世界人口結構高齡化已經是個不可擋的趨勢，而台灣面臨到的是相較於一般其他世界主要國家更快速的老化速度，如何照顧老人在台灣已經是個嚴肅且重要的課題。
   居住為人類四大基本需求之一，近年來各國政府包括台灣無不加緊努力，研究如何從住的角度來照顧老人。進而鼓勵私營化、市場化，誘導民間企業共同加入興建銀髮住宅的行列，並進而發展出各種不同的經營管理策略。
   本研究經過文獻探討，瞭解台灣銀髮住宅市場概況及經營的策略，運用專家訪談的方法，採用開放式問答與討論，將所得到的訪談資料做歸納、整理及分析比較，研究結果顯示台灣銀髮住宅經營策略之關鍵因素在於政府政策、土地及資金的取得、以及社會觀念的改變，並建議有意參與銀髮住宅興建的企業團體除站在老人的角度來思考，如何創造一個適合老人安居的友善環境外，還要提供各項的高齡服務產業以便全方位的照顧到各種狀況和經濟能力的老人。

The aging of the world's population structure is an unstoppable trend. What Taiwan is facing is a faster aging rate than other major world countries. How to take care of the elderly is a serious and important issue in Taiwan.
Living is one of the four basic needs of mankind. In recent years, various governments including Taiwan have all stepped up their efforts to study how to take care of the elderly from the perspective of housing. This will encourage privatization and marketization, encourage private enterprises to jointly participate in the housing construction for the elderly, and further develop various business management strategies.
After the study of this study, we learned about the general situation of the elderly housing market in Taiwan and the strategies for its operation. Using methods of expert interviews, open-ended questions and answers were used to summarize, collate and analyze the interview data obtained. The results of the study show that the key factors for Taiwan's old-age residential business strategy are government policies, the acquisition of land and funds, and changes in social attitudes. It is also suggested that companies interested in building residential buildings for the elderly should be able to think beyond the perspective of the elderly and create a suitable environment. In addition to the friendly environment for the elderly to live in, it is also necessary to provide various ageing service industries so as to provide all-round care for the elderly with various conditions and economic capabilities.

誌謝..................................................I
中文摘要.............................................II
ABSTRACT............................................III
目錄..................................................V
表目錄..............................................VII
圖目錄.............................................VIII
第1章 緒論	1
1-1研究背景	1
1.2研究動機	3
1-3研究目的	4
第2章 老人化的來臨	6
2.1高齡化的來臨	6
2.1.1老人的定義	6
2.1.2影響老年人口增加的因素	8
2.2高齡化社會的指標	10
2.2.1依據世界衛生組織	10
2.2.2老人指數	11
2.3高齡化的影響	13
2.3.1對個人的影響	13
2.3.2對家庭的影響	14
2.3.3對社會的影響	15
2.4如何照顧老人	16
2.4.1照顧老人的方式	16
2.4.2高齡友善城市	17
2.4.3台灣如何照顧老人	18
2.4.4高齡服務產業	20
2.5從住的角度來照顧老人	24
2.5.1世界各國如何照顧老人	24
2.5.2台灣如何照顧老人	26
第3章 文獻探討	29
3.1世界銀髮住宅概況	29
3.1.1各國銀髮住宅	29
3.1.2以日本為例	33
3.2台灣銀髮住宅概況	38
3.2.1銀髮住宅的定義	38
3.2.2銀髮住宅的沿革	38
3.2.3銀髮住宅的現況	39
3.3 經營策略	43
3.3.1什麼是經營策略	43
3.3.2經營策略的特點	45
3.3.3經營策略的構成	46
3.3.4經營策略的層次	49
第4章 專家訪談	51
4.1質性研究	51
4.1.1什麼是質性研究	51
4.1.2質性研究的方法	51
4.2專家訪談法	54
4.2.1什麼是專家訪談法	54
4.2.2專家訪談法的特性	54
4.2.3專家訪談法的分類	54
4.3專家訪談法的實施流程	56
4.3.1實施流程	56
4.3.2資料分析	57
第5章 訪談分析	59
5.1訪談大綱	59
5.1.1訪談目的	59
5.1.2訪談綱要	59
5.2訪談來源	61
5.2.1訪談時間	61
5.2.2訪談對象	61
5.3專家訪談法歸納	63
5.3.1資料彙整	63
5.3.2資料歸納	71
5.4命題發展	79
第6章 研究結論與建議	83
6.1研究結論	83
6.2未來研究建議	85
 
