本研究旨在探討臺北縣國民中學輔導教師角色壓力與專業承諾之現況、了解不同背景之國民中學輔導教師在角色壓力與專業承諾是否有差異、國民中學輔導教師在角色壓力與專業承諾之相關情形，以供教育主關機關及學校推動輔導工作之參考。
    本研究採取問卷調查法進行研究。首先蒐集相關文獻加以探討分析，據以建立研究架構；再進行研究工具的修訂與預試；根據預試分析結果發展本研究之研究工具－「臺北縣國民中學輔導教師角色壓力與專業承諾調查問卷」，最後以問卷調查法進行實證資料的蒐集。以臺北縣國民中學輔導教師共312人為研究樣本，實施問卷調查，問卷回收244份，有效問卷239份，可用率為76.60％。將回收問卷所得之實證資料，經描述統計、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析及Bonferroni method事後比較、皮爾遜積差相關等統計分析，歸納研究結論如下：
一、國民中學輔導教師感受中等程度的角色壓力，其中以「角色(量)過度負荷」的感受最
高。
二、國民中學輔導教師普遍具有良好的專業承諾，其中以「專業認同」表現最佳。
三、國民中學輔導教師角色壓力會因年齡、教育程度、教育背景、擔任職務、學校規模、
    學校所在地區之不同而有顯著差異。
四、國民中學輔導教師專業承諾會因年齡、教育程度、教育背景、擔任職務之不同而有
顯著差異。
五、國民中學輔導教師角色壓力與專業承諾整體呈負相關。
最後，研究者依據本研究結果加以討論，並提出具體建議，以供教育主管機關、師資培育單位、學校輔導人員及未來研究之參考。

This study aimed at finding out the current situations of role stress and professional commitments of junior high school counselors in Taipei County.The variables of junior high school counselors were discussed and the results from this study will provide suggestions as references for educational authorities to improve school practice.
The research adopts questionnaire survey. This study is administrated by literature review and discussion to build the research structure. Furthermore, pretest the research tools and analyze it’s results to employ The Questionnaire of Role Stress and Professional Commitments of Junior High School Counselors in Taipei County.Finally, use the questionnaire to collect the instances and data. 312 Questionnaire was randomly conducted to the junior high school counselors of Taipei City . There are 244 copies of questionnaire collected, and 239 as valid. The validity rate is 76.60%. The statistical methodologies in this study include descriptive statistics,independent sample t-test, one-way ANOVA, Bonferroni method, and Pearson Product-Moment Correlation.
Finding of this study were as follows:
1. The role stress for junior high school counselors is medium degree, in which " The role of excessive workload burden", the feelings of the highest.
2. Junior high school counselors generally have a good professional commitments, in which "professional identity" the best performance. 
3. Role stresses were significantly different among junior high school counselors of different age, educational levels, educational background, job duties, school sizes and school areas.
4. Professional commitments were significantly different among junior high school counselors of different age, educational levels, educational background and job duties.
5. There is positive correlation between role stress and professional commitments of junior high school counselors.
Suggestions for future studies were made. Educational administrators, school counselor training institutions, as well as educational implications for junior high school counselors were discussed based on the results.

