三千多年前中國就有精良的金屬加工技術，而在現今的生活環境中，我們無時無刻受惠於機械、金屬加工工藝。相對於電子業而言於社會投入的資源較少，而且首批創業者大多是技術技藝出身，對於管理的分析也較少研究。
本研究主要針對機械、金屬加工業，探討管理者領導風格、組織激勵方式對員工留任意願的影響。本研究從相關的文獻探討開始著手，再根據其理論基礎建立本研究之架構與假設，並選用適當的量表為研究工具，採用便利抽樣法進行抽樣，經抽取台灣機械、金屬加工業有實際工作經驗之勞工，且其願意接受問卷調查則成為本研究樣本而郵寄問卷調查。針對回收的有效樣本187份資料，進行信度分析、敘述性統計、因素分析、t 檢定及變異數分析、相關分析及迴歸分析。經實證分析和討論後，有以下重要發現： 
(1)	管理者領導風格對員工留任意願有顯著的影響，其中規範型領導風格對員工留任意願有顯著正向影響。
(2)	組織激勵制度對員工留任意願有顯著的正向影響，其中以內在激勵制度與工作夥伴激勵對員工留任意願的影響較大。
希望藉由本研究能給機械、金屬加工業管理階層一些建議，提供有關領導風格、激勵制度、留任意願較嚴謹的數據，藉此能對未來制度的設計有所助益，並留住人才。

Three thousand years ago, there were many excellent skills of metal processing in China. We still get the benefits from the machinery and metal processing technology nowadays. Since most of the first groups of pioneers are from the technical experts, they do fewer researches in the analysis of management, and input fewer resources into the society not as well as the electronic industry.  
The main purpose of this research is trying to find the relationships among supervisor’s leadership, motivation scheme, and retaining intention in Machinery and Metal Machining Business. This research is begun to set about from relevant references, then set up structure and hypotheses of this research according to its theoretical foundation, select proper scale for study tool, adopt convenience sampling, implement questionnaire investigation for the employees of the Machinery and Metal Machining Business in Taiwan. 
To effective 187 materials of sample retrieving, analyze the descriptive statistics, reliability analysis, factor analysis, t-test, one way ANOVA, correlation analysis and regression analysis. After the empirical research, the major findings as follows:
(1)	In supervisor’s leadership behavior scope, “standard leadership” has positive impact on retaining intention.
(2)	In motivating scheme scope, “intrinsic motivation” and “working partner motivation” have positive impact on retaining intention.
I hope that this research can offer some suggestions related to the leadership of managers, the system of motivation, the retaining intention for the supervisors of the machinery and metal processing business in order to help the system adjustment of the human resources in the future.

目錄
目錄 ……………………………………………………I
表目錄…………………………………………………IV
圖目錄…………………………………………………VI
第一章 序論 …………………………………………1
第一節 研究背景與動機 ……………………………1
第二節 研究目的 ……………………………………4
第三節 研究範圍與對象 ……………………………4
第四節 研究流程 ……………………………………4
第二章 文獻回顧 ……………………………………6
第一節 領導風格   …………………………………6
第二節 激勵制度  …………………………………14
第三節 留任意願……………………………………20
第四節 領導風格、激勵制度與留任意願的關聯…22
第三章 研究方法……………………………………25
第一節 研究架構及研究假說之建立………………25
第二節 研究變數定義與衡量  ……………………26
第三節 研究對象與抽樣設計  ……………………30