表目錄

表2.1.1-A目前世界各國法定退休年齡	7
表2.1.3-A世界主要國家社會高齡結構進展速度	10
表2.4.3-Ａ台灣高齡友善城市八大面向	19
表3.1.2-Ａ日本香里園長租入住方案	35
表3.3.1-Ａ經營策略的定義	44
表5.1.2-Ａ訪談綱要	60
表5.2.2-Ａ專家相關背景及經歷介紹	61
表5.3.1-Ａ 專家Ａ訪談紀錄表	63
表5.3.1-Ｂ 專家Ｂ訪談紀錄表	64
表5.3.1-Ｃ 專家Ｃ訪談紀錄表	66
表5.3.1-Ｄ 專家Ｄ訪談紀錄表	68
表5.3.1-Ｅ 專家Ｅ訪談紀錄表	69
表5.3.2-Ａ專家訪談歸納表	71

圖目錄

圖2.1.2-A我國歷年出生人口數	9
圖：2.2.2-Ａ 全台老化指數最高的5縣市	12
圖2.3高齡化的影響	13
圖2.4.1-Ａ因應高齡化政策制定方向	17
圖2.4.3-Ａ長照體系分級概念圖	20
圖2.4.3-A銀髮商機	21
圖2.5-Ａ人類四大生活基本需求	24
圖3.1.1-Ａ美國Laguna Woods Village養老村概念	30
圖3.1.1-Ｂ 紐西蘭Ryman Healthcare獨特的經營模式	31
圖3.1.1-Ｃ芬蘭照顧政策轉型	32
圖3.1.1-Ｄ瑞典老人照顧等級	33
圖3.1.2-Ａ日本養老院經濟產業鍊	34
圖3.1.2-ＢCentry Terrance新柏三大服務形式	36
圖3.1.2-Ｃ共居住宅共用設施概念圖	37
圖3.2.2-Ａ我國銀髮住宅的沿革	39
圖3.2.3-Ａ自費安養銀髮住宅類型	41
圖3.2.3-Ｂ民間興建銀髮住宅的主要經營型態	42
圖3.3.2經營策略的特點	46
圖3.3.3經營策略的五項構成要素	49
圖3.3.4-Ａ經營策略的層次	50
圖4.3.1-Ａ專家訪談法的實施流程	57

參考文獻
中文部分
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英文部分
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網路資料
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4.	日式晚年幸福：年長者可以這樣做-林琪香 著2015年12月26日https://theinitium.com/article/20151228-culture-column-ronlam/ 
2018年1月17查詢日
5.	專對健康老人的台灣各地老人公寓住宅區資訊-摯愛老年 huskyman 著2014年6月28日http://www.gmiddle.net/community/forum.php?mod=viewthread&tid=51862
2017年11月28日查詢日
6.	台灣北部地區現有較據知名-銀髮住宅-翻轉設計醫養整合管理設計顧問 HO HSIANG-YU 著2017年11月6日https://change-design818.com/專業建築規劃-室內設計-養老產業咨詢-銀髮住宅/   
2017年12月22日查詢日
7.	銀髮市場研究-銀髮住宅淺談（上）-心創 張宜新 著2015年11月20日http://www.upptune.com/archives/3077   
2017年11月30日查詢日
8.	全世界都在設計你老後的家！從銀髮住宅到青銀共居的第三人生-太雅出版社/第三人生自己設計 張芳玲 著2017年7月17日http://npost.tw/archives/35695   
2018年2月11日查詢日