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系統識別號 U0002-2302201016230200
DOI 10.6846/TKU.2010.01335
論文名稱(中文) 員工工作價值觀與組織變革知覺之研究-以國軍基層補給部隊為例
論文名稱(英文) Employees' Work Values and Perception toward Organizational Change: A Case of Military Supplies Units
第三語言論文名稱
校院名稱 淡江大學
系所名稱(中文) 公共行政學系公共政策碩士在職專班
系所名稱(英文) Department of Public Administration
外國學位學校名稱
外國學位學院名稱
外國學位研究所名稱
學年度 98
學期 1
出版年 99
研究生(中文) 高坤章
研究生(英文) Kun-Chang Kao
學號 796640117
學位類別 碩士
語言別 繁體中文
第二語言別
口試日期 2010-01-14
論文頁數 80頁
口試委員 指導教授 - 黃一峯
委員 - 邱志淳
委員 - 黃煥榮
關鍵字(中) 工作價值觀
組織變革
組織變革知覺
關鍵字(英) Work Values
Organizational Change
Organizational Change perception
第三語言關鍵字
學科別分類
中文摘要
本研究旨在藉由探討國軍基層補給部隊「精進案」第二階段執行後之留任員工屬性對工作價值觀的關聯性,及國軍基層補給部隊「精進案」第二階段執行後之留任員工屬性對組織變革知覺的關聯性,最後探討國軍基層補給部隊「精進案」第二階段執行後之留任員工工作價值觀與組織變革知覺的關聯性,以瞭解不同類型工作價值觀員工,對於國軍「精進案」第二階段執行後,組織變革的知覺反應情形。
為達成上述目的,本研究藉由文獻探討之方式,建構理論基礎及研究架構,採用問卷調查方式,彙集實徵資料,以國軍基層補給部隊現職人員為問卷發放對象,以全面普查方式進行問卷調查,共計發出問卷470份,回收370份,有效問卷370份。在資料統計分析方面以敘述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析、典型相關分析等統計方法,研究發現如下:
一、各人口統計變項與工作價值觀之驗證結果,顯示僅階級、教育程度等變項,與工作價值觀之「工作互動」、「工作成就」、「自我實現」等構面具顯著差異性,而性別、職務、服務年資、年齡及婚姻狀況等變項,與工作價值觀各構面間無顯著差異性。
二、各人口統計變項與組織變革知覺之驗證結果,顯示僅教育程度,與組織變革知覺之「工作量知覺」及「員工訓練與溝通」等構面具顯著差異。而性別、階級、職務、服務年資、年齡及婚姻狀況等變項,與組織變革知覺各構面間無顯著差異性。
三、受訪者對於「精進案」第二階段執行後的組織變革知覺反應情形均良好,以「工作量知覺」重視度最高,其次為「員工訓練與溝通」,最低為「權益保障知覺」;受訪者對於工作價值觀各構面認同情形均良好,對「工作互動」的認同度較高,其次為「工作安全」,認同度最低為「學習成長」。
四、「工作安全」價值觀構面與「工作量」及「員工訓練與溝通」等組織變革知覺構面,均有顯著相關;「學習成長」價值觀構面與「工作量」及「權益保障」等組織變革知覺構面,均有顯著相關;「工作互動」價值觀構面與「工作量」、「員工訓練與溝通」及「權益保障」等組織變革知覺構面,均有顯著相關;「工作成就」價值觀構面與「工作量」及「權益保障」等組織變革知覺構面,均有顯著相關;「自我實現」價值觀構面與「工作量」、「員工訓練與溝通」及「權益保障」等組織變革知覺構面,均有顯著相關。
英文摘要
The aim of this research includes three parts: firstly to explore the association of the attributes of remain employees and their work values, secondly to study the association of remain employees and their organizational change perception and thirdly to discuss the association of the work values of retain a post employees and their organizational change perception after the execution of the second stage Jingjin program in Military Supplies Units. Through this research, we are able to understand the perceptions of different types of employees in work values toward the organizational change. 
In order to achieve the result, we took literature review to build the theoretical background as well as research framework for this research. In addition, we also took the approach of questionnaire survey to the staffs in Military Supplies Units to collect empirical data. According to our comprehensive survey, 470 questionnaires were distributed and 370 were returned. Out of these, total 370 were valid. For the statistical analysis, we used description covariance analysis, independent sample T examine, one-way AVOVA, Pearson product moment correlation, and canonical correlation analysis were conducted. The major findings are as follows:
1. According to the results in each variable of demographical statistic and work value, it proved that only working ranks and educational levels showed significant relation to “working interaction”, “working achievement”, and “self-realization” in the working value aspect. There was no significant relationship within each aspect of working value toward genders, working responsibilities, years of working experiences, ages, and married status.
2. According to the results in each variable of demographical statistic and organizational change perception, it showed that only educational levels had significant relation to “work loading” and “employees training and communication” in the aspect of organizational change perception. Genders, working ranks, working responsibilities, years of working experiences, ages, and married status had no significant relation to each aspect of the organizational change perception.
3. All of the interviewees showed positive reactions toward organizational change perception after the execution of the second Jingjin program. Among all the responses, “employees training and communication” got the highest attention. The second highest one was the perception of “rights, interests and protection”. And the latest one was the perception of  “work loading.” In addition, interviewees also had positive reactions toward each of the work value aspect. Among the responses, “working interactions” got the highest recognition, the second highest one was the “Work security”, and the latest one was “learning and growth.”
4. Under value aspect, “work security” showed significant relation to “work loading” and “employees training and communication” of the organizational change perception aspect.  “Leaning and growth” presented significant relation to “work loading” and “rights and interests protection” of the organizational change perception aspect. “Working interaction” exhibited significant relation to “work loading”, “employees training and communication”, and “rights and interests protection” in the aspect of organizational change perception. ”Working achievement” revealed significant relation to “work loading” and “rights and interests protection” of the organizational change perception aspect. “Self-realization” showed significant relation to “work loading”, “employees training and communication”, and “rights and interests protection” in the aspect of organizational change perception.
第三語言摘要
論文目次
目  次