第四節 資料分析方法  ……………………………30
第四章 研究資料分析………………………………33
第一節 樣本結構分析  ……………………………33
第二節 因素及信度分析  …………………………39
第三節 獨立樣本t檢定及變異數分析 ……………46
第四節 研究變項間之相關分析……………………52
第五節  研究變項間之影響性分析 ………………56
第五章 結論與建議…………………………………62
第一節 研究結論與管理意涵………………………61
第二節 研究建議……………………………………63
第三節 研究限制……………………………………65
附錄 …………………………………………………73
參考文獻………………………………………………66
一、中文部份
………………………………………66
二、英文部份
………………………………………69

表目錄
表1-1 製造業受雇員工人數增加率……………………………………2
表3-1 領導風格之衡量題項 …………………………………………27
表3-2 激勵制度之衡量題項 …………………………………………28
表3-3 留任意願之衡量題項 …………………………………………30
表4-1 性別統計 ………………………………………………………33
表4-2 年齡分佈狀況 …………………………………………………34
表4-3 婚姻及家庭狀況統計 …………………………………………35
表4-4 子女人數統計………………………………………………….35
表4-5 教育程度統計 ………………………………………………..36
表4-6 業界工作經驗統計 ……………………………………………36
表4-7 目前工作年資統計 …………………………………………..37
表4-8 居住地點分佈統計 ……………………………………………37
表4-9 目前工作計薪方式統計……………………………………….38
表4-10 每月收入或可支配所得統計…………………………………39
表4-11 領導風格構面之KMO值及Bartlett球形檢定………………40
表4-12 領導風格構面之因素分析……………………………………41
表4-13 外在激勵制度構面之KMO值及Bartlett球形檢定…………42
表4-14 外在激勵構面之因素分析……………………………………42
表4-15 內在激勵構面之KMO 值及Bartlett 球形檢定……………43
表4-16 內在激勵構面之因素分析……………………………………43
表4-17 留任意願構面之KMO 值及Bartlett 球形檢定……………44
表4-18 信度分析表…………………………………………………44
表4-19 性別對留任意願之差異分析…………………………………47
表4-20 性別對留任意願之差異分析…………………………………47
表4-21 居住地點對留任意願之差異分析……………………………48
表4-22 計薪方式對留任意願之差異分析……………………………48
表4-23 年齡對留任意願之差異分析…………………………………49
表4-24 子女數對留任意願之差異分析………………………………50
表4-25 教育程度對留任意願之差異分析……………………………50
表4-26 教育程度對留任意願之差異分析……………………………51
表4-27 工作年資對留任意願之差異分析……………………………51
表4-28 月收入或可支配所得對留任意願之差異分析………………52
表4-29 領導風格（規範型、關懷型）、激勵制度（財務性激勵、非
財務性激勵、工作夥伴、工作特性）、留任意願變數相關係
數表…………………………………………………………55
表4-30 領導風格對留任意願之迴歸分析彙整表……………………56
表4-31 領導風格構面對留任意願之複迴歸分析彙整表……………57
表4-32 激勵制度對留任意願之迴歸分析彙整表……………………58
表4-33 激勵制度構面對留任意願之複迴歸分析彙整表……………59
表4-34 內在激勵構面對留任意願之複迴歸分析彙整表……………60
表4-35 外在激勵構面對留任意願之複迴歸分析彙整表……………60
表5-1 研究假說驗證彙整表 …………………………………………61

圖目錄
圖1-1 研究流程圖
……………………………………………………5
圖3-1 研究架構圖
……………………………………………………25
圖4-1 因素分析後之研究架構圖……………………………………45

參考文獻
一、	中文部份
1.	王國揚 (2002)。角色衝突、工作壓力與離職傾向關係之探討—以財政部台灣省中區國稅局為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
2.	王傑明(2003)。主管領導行為、工作特性、工作滿意度與離職傾向之關係研究~以高科技產業員工為例。國立成功大學企業管理學系碩士班碩士論文。
3.	史美華 (2006)。領導風格與留任意願之關聯性研究ￚ社會化結果之中介效果。東吳大學企管研究所碩士論文。
4.	行政院新聞稿(2009)。行政院審查通過財政部配合促進產業升級條例租稅減免落日研擬之所得稅法部份條文修正草案。
5.	李青芬、李雅婷、趙慕芬（譯）（2001）。組織行為學。華泰書局，台北。
6.	李裕仁(2005)。領導型態、組織溝通、激勵制度與離職傾向之實證研究。中國文化大學國際企業管理研究所。
7.	李孝永(2004)。國軍人員激勵偏好及工作滿意度之探討－以空軍後勤指揮部為例。義守大學管理科學研究所碩士論文。
8.	林紀山(1984)。部屬對於工作單位績效水準之知覺、內外控取向與其對於領導者行為之評估關聯性分析。國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
9.	林慧芝(2005)。激勵制度對留任意願影響之探討-以內部稽核人員為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
10.	俞文釗、王居卿（1986）。管理心理學。五南圖書，台北。
