§ 瀏覽學位論文書目資料
  
系統識別號 U0002-2407201418055200
DOI 10.6846/TKU.2014.00986
論文名稱(中文) 綠色產品消費者行為之探討-以裝置太陽能熱水系統為例
論文名稱(英文) A Study of Green Consumption Behavior-A Case Study of Installing Solar Water Heating System.
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 國際商學碩士在職專班
系所名稱(英文) Executive Master's Program of Business Administration (EMBA) in International Commerce
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 102
學期 2
出版年 103
研究生(中文) 屈添順
研究生(英文) Tien-Shun Chu
學號 701520131
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2014-06-20
論文頁數 77頁
口試委員 指導教授 - 曾義明
委員 - 郭俊賢
委員 - 黃哲盛
關鍵字(中) 綠色產品
綠色消費行為
環保意識
購買意願
可再生能源
太陽能熱水系統
關鍵字(英) Green Product
Green Consumption Behavior
Environmental Concern
Purchase Intension
Renewable Energy
Solar Water Heating System.
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
台灣自產能源不足,仰賴進口能源達 98 % 以上,提高再生能源於能源供應的比率,是為當前重要的能源政策。太陽能熱水系統是政府極力推廣的再生能源之一,太陽能應用在供熱方面已發展多年,特別是在太陽能熱水領域,技術已非常成熟,然而在住戶的安裝比率一直偏低。本研究在探討影響裝置太陽能熱水意願之關鍵性影響變因,以問卷方式進行實證研究,希望研究結論對太陽能熱水系統業者之經營與其產業之發展有所貢獻。
    本研究參考中、外學者之綠色產品、綠色消費行為、環保意識、公民意識、購買意願、可再生能源及太陽能熱水系統等文獻,擬定研究目的、假說及影響一般民眾裝置太陽能熱水系統意願之變因,再以便利抽樣方式發放問卷,對一般消費者進行調查,總計發放170份問卷,有效問卷159份,回收率92.53%,再將收集之問卷以 SPSS 軟體進行分析。本研究分析結果發現「社區可行性」及「環保意識」與裝置太陽熱熱水系統有顯著影響,是為裝置意願的關鍵性因素,而人口背景、認知電價、日照數、產品價格、公民意識與媒體接觸之變數影響裝置意願不顯著,非影響裝置意願之關鍵性因數。
英文摘要
Taiwan is short of indigenous energy so the dependence on imported energy is up to 98%. Raising the ratio of renewable energy in the energy supply system plays an important role in Taiwan’s policy of sustainability.
    Solar energy is one of renewable energy has been supporting by government. Energy from the sun has been used to provide heating for many years, especially in solar water heating system (SWHS) field. SWHS is a fully mature technology; however, previous research has shown that the penetration of installing SWHS has not reached the expected level due to insufficient support and acceptance of domestic public. This study examined installing intention of SWHS, attempts to explore what key factors of effect would influence individuals to install SWHS that based on survey research feedback of Taiwan residents. The purpose of this study is to make contribution to the SWHS business and industries. 
    In the study, there are seven factors of effect that including feasibility of community condition, perceived cost of electricity, insolation duration, perceived cost of installing solar water heating system, eco-conscious, civil consciousness and media contact. Convenience sampling method was used to perform the questionnaire survey. The total questionnaires sent out are 170 copies, and effective questionnaires are 159 copies. The return rate was 92.53%. Those collected data were analyzed by SPSS.
    Finally, this research found two key factors have positive effect on the installing intention for SWHS as follows: 
(1)  Perceived feasibility of community condition is significant in intention of  
installing SWHS. 
(2)  Environmental concern is significant in intention of installing SWHS.
