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系統識別號 U0002-2401201022251200
中文論文名稱 臺灣產學合作知識管理系統規劃之研究
英文論文名稱 The Study of Planning Knowledge Management System of Industry-Academy Cooperation in Taiwan
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中) 管理科學研究所企業經營碩士在職專班
系所名稱(英) Executive Master's Program of Business Administration in Management Sciences
學年度 98
學期 1
出版年 99
研究生中文姓名 文端儀
研究生英文姓名 Duan-Yi Wen
電子信箱 dywen@nsc.gov.tw
學號 796620424
學位類別 碩士
語文別 中文
口試日期 2010-01-16
論文頁數 142頁
口試委員 指導教授-廖述賢
共同指導教授-陳怡妃
委員-劉基全
委員-陳海鳴
中文關鍵字 知識管理  產學合作 
英文關鍵字 Knowledge Management  Industry-Academy Cooperation 
學科別分類 學科別社會科學管理學
中文摘要 本研究之臺灣產學合作知識管理系統,係規劃現行相關政府部會產學研究計畫之作業機制、申請資格、 補助條件、申請管道以及作業流程等法則知識建立法則庫;並將歷年獲補助情形及專利技轉等資訊建置結案報告及專利產出、獲補助計畫之成果等建置為知識庫,提供使用者知識檢索及再利用。因不同部會之間受限於經費編列方式、資源資訊系統整合不易,在相關產學合作計畫之申請、審查、核定、結案、研究成果管理之各項作業機制上,並未見整合之規劃,以致政府投入資源無法集中並達到最有效之運用。於此,規劃臺灣產學合作知識管理系統、並規劃可供政府建議方案,使得產、學、研各界,得以更加有效運用政府資源投入之後的產學合作成果,提振以知識為基的核心競爭力。本研究以專家訪談的方式,將產官學等三方不同的系統使用者,在進行產學合作相關活動的不同階段的關鍵成功因素發展完成,並規劃產學合作知識管理系統之內容與架構,結合知識管理的流程而成完整之系統規劃,以提供系統使用者決策之參照。
英文摘要 Taiwan of this research produces study the cooperation knowledge management system, will be the plan present related government department will produce study work of mechanism, the application qualifications, the supplementary condition the research project, to apply for principle knowledge establishment principle storehouses and so on pipeline as well as work flow; And attains all previous years the subsidy situation and the patent technique transfers and so on information to establish settles a lawsuit the report and the patent delivers, attains achievement of the subsidy plan and so on to establish for the knowledge library, provides the user the knowledge retrieval and uses again. Because between the different meeting arranges in order the way, the resources information system conformity limited to the funds not to be easy, in produces study application, the examination, the checking the corporate plan, to settle a lawsuit related, the research results management in each work mechanism, has not seen plan of the conformity, so that the government invests the resources to be unable to concentrate and to achieve the most effective utilization. In this, plans Taiwan to produce study the cooperation knowledge management system, and plans may supply the government to suggest the plan, causes to produce, to study, grinds from all walks of life, after can the more effective utilization government resources investment produce study the cooperative effort, inspires take the knowledge as base's core competitiveness. This research by the expert interview's way, will produce the official study and so on tripartite different system user, is carrying on produces study the cooperation related activity different period key success factor development to complete, and plans produces study content and the construction the cooperation knowledge management system, the union knowledge management flow becomes the complete system planning, provides reference of the system user decision-making.