11.	柯惠玲(1989)。工作滿足、工作績效與離職傾向關係之研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
12.	洪裕琨(2004)。企業內部稽核人員離職傾向之研究。國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文。
13.	高淑玲(1985)。不同工作性質的工作者對激勵滿足程度之比較。中國文化大學勞工研究所碩士論文。
14.	張裕隆(1998)。我國「管理才能評鑑工具」發展及信效度分析研究。國科會專題研究報告。
15.	張瑋恩(2001)。激勵與工作滿足關係之研究。長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。
16.	張潤書(1990)。組織行為與管理技巧。五南圖書出版公司，台北。
17.	曹興誠(1999)。工商時報1999/06/11。台北。
18.	陳志發(2002)。員工股票選擇權滿意度對離職意願.組織承諾關係之研究--以外商高科技公司為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
19.	陳定國（1981）。企業管理。三民書局，台北。
20.	陳海鳴（1998）。管理概論－理論與台灣實證。華泰書局，台北。
21.	郭常銘(1996)。業務員報酬制度的研究。淡江大學管理科學研究所碩士論文。
22.	黃開義(1984)。工作特性、個人特質、領導型態、工作滿足、組織承諾對離職之影響。中原大學機械工程研究所碩士論文。
23.	黃郁烝(2008)。薪酬制度知覺、工作投入、組統承諾與留任意願間關係研究—以航空業為例。輔仁大學餐旅管理學系碩士論文。
24.	楊文昌(2003)。台商兩岸三地員工激勵制度滿意度影響個人工作績效之研究─ 以電子零件通路Y公司為例。國立台灣科技大學企業管理技術系碩士論文。
25.	楊蓉昌（1984）。企業組織與管理。五南圖書，台北。
26.	詹明乾(2000)。臺、菲、泰基層員工之激勵制度對工作滿足之影響研究。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
27.	詹益統(1996)。個人屬性、人格特質與內滋激勵和外附激勵關聯性之研究－以交通部數據通信所員工為例。國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
28.	鄭伯壎（1988）。賞罰行為與部屬性能：操作性條件化學習論的驗證。中華心理學刊，30(2)，95-103 
29.	鄭性義(2004)。激勵制度與員工行為相互關係之探討－以中華電信鳳山營運處為例。義守大學管理科學研究所碩士論文。
30.	劉俊昌(2000)。企業文化契合度與留職傾向之研究－以中國石油公司為例。國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文。
31.	謝嘉修(2003)。激勵制度、人格特質與離職傾向關聯性研究－以在職進修員工為例。崑山科技大學企業管理研究所碩士論文。
二、	英文部份
1.	Adams, J. S. (1963). Toward an Understanding of Inequity, Journal of Abnormal and Social Psychology, 67(5)422-436.
2.	Bass, B. M. (1990). Bass & Stogdill's Handbook of Leadership: Theory, Research and Managerial Applications. New York: Free Press.
3.	Bennis, W. (1984). The 4 Competencies of Leadership, Training and Development Journal, 38(8), 14-19.
4.	Blake, R. R. and Mouton, J. S. (1964). The Managerial Grid: Key Orientations for Achieving Production Through People. Houston: Gulf Publishing.
5.	Carvell and Kuzmits (1982). Personal Management of Human Resource. Bell & Howell.
6.	Conger, J. A. and Kanungo, R. N. (1998). Charismatic Leadership in Organizations. Thousand Oaks, CA：Sage.
7.	Davis, Keith (1977). Human Behavior at Work: Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill, No. 5.
8.	Dalton, D. R., Todor, W. D. and Krackhardt, D. M. (1982).Turnover Overstated: The Functional Taxonomy, Academy of Management Review, 7, 117-123.
9.	Dessler, G (1980). Organization and Management: A Contingence Approach, 2nd ed., New York: Prentice-Hall Inc .
10.	Fiedler, F.E. (1967). A Theory of Leadership Effectiveness. New York: McGraw-Hill, 1967.
11.	Fleishman E.A. and Harris E.F. (1962). Patterns of Leadership Behavior Related to Employee Grievances and Turnover, Personnel Psychology, 15, 43-56.