目次
目次………………………………………………………………………..………i
表次………………………………………………………...……………...………iii
圖次………………………………………………………………………………..v
第一章 緒論 1
  第一節 研究動機與目的 1
  第二節 研究問題與名詞釋義 5
  第三節	研究方法與步驟 8
  第四節	研究範圍與限制 9

第二章 文獻探討 11
  第一節 國民中學輔導教師現況與相關研究之探討 11
  第二節 角色壓力模式與相關研究之探討 20
  第三節 教師專業承諾理論與模式及相關研究之探討 49
  第四節 國民中學輔導教師角色壓力與專業承諾相關文獻之探討 76

第三章 研究設計與實施 81
  第一節 研究架構與假設 81
  第二節 研究對象 83
  第三節 研究工具 91
  第四節 實施程序 104
  第五節 資料處理 105

第四章 研究結果分析與討論 107
  第一節 研究結果分析107
  第二節 研究結果綜合討論 137

第五章 結論與建議 143
  第一節 主要研究發現 143
  第二節 結論 147
  第三節 建議 150

參考文獻 156
壹、中文部分 156
貳、英文部分 166

附錄 172
附錄一 專家效度問卷 172
附錄二 專家效度問卷之意見分析 186
附錄三 臺北縣國民中學輔導教師角色壓力與專業承諾調查問卷（預試問卷） 188
附錄四 臺北縣國民中學輔導教師角色壓力與專業承諾調查問卷（正式問卷） 193

表次
表 2-2-1  國內學者研究角色壓力的測量向度分類彙整表 42
表 2-3-1  國內外學者對承諾的定義一覽表 52
表 2-3-2  國內外學者研究教師專業承諾的測量向度分類彙整表 70
表 3-2-1  臺北縣國民中學輔導人力配置表 84
表 3-2-2  正式問卷樣本學校分配表 87
表 3-2-3  正式問卷回收情形統計表 88
表 3-2-4  有效樣本之基本資料分析表 90
表 3-3-1 「國中輔導教師角色壓力量表」專家效度統計表 93
表 3-3-2 「國中輔導教師專業承諾量表」專家效度統計表 95
表 3-3-3 「國中輔導教師角色壓力量表」項目分析結果摘要表 97
表 3-3-4 「國中輔導教師專業承諾量表」項目分析結果摘要表 98
表 3-3-5 「國中輔導教師角色壓力量表」因素分析結果摘要表 101
表 3-3-6 「國中輔導教師專業承諾量表」因素分析結果摘要表 102
表 3-3-7 「國中輔導教師角色壓力量表」信度分析摘要表 103
表 3-3-8 「國中輔導教師專業承諾量表」信度分析摘要表 104
表 4-1-1 「國民中學輔導教師角色壓力量表」整體及各層面分析摘要表 108
表 4-1-2 「國民中學輔導教師角色壓力量表」各題平均數與標準差摘要表 109
表 4-1-3 「國民中學輔導教師專業承諾量表」整體及各層面分析摘要表 110
表 4-1-4 「國民中學輔導教師專業承諾量表」各題平均數與標準差摘要表 111
表 4-1-5  不同性別之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 113
表 4-1-6  不同年齡之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 114
表 4-1-7  不同婚姻狀況之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 115
表 4-1-8  不同教育程度之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 116
表 4-1-9  不同教育背景之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 117
表 4-1-10  不同職務之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 119
表 4-1-11  不同輔導工作年資之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 121
表 4-1-12  不同學校規模之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 122
表 4-1-13  不同學校所在地區之國民中學輔導教師在「角色壓力」之差異情形摘要表 123
表 4-1-14  不同性別之國民中學輔導教師在「專業承諾」之差異情形摘要表 124
表 4-1-15  不同年齡之國民中學輔導教師在「專業承諾」之差異情形摘要表 125
表 4-1-16  不同婚姻狀況之國民中學輔導教師在「專業承諾」之差異情形摘要表 126
表 4-1-17  不同教育程度之國民中學輔導教師在「專業承諾」之差異情形摘要表 127
表 4-1-18  不同教育背景之國民中學輔導教師在「專業承諾」之差異情形摘要表 128
表 4-1-19  不同職務之國民中學輔導教師在「專業承諾」之整體及各層面分析摘要表 130
表 4-1-20  不同輔導工作年資之國民中學輔導教師在「專業承諾」之差異情形摘要表 133
表 4-1-21  不同學校規模之國民中學輔導教師在「專業承諾」之差異情形摘要表 134
表 4-1-22  不同學校所在地區之國民中學輔導教師在「專業承諾」之差異情形摘要表 135
表 4-1-23  國民中學輔導教師角色壓力與專業承諾整體及各層面之相關摘要表 136

圖次
圖 1-3-1  研究流程圖 9
圖 2-2-1  Kahn 等人的角色中介模式研究架構 27
圖 2-2-2  Van Sell 等人的角色衝突模式 30
圖 2-2-3  Getzels 與 Guba 的社會系統要素圖 31
圖 2-2-4  Hoy 與 Miskel 的學校社會系統修正模式圖 32
圖 2-2-5  Hoy 與 Miskel的角色衝突起源模式 33
圖 2-3-1  動機的程序圖 59
圖 2-3-2  Adams公平理論模式 60
圖 2-3-3  AGIL的功能需求與環境 63