第三語言摘要
論文目次
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 6
第四節 研究流程 7
第二章 文獻探討 8
第一節 綠色產品 8
第二節 綠色消費行為	12
第三節 環保意識 20
第四節 公民意識 21
第五節 購買意願 23
第六節 太陽能熱水系統 25
第三章 研究方法 33
第一節 研究架構 33
第二節 研究假說 34
第三節 變數操作性定義 36
第四節 研究對象 38
第五節 資料分析方法	49
第六節 問卷設計 40
第四章 資料分析與討論 43
第一節 基本統計量 43
第二節 描述性統計分析 54
第三節 信度分析 55
第四節 相關係數分析	56
第五節 迴歸分析 57
第六節 假說驗證結果	59
第五章 結論 61
第一節 研究結論 61
第二節 未來研究建議 65
第三節 研究限制 66
第四節 對實務建議 67
參考文獻	69
附錄 問卷	75
表目錄
表2-1 各學者對綠色消費之定義	13
表2-2 各學說對綠色消費行為之原則 16
表2-3 裝置太陽能熱水系統之用途 31
表3-1 問卷之衡量題項 40
表3-2 人口統計變數 42
表4-1 人口數統計 44
表4-2 合併之人口數統計 46
表4-3 不同性別對各構面之檢定	47
表4-4 個人年收入對各構面之檢定 48
表4-5 教育程度對各構面之檢定 49
表4-6 家庭人數對各構面之檢定	51
表4-7 描述性統計分析 54
表4-8 整體變數之信度統計表 55
表4-9 各項變數相關係數表 56
表4-10 變異數分析 57
表4-11 模型摘要 58
表4-12 迴歸係數 58
表4-13 假說驗證結果	60
圖目錄
圖1-1 研究流程圖 7
圖3-1 研究架構圖 33
參考文獻
中文書目:
于寧、賴明伸 (2005) 綠色消費的國際發展趨勢。科學發展,第387期,p20-25。
王順美、江琇瑩與柯芸婷 ( 2000 ) 台灣綠色消費運動的參與分析一主婦聯盟共同購買為例。師大學報人文與社會類,p15-28。
石文新 (譯) (1999) 綠色行銷:企業創新的契機 (Jacquelyn A. Ottman原著,Green marketing:Opportunity for innovation.1998)。臺北,商業週刊出版,城邦文化發行,p146-184。 
吳欣靜 (2010) 綠色消費的影響因素研究。環境與管理研究,第11卷第1期,p87-97。
吳貞萱 (2005) 量販店與連鎖便利商店消費者對綠色行銷之反應研究,大葉大學事業經營研究所碩士論文,p21-23。
吳梅鳳 (2011) 從產品碳足跡建構綠色產品管理系統,逢甲大學工業工程與系統管理學研究所碩士論文,p9-10。
吳統雄 (1985) 態度與行為研究的信度與效度-理論、反應、反省,民意學術專刊,夏季號,p47-66。
呂文弘 (2009) 太陽能熱水系統導入獨立式住宅建築之節能技術與效益評。內政部建築研究所,p41-55。
呂嘉容、林子晴 (2011) 台灣經濟研究月刊,第34卷第7期,展望再生能源政策發展現況。
李淑清 (2002) 家庭因素對家庭綠色消費傾向影響之研究-以鳳山市家計單位為對象,義守大學管理科學研究所 碩士論文。
李清安、張克勤 (2012) 我國太陽能熱水系統推廣現況,財團法人成大研究發展基金會,p7-8。
周月英 (1992) 權利與義務齊飛,廣告雜誌,第13期,p67-74。
林冠汶(2008)都市型社區空間營造歷程之公民意識探討─以高雄縣鳳山市五甲國宅社區為例,高雄大學都市發展與建築研究所碩士論文。
林碧霞 (2007) 品牌形象及產品知識對購買意願之影響-價格折扣干擾效果之探討,大同大學事業經營研究所碩士論文。
施志龍 (2010) 消費者之綠色行銷因子認知與產品知識關係之研究,淡江大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
孫治本 (2005) 公民意識的培養與建構,行政院經濟建設委員會,新世紀第二期國家建設計畫研擬專題研究系列Ⅲ,p95-126。
柴松林 (1996) 綠色消費主義,環保標章簡訊,第5期,p4-7。
柴松林(1995)從環境主義到綠色消費主義。行政院消費者保護委員會。
張克勤、李聰盛、鍾光民、郭淑苓、陳由聖 (2001) 太陽能學刊,太陽能熱水系統推廣獎勵作業現況及問題探討,6-2,p34-37。
張克勤、鍾光民、李清安 (2010) 科學發展,成功的再生能源運用-太陽能熱水器,第446期,p44-51。