12.	Genevieve, E. C. (1990). Retention: Has It Obstructed Nursing’s View? Nursing Administration, 14, 70-75.
13.	Graen, G. B. and Cashman, J. E. (1975). A Role-making Model of Leadership in Formal Organizations: A Developmental Approach, in Leadership Frontiers ed. J. G. Hunt and L. L. Larson (Kent, Ohio: Kent State University Press).
14.	Halpin, A.W. and Winer, B.J.(1957). A Factorial Study of the Leader Behavior Descriptions. In R.M. Stogdill and A.E. Coons (eds.) Leader behavior: Its description and measurement. Columbus, Ohio: Bureau of Business Research, Ohio State University.
15.	Hemphill,J. K., and Coons, A.E.(1957). Development of the Leader Behavior Description Questionnaire, In R. M. Stogdill & A. E. Coons (Eds),Leader Behavior: Its Descriptions and Measurement, Columbus, Ohio: Bureau of Business Research, Ohio State University.
16.	Hersey, P. and Blanchard, K. H.(1984). The Management of Organizational Behavior (4th ed.). Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall.
17.	Herzberg, F., Mausner, B. and Snydeman, B. (1959). The Motivation to Work. New York: Wiley.
18.	House,R.J.(1971). A Path-Goal Theory of Leader Effectiveness, Administrative Science Quarterly, 16, 321-338.
19.	Johnson, A. C., and Simonson, J.(1986). The College Graduate and His First Job. Management of Personnel Quarterly, 9, 18.
20.	Lussier, R. N. (2003). Management Fundamentals: Concepts, Applications, Skill Development (2nd ed.). Mason: Thomson South-Western.
21.	Maslow, A. H. (1954). Motivation and Personality. New York：116 Haper and Bros.
22.	McClelland, D.C. (1976). Power Is the Great Motivator. Harvard Business Review, 54, pp. 100-111.
23.	McGregor, I.A. (1960). The Human Side of Enterprise.(New York: McGraw-Hill)
24.	Mitchell, T. R. (1979). Leader attributions and responses to poor performance. Presented at American Psychological Association Meetings, New York, September.
25.	Mobley, W. H. (1977). Intermediate Linkages in The Relationship Between Job Satisfaction and Employee Turnover, Journal of Applied Psychology, 62, 237-240.

26.	Nunnally, J.C.(1978). Psychometric Methods. New York : McGraw-Hill, 
27.	Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H. and Fetter, R. (1990). Transformational Leader Behaviors and Their Effects on Followers' Trust in Leader Satisfaction and Organizational Citizenship Behaviors. Leadership Quarterly, 1(2), 107-142.
28.	Price, J. L. (1977). The Study of Turnover. Ames: Iowa State University Press.
29.	Price, J.L. and Mueller, C.W. (1981). Professional turnover: The Case for Nurses. Iowa State University Press.
30.	Ramlall, Sunil, (2004). A Review of Employee Motivation Theories and Their Implications for Employee .Journal of American Academy of Business, 5 , 52-63.
31.	Reddin,W.R. (1970). Managerial Effectiveness. N.Y.:Mc GrawHill. 
32.	Robbins, S. P. (2004). Essentials of Organizational Behavior. New Jersey: Prentice-Hall.
33.	Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior (9th ed.). N.J.: Prentice Hall Inc.
34.	Stogdill, R.M. (1963). Manual for The Leader Behavior Description Questionnaire Form XII.
35.	Turner, J. R. and Müller, R. (2005). The Project Manager’s Leadership Style As A Success Factor on Projects: A Literature Review, International Journal of Project Management, 36, 49-61.
36.	Vroom, V.H.(1964). Work and Motivation, New York: Wiley.
37.	Vroom, V. H. and Yetton, P. W. (1973). Leadership and Decision-making. Pittsburgh: University of Pittsburgh Press
38.	Yukl, G. A. (1998). Leadership in Organizations. NJ: Prentice Hall.
39.	Yukl, Gray A. (2002). Leadership in Organizations ( 5th Ed.),Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall Inc.