圖 2-3-4  Aranya, Pollock與Amernic的專業承諾模式 64
圖 2-3-5  Taylor的專業承諾模式 65
圖 2-3-6  Maehr的教師專業承諾模式 66
圖 2-3-7  李新鄉的教師專業承諾模式 67
圖 2-3-8  劉春榮的教師專業承諾模式 68
圖 3-1-1  研究架構圖 81

壹、中文部分
丁鳳珠（2008）。國小校長魅力領導與教師專業承諾關係之研究。國立屏東教育大學教育行政研究所碩士論文，未出版，屏東縣。
王以仁、吳芝儀、林明傑、黃財尉、陳慧女譯(2004) 。學校輔導與諮商(John J. Schmidt原著，4版)。嘉義：濤石。
王仁宏（2003）。「從教訓輔三合一談學校輔導體系的建立」，學生輔導雙月刊，85，96-105。
王有煌（2002）。彰化縣校長教學領導行為與教師專業成長關係之研究。國立暨南國際大教育政策與行政研究所學碩士論文，未出版，南投縣。
王青祥（1985）。組織溝通、決策參與、個人特質、角色壓力與工作態度之關係。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
王秋絨（1981）。國民中學組織環境對於教師角色壓力之影響。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
王婉玲（2007）。國中輔導人員角色壓力、輔導自我效能與職業倦怠之關係研究。國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系研究所碩士論文，未出版，台北市。
王雅玄（1996）。教師組織承諾之理論分析。教育資料文摘，225，172-189。
王瑞祺（2001）。學校人事人員角色衝突之研究-以台北市國民小學為例。國立政治大學公共行政研究所碩士論文，未出版，台北市。
王  閩（2003）。國民小學組織文化與教師專業承諾關係之研究— 以雲嘉地區為例。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台中市。
王嬋媚（2004）。高中職轉型為綜合高中組織變革、教師角色壓力與工作倦怠相關之研究─以社會支持為干擾變項。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
石宛珠（1991）。臺灣省高級中學輔導工作的成果與未來發展。輔導通訊，26，7-13。
全國法規資料庫（2009）。國民教育法。2009年12月1日，取自http://law.moj.gov.tw。
全國法規資料庫（2009）。國民小學與國民中學班級編制及教職員員額編制準則。2009年12月1日，取自http://law.moj.gov.tw。
江佳茹（2003）。國民小學教師專業承諾和教學效能相關之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台中市。
江秋玫（1997）。國民小學教師專業承諾、自我效能感與專業踐行關係之研究。國立嘉義師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，嘉義市。
江  澈（2006）。私立高級中學校長競值領導、教師專業承諾、組織創新與組織效能關係之研究─ 私立高中有效經營模式之建構。高雄師範大學成人教育研究所博士論文，未出版，高雄市。
何雪真（2002）。國立大學人事人員角色知覺、角色壓力與壓力反應之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
呂祝義（1997）。國民中學輔導人員自我調整模式之建構與驗證研究。國立高雄師範大學教育學系博士論文，未出版，高雄市。
宋湘玲、林幸台、鄭熙彥(1996) 。學校輔導工作的理論與實施。高雄：復文。
宋湘玲、林幸台、鄭熙彥、謝麗紅(2006)。學校輔導工作的理論與實施--增訂版(二刷)。彰化：品高。
宋鎮照（1997）。社會學。台北：五南。
吳正勝（1999）。國民教育九年一貫課程--綜合活動學習領域與班級輔導活動關係之探討。學生輔導雙月刊，64， 70-79。
吳芝儀（2005）。我國中小學校輔導與諮商工作的現況與挑戰。教育研究月刊，134，23-40。
吳武典（1977）。輔導教師的角色與其所面臨的衝突。測驗與輔導，6（2），340-343。
吳武雄、許維素、賴念華（1997）。高中輔導老師角色認定之初探。諮商與輔導，134，40-42。
吳明珠（2004）。桃竹苗四縣市國民小學校長教學領導與教師專業承諾之研究。國立新竹教育大學教育研究所碩士論文，未出版，新竹市。
吳姿瑩（2006）。國民中學輔導教師角色認同與角色實踐之研究。國立台灣師範大學教育心理與輔導研究所碩士論文，未出版，台北市。
吳清山（1998）。教育革新研究。台北： 師大師苑。
吳敏綺（2001）。國民小學女性主任自我概念、角色壓力與生涯發展關係之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台中市。
李垣武（1988）。臺灣省國民小學教師工作疲乏與其背景因素差異之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
李冠儀（2000）。國小教師對學校組織氣氛知覺、工作價值觀與專業承諾之相關。國立花蓮師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，花蓮縣。
李新鄉（1993）。國小教師專業承諾及其相關因素之研究。國立政治大學教育研究所博士論文，未出版，台北市。
李新鄉（1994）。談教師專業承諾。教師之友， 35(3)，18-21。
李慧賢（2003）。「國中輔導教師在九年一貫課程與教訓輔三合一與心理師法實施後的角色與定位」，學生輔導雙月刊，85 ，52-63。
李麗素（2005）。桃園縣國民中小學人事人員角色壓力與組織承諾之研究。國立台北師範學院教育政策與管理研究所碩士論文，未出版，台北市。
沈翠蓮（1994）。國民小學教師專業成長、教學承諾與學校效能關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