張桂芝、郭進成譯(2006)What is Citizenship, Derek Heater 著,台北:韋伯文化。
張景福 (2004) 台灣再生能源需求─以太陽能熱水系統為例,中央大學產業經濟所碩士論文。
梁錦琳、陳雅玲 (譯) (1993)綠色行銷:化危機為商機的經營趨勢 (Peattie K. 原著,Green marketing.London: Pitman Publishing. 1992)。臺北,牛頓出版。
莊博閔 (2008) 國中生綠色消費知識態度與行為之調查研究,臺灣師範大學碩士論文。
莊絢堯 (2007) 消費者對綠色產品購買行為因素之研究¬¬¬─以嘉義市為例,南華大學非營利事業管理研究所碩士論文。
連雅鳳、張克勤、李聰盛、鍾光民 (2006) 國內太陽能熱水器推廣及使用情形剖析,太陽能及新能源學刊,笫11卷,笫2期,p9-12。
郭秋永 (2009) 公民意識:實證與規範之間的一個整合研究,張福建編,公民與政治行動:實證與規範之間的對話,台北南港:中央研究院人文社會科學研究中心,p41-94。
陳少君 (2012) 支付太陽能板節電設施意願影響因素之研究:後現代主義觀點,育達商業科技大學企業管理系碩士論文。
陳冠瑋 (2010) 我國環保標章政策成效之研究-政策工具觀點的分析,東華大學公共行政研究所碩士論文,p35-37。
陳建志等著 (2008) 科技發展政策報,再生能源之發展趨勢與前瞻,第3期,p1-26。
陳美蘭(2007)風能應用技術。物理雙月刊,第29卷3期,p697-705。
陳義興 (2001) 不同環保態度的消費者對綠色行銷的反應,國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
彭蘭晴、王懋雯( 2004) 綠色消費行為之初探,市師環教季刊,第57-58 期。
楊政學、林靖亞 (2013) 消費者綠色消費行為意向之研究,明新學報39卷第2期,p219-232。
董德波(1999)我國環保標章執行成果與綠色消費,環保標章簡訊,第15期,p1-13。
詹豐榕 (2010) 臺灣民主深化中的學校公民教育之研究-以2006 年版高中公民與社會科教材的內容分析為例,國立彰化師範大學政治學研究所碩士論文。
鄒金台、黃傳興、林俊宏、莊逢輝 (2009) 台灣大電力研究試驗中心,我國貯備型電熱水器能源效率標準研擬研究。
廖家新 (2003) 台灣地區消費者對綠色產品的認知與購買行為之調查研究,國立高雄師範大學環境教育研究所碩士論文。
蔡育璟 (2007) 公民意識與公民參與行為對組織公民行為影響之研究,中正大學勞工所碩士論文。
蔡明峰 (2011) 環保標章資訊對消費者行為影響之研究,國立中央大學資訊管理研究所碩士論文。
蕭揚基(2004)形塑現代公民:高中學生公民意識發展與培育之研究。台北:韋伯文化。
蕭廣中 (1994) 綠色產品購買行為之研究,國立台灣大學國際企業管理研究所碩士論文。
駱尚廉 (2000) 綠色生活實踐環保,消費者報導,第236期,p25-29。
魏鈺玲、曾治乾、黃禎貞、莊博閔、葉國樑 (2011)臺北縣某綠色學校國小高年級學童環境行為之調查研究,健康促進暨衛生教育雜誌,第31期,p39-54。
羅博銘 (2003) 大學生對綠色消費品之消費行為研究-以雲嘉地區為例,南華大學環境管理研究所碩士論文。

西文書目:
Ackermann, T. & Sőder, L., (2002), “Renewable and Sustainable Energy Reviews”, An Overview of Wind Energy-Status 2002, 6, p67-128.
Alford, B. L., and Biswas, A., (2002),” The Effects of Discount Level, Price Consciousness and Sale Proneness on Consumers’ Price Perception and Behavioral Intention”, Journal of Business Research, 55 (9), p775-783.
Anderson, G., (2006), “Environmental Impacts of Producing Biofuels in the EU”, EU, BirdLife, EEB and T&E Conference on a Sustainable Path for Biofuels in the EU, Brussels.
