系統識別號 | U0002-2506202114032800 |
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DOI | 10.6846/TKU.2021.00668 |
論文名稱(中文) | 領導風格、工作壓力與工作滿意度影響之研究-以金融人員為例 |
論文名稱(英文) | The Impacts of Work Stress and Leadership Style on Job Satisfaction-Financial Industry as the Example |
第三語言論文名稱 | |
校院名稱 | 淡江大學 |
系所名稱(中文) | 企業管理學系碩士在職專班 |
系所名稱(英文) | Department of Business Administration |
外國學位學校名稱 | |
外國學位學院名稱 | |
外國學位研究所名稱 | |
學年度 | 109 |
學期 | 2 |
出版年 | 110 |
研究生(中文) | 陳明寬 |
研究生(英文) | Ming-Kuan Chen |
學號 | 708610166 |
學位類別 | 碩士 |
語言別 | 繁體中文 |
第二語言別 | |
口試日期 | 2021-06-04 |
論文頁數 | 58頁 |
口試委員 |
指導教授
-
張雍昇(jimmy_711108@hotmail.com)
共同指導教授 - 趙慕芬 委員 - 黃錦華 委員 - 李芸蕙 委員 - 張雍昇 |
關鍵字(中) |
領導風格 工作壓力 工作滿意度 |
關鍵字(英) |
Leadership Style Work Stress Job Satisfaction |
第三語言關鍵字 | |
學科別分類 | |
中文摘要 |
本研究旨在金融業主管領導風格、工作壓力與工作滿意度之現況;探討不同個人背景變項之員工在工作滿意度之差異情形,以及領導風格與工作滿意度之間的相關及預測情形。本研究以金融從業人員現職非主管職務之員工為研究對象,採用隨機抽樣方式進行問卷調查。本研究透過隨機問卷之抽樣方式進行便利抽樣。樣本對象主要以金融業為研究對象,問卷調查時間為2021年4月6日至2021年4月12日有效問卷393份,回收率100%。本研究根據文獻,訂立研究假說,其研究結果如下: H1:工作壓力對工作滿意度之負向影響具有顯著影響。 H2:轉換型領導對工作壓力與工作滿意具有正向調節效果。 H3:交易型領導對工作壓力與工作滿意具有正向調節效果。 |
英文摘要 |
This research aims at the current situation of financial industry executives’ leadership style, work pressure and job satisfaction; Explore different individuals The difference of background variables in employees’ job satisfaction, as well as the correlation and prediction situation between leadership style and job satisfaction. This research takes the current non-supervisory staff of financial practitioners as the research objects, and uses random sampling to conduct questionnaire surveys. In this study, convenience sampling was conducted through random questionnaire sampling. The sample object is mainly the financial industry as the research object. The questionnaire survey time is from April 6, 2021 to April 12, 2021. There are 393 valid questionnaires, and the recovery rate is 100%. Based on the literature, this research has established research hypotheses, and the research results are as follows: H1: Work pressure has a significant impact on the negative impact of job satisfaction. H2: The transformational leader has a positive adjustment effect on work pressure and job satisfaction. H3: Transactional leaders have a positive adjustment effect on work pressure and job satisfaction. |
第三語言摘要 | |
論文目次 |
目錄 目錄 I 表目錄 III 圖目錄 V 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 3 第三節 研究流程 4 第二章 文獻探討 5 第一節 領導風格 5 第二節 工作壓力 10 第三節 工作滿意度 13 第三章 研究方法 20 第一節 研究架構 20 第二節 研究假設 21 第三節 研究變數與操作型定義 22 第四節 對象與範圍 26 第五節 統計分析 26 第四章 資料分析 28 第一節 敘述性統計分析 28 第二節 信度與效度分析 30 第三節 因素分析 31 第四節 獨立樣本T檢定與單因子變異數分析 35 第五節 相關性分析 41 第六節 迴歸分析 42 第七節 階層迴歸分析 43 第八節 研究假說驗證之結果 45 第五章 結論與建議 46 第一節 研究結論 46 第二節 管理意涵 48 第三節 研究限制與建議 49 參考文獻 51 附錄 54 表目錄 表2-1領導風格之定義 8 表2-2工作壓力之定義 11 表2-3工作滿意度之定義 16 表3-1工作壓力之各構面與題目 22 表3-2領導風格之構面與題目 24 表3-3工作滿意度之各構面與題目 25 表4-1基本資料次數分配表 28 表4-2信度分析表 30 表4-3各變數之Bartlett球形檢定及KMO檢定 31 表4-4工作壓力構面之因素分析表 32 表4-5轉換型領導構面之因素分析表 33 表4-6交易型領導構面之因素分析表 33 表4-7工作滿意度構面之因素分析表 34 表4-8獨立樣本 T 檢定 35 表4-9年齡與各變數差異分析 36 表4-10婚姻狀況與各變數差異分析 37 表4-11教育程度與各變數差異分析 37 表4-12每月所得與各變數差異分析 38 表4-13職業與各變數差異分析 39 表4-14職位與各變數差異分析 39 表4-15年資與各變數差異分析 40 表4-16換過幾次工作與各變數差異分析 40 表4-17相關性分析 41 表4-18工作壓力對工作滿意度之負向影響之迴歸分析表 42 表4-19轉換型領導對工作壓力與工作滿意度之影響分析表 43 表4-20交易型領導對工作壓力與工作滿意度之影響分析表 44 表4-21本研究假設驗證之結果 45 圖目錄 圖1-1研究流程圖 4 圖3-1研究架構與假說 21 |
參考文獻 |
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