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本論文電子全文於2016-01-25起於校外公開使用
本論文紙本於2016-01-25起公開使用
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| 系統識別號 | U0002-2501201613241500 |
|---|---|
| DOI | 10.6846/TKU.2016.00818 |
| 論文名稱(中文) | 選舉議題操作與危機處理之研究─ 以2014年台北市長選舉為例 |
| 論文名稱(英文) | A Study on the Issue Operation and the Crisis Management of Election Campaign-The Case of the Taipei Mayoral Election in 2014. |
| 第三語言論文名稱 | |
| 校院名稱 | 淡江大學 |
| 系所名稱(中文) | 大眾傳播學系碩士班 |
| 系所名稱(英文) | Department of Mass Communication |
| 外國學位學校名稱 | |
| 外國學位學院名稱 | |
| 外國學位研究所名稱 | |
| 學年度 | 104 |
| 學期 | 1 |
| 出版年 | 105 |
| 研究生(中文) | 宋喬伊 |
| 研究生(英文) | Chiao-yi Sung |
| 學號 | 602050287 |
| 學位類別 | 碩士 |
| 語言別 | 繁體中文 |
| 第二語言別 | |
| 口試日期 | 2016-01-15 |
| 論文頁數 | 169頁 |
| 口試委員 |
指導教授
-
黃振家
委員 - 牛隆光 委員 - 許傳陽 |
| 關鍵字(中) |
台北市長選舉 柯文哲 連勝文 議題操作 危機處理 |
| 關鍵字(英) |
Taipei Mayor Election Ko,Wen-Je Lien,Sheng-Wen Issue Operation Crisis Handling |
| 第三語言關鍵字 | |
| 學科別分類 | |
| 中文摘要 |
在競選中，候選人議題的操作和面臨危機時的處理方式為很重要的環節之一，其關乎最後的勝利與否，故為了形塑形象、獲取選民的支持以達成最終勝利，候選人無論在議題的操作或危機回應上皆需謹慎處理。在選舉議題上必須運用得宜，而當危機發生時，更需要謹慎看待，並積極的修護受損的形象，方能因應危機所帶來的威脅，降低所產生的衝擊。
有鑑於此，本研究以2014年台北市長選舉為研究對象，針對柯文哲和連勝文兩位候選人競選議題操作和危機處理進行分析比較，並探討聯合報、中國時報、自由時報和蘋果日報對兩位候選人的危機報導是否有偏頗。首先，對柯文哲、連勝文兩人的競選主軸與風格進行比較論述；再來，根據候選人議題與危機事件，分別從台灣新聞智慧網中挑選出798則議題、227則危機，以個案分析、內容分析探究之。並以議題所有權理論、競選功能論述理論為基礎，探討候選人議題的操作與回應危機的方式。
研究發現，兩位候選人各自針對不同類型的議題進行操作，在面對危機時的處理方式也相異，而四大報會因不同的政治立場，對兩人危機事件產生報導上的差異。候選人藉由議題的運作，達到政治理念的傳遞，而在面臨危機事件時，也可看出候選人面對外界攻擊時的態度和採取的措施。
依照候選人議題的運用和危機處理，探究兩人間的差異與相互關係。候選人如何運用議題的釋出來形塑自己的形象、行銷給選民，而在面對外部蓄意的攻擊時，又以何種態度來回應危機，降低危機對自身的威脅，進而贏得選民的支持。根據研究結果，提供未來欲探討候選人議題與危機策略之研究者，另一面向的思考架構。
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| 英文摘要 |
During the campaign, the issue operation and way of handling crisis is one of important link for candidates and may affect the results at last. Therefore, in order to shape their image, win the support from voters to attain the final victory, candidates need to be careful in term of issue operation or response to crisis. The candidates must apply the election issues properly and deal with them very carefully as well as actively remedy the impaired image to response the threat arising from crisis and reduce the impact incurred. Seeing at this, the study took the election of Taipei City Mayor in 2014 as subject. It analyzed and compared the campaign issues operation and crisis handling methods aiming at Ko, Wei-Je and Lien, Sheng-Wen such two candidates. It also discussed if there was bias over the crisis report aiming at such two candidates made by United Daily, China Times, Liberty Times and Apple Daily. First, it was the comparison and opinions on the campaign orientation and style between Ko, Wen-Je and Lien, Sheng-Wen. Second, 498 issues and 227 crises were picked from Taiwan News Smart Web based on issues and crisis of candidates respectively, which were studied via case study and content study. Meanwhile, the issues operation and ways of crisis response of candidates were studied on the basis of issue ownership theory, campaign function theory. The study found that two candidates aimed