agents, particular on the relationship between leader and employees since of the government in Taiwan declared martial law ended. The main purpose of this research is to discuss effects of special agents’ personal perception of organizational politics and organizational justice on the attitude of their supervisors’ leadership styles, leadership effectiveness, and organizational commitment, and also looks for the ways of compensation for the management crisis of broken relationship.
This research focuses on the special agents. Samples were selected by the way of convenient sampling. The questionnaires were sent out to 40% members in each unit, And finally we got 400 questionaires. The effective number were 339, The ratio is 84.75% of totally questionaires. The research data were based on SPSS for Windows software and using methods of descriptive statistics analysis, reliability analysis, factor analysis, one way ANOVA, MANOVA, regression analysis, logistic regression and Chi-Square etc.
Based on the results, the conclusions are as following:
1. Special agents’ personal perception of organizational politics and organizational justice, have significant influence on their recognition of supervisors’ leadership style.
2. Special agents’ personal perception of organizational politics and organizational justice, have significant influence on their recognition of organizational commitment and supervisors’ leadership effectiveness.
3. Special agents’ personal perception of organizational politics and organizational justice have significant influence on their recognition of organizational commitment and supervisors’ leadership effectiveness by the moderator of supervisors’ leadership they perceived.
4. Among the matrix of combinations of supervisors’ leadership style, “high consideration and high structure”would be the one which influence
most on special agents’ organizational commitment and their supervisors’ leadership effectiveness.
論文目次 表目錄----------------------------------------------------IV
圖目錄----------------------------------------------------VIII
第一章 緒論-----------------------------------------------1
第一節 研究背景-----------------------------------------1
第二節 研究動機-----------------------------------------3
第三節 研究目的-----------------------------------------4
第四節 研究範圍與限制-----------------------------------5
一、 研究範圍-----------------------------------------5
二、 研究限制-----------------------------------------6
第五節 研究流程-----------------------------------------7
第二章 文獻探討-------------------------------------------8
第一節 組織政治知覺-------------------------------------8
一、 政治行為-----------------------------------------8
二、 知覺---------------------------------------------11
三、 組織政治知覺模式---------------------------------12
四、 組織政治知覺形成的原因---------------------------13
第二節 組織公平-----------------------------------------16
一、 公平理論-----------------------------------------16
二、 組織公平分類-------------------------------------17
第三節 領導型態-----------------------------------------20
一、 領導的定義---------------------------------------21
二、 主管領導型態的種類-------------------------------25
第四節 組織承諾-----------------------------------------30

一、 組織承諾定義-------------------------------------31
二、 組織承諾的分類-----------------------------------32
第五節 領導效能-----------------------------------------34
一、 效能---------------------------------------------34
二、 領導效能的定義-----------------------------------35
三、 領導行為與效能-----------------------------------36
第三章 研究方法-------------------------------------------40
第一節 研究觀念及架構-----------------------------------40
第二節 研究假設-----------------------------------------41
第三節 研究變項之操作性定義及選用之量表-----------------42
一、 組織政治知覺構面---------------------------------47
二、 組織公平構面-------------------------------------49
三、 主管領導型態構面---------------------------------51
四、 組織承諾構面-------------------------------------53
五、 領導效能構面-------------------------------------55
第四節 研究對象及抽樣方法-------------------------------57
第五節 資料分析與統計方法-------------------------------57
第四章 資料分析與解釋-------------------------------------59
第一節 樣本代表性---------------------------------------59
第二節 基本敘述統計-------------------------------------59
第三節 人口變項之卡方檢定及交叉表-----------------------68
第四節 多變量變異數分析---------------------------------80
第五節 迴歸分析-----------------------------------------91
第六節 羅吉斯迴歸分析-----------------------------------99

第七節 單因子變異數分析---------------------------------103
第五章 結論與建議-----------------------------------------106
第一節 假設檢定結果-------------------------------------106
第二節 管理意涵-----------------------------------------109
第三節 給研究單位的建議---------------------------------110
第四節 對後續研究者的建議-------------------------------111

參考文獻(中文部分)----------------------------------------113
參考文獻(英文部分)----------------------------------------115
表 目 錄

表1 刊登於媒體之洩密(爆料)事件---------------------------------3
表2 依特種勤務條例所定義之特勤人員統計表-------------------------6
表3 政治行為之定義-----------------------------------------------10
表4 組織公平理論的分類與盛行的支配理論---------------------------18
表5 國內、外學者對領導之定義-------------------------------------23
表6 組織承諾的定義-----------------------------------------------31
表7 組織承諾的分類-----------------------------------------------33
表8 領導效能的定義-----------------------------------------------36
表9 信度高低之參考標準-------------------------------------------43
表10 預測樣本Cronbach’sα值--------------------------------------43
表11 本研究個變項Cronbach’sα值----------------------------------44
表12 KMO值的判定標準表--------------------------------------------44
表13 本研究各構面KMO值--------------------------------------------45
表14 各量表的Bartlett球面檢定法-----------------------------------46
表15 個人政治知覺的因素分析命名、負荷量及信度---------------------48
表16 組織公平的因素分析命名、負荷量及信度-------------------------50
表17 領導型態的因素分析命名、負荷量及信度-------------------------52
表18 組織承諾的因素分析命名、負荷量及信度-------------------------54
表19 領導效能的因素分析命名、負荷量及信度-------------------------56
表20 本研究母體數、發出問卷數與實際回收樣本數---------------------59
表21 組織承諾構面敘述統計表---------------------------------------60
表22 個人政治知覺構面敘述統計表-----------------------------------61
表23 組織公平構面敘述統計表---------------------------------------62
表24 主管領導型態構面敘述統計表-----------------------------------63
表25 領導效能構面敘述統計表---------------------------------------64
表26 人口變項的次數分配統計量-------------------------------------65