周崇儒（1996）。國民小學教師專業成長、組織承諾與學校效能關係之研究。台北市立師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
周新富（1991）。國民小學教師專業承諾、教師效能信念與學生學業成就關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
周麗玉（1997）。國中輔導主任的行政督導與專業督導角色（上）。諮商與輔導，140，7-11。
林金生（2002）。國民中學輔導教師工作壓力、因應策略與負向情緒經驗之研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，高雄市。
林  玲（2005）。國民小學教師工作價值觀與專業承諾之相關研究。台北市立師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
林杏足（2006）。聆聽與發聲-學校輔導教育工作者與實務人員的對話與合作。中國輔導學會年會暨學術研討會-輔導新興議題的關懷與學校輔導人員的立法參與研討手冊，30-131。
林郁絲（2000）。組織變革中國民小學教師角色壓力之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台中市。
林俊德（2005）。中學輔導工作困境之我見-從威脅激勵雙因素論之不利因素談起。學生輔導，96，36-53。
林家興（2002）。中學輔導教師與專業輔導人員工作內容的時間分析。教育心理學報，33（2），23-40。
林家興、洪雅琴（2002）。專業輔導人員參與國中輔導工作的概況與成效。教育心理學報，34（1），83-102。
林勇輝（2004）。臺北縣國民小學教師專業承諾和教師效能關係之研究。台北市立師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
林清江（1981）。教育社會學。台北：台灣書店。
林清文（2003）。行政組織再造對學校輔導工作的衝擊。中國輔導學會2003年會暨諮商心理與輔導專業國際學術研討會手冊，40-42。
林清文（2006）。輔導教師績效。教育研究月刊，144，137-138。
林瑞錫（2001）。國民小學校長角色壓力與工作滿意關係之研究－以桃竹苗四縣市為例。國立新竹師範學院行政碩士班碩士論文，未出版，新竹市。
林萬億（2003）。「學校社會工作與學生輔導團隊的重整」，學生輔導雙月刊，85，64-73。
林萬億、黃韻如（2004）。學校輔導團隊工作－學校社會工作師、輔導教師與心理師的合作。台北：五南。
林麗秋（2003）。臨床護理教師角色壓力之研究。國立台灣大學護理學研究所碩士論文，未出版，台北市。
周育呈（2008） 。國中輔導教師人格特質與工作壓力關係之研究--以台北市為例。台北市立教育大學教育行政評鑑所學校行政專班碩士論文，未出版，台北市。
邱馨儀（1995）。國民小學學校組織文化與教師組織承諾關係之研究。台北市立師範學院初等教育學系碩士論文，未出版，台北市。
洪莉竹（2008）。學校輔導人員專業倫理困境與因應策略之研究。國立臺灣師大教育心理學報，39（3），451-472。
徐鶯娟（1995）。國民小學教師成就動機、參與決定與其工作投入關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
侯望倫（1984）。工作壓力的實證研究－組織氣氛、角色特性、人格特質與壓力症狀的關係。國立政治大學企業管理研究所碩士論文，未出版，台北市。
范揚松（1985）。個人特質、工作特徵、角色知覺與組織情境對不同階層主管工作態度之影響。中原大學企業管理研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
高景志（2005）。國民小學訓導人員角色壓力、人格特質與工作效能之相關研究-以高高屏地區為例。 屏東科技大學技術及職業教育研究所碩士論文，未出版，屏東縣。
秦富珍（1990）。北市報業編採人員之專業與組織承諾研究。國立台灣師範大學社會教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
秦夢群（1997）。教育行政－理論部分。台北：五南。
張志毓（1997）。國民小學教師組織承諾與專業承諾研究。台北市立師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
張秀玲（2001）。高屏地區學前教育教師生涯承諾及其相關因素之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，屏東市。
張春興（1996）。教育心理學。台北：東華。
張春興（2000）。現代心理學。台北：東華。
張春興（2002）。張氏心理學辭典（修正版）。台北：東華。
張榮宗（2002）。國民中學組織結構、導師角色壓力與職業倦怠關係之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
張靜晴譯（2000）。與壓力共舞（原作者：J. Cranwell-Ward）。台北：新視野。
梁瑞安（1990）。國小教師組織溝通、角色壓力與組織承諾關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
梁瑞安（1996）。國民中小學教師生涯承諾及其相關因素之研究。國立高雄師範學院教育研究所博士論文，未出版，高雄市。
莊媜夙（1999）。角色壓力、社會支持與工作投入之關聯性研究－以資訊從業人員為例。長庚大學管理學研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
許清勇（2001）。國民小學組織文化與教師專業承諾之相關研究—桃竹苗地區為例。國立新竹師範學院行政碩士班碩士論文，未出版，新竹市。
許維素（1998）。學校輔導人員角色認定困境的突破。諮商與輔導，145，2-7。
許寶源（1996）。國民小學教師角色衝突與學校認同關係之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