第一章 緒論	1
第一節 研究動機與背景	1
第二節 研究目的與問題	3
第三節 研究範圍與限制	4
第四節 研究流程	5
第二章 文獻探討	7
第一節 組織變革之理論與相關研究	7
第二節 工作價值觀之理論與相關研究	13
第三節 工作價值觀與組織變革知覺相關研究                     20
第四節 國軍基層補給部隊組織變革慨況	21
第三章 研究設計	24
第一節 研究架構與假設	24
第二節 各研究變項之操作性定義	25
第三節 研究工具與研究對象	27
第四節 問卷效度與信度分析	29
第四章 研究結果與分析	34
第一節 敘述性統計分析	34
第二節 人口統計變項與工作價值觀各構面之差異分析	38
第三節 人口統計變項與組織變革知覺各構面之差異分析	48
第四節 工作價值觀與組織變革知覺之相關分析	55
第五節 研究發現摘要	60
第五章 結論與建議	63
第一節 研究結論	63
第二節 研究建議	66
參考文獻	69
附錄、正式問卷                                                  77
 
表 目 次
表2-1 組織變革的定義                                            8
表2-2 組織變革知覺的研究構面                                    11
表2-3 工作價值觀的定義                                          14
表2-4 工作價值觀的分類                                          16
表2-5 運用吳鐵雄等人之工作價值觀量表的研究                      17
表2-6 國軍基層補給部隊組織變革情形                              22
表3-1工作價值觀量表KMO與Bartlett檢定                           30
表3-2工作價值觀量表因素負荷量及信度整體分析                     30
表3-3 組織變革知覺量表KMO與Bartlett檢定                        32
表3-4組織變革知覺量表因素負荷量及信度整體分析                   32
表4-1個人基本資料分析摘要表                                     36
表4-2 工作價值觀各構面平均得分總表                              37
表4-3組織變革知覺各構面平均得分總表                             38
表4-4.1不同性別與工作價值觀之差異分析                           39
表4-4.2不同階級與工作價值觀之平均數及標準差表                   40
表4-4.3不同階級與工作價值觀之ANOVA分析表                                   41
表4-4.4不同職務與工作價值觀之差異分析                           42
表4-4.5不同教育程度與工作價值觀之平均數及標準差表               43
表4-4.6不同教育程度與工作價值觀之ANOVA分析表                             44
表4-4.7不同年資在工作價值觀之平均數及標準差表                   44
表4-4.8不同年資與工作價值觀之ANOVA分析表                     45
表4-4.9不同年齡與工作價值觀之平均數及標準差表                   46
表4-4.10不同年齡與工作價值觀之ANOVA分析表                     47
表4-4.11不同婚姻狀況與工作價值觀之差異分析                      48
表4-5.1不同性別與組織變革知覺之差異分析                         49
表4-5.2不同階級與組織變革知覺之平均數及標準差表                 49
表4-5.3不同階級與組織變革知覺之ANOVA分析表                   50
表4-5.4不同職務與組織變革知覺之差異分析                         51
表4-5.5不同教育程度與組織變革知覺之平均數及標準差表             51
表4-5.6不同教育程度與組織變革知覺之ANOVA分析表               52
表4-5.7不同年資在組織變革知覺之平均數及標準差表                 53
表4-5.8不同年資與組織變革知覺之ANOVA分析表                   53
表4-5.9不同年齡與組織變革知覺之平均數及標準差表                 54
表4-5.10不同年齡與組織變革知覺之ANOVA分析表                  54
表4-5.11不同婚姻狀況與組織變革知覺之差異分析                    55
表4-6工作價值觀與組織變革知覺之Pearson相關分析表                56
表4-7.1工作價值觀與組織變革知覺之典型相關特徵值與典型相關係數表 58
表4-7.2工作價值觀與組織變革知覺之典型相關顯著性考驗摘要表       58
表4-7.3工作價值觀與組織變革知覺之典型相關分析摘要表             59
 
圖 目 次
圖1-1研究流程	6
圖3-1研究架構	24
圖4-1工作價值觀與組織變革知覺之典型相關分析路徑	59
參考文獻
參考文獻
一.	中文部分
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