at different type of issues for operation and the ways of handling crisis were different as well. In the mean time, four major newspapers would have different reports generated due to different political positions. The candidate would operate issues to spread their political idea. On the other hand, you could see the attitude and action taken by candidates as facing the external attack. The study for differentiation and mutual relationship between them were based on the application of issues and crisis handling of candidates. How candidates applied the issues to form their own image, and promote themselves to voters? Meanwhile, what were their attitude as responding crisis to reduce the threat generated wherefrom and further win the support of voters. According to the research results, it provides another aspect of thinking structure for the researchers’ studying issues and crisis strategies of candidates in the future. |
| 第三語言摘要 | |
| 論文目次 |
第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機與目的 4 第三節 研究問題 7 第二章 文獻探討 8 第一節 選舉議題操作 8 第二節 選舉危機處理 15 第三節 媒體報導的偏頗 26 第四節 議題所有權與競選論述功能理論 28 第三章 研究方法 33 第一節 研究流程與架構 33 第二節 個案研究法 36 第三節 內容分析法 46 第四章 資料分析 58 第一節 個案分析 58 第二節 內容分析 81 第三節 綜合分析 111 第五章 結論 117 第一節 研究結論 117 第二節 研究限制 122 第三節 研究建議 123 參考文獻 125 附錄 135 表目錄 表2-1-1 Coombs危機之分類 18 表4-1-1 候選人競選策略比較表格 59 表4-2-1 報導來源分配 82 表4-2-2 主角人物分配 82 表4-2-3 議題內容分配 83 表4-2-4 議題類型分配 84 表4-2-5 議題類型卡方分析 85 表4-2-6 議題類型分配 85 表4-2-7 議題類型卡方分析 86 表4-2-8 議題內容與月份分配表 89 表4-2-9 議題內容與月份卡方分析 90 表4-2-10 報導來源分配 92 表4-2-11 主角人物分配 93 表4-2-12 危機事件分配 93 表4-2-13 議題類型分配 94 表4-2-14 議題類型卡方分析 94 表4-2-15 議題類型分配 95 表4-2-16 議題類型卡方分析 95 表4-2-17 危機類型分配 96 表4-2-18 危機處理方式分配 96 表4-2-19 危機類型分配 97 表4-2-20 危機類型卡方分析 98 表4-2-21 危機處理方式分配 99 表4-2-22 危機處理方式卡方分析 100 表4-2-23 危機內容與月份分配 102 表4-2-24 危機內容與月份卡方分析 103 表4-2-25 危機內容與處理方式分配 105 表4-2-26 危機內容與處理方式卡方分析 107 表4-2-27 四大報對危機事件報導分配 109 表4-2-28 危機事件與偏藍/偏綠媒體卡方分析 110 圖目錄 圖3-1-1 2014年台北市長選舉議題操作與危機處理分析架構 35 圖3-3-1 內容分析研究流程 49 圖3-3-2 競選危機事件時間軸 50 |
| 參考文獻 |
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柯文哲:市長比醫生更能助人【民視即時新聞】。取自：https://www.youtube.com/watch?v=uZXeU7WwL8A Youtube（2014.08.07）。權貴的一天【年代新聞】。取自：https://www.youtube.com/watch?v=uu-MCwJCfBo Youtube（2014.11.16）。「柯文哲是混蛋」連戰護子講重話!【自由時報】。取自：https://www.youtube.com/watch?v=go9GuL0nYIE 人物專訪（2014.12.9）。柯文哲：獅子張嘴，別只看白森森的牙【天下雜誌562期】。取自：http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5062925 中天新聞中心（2014.03.03）。線上直播 陳文茜獨家專訪連勝文【中時電子報】。取自：http://www.chinatimes.com/realtimenews/20140303005104-260401 仇佩芬（2014.11.29）。柯文哲57%拿下首都，民進黨席捲13縣市【風傳媒】。取自：http://www.storm.mg/article/25224 方炳超、楊海蘭（2014.11.30）。秒懂九合一選舉結果，就看這八張圖表【風傳媒】。取自：http://www.storm.mg/article/25245 王己由（2015.5.13）。柯辦竊聽案開庭，業者林俊宏認罪【中時電子報】。取自：http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150513003376-260402 台灣新聞智慧網。http://news.infolinker.com.tw/cgi-bin2/Libo.cgi? 王鼎鈞、江昱達（2014.08.22）。明日台北市政廳官網上線，連勝文邀請市民發想提案【Now news】。取自：http://www.nownews.com/n/2014/08/22/1381481 地方中心／綜合報導（2014.11.26）。四年前的那一天 蔡依珊首談連勝文遭槍擊後心路歷程【ETtoday東森新聞雲】。取自：http://www.ettoday.net/news/20141126/431024.htm 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