郭丁熒（1995）。國民小學教師角色知覺發展之研究。國立高雄師範大學教育學系博士論文，未出版，高雄市。
郭生玉（1989）。教師工作壓力與工作心厭關係之研究。教育心理學報，22，131-146。
郭明堂（1988）。國小輔導人員背景變因、人格特質、工作壓力與輔導成效關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
郭為藩（1971）。角色理論在教育上的意義。師大教育研究所集刊，13，15-43。
郭慧龍（1996）。國小啟智班與普通班教師專業承諾差異比較及相關因素之研究。國立臺灣師範大學特殊教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
郭騰淵（1991）。國中教師工作價值觀、角色壓力與工作投入關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
陳月紅（1989）。台北市國民中學家政科教師之工作滿意。國立臺灣師範大學家政教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
陳秉華（1999）。邁向專業—臺灣輔導界發展的回顧與前瞻。Asian Journal of counseling，6(2)，21-44。
陳秉華、程玲玲（1992）。學校輔導人員工作綱領之分析研究。教育部訓委會。
陳貞芳（1996）。花東地區六班國小教師行政工作角色壓力之研究。國立花蓮師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，花蓮縣。
陳姚真（1988）。台北市國民小學教師角色衝突的因應策略及有關變項之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
陳傳宗（2003）。國民小學總務主任角色壓力與工作滿意關係之研究－以桃園縣、台北縣為例。國立臺北教育大學國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
陳奎熹（1998）。現代教育社會學。台北：師大書苑。
陳聖謨（1995）。高級中學組織文化與教師教學承諾關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
陳淑嬌（1989）。國民中學校長領導型式、教師工作投入與組織效能關係之研究。國立高雄師範學院教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
陳勝福（2005）。台北市國民小學教師專業承諾與教師效能感之研究。臺北市立教育大學教育行政與評鑑研究所碩士論文，未出版，台北市。
陳瑞成（1998）。國小輔導主任角色期望、角色壓力與角色踐行之相關研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，高雄市。
陳鴻銘（1995）。國民小學教師之角色衝突及其因應策略研究。國立台北師範學院初等教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
馮鎮誠（2003）。高職轉型為綜合高中其職業類科教師角色壓力與調適之研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，高雄市。
董秀珍（2002）。國小教師工作價值觀、角色壓力與工作投入關係之研究。國立高雄師範大學教育學系研究所碩士論文，未出版，高雄市。
黃英凡（2003）。激勵保健因素對高屏原住民地區國小教師專業承諾影響之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，屏東縣。
黃建安（2004）。國小兼組長教師工作價值觀,角色壓力與工作投入關係之研究。國立高雄師範大學教育學系研究所碩士論文，未出版，高雄市。
黃逸民（2006）。台灣地區公立國民中學生教組長角色壓力之研究。國立臺灣師範大學工業教育學系在職進修碩士班碩士論文，未出版，台北市。
黃國隆（1886）。中學教師的組織承諾與專業承諾之研究。國立政治大學學報，53，55-83。
黃隆民（1985）。國民中學教師角色衝突與工作滿意之關係。國立師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
黃富源（2002）。當前我國青少年犯罪原因與對策。國家政策論壇，2，4。
黃榮貴（2001）。國民小學組織結構與教師專業承諾之研究。屏東師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，屏東縣。
黃麗君（2006）。國中輔導教師工作壓力、社會支持與職業倦怠之研究。國立彰化師範大學輔導與諮商學系碩士論文，未出版，彰化縣。
黃瓊蓉（2000）。教師承諾的構念效度。彰化師大教育學報，1，93-118。
彭天福（1999）。國民中學輔導工作系統現況分析。諮商與輔導，161，頁36-39。
游肇賢（2003） 。國中兼任行政工作教師角色衝突與工作滿意度之調查研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
楊妙芬（1997）。國小教師工作價值觀、工作滿意度、任教職志與其相關因素之研究。屏東師院學報，10，97-132。
湯梅英（1996）。教師專業社會化之探討：學習與成長的歷程。台北市立師範學院學報，27，1-16。
曾南薰（1998）。我國教師組織承諾之整合分析。國立嘉義師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，嘉義市。
曾智盟（2008）。屏東縣國民小學校長教學領導與教師專業承諾關係之研究。國立屏東師範學院教育行政研究所碩士論文，未出版，屏東縣。
詹棟樑（1993）。現代教育哲學。台北：五南。
廖貴鋒（1986）。國中教師角色衝突、角色不明確與工作倦怠之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
葉至誠（1997）。社會學。台北：揚智。