Beatty, S. E. and Smith, S. M., (1987),” External Search Effort: An Investigation Across Several Product Categories”, Journal of Consumer Research, 14 (1), p83-95.
Dodds, W. B., Monroe, K. B., & Grewal, D., (1991), “Effects of Price, Brand, and Store Information on Buyers’ Product Evaluations”, Journal of Marketing Research, 28(3), p307-319.
Elkington, J., Makower, J., & Hailes, J., (1993), The Green Consumer Supermarket Guide, N.Y., Penguim Books.
Engel, J.F., Blackwell, R.D., & Miniard, P.W., (1993), Consumer Behavior, N.Y., Dryden Press.
Fishbein, M. and I. Ajzen, (1975), “Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research,” MA: Addison-Wesley Publishing Company.
Johnson, E. J., and Russo, J. E., (1984), “Product Familiarity and Learning New Information”, Journal of Consumer Research, 11, p542-550.
Kotler, Philip., (2000), “Analysis Planning Implementation and Control”, Marketing Management, 10th ed., N.J., Prentice-Hall.
Lea, E. and Worsl, A. (2008). Australian consumers' food-related environmental beliefs and behaviors. Appetite, 50, 207-214.
Lichtenstein, Donald R., Ridgway, Nancy M. & Netemeyer, Richard G., (1993), "Price Perceptions and Consumer Shopping Behavior: A Field Study", Journal of Marketing Research, 30, p234-245.
Liebermann, Y. and A. Flint-Goor, (1996),"Message Strategy by Product-Class Type: A Matching Model", International Journal of Marketing Research, 13, p237-249.
Lieberz, S. M., (2004),” Oilseeds and Products Biofuels in Germany: Prospects and Limitations 2004”, Global Agriculture Information Network; GAIN Report, USDA Foreign Agricultural Service, GM4048.
Mitra, K., M. C. Reiss, and L. M. Capella, (1999), “An Examination of Perceived Risk, Information Search and Behavioral Intentions in Search, Experience and Credence Services”, Journal of Service Marketing, 13 (3), p208-228.
OECD, ”Environmental Labeling in OECD Countries”, Paris, OECD Publications.
Ottman, J., (1993), “Green Marketing: Challenges & Opportunities for the New Marketing Age”, NTC Business Books, Lincolnwood, Illinois, Perspective, Blackwell Publishers Ltd., United Kingdom.
Peattie, K., (1992), Green Marketing, London, Pitman Publishing.
Rex, E. and Baumann, H. (2007). Beyond ecolabels what green marketing can leam from conventional marketing. Journal ofCleaner Production, p567-576.
Simon, F.L., (1992), “Marketing Green Products in the Triad”, The Columbia Journal of World Business, Fall & Winter, p268-285.
Straughan, Robert D. and Roberts, James A. (1999). Environmental Segmentation Altematives: A look Green Consumer Behavior in the New Millennium. The Journal of Consumer Marketing, 558-575.

網路部份:
中國行業研究網,電熱水器業務發展情況調查分析 2014.04.09:
http://big5.chinairn.com/news/20131121/103326505.html
行政院環保署2014.02.12   http://greenliving.epa.gov.tw/greenlife/webNewsZone/ShowNews.aspx?newsid=9548
經濟部中小企業綠色環保資訊網 2014.03.04
http://green.pidc.org.tw/column.php?action=detail&id=82
Environmental Leader LLC. 2014.02.27
http://www.environmentalleader.com/2013/06/11/green-product-growth-outpaced-others-during-recession/
ESHI INTERNATIOAN PTE LTD - What Qualifies a Product to be Green. 2014.01.25
http://www.ecofriend.com/what-qualifies-a-product-to-be-green.html
Window on State Government, Municipal Waste Combustion, chapter 18. 2014.02.09  http://www.window.state.tx.us/specialrpt/energy/renewable/municipal.php
論文全文使用權限
校內
校內紙本論文立即公開
同意電子論文全文授權校園內公開
校內電子論文立即公開
校外
同意授權
校外電子論文立即公開

如有問題,歡迎洽詢!
圖書館數位資訊組 (02)2621-5656 轉 2487 或 來信