表27 年齡對個人政治知覺之卡方檢定---------------------------------68
表28 年齡對個人政治知覺之交叉表(次數分配表)---------------------68
表29 年齡對組織公平之卡方檢定-------------------------------------69
表30 年齡對組織公平之交叉表(次數分配表)-------------------------69
表31 年齡對組織承諾之卡方檢定-------------------------------------70
表32 年齡對組織承諾之交叉表(次數分配表)-------------------------70
表33 籍貫對個人政治知覺之卡方檢定---------------------------------71
表34 籍貫對個人政治知覺之交叉表(次數分配表)---------------------71
表35 籍貫對組織公平之卡方檢定-------------------------------------71
表36 籍貫對組織公平之交叉表(次數分配表)-------------------------72
表37 籍貫對組織承諾之卡方檢定-------------------------------------72
表38 籍貫對組織承諾之交叉表(次數分配表)-------------------------72
表39 教育程度對個人政治知覺之卡方檢定-----------------------------73
表40 教育程度對個人政治知覺之交叉表(次數分配表)-----------------73
表41 教育程度對組織公平之卡方檢定---------------------------------74
表42 教育程度對組織公平之交叉表(次數分配表)---------------------74
表43 教育程度對組織承諾之卡方檢定---------------------------------74
表44 教育程度對組織承諾之交叉表(次數分配表)---------------------75
表45 軍事最高學歷對個人政治知覺之卡方檢定-------------------------75
表46 軍事最高學歷對個人政治知覺之交叉表(次數分配表)-------------76
表47 軍事最高學歷對組織公平之卡方檢定-----------------------------76
表48 軍事最高學歷對組織公平之交叉表(次數分配表)-----------------76
表49 軍事最高學歷對組織承諾之卡方檢定-----------------------------77
表50 軍事最高學歷對組織承諾之交叉表(次數分配表)-----------------77
表51 級職對個人政治知覺之卡方檢定---------------------------------78
表52 級職對個人政治知覺之交叉表(次數分配表)---------------------78
表53 軍事最高學歷對組織公平之卡方檢定-----------------------------79
表54 軍事最高學歷對組織公平之交叉表(次數分配表)-----------------79

表55 軍事最高學歷對組織承諾之卡方檢定-----------------------------79
表56 軍事最高學歷對組織承諾之交叉表(次數分配表)-----------------80
表57 個人政治知覺與組織公平對領導型態(體恤型、結構型)之多變量
變異數分析---------------------------------------------------81
表58 個人政治知覺與組織公平對領導型態(體恤型、結構型)之效應分析---82
表59 個人政治知覺與組織公平對領導型態(體恤型、結構型)之描述統計---83
表60 個人政治知覺與組織公平對組織承諾(價值、忠誠)之多變量變異數
分析---------------------------------------------------------84
表61 個人政治知覺與組織公平對組織承諾(價值、忠誠)之效應分析-------85
表62 個人政治知覺與組織公平對組織承諾(價值承諾、忠誠承諾)之描述
統計---------------------------------------------------------86
表63 個人政治知覺與組織公平對領導效能(領導滿意、目標達成)之多變
量變異數分析-------------------------------------------------87
表64 個人政治知覺與組織公平對領導效能(領導滿意、目標達成)之效應
分析---------------------------------------------------------88
表65 個人政治知覺與組織公平對領導效能(領導滿意、目標達成)之描述
統計---------------------------------------------------------89
表66 個人政治知覺對領導型態、組織承諾及領導效能變異數分析---------90
表67 組織公平對領導型態、組織承諾及領導效能變異數分析-------------91
表68 個人政治知覺與組織公平對體恤型領導、組織承諾之迴歸分析-------92
表69 個人政治知覺與組織公平對結構型領導、組織承諾之迴歸分析-------93
表70 個人政治知覺與組織公平對體恤型領導、領導效能之迴歸分析-------94
表71 個人政治知覺與組織公平對結構型領導、領導效能之迴歸分析-------95
表72 個人政治知覺與組織承諾之迴歸分析結果-------------------------96
表73 個人政治知覺與領導效能之迴歸分析結果-------------------------97
表74 組織公平與組織承諾之迴歸分析結果-----------------------------98
表75 組織公平與領導效能之迴歸分析結果-----------------------------99
表76 「低體恤、高結構」對「高體恤、高結構」之整體模式檢定--------100
表77 「高體恤、低結構」對「高體恤、高結構」之整體模式檢定--------100

表78 「低體恤、低結構」對「高體恤、高結構」之整體模式檢定--------101
表79 「低體恤、高結構」對「高體恤、高結構」之整體模式檢定--------102
表80 「高體恤、低結構」對「高體恤、高結構」之整體模式檢定--------102
表81 「低體恤、低結構」對「高體恤、高結構」之整體模式檢定--------103
表82 領導型態各集群平均數及變異數分析----------------------------104
表83 假設檢定結果------------------------------------------------106
圖 目 錄

圖1 研究流程圖---------------------------------------------------7
圖2 影響知覺因素歸納圖-------------------------------------------11
圖3 組織政治知覺模型圖-------------------------------------------12
圖4 俄亥俄州立大學領導行為座標圖---------------------------------27
圖5 管理方格圖---------------------------------------------------29
圖6 研究架構圖---------------------------------------------------40
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