葉祥溪（1992）。國民中學輔導主任角色之研究-角色期望與角色踐行之探討。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
葉龍源（1998）。國民小學主任工作壓力與因應方式之研究。國立台中師範學院教育研究所碩士論文，未出版，台中市。
趙美鈴（1997）。國小已婚教師工作特性知覺、角色壓力與其工作投入關係之研究。國立新竹師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，新竹市。
蔡先口（1985）。國民中學教師工作壓力和專業態度的關係及其相關因素之研究。國立台灣師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，台北市。
蔡承志等譯（1990）。組織行為。台北：桂冠。
蔡明璋（1990）。派森思。台北：桂冠。
蔡秋竹（2004）。高職校長領導型態、組織公平與教師專業承諾關係之研究。國立彰化師範大學工業教育與技術研究所碩士論文，未出版，彰化縣。
蔡培村（1998）。學校經營與管理。高雄：麗文文化。
蔡進雄（1993）。國民中學校長領導方式與教師組織承諾關係之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
鄭世仁（1984）。 國民中小學教師角色衝突調查研究。國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
鄭得臣（1985）。領導型態、角色壓力、核心生活興趣與組織承諾的關係。國立政治大學心理學研究所碩士論文，未出版，台北市。
鄭崇趁 (2000) 。教訓輔三合一的主要精神與實施策略，學生輔導雙月刊，66，14-25。
鄭德芳（1999）。輔導教師工作性格、工作環境與工作適應之相關研究，國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，高雄市。
鄭麗芬（1993）。國中輔導人員工作環境、專業心理需求與工作倦怠相關研究。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文彰化縣。
鄧柑謀（1990）。國民中學訓輔人員工作壓力、因應策略與職業倦怠關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
劉春榮（1993）。國民小學組織結構、組織承諾與學校效能關係研究。國立政治大學教育研究所博士論文，未出版，台北市。
劉春榮（1996）。國民小學教師專業自主知覺、教師組織功能需求與教師專業承諾研究。高雄：復文。
劉春榮（1997）。師資培育與教師專業承諾研究。教育資料集刊，22，85-95。
劉春榮（1998）。教師專業自主。教育資料集刊，23，25-38。
劉淑慧（1987）。助人工作者職業倦怠量表之編制與調查研究。國立彰化師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，彰化縣。
劉焜輝（2003）。學校輔導工作的多元面貌。台北：天馬。
劉福鎔（2006）。高中職輔導教師專業承諾影響因素模式驗證之研究。國立彰化師範大學輔導研究所博士論文，未出版，彰化縣。
臺北縣政府少年輔導委員會（2008）。97年少年犯罪統計。2009年12月1日，取自http://www.jdpc.police.tpc.gov.tw。
臺北縣政府主計處（2009）。臺北縣現住戶數 、人口密度及性比例。2009年12月1日，取自http://www.bas.tpc.gov.tw。
臺北縣政府電子法規資料庫（2009）。臺北縣立各國民小學國民中學及國民中小學組織規程。2009年12月1日，取自http://web.law.tpc.gov.tw。
臺北縣政府教育局（2009）。臺北縣98學年度國民中學基本資料。2009年9月20日，取自http://www.tpc.edu.tw。
謝金青（1992）。國民小學兼職行政教師角色衝突與工作滿意之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。 
謝承慶（2001）。彰化縣國民小學擔任行政工作教師角色壓力及其相關因素之探討。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文，未出版，嘉義市。
謝茉莉（1989）。工作角色壓力、性格特質與工作倦怠之相關研究－以助人專業者為例。國立台灣師範大學衛生教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
韓楷檉（1986）。國中輔導教師角色衝突對其輔導工作效能之影響。國立台灣教育學院輔導研究所碩士論文，未出版，台北市。
韓繼成（2002）。國民中學訓導人員角色壓力、人格特質與工作滿意度的關係之研究。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文，未出版，彰化縣。
藍采風、廖榮利（1994）。組織行為學。台北：三民。
蘇珍蓉（2003）。地方教育行政機關組織文化、人員角色壓力、工作滿意度相關之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
蘇進棻（1991）。國民中小學校長角色衝突與工作滿意關係之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
蘇睦淳（2008）。臺北縣國民中學教師角色壓力與工作壓力關係之研究。淡江大學教育政策與領導研究所碩士在職專班碩士論文，未出版，台北市。
蘇寶珠（2005）。國民小學校長課程領導與教師專業承諾關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。

貳、英文部分
Adams, J. S. (1963). Toward an Understanding of Inequity. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67, 422-436. 
