系統識別號 | U0002-2401201015114000 |
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DOI | 10.6846/TKU.2010.01344 |
論文名稱(中文) | 台灣地區多媒體隨選視訊(MOD)業務競爭策略形成之分析 -- 以C公司為研究對象 |
論文名稱(英文) | The Analysis of Competitive Strategy Formation for Multimedia on Demand(MOD)in Taiwan - A Case Study on company C |
第三語言論文名稱 | |
校院名稱 | 淡江大學 |
系所名稱(中文) | 國際貿易學系國際企業學碩士在職專班 |
系所名稱(英文) | Department of International Trade |
外國學位學校名稱 | |
外國學位學院名稱 | |
外國學位研究所名稱 | |
學年度 | 98 |
學期 | 1 |
出版年 | 99 |
研究生(中文) | 曾慧真 |
研究生(英文) | Hui-Chen Tseng |
學號 | 796550241 |
學位類別 | 碩士 |
語言別 | 繁體中文 |
第二語言別 | |
口試日期 | 2009-12-26 |
論文頁數 | 102頁 |
口試委員 |
指導教授
-
林志鴻
指導教授 - 林志娟 委員 - 許英傑 委員 - 陳慶暉 委員 - 林志鴻 |
關鍵字(中) |
多媒體隨選視訊 使命陳述 競爭策略形成要素 |
關鍵字(英) |
Multimedia on Demand(MOD) Mission Statement elements of shaping competitive strategy |
第三語言關鍵字 | |
學科別分類 | |
中文摘要 |
本研究是以個案公司C公司多媒體隨選視訊(MOD)業務發展現況,來探討企業如何因應環境的變化,以發展其競爭策略。並透過個案公司的使命陳述,進行其內部環境要素評估及外部環境要素評估,歸納出策略形成之重要相關因素,據以制訂其競爭策略,並期望能提供相關資訊給個案公司C公司作為參考。本研究採取探索性的個案研究法,透過國內外相關文獻探討和次級資料的蒐集,經由本研究之探討,歸納結論如下: 一、C 公司之共同願景為「讓每一部電視都是超完美管家」,根據使命陳述的分析結果其目的要素為「擴增用戶規模,提高企業收益」,其策略要素為「無遠弗屆、綿密的網路佈局」,行為準則為「提供客戶滿意的優質節目」,其價值為「隨選即看、操作簡便、多樣化服務」。 二、本研究在個案公司之使命陳述下,分析評估其內部環境、外部之產業競爭環境及總體環境,歸納出其競爭策略為「互動服務差異化」、強化產品服務的創新發展將企業的價值重新定位以符合現有策略。 三、建議C 公司可採取之競爭策略: 1.針對不同需求族群訂定優惠的付費節目價格套裝。 2.充實豐富多樣且符合消費者口味之節目內容與互動加值服務。 |
英文摘要 |
This study focuses on how the business in Multimedia on Demand(MOD)of C company develop competitive strategy when adapting to the changing environment based on the industry’s current status quo, so as to assess the internal environmental factors and external environmental factors through the mission statement of the target company; and thus summarizes the critical factors related to the strategy formulation, thereby initiating business strategies and presenting the findings to C company. Making use of the explosive case study method, this study has studied the related archives comprehensively, and collected secondary data extensively with findings as follows: 1.The shared vision for C company is “Perfect Housekeeper” , With the business mission statement, the factors of purpose is “Increase the quantity of customer, improve benefit ” , the factors of strategy is “The most brooded network” , the principles of conduct is “Providing Excellent Program” , the value is “Any Choice will watch immediately, Easy Use, Multiple Service ” 2.With the mission statement, this study has assessed the internal and external competitive environment of the target company together with the macro environmental factors so as to summarize “differentiation ” as the competitive strategy for company C. The three environmental key factors are sufficient for the target company to formulate its business strategies so as to initiate and modify its specific business strategies. 3.Presenting recommendations to the C company with respect to differentiation strategy. |
第三語言摘要 | |
論文目次 |
目錄 謝誌 I 中文摘要 II 英文摘要 III 目錄 V 表目錄 VI 圖目錄 VII 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 2 第二節 研究動機 4 第三節 研究目的 6 第四節 研究範圍與研究限制 7 第五節 研究方法與流程 8 第二章 文獻探討 12 第一節 內部環境相關文獻 12 第二節 產業環境相關文獻 17 第三節 總體環境相關文獻 24 第四節 MOD之相關研究 29 第三章 理論分析架構 36 第一節 使命陳述模型 37 第二節 7S架構 43 第三節 五力模型 48 第四節 PESTEL分析 54 第五節 策略形成 60 第四章 個案分析 62 第一節 C公司之使命陳述 62 第二節 C公司之內部環境評估 69 第三節 C公司之產業環境分析 75 第四節 C公司之外部環境分析 80 第五節 C公司之策略形成分析架構 86 第五章 結論與建議 91 第一節 研究結論 91 第二節 建議事項 94 參考文獻 97 表目錄 表2-1 影響企業營運之內部環境因素相關研究 16 表2-2 影響企業營運之產業環境因素相關研究 23 表2-3 影響企業營運之總體環境因素相關研究 28 表2-4 C公司MOD競爭策略相關研究 34 表4-1 MOD大事紀及用戶數統計 64 表4-2 C公司人力資源分析 72 圖目錄 圖1-1 研究流程與內容 11 圖3-1 Abell 的事業定義架構 38 圖3-2 使命陳述的組成要素 42 圖3-3 7S模型 48 圖3-4 五力分析模型 49 圖3-5 PESTEL分析模型 59 圖3-6 策略決策流程 61 圖4-1 C公司使命陳述的組成要素 68 圖4-2 C公司之7S模型 75 圖4-3 C公司MOD業務之五力分析圖 79 圖4-4 C公司MOD業務之PESTEL分析圖 85 圖4-5 C公司MOD業務之策略形成圖 89 圖4-6 C公司MOD業務之策略執行圖 90 |
參考文獻 |
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