論文目次 目錄
頁次
目錄 I
圖目錄 VIII
表目錄 IX
第一章 緖論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究範圍與流程 3
1.4 研究限制 4
第二章 文獻探討 5
2.1 產學合作計畫 5
2.1.1 產學合作與建教合作 5
2.1.2 政府-學術-產業三者間的互動情形6
2.2 知識與知識管理 6
2.2.1 知識的定義 6
2.2.2 知識的分類 8
2.2.3 知識管理的定義與流程11
2.2.3.1 知識取得 13
2.2.3.2 知識蓄積 14
2.2.3.3 知識流通 15
2.2.3.4 知識移轉 16
2.2.3.5 知識轉換 17
2.2.3.6 知識應用 18
2.3 知識庫 19
2.3.1 知識庫的定義 19
2.3 2 知識庫的要素 20
2.4 專利與技術移轉 21
2.4.1 專利的分類 21
2.4 2 專利的申請 21
2.4.3 技術移轉的定義 22
2.4 4 技術移轉的應用 23
2.5 決策支援系統 25
2.5.1 以知識為基礎的決策支援系統 26
2.5.2 知識型決策支援系統 26
2.5.3 個案庫決策支援系統 27
2.6 關鍵成功因素 27
第三章 臺灣產學合作計畫現況 30
3.1 國科會產學合作計畫補助機制 30
3.2 經濟部產學合作計畫補助機制 32
3.2.1 業界科專計畫相關作業流程 32
3.2.2 計畫案例摘要及成果要覽 34
3.3 教育部產學合作計畫補助機制 36
3.3.1 教育部產學合作計畫相關作業流程 36
3.3.2 教育部六大區域產學合作中心38
3.4 臺灣產學合作計畫所面臨之問題 38
第四章 研究設計 41
4.1研究方法 41
4.2 產學合作計畫作業流程與知識管理流程之關係 44
4.3 專家訪談問卷 51
4.4 專家訪談過程介紹 75
第五章 結果與討論 77
5.1 訪談結果與分析 106
5.2 系統規劃流程與內容 112
5.3 產學合作之關鍵成功因素 116
第六章 結論 116
6.1 管理意涵 116
6.2 後續研究建議 117
6.3 結論 118
參考文獻 119
附錄:訪談題目 127

圖目錄
頁次
圖1-1 研究流程圖 4
圖2-1 知識創造的活動 13
圖2-2 知識創造模式 13
圖2-3 知識創造的知識螺旋 14
圖2-4 知識建構與維持模式 15
圖2-5 知識類型及轉化過程18
圖3-1 國科會產學合作計畫相關作業流程圖31
圖3-2 經濟部業界科專計畫相關作業流程圖33
圖3-3 經濟部補助業界科專計畫案例中文摘要(生寶公司) 35
圖3-4 經濟部補助業界科專計畫成果要覽(復盛公司) 35
圖3-5 教育部產學合作計畫相關作業流程圖 37
圖4-1 產學作業流程與知識取得來源之關係圖45
圖4-2 產學作業流程與知識蓄積之關係圖 46
圖4-3 產學作業流程與知識流通之關係圖 47
圖4-4 產學作業流程與知識移轉.轉換.應用之關係圖 48
圖4-5 產學作業流程與產生知識類型之關係圖 49
圖4-6 產學作業流程與使用者差異之關係圖 46
圖5-1 產學合作知識管理系統架構圖 108
圖5-2 產學合作知識管理系統流程圖 109
圖5-3 系統登入頁面 110
圖5-4 法則庫知識查詢頁面 110
圖5-5 個案庫知識查詢頁面 111

表目錄
頁次
表2-1 知識的定義 7
表2-2 知識的分類(以隱性知識、顯性知識區分) 9
表2-3 知識的分類(以個人知識、組織知識區分)9
表2-4 知識的分類(以專業智慧的四個層次區分) 10
表2-5 知識的分類(以人員的知識、資本的知識區分) 10
表2-6 知識的分類(以敍述性、序性、因果關係區分) 11
表2-7 組織知識的分類 11
表2-8 知識管理的定義(分類) 12
表2-9 知識蓄積的定義 14
表2-10 群體交換記憶的分類 15
表2-11 知識流通共同形式的層次 16
表2-12 知識移轉的五階段模式 16
表2-13 知識轉換的三個步驟 17
表2-14 知識庫內的知識內容 19
表2-15 知識庫的基本要素 20
表2-16 技術移轉的定義 22
表2-17 學研單位與產業界合作之誘因 23
表2-18 技術移轉進行模式 23
表2-19 決策支援系統的定義 25
表2-20 智慧型決策支援系統的分類與功能 26
表2-21 個案庫決策支援系統之功能說明 27
表 3-1 教育部區域產學合作中心一覽表 38
表 4-1 訪訪型式說明(依研究過程分類) 42
表 4-2 訪談對象資料表 53
表4-3 學研界產學合作計畫主要作業流程及關鍵作業活動 54
表4-4 產業界產學合作計畫主要作業流程及關鍵作業活動 55
表4-5 官方(計畫收件單位人員)產學合作計畫主要作業流程及關鍵作業活動 56
表4-6 官方(計畫審查作業人員)產學合作計畫主要作業流程及關鍵作業活動 56
表4-7「學研界人士」訪談題項與研究主題及方向說明 57
表4-8「產業界人士」訪談題項與研究主題及方向說明 62
表4-9「官方(計畫收件單位人員)」訪談題項與研究主題及方向說明 66
表4-10「官方(計畫審查作業人員)」訪談題項與研究主題及方向說明 71
表4-11 訪談過程(時間、地點)說明 76
表5-1「學術及研究界人士」訪談結果整理 77
表5-2「產業界人士」訪談結果整理 85
表5-3「官方(計畫收件單位人員)」訪談結果整理 93
表5-4「官方(計畫審查單位人員)」訪談結果整理 100
表5-5「學研界人士」產學合作關鍵成功因素 112
表5-6「產業界人士」產學合作關鍵成功因素 113
表5-7「官方(計畫收件單位人員)」產學合作關鍵成功因素 114
表5-8「官方(計畫審查單位人員)」產學合作關鍵成功因素 115
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