American School Counselor Association (2003). The ASCA national model: A framework for school counseling programs. Alexandria, VA: Author.
Aranya, N., Pollock, J., & Amernic, J. (1981). An amination of professional commitment in public accounting. Accounting Organization and Society, 6(4), 271-280.
Aranya, N., & Ferris, K. R. (1984). A reexamination of accountants' ganizational-professional conflict. The Accounting Review, 54(1),1-15.
Baggerly, J. N. (2002). Florida school counselors survey 2000: Results and recommendations.Florida Educational Research Council Research Bulletin, 33(3),197-205.
Baggerly, J., & Osborn, D. (2006). School counselors’career satisfaction and commitment :Correlate and predictors. Professional School Counseling, 9(3), 197-205.
Becker, H. S. (1960). Notes on the concept of commitment. American Journal of Sociology,66, 32-42.
Biddle. B. J. (1979). Role theory: Expectations, identities and behavior. Orlando, FL:Academic  Press.
Bryant, R. M., & Constantine, M. G. (2006). Multiple Role Balance, Job Satisfaction, and Life Satisfaction in Women School Counselors. Professional School Counseling, 9(4), 65-272.
Buchanan, B. (1974). Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations. Administrative Science Quarterly, 19, 533-546.
Burke, P. J., & Reitzes, D. C.(1991). An identity theory approach to commitment. Social sychology Quarterly, 54(3), 239-251.
Butler, S. K., & Constantine, M. G. (2005). Collective self-esteem and burnout in professional school counselors. Professional School Counseling, 9, 55-62.
Cooper, C. J., & Marshall, J. (1976). Occupational sources of stress: A review of the literature relating to coronary heart disease and mental health. Journal of Occupational Psychology, 49,11-28.
Corbin, S.(2001). Role perception and job satisfaction of community college faculty. Inquiry,6(1), 43-52.
Culbreth, J. R., Scarborough, J. L., Johnson, A. B., & Solomon, S. (2005). Role stress among practicing school counselors. Counselor Education and Supervision, 45(1),45-71.
Dunhanm, J. (1984). Stress in teaching . New York：Nichols Publishing Company.
French, J. R. P., Jr., & Caplan, R. D. (1973).Organization Stress and Individual Strain, A. J. Marrow（ed）, The Falure of Success, New York AMACOM, P34.
Fisher, C.D,& Gitelson, R. (1983), A meta-analysis of the role conflict and ambiguity. Journal of  Applied Psychology, 68(2), 320-333.
Foote, N. N.(1951). Identification as te bases for a theory of fmotivation. American Socilolgical Review,26,14-21.
Getzels, J.W., & Guba, E.G. (1957). Social behavior and the administration process. School Review, 65, 423-441.
Guralink, D. B. (1982). The Webster’s new world dictionary of the Aman language.Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc.
Grady, T. L. (1988). Identifying determinants of commitment and turnover behavior. (ERIC No.ED 303594).
Greeberg, G. (1995). Comprehensive stress management. New York: Viking.
Hall, D. T. (1979). Organizational commitment： Theory, research and measurement.Northwestern University Press.
Hardy, M. E., & Conway, M. E. (1978). Role theory: Perspectives for health professionals.New York: Appleton-Century-Corfts.
House, R. T., & Rizzo, J. R. (1972). Rloe conflict and ambiguity as critical variable in a model of organizational behavior. Organizational Behavior and Human Performance, 7, 
467-505.
Hoy, W. K., & Miskel, C. G.(1987).Eductional administration: Theory research, and practice (3rd ed.). New York: Randon House.
Ivancevich, J.M., & Matteson, M.T. (1980). Stress and work: A managerical perspective. Scott, Foresman and Company.
Kahn,R.L.,Wolfe,D.M.,Quinn, R.P.,Snoek,J.D.,& Rosenthal,R.A.(1964).Organizational stress: Studies in role conflict and ambiguity. New York: John Wiley.
Kanter, R. M. (1968). Commitment and social organization: A study of commitment mechanisms in utopian communities. American Sociological Review, 33, 499-517.
Kendrick, R., Chandler, J., & Hatcher, W. (1994). Job demands, stressors, and the school counselor. The School Counselor, 41(5), 365-369.
Kiesler, C. A. (1971). The psychology of commitment: Experiments linking behavior to belief.NY: Academic Press.
Kyriacou, C. (2001). Effective teaching in schools. Oxford: Basil Blackwell, Ltd.
Lieberman, M. (1956). Education as a profession. Englewood Cliffs, NJ：Prentice-Hall.
Lirtzman, S. I., House, R. J., & Rizzo, J. (1970). Role conflict and ambiguity in complex organizations. Administrative Science Quarterly, 16(1),150-163.
Maehr, M. L. (1990). Teachers commitment and job satisfaction：the role of school culture and principal leadership. Unpublished dissertation,Illinois State University at Champaign.
Mitchell, T. R. (1979). Organizational behavior .Annual Review of Psychology, 30, 243-281.
Morrow, P. C. (1983). Concept redundancy in organizational research：The case of work commitment. Academy of Management Review, 8, 486-500.
Mowday, R. T., Streets, R. M.,& Porter, L. W. (1979). The measurementof organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14, 224-247.
Nolan, L. M. (1989). Role conflict and role ambiguity in Florida local arts agencies. 
Dissertation of The Florida State University: School of visual arts and dance.) UMI order No.9012931.
Parsons, T. (1961). An outline of the social system. In T. Parsons et al. (Eds.), Theory of Society (p.41-43). New York: Fress Press.
Pavelka, J. (1991). Role conflict and role ambiguity in camp staff. The Camping Magazine,64(2), 28-32.
Rizzo, J. R., House, R. J., & Lirtzman, S. I. (1970). “Role conflict and ambiguity in complex organization”, Administrative Science Quarterly, 15(51), 150-163.
Rosenholtz,S.J. (1989). Workplace conditions that affect teacher quality and ommitment：Implications for teacher induction programs. The Elementary School Journal,89(4),  420-439.
Schwab, R. L. (1980). The relationship of role conflict , role ambiguity , teacher background variables and perceived burnout among teachers. (DAO No. AAT 8106751).
Sears, S. J., & Navin, S. L. (1983). Stressors in school counseling. Education, 103 (4),333-337.
Selye, H. (1956). The stress of life. New York: McGraw-Hill.
Sheldon, M. E. (1971) . Investments and involvement as mechanisms producing commitment to the organization. Administrative Science Quarterly, 16, 143-150.
Shertzer, B.,& Stone, S. C.(1981). Fundamentals of Guidance (4th ed.). Boston: Hougton Mifflin, 38.
Starnaman, S. M., & Miller, K. I. (1992). A test of causal model of communication and burnout in the teaching profession. Communication Education, 41, 40-53.
Taylor, L. E. (1988). Professional Commitment： The influence of theprocess socialization and professionalization and selected sociodemographic factors in Canadian social work. Unpublished doctoral dissertation, University of Toronto, Canada.
Tripp, D. (1993). Critical incidents in teaching : developing professional judgement. New York : Routledge.
Van Sell, M., Brief, A. P., & Schuler, R. S. (1981). Role conflict and role ambiguity:Interaction of the literature and directions for future research. Human Relations, 
34,43-71.
Ward,C.R. (1986). The meaning of role strain. Advances in Nursing Science,8(2),39-49.
Wolfe, D. M., & Snoek, J. P. (1962).A study of tension and adjustment under role conflict.The Journal of Social Issues,18,102-121.
Wiener, Y. (1982). Commitment in organizations： A normative view. Academy of Management Review, 7(3),418-428.