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系統識別號 U0002-2507200608594500
中文論文名稱 幽默領導之初探
英文論文名稱 On humor leadership
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 企業管理學系碩士在職專班
系所名稱(英) Department of Business Administration
學年度 94
學期 2
出版年 95
研究生中文姓名 沈靖宜
研究生英文姓名 Ching-Yi Shen
學號 793450197
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2006-06-23
論文頁數 176頁
口試委員 指導教授-洪英正
指導教授-楊立人
委員-陳學志
委員-黃國隆
委員-洪英正
中文關鍵字 幽默感  幽默領導  情緒智商 
英文關鍵字 sense of humor  humor leadership  EQ 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 本研究主要目的是探討何謂幽默領導行為,由研究者自編的模擬實務領導情境,進行相關實務經驗訪談,共完成計16位經推薦之中高階領導者訪談(不含5位預試受訪者),彙整出相關經驗482項,經分析得到274題幽默領導行為有效回應。
本研究進行程序先從相關文獻探討幽默領導因素,蒐集涉及實務運用幽默領導行為之書籍與資料以設計訪談題目之後,邀請各界人士推薦處事圓融、風趣幽默之領導者擔任研究對象,採用深度訪談實證分析方法加以歸納驗證。將幽默領導行為分析之後,找出平均值以上之十五項幽默領導行為如后:1.「在上位者的誠實」2.「從容自在」3.「自我解嘲」4.「巧妙機智」5.「輕鬆以對」6.「配合演出」7.「反向思考」8.「語帶玄機」9.「將心比心」10.「博感情」11.「講笑話」12.「消遣對方」13.「指桑罵槐」14.「打太極」15.「哀兵策略」。本結果將成為未來供編製量化問卷之依據。
另歸納出八個命題,如「在壓力的情境下,適用『在上位者的誠實』及『哀兵策略』」;「在尷尬的情境下,適用『自我解嘲』及『從容自在』」等等。
本研究之發現對促進領導者發揮幽默領導行為有「指引」之功能,亦證明在領導上幽默可經由學習、技巧地掌握以發揮所預期之效果。
英文摘要 This paper mainly explores people’s reaction to the leader’s humor behavior. Using the researcher’s self designed simulated situations in which 16 recommended leaders had undergone interviews based on their real experiences under certain conditions (5 preliminary interviewers were not included). The result of interview came up with 482 kinds of related experiences and among them 274 were effective responses which are selected to humor leadership behaviors.
The research start exploring factors of humor leadership from relevant literatures and collect humor leadership behaviors in practice. After designing all questions, the research urged people to recommend mature and humorous leaders as subjects of study and then adopted in depth interviews with real examples to analyze and verify. Then, 15 kinds of the humor leadership behaviors were found deserved for further analysis,for example:“the honesty of the person holding a higher position”、“take som joke”、”fleer myself”、”Imprecation” etc.. Finally Eight propositions were drawn such as the following, for example “In a stress situation, honesty would be the best policy for the person holding a higher position”、“In an embarrassed situation, the leader abashes himself would be a common skill for getting rid of the stress.” etc…..
This research shows that even in some hostile or embassed situations, leaders should always be calm and try to express some specific humor leadership behavior or even flatter others if they are necessary in their leadership.
論文目次 目錄
目錄 I
圖目錄 III
表目錄 IV
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 5
第三節 研究目的 7
第四節 研究流程 8
第五節 重要名詞 9
第貳章 文獻探討 10
第一節 幽默理論 10
第二節 領導者幽默與幽默領導 16
第三節 未來與幽默領導有關之因素 33
第參章 研究方法 41
第一節 研究架構 41
第二節 研究問題與假設 43
第三節 研究對象 43
第四節 研究方法 47
第五節 問卷設計 48
第六節 研究程序 50
第七節 資料分析的嚴謹度 55
第肆章 研究結果 57
第一節 質化結果歸納 58
第二節 幽默領導行為萃取分析 62
第三節 資料分析 68
第四節 討論及結論 100
第五節 研究貢獻 106
第六節 研究限制與未來研究方向 107
參考文獻 110
一、中文 110
二、英文 113
三、網站 117
附錄 118
附錄一 118
附錄二 119
附錄三 122
附錄四 127
圖目錄
圖1研究流程圖 8
圖2領導概念圖 17
圖3幽默領導概念圖 21
圖4 創造力本質說圖 26
圖5 統合創造力環圖 27
圖6領導者幽默反應分析圖 29
圖7質化研究架構圖 42
圖8未來量化研究架構圖 43
圖9 幽默領導行為反應資料分析圖 57
圖10 質化結果初步統計圖 58
圖11質化結果萃取分析圖 63
圖12 質化結果第二次統計圖 65
圖13 情境構面與幽默領導行為交叉圖 65
表目錄
表1 幽默定義表 11
表2 情緒智商定義表 25
表3 激勵理論定義 28
表4 質化構面設計分析表 31
表5 幽默領導行為分析表 33
表6 組織文化理論表 34
表7 創新定義表 35
表8 組織創新定義表 36
表9 組織創新相關資料表 37
表10 領導效能理論表 38
表11 工作滿意度理論表 40
表12受訪者背景資料 44
表14 訪談時間表 45
表13 受訪者資料分析表 46
表15 深度訪談設計情境題目表 49
表16幽默行為語彙意義表 58
表17 幽默行為語意分析表 60
表18 第二次萃取幽默領導行為語意分析表 64
表19 情境構面與幽默領導行為表現交叉總表 66
參考文獻 參考文獻
一、中文
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