政府部門主辦會計人員因其業務性質特殊，具獨立的人事管理規範及運作體制，其職期為四年，期滿應予遷調。公立學校之主辦會計人員有時須兼辦他項業務，且輪調通常跨機關甚或跨地區，輪調對其之影響實有異於其他公務人員。因此，本研究以台北市、新北市公立中小學主辦會計人員為對象，採問卷調查法蒐集資料，分析其工作輪調知覺與工作壓力及工作滿意度之關係。
    實證結果發現公立中小學主辦會計人員認同工作輪調的效益，且對工作負荷感受較大的壓力，但整體而言對工作尚稱滿意。近一步分析三者之關係，發現主辦會計人員之工作輪調知覺對工作壓力有顯著負向影響，對工作滿意度有顯著正向影響。工作壓力對工作滿意度則有顯著負向影響。此外，工作壓力對工作輪調知覺與工作滿意度之關係具有部分中介效果。

The government accountants have independent personnel management norms and operating systems due to the special characteristics of their job, and need to rotate every four years. However, the Chief Accounting Officers in the public schools unlike the other government accountants. They have to share school’s business and their job rotations usually across different schools even different regions. Therefore, this study uses the questionnaire survey to collect data from the Chief Accounting Officers of the public primary and secondary schools in the Taipei City and the New Taipei City, in order to understand the relationships amongst their job rotation perception, job stress and job satisfaction.

     The empirical results show that the responders generally agree with the benefits of the job rotation, and feel stressed on the workload, but are overall satisfied with their job. A further analysis suggests that the responders’ job rotation perception has a significant negative impact on their job stress, and a significant positive impact on their job satisfaction. In addition, their job stress has a significant negative impact on their job satisfaction. Lastly, their job stress has a partial mediating effect on the relationship between their job rotation perception and their job satisfaction.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 工作輪調知覺 4
第二節 工作壓力 13
第三節 工作滿意度 19
第四節 工作輪調知覺與工作壓力及工作滿意度之關係 22
第三章 研究方法 25
第一節 研究架構與假說 25
第二節 研究變數定義及衡量 28
第三節 研究工具及對象 31
第四節 資料分析方式 32
第四章 資料分析與實證結果 33
第一節 問卷回收與基本資料分析 33
第二節 效度與信度分析 36
第三節 敘述性統計分析 40
第四節 各構面之差異分析 44
第五節 Pearson相關分析 52
第六節 迴歸分析 53
一、 工作輪調知覺對工作壓力之影響 53
二、 工作輪調知覺對工作滿意度之影響 54
三、 工作壓力對工作滿意度之影響 55
四、 工作壓力對工作輪調知覺與工作滿意度間之中介效果 56
第五章 結論與建議 59
第一節 研究結論 59
第二節 管理意涵 61
第三節 研究限制與後續研究建議 62
參考文獻 63
附錄 69

圖目錄
圖2-1職涯發展與工作輪調之理論模型 6
圖2-2壓力模式 15
圖3-1研究架構圖	 25

表目錄
表2-1主計人員遷調相關法規彙總表 9
表2-2學校、公務機關之工作輪調與工作滿意關係彙整表23
表3-1工作輪調知覺之題項	28
表3-2工作壓力各題項	29
表3-3工作滿意各構面題項	30
表3-4臺北市、新北市政府所屬學校數量表31
表4-1個人基本資料次數分配表	34
表4-2服務機構基本資料次數分配表	35
表4-3工作輪調知覺各構面之因素分析37
表4-4工作壓力各構面之因素分析38
表4-5各變項之信度檢定結果39
表4-6工作輪調知覺之敘述性統計分析40
表4-7工作壓力之敘述性統計分析 41
表4-8工作滿意之敘述性統計分析 43
表4-9性別與各構面之差異分析	 44
表4-10不同縣市與各構面之差異分析 45
表4-11輪調經驗與各構面之差異分析 46
表4-12專兼任與各構面之差異分析 46
表4-13年齡與各構面之差異分析 47
表4-14婚姻狀況與各構面之差異分析 48
表4-15子女人數與各構面之差異分析 49
表4-16公務人員年資與各構面之差異分析 50
表4-17現職年資與各構面之差異分析 50
表4-18現任學校規模與各構面之差異分析51
表4-19各構面之相關分析 52
表4-20工作輪調知覺各構面對工作壓力各構面之影響 54
表4-21工作輪調知覺各構面對工作滿意度之影響 55
表4-22工作壓力各構面對工作滿意度之影響 56
表4-23工作輪調知覺、工作壓力與工作滿意度之迴歸分析 57
表4-24工作負荷在工作輪調知覺構面與工作滿意度之中介效果 58
表5-1研究假說實證結果彙總表59

一